Itnet

تقييم 4.1
535 تقييمات
قيِّم هذا المكان

170 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Не первый год пользуюсь услугами интернет от компании с телевидением все устраивает и по работе и по скорости . Сбои бывают редко .
2
5
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Техподдержка никакая от слова совсем. Звонишь на горячую линию, ждёшь по 10-20 минут и, когда становишься первым в очереди на общение с оператором, звонок скидывается. По номеру офиса в вечернее время трубка занята постоянно - внесли абонентов в черный список.
12
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Увы, когда то был отличным провайдером. В последнее время ни скорости, ни интернета. Постоянные обрывы или замедление скорости. Уже рассматриваю других провайдеров😒
13
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29
Хорошая сеть интернета.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Самая ужасная компания! Если вы хотите сберечь свои нервные клетки просто не пользуйтесь услугами этой компании. Мне кажется, что даже на вокзале лучше интернет.
10
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ужасная контора , все время нужно звонить и уговаривать что бы приехали . Оставляешь заявки не перезванивают. Клиентоориентированность ноль !
7
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Ужасный интернет, ужасное тв. Последние несколько месяцев тормозит интернет, даже новый роутер купили, не помогло. Тв постоянно тормозит, количество нормальных каналов незаметно уменьшается. Будем менять провайдера.
15
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Как то пропал интернет, звоню, мне говорят что у них показывает что всё нормально, сбросьте настройки роутера и всё по новой. Я говорю что роутер новый. Мне опять говорят ребутнуть. Провозился я минут 10 и естественно интернета нет. Звоню им опять, а мне говорят что что то на линии случилось, интернет скоро будет. Я не знаю как я сдержался что бы не нагрубить... Сейчас время 23:22, пропал интернет, звоню, а там автоответчик говорит, что рабочий день закончен, звоните завтра. Мне работать надо. И что мне делать, ждать или спать ложиться?... Отвратительное отношение!
10
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
давно с itnet, но раньше не обращал внимания на скорость. Но сейчас скорость интернета для меня стала критически важной. По факту, скорость в 3 ниже указанной в тарифе (всего 20 мбит, иногда тянет 30, вместо положенных 70)
7
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16
Вроде все нормально. Но иногда интернет пропадает из за ремонтов.
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Так жить нельзя! На столько нестабильного провайдера я еще не встречал! Интернет отключается с переодичнлстью несколько раз в день
8
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Это даже не заслуживает и одной звезды, они не могут нормально оптимизировать абсолютно НИЧЕГО. Видео/аудио связь теряет связь моментально, в играх ping скачет под 5000, видео всегда виснет и это не зависит от приставки. Это зависит от людей, которые не могут нормально сделать свою работу.
11
3
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Информация об оплате услуг по карте не очень понятная: быстрый и обещанный платёж? Может проще: текущая оплата, просроченная оплата.
5
4
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 23
Лучший, интернет
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 10
Хороший интернет
2
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22
Заявленной скорости нету , тв порой зависает особенно вечером , ну и заблокировали Ютуб с какого то перепуга
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Последний время стало очень низкой скорость, хотя по договору указано 72 мбит/с но по факту 18,4 мбит/с что за скорость это, Роутер стоит гостиной а на другой комнате почти не ловить
13
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличный интернет провайдер и отличными условиями, по-моему лучший в городе. Жаль что вас нет в Москве
4
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Очень плохой интернет особенно вечером , даже телевизор не тянет ☹️ много раз обращались по горячей линии , всё по прежнему . виснет и виснет .
6
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Очень плохой интернет телевизор часто выключается я очень из за этого стал нервным
5
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отвратительное качество предоствляемой услуги! ipTV прогружает через раз. В службе поддержки предлагают постоянно переустановить приложение и выдернуть шнур ТВ из розетки.
8
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Работа без обеда. Обслужили быстро, что было не понятно, подсказали. Очень понравилось. Поменяли тариф, за три минуты.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Пользуюсь больше 10 лет. ТВ+интернет. Цены адекватные, главное инфляция на них не влияет, что 5 лет назад 590 руб, что сейчас та же сумма. Проблем с качеством никаких, тех поддержка на уровне. Плюс ко всему параллельно бросили мне кабельное, причём бесплатно, все входит в стоимость тарифа.
8
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Обычно хорошо тянет, скорость 90+, но, в среднем, раз в неделю выгрузка падает до 0–4 (!). Работать невозможно
2
4
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Лучший интернет-провайдер Владимирской области!!!
1
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Здравствуйте.Сегодня была проблеиа с изображегием в ТВ. Позавонилр быстро вщязи трубеу телефона и все подробно обьясните в чем проблема и как к ее исправить.
6
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Ужасный интернет провайдер, не советую подключать. Невыносимо долго грузит интернет и часто пропадает. ПОЗОР за свои деньги.
9
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7
Вечно виснет интернет, плохо грузит. Скорость слабая
4
2
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Хороший интернет, стабильная работа, телевидение. Быстрое реагирование на проблемы.
2
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Тв встает каналы пропадают особенно вечером звонишь им исправляют на следующий день другие канады пропадают ответ один это не уних а у кого то а деньги лупят они(itnet)
7
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Суббота, в обед прошла гроза, интернет пропал. Позвонили в техподдержку, подтвердилась поломка оборудования на линии, заверили, что работник все устранит к вечеру. Но и на утро следующего дня ничего не работало. Сново звоним- говорят работы ведутся и устранят до обеда, в обед сообщили что ремонтник ключи от помещения где оборудование расположено найти не смог. Вывод напрашивсется такой, работника никакого и не было, видимо для компании отключение нескольких абонентов мелочи, и на них им плевать, Итог- у мужа выходной без киношки, у меня два БС по техническим причинам( на удаленке).
6
4
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Быстро решают проблемы, которые возникают, что в частном, что в бизнес пользователях. Поддержка на ура работает.
3
3
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Не хватает скорости для телека. Тариф за 690 р. В итоге психанула вставала провод от вифи в телек в итоге и так скорости не хватает. Итнет ужасные стали.
5
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Отвратительное качество предоставляемых услуг. До техподдержки не дозвонится. Почтовые голуби быстрее, чем скорость интернета.
6
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Хорошая организация , являюсь клиентом более 15лет. Думаю этим всё сказано.успехов и процветания им.
4
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отличное обслуживание и всегда помогут с проблемами, 5+.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Самый стабильный и хороший нтернет в городе
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2022
Сегодня пропал интернет. Позвонила на горячую линию. Сотрудник помог. Главное - он хотел помочь! Благодарю Вас.
5
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13
Довольны
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Интернет периодически стал пропадать, но даже не в этом проблема, а в том что поддержка телефон не берет и сбрасывает
5
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
В выходные и праздники не работают. Интернетом юридических лиц заведует юридический отдел. Ужас!
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Пять, четыре только за отсутствие мобильного приема денежных средств.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Пользуюсь провайдером много лет, очень довольна, ничего не виснет, не лагает, скорости вполне хватает,на несколько одновременно работающих устройств, и тв и телефон, не понимаю людей, которые пишут отрицательный отзыв, может нужно действительно свое оборудование проверить? Все требует обновления.))))
7
6
مستوى 7 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Пользуюсь более 8 лет. Средний ценовой сегмент, а качество интернета как в пустыне Сахара. Постоянные сбои, неполадки. Надо искать что-то получше. Крайне не советую.
7
2
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Ушенот них. Не понравилось. Цены высокие на интернет
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14
Не очень вежливы
3
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Изначально был отличный интернет. Сейча сколько денег не плати, интернета нет
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Последние пару месяцев вообще не возможно пользоваться, периодически пропадает интернет , звонил в тех поддержку но без результатов , каждый раз посят проверить скорость через сайт speed test и ссылаются на не исправный роутер хотя роутер у меня исправный. Буду переходить на другого провайдера
6
1
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Помогут со всем разобраться!
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1
Отличный персонал
2
3