ужасная компания, выставляют счета взятые с потолка, приходится ехать в офис так как по телефону не могут пояснить откуда и что взялось, в итоге ошибка и исправим в следующем месяце и так регулярно каждые 4 месяца у них ошибки
7
Й
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2021
В квитанции по оплате указан расчётный счёт совершенно другой организации, а написано ООО Байкальская энергетическая компания. Непонятно куда платить и кому мы платим. Люди будьте внимательны, когда производите оплату, потому как никто вам не вернёт суммы денег уплаченных не по адресу!!!!!
11
Александр Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
убогая компания
оставил заявку на проверку приборов учета, сказали в течении 10 дней перезвонят, месяц прошел, до сих пор ничего
по телефону говорят, пишите запрос
1
светлана романова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Это что то с чем то!!! УЖАС!!! Не компетентность сотрудников ЗАШКАЛИВАЕТ! По моему знают одну фразу - вы должны, а обосновать не могут откуда берется сумма.
4
ЯЯЯЯ
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Эта непорядочная контора постоянно присылает какие то выдуманные долги ,и в основном пенсионерам которые не разбираясь платят. Эксперты не надо правду выбрасывать.
9
Ольга Травникова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Это капец какой то! После привязки специалистом другого лицевого счета стало большой проблемой зайти в личный кабинет и передавать показания.!!! Все для людей! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
7
Елена
مستوى 5 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Ужасная компания !!! Провели судебное разбирательство без меня , передали документы на взыскание судебным приставам - те все деньги сняли с карты . Начала разбираться иркутскэнерго говорит нет у меня перед ними задолжностей, тогда очень интересно кто и как суд то провел и кто вернёт мне деньги ???
15
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Отвратительная организация, с клиентами не работают, зачем то влезают в личный кабинет, с ошибочными показаниями, а для сверки показания счетчика специалмста не дождаться, щато выставлять счета с баснословными цифрами они великие специалисты!!!!!
15
Любовь М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
И вам вместе, со всеми сетями, чтоб пусто было, пропадите все пропадом. Надоели вы со своими бесконечными отключениями. Достали! Чтоб вы пропали все там 👎👎👎👎👎
10
Валентина Липашова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Сказали отключение 12 мая сегодня уже 13 мая
Дома дышать нечем батареи зимой так не грели.
Когда же закончится это каждый год.
1
Алина М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Невозможно дозвониться, гудков даже нет. Пишут индивидуальное потребление какое захотят, не те что в личном кабинете. Еще и долги приписывают которых нет. БЕСЯТ!!!
9
Ольга
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
25.01.2022 время 10.20ч. Невозможно дозвониться. Приложение очень плохое ни адресов невозможно посмотреть, ни телефонов.
2
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Хочу написать жалобу, однако у этой лучшей компании РФ нет начальника с почтовым адресом, нет расписания приема и т.д. Вместо этого бездушный электронный адрес с непонятными условиями написания претензий.
22
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Это ещё те....не грамотные специалисты, ни чего не могут сделать, как их на работу берут....ну и туповатая политика в плане документаоборота, сказочные.
12
Наталья Шелопугина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
С 25 января 2021 года, не могут приехать и проверить счётчик. Горячая линия Платная, оператора ждёшь по 15-20 минут (снимают деньги), писала через личный кабинет ответа тоже нет.
12
Анатолий Бураченко
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Не работает в августе дважды приезжали,бабушку соседку привозил,написано было что работают дистанционно,по телефону,а она ещё в марте вызывала мастера по счечику так ничего и не дождалась, Я уехал на вахту не знаю как она разрешила свой вопрос
9
1
Анна Мануйлова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3 ، 2021
Отвратительное отношение к потребителю, постоянно мигрируют офисы, операторы не могут толком ответить ни на один вопрос, на вопрос о перерасчёте хлопают глазами и говорят что не знают почему так
15
Денис Трухин
مستوى 21 خبير محلي
مايو 7 ، 2021
Отличный оыфис, хороший персонал. Все вопросы решили за 15-ть минут. Рекомендую именно этот офис!
1
17
игорь
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Всё просто, удобно, без очереди, много окон с оператором, парковка есть большая.
12
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Поверку приборов на воду сделали 08.02.22, а в реестре до сих плр нет сведений..., уже 18 дней...
1
zaur r.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
257084 номер заявки, бригада так и не приехала.
1
мел
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
25сентября включили отопление,а насчитала за полный месяц. Как так, везде обман,будем обращаться в прокуратуру
7
Танюшка
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Прокурорскую проверку к ним надо, отключают электричество не обоснованно , а мы плати за подключение.
5
Ромашка
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Сегодня целый день звоню на многоканальный номер, играет музыка, они там вообще работают??
8
Екатерина Иванова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Убрали из личного кабинета счетчик горячей воды, требуют поверку, хотя поверка до 2023 года
3
Кирилл Сергеевич
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Спасибо вам за всë
1
QOObrak
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Ежедневное отключение электроэнергии на протяжении двух недель по несколько раз в день
5
роман ш.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Показания за один месяц пропали ,типа я их не подавал,хотя они уже оплачены
1
Елена
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Мошенники, грабят в наглую, поэтому не сдавайтесь и до конца идите,если вас они обманывают,без если.
7
Алексей Павлов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Село Пивовариха 2 день откл свет дозвонится не можем то бригада едето
1
Гордей Гришанов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Отключили холодную воду на 3 дня. Почему нельзя при тех.работах делать все качественно и на долго?
6
Александр Волков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Нет возможности Дозвониться.
Нет возможности попасть на прием.
Ужас
4
t.prokopieva2013
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Первый раз была на Тена.Пока нн поняла,вроде пока нормально.Дальше видно будет,а пока 5 звезд.
4
Александр Н.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Не возможно найти номер живого оператора. Автоответчик не в состоянии решить проблему!!!!!
10
Игорь Мустафин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Самая лживая и отвратительная организация в Иркутске
3
Всегда прав.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Постоянно отключают свет, не понятно по каким причинам.
5
S F
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
По телефону не до кого не дозвониться! Вопросы решать не умеют, за свои косяки ответственности не несут.
3
Фаридун Мирбобоев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Нет света уже два дня. Вы что издеваетесь или что.
4
Родослав Филиппов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Вайбер бот где-то есть говорит автоответчик, где он? Хочу бота и ИИ! ***** 220
2
Андрей Колганов
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Быстро и крайне вежливо решили все вопросы. Не ожидал такого отношения
1
6
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Если коротко, ненавижу их! Беспредел во всём
6
Владислав Кузнецов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Включите свет на Лермонтова, уже час звоним и не кто не берет трубку!!!
5
Ivan Ivanov
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Очень плохая контора, плювали они на людей
7
Ольга колугина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Почему отключают свет без предупреждения???
7
Алексей Л.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Надеюсь, что в аду для Энергосбыта предусмотрен отдельный электрический котёл.
36
Ольга Козик
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Звоню в течение часа говорят соединяем с оператором и отключают вызов завершен
11
4
manoll
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2020
Свет отключайте пореже, очень пореже. Вообще никогда, достали уже.