Izumrud
914 مراجعات
أبريل 3 ، 2024
Много красивых растений очень интересная постоянная развлекательная программа много развлекательных мероприятий есть бассейн и
2
مارس 21 ، 2023
Большая ухоженная территория. Доброжелательное отношения со стороны работающего персонала. Хорошее медицинское оборудование. Большой теплый бассейн: 5 дорожек по 25 метров. Вкусная и разнообразная еда по системе"шведский стол". Обязательно вернемся ещё. Были в марте.
1
أغسطس 18 ، 2023
Отдыхали с 4 по 14 августа. Семья 3 взрослых и 2 детей (8 и 12 лет).
Начну с плюсов:
1. Заселение - заселили раньше заявленного времени (в 10 ч.), что очень порадовало, потому как приехали на машине ночью и очень хотелось отдохнуть поскорее.
2. Территория - довольно просторная, зеленая, ухоженная, много белок и котиков😁 За забором растут апельсины и хурма😍 Было, где утром пробежаться (круг около 600 м😁) перед завтраком, наслаждаясь красотой природы.
3. Еда - было вкусно. Особенно наша семья оценила плов. Очень вкусный! Спасибо поварам👍
4. Расположение. На территории не слышно того ужаса, который происходит на дороге внизу🤯
5. Замена полотенец. Полотенца меняли, мусор убирали. При этом всегда были любезны.
Пожалуй, про плюсы всё.
Теперь о минусах:
1. Детям скучно. Те развлекательные программы, которые были предложены, были абсолютно не интересны, да и заканчивались толком не успев начаться. Нет аниматоров.
2. Бассейн - на территории есть крытый бассейн. В путевку входит часовое посещение его один раз в день. При чем из часа на плавание задожено всего 45 минут. Ну это вообще не серьезно! Ну и, естественно, он не круглосуточный. Учитывая сумасшедшую жару на улице, бассейн должен быть доступен всегда! Пусть крытый бассейн будет для лечебного плавания, сделайте открытый круглосуточный. Благо территории для этого достаточно.
3. Климат в столовой. На всю столовую три стареньких кондиционера, которые не справляются со своей задачей. Приходишь в столовую, как в сауну. Просто невыносимо душно!
4. Ковролин в номерах весь в пятнах, очень грязный. Уберите этот жуткий ковролин из номеров или хотя бы мойте его, как следует!
5. Нет своего пляжа.
6. Реагирование на просьбы. На входной двери сломалась ручка. Дважды обращались на ресепшн с просьбой прислать мастера. Обещали, что придет, но он так к нам и не дошел.
7. В душевой - грибок на стенах и в вытяжке, слив не почищен. Пришлось самим вытаскивать всё то безобразие из слива, которое там скопилось, иначе вода совсем не сходила.
8. Дополнительная оплата за парковку автомобиля.
В общем от всей нашей семьи - общее впечатление на 3-ку. Желания вернуться нет(
Хочется верить, что руководство пансионата обратит внимание на замечания и учтет хотя бы часть из них. Ведь в целом пансионат не так уж и плох, но есть над чем поработать.
3
2
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший пансионат, огромная территория , спа-центр,лечебные программы, диетическая еда, приветливый персонал, вечерние развлекательные программы,недалеко от ж/д вокзала.
2
أكتوبر 28 ، 2024
Первый день в отеле все грязно ноги прилипают к полу а еда как будто прошлогодняя сок из сухофруктов забродил яблоки скоро будут гнить!
3
مارس 26
***, шкаф погрызли
тараканы бегают как дети
замки быстро разряжаются
туалетную бумагу не давали
постельное с пятнами
1
2
يناير 7 ، 2023
Нууу это мой первый реальный пансионат. Поэтому пишу как довольно искушённый путешественник.
Здание основательное, тёплое (хотя отопления нет, есть Кондиционеры везде, на обогрев если надо). Есть 2 лифта. На ресепшн вежливые женщины и во всем помогают. Холл-фойе довольно просторный. Есть бильярд, бассейн (час в день), библиотека, лечебные процедуры и помещения (не пользовалась), клуб (типа дома культуры - по расписанию там программы типа народные песни, кино показывают и что-то ещё).
Еда - шведский стол, все по-столовски, разнообразие как в столовке. В целом всегда можно что-то выбрать. Мне еда была нормальной. Вкусно довольно. Утром даже пекут блинчики) к чаю всегда есть лимон и какие-то пирог/булка.
Номера - стандарты нам попались лучше чем люкс. Стандарт - ремонт норм, довольно свежий. Матрасы свежие и довольно комфортные. Ковровое покрытие везде. Душ - душевая кабина (без плесени). Есть шампунь и мыло, шапочки для душа и серая туалетная бумага))). Полотенца чистые белые, постельное тоже. Есть стаканы кувшин кружки. Люкс - все тоже самое, только 2 комнаты плюс халаты, тапочки, зубные наборы, гель для душа и белая туал бумага. А так же мини-кухня. НО матрас на кровати УЖАСНЫЙ весь в метал змейке! А диван (кот предполагает сон двоих человек) вообще кошмар кошмарный - спать на нем категорически невозможно!!!! В ванной типа ванная - с плесенью. И нет НИ ОДНОГО крючка для одежды в коридоре.
Територия небольшая. Пройтись разок два. Площадка есть.
В общем это САНАТОРИй. Если бесплатно и лечиться - норм. За деньги ну такое…
8
2
يونيو 19 ، 2023
Санатория ухоженный . Красивая парковая зона. Но есть много чего , что не понравилась. Администраторы на ресепшене грубые. Не все девочки, но есть некоторые. Ковролин в номерах уже давно пора заменить. Шведский стол можно было бы и расширить блюдами. Выпечка ужасная. Кондитера уволить. Пляжа от санатория нет. Ходили или на пляж санатория ,,Коралла" или другой пляж -это далеко.Или возили автобуссом тоже не близко.
4
1
أبريل 14 ، 2023
Были здесь с мамой с 7.04 по 15.04.2023. Сегодня 14.04.2023. Мне очень понравилась территория, за ней постоянно ухаживают. Прекрасная вкусная еда, все время горячая (шведский стол). Прекрасные девочки-официантки, очень исполнительные.
Очень любезные девушки на ресепшн. К сожалению, подвела погода, все время был дождь, но в этом нет ничьей вины)))
Мне не понравилось обслуживание номеров, убирают номер плохо. Приедем сюда ещё.
يونيو 14 ، 2024
Находилась на лечении в апреле в Изумруде. Покупала курсовку, про питание ничего сказать не могу.Персонал очень доброжелательный, если опаздывала на процедуры по различным причинам, все равно находили время и выполняли.Особая благодарность процедурной медсестре Ждановой Татьяне Николаевне.
فبراير 28 ، 2023
Ставлю 4 только из за персонала - отзывчивые, вежливые и ответственные. Территория красивая и большая, большой плюс Стоянка.
Номерной фонд старый, сантехника ужасная (был разбитый унитаз, в ванной жуткий запах канализации, в раковине не было даже заглушки). Ковровое покрытие в пятнах.
Полотенца за неделю ни разу не поменяли, когда попросила дополнительный кусочек мыла - сказали не положено. В общем назад в СССР!
Завтрак однообразный, но съедобный. Про обеды и ужинаем ничего не скажу - не брали.
Очень много людей пенсионного возраста отдыхающих по соц. Путевкам.
4
نوفمبر 17 ، 2022
Еда очень дрстойная и разнообразная, шведский стол. Самое шикарное - это территория, очень ухоженная,сочетание моря и хвои, реликтовые деревья - просто здорово! Номера чистые, персонал доброжелательный. Есть большой бассейн, крытый, с пресной водой, с панорамными окнами. Есть охраняемая стоянка для машин.
2
1
يوليو 9 ، 2022
Завтраки отличные, ужин не понравился. Обслуживание как в лучших ресторанах Парижа. Территория просто на высоте: -очень много растений , собственный небольшой водоём, имеется клуб где проходят вечеринки, так же несколько корпусов и бассейн. В номере чисто, мусор выносят каждый день, полотенца поменяли через четыре дня. Расположение крайне удобное, до магазинов, моря, жд и аэропорта ни далеко.
5
1
ديسمبر 4 ، 2023
Ребенок посещает бассейн на территории санатория. Ухоженный парк, большая территория. Фантанчики. Есть площадка для игры в шахматы, шашки.
أغسطس 6 ، 2022
Пансионат Изумруд
Приехали на конкурс с детьми, номера не готовы, заселили только в 16:00.
Территория красивая и ухоженная, кроме прудика.... Жаль!
Столовая, одни плюсы:
Вежливый персонал, чисто, вкусно, много блюд на выбор, официанты быстро и ловко справляются со своими обязанностями, всему отелю надо ровняться на работников и работу столовой!!! Всё чётко и для гостей!!
Номера хорошие, удобные матрасы, бельё, полотенца, горничная была каждый день, но КОВРОЛИН!!! ЭТО УЖАС!!!!!
Бассейн крытый на территории, остались довольны и взрослые и дети!
На пляж и обратно возит трансфер каждый час.
Магазины всё далековато, проблема с пешеходными переходами!
Снизила оценку за ковролин и номера( не готовые к заезду)
12
3
ديسمبر 11 ، 2024
Чисто, но бедно, что касаемо медицинского центра. Красивая территория.
أكتوبر 22 ، 2022
Меню разнообразное,вкусно,сытно,в октябре хотелось арбуз ,дыню,не было,обслуживание в приделах нормы,шампунь,мыло,на 12 дней не хватило,территория ухоженая,чистота порядок,персонал вежливый ...до убытия потом как чужие,расположение желает лучшего но...здесь ничего не изменить,пляж собственный нет...а в остальном все хорошо ....воооот только доктор терапевт отказала по санаторно курортной в соляной пещере или как ее там,фамилию доктора не помню,но думаю у вас там все есть с уважением Королев В Л...
5
1
أكتوبر 25 ، 2022
Отдыхали в середине октября. Погода была отличная, поэтому много времени проводили на территории. Территория очень хорошая, довольно большая. Ухоженная. Еда хорошая, без особых изысков, вкусная. Номера стандартные, чистые. Один минус это нет балконов, только витражное остекление. Для осени, зимы это нормально, а вот летом, я считаю, минус. А так все отлично!
7
1
مارس 6
Я там занимаюсь плаваньем бассейн чистый всё идеально
نوفمبر 23 ، 2024
Приятный санаторий , чистый и ухоженный , но еда на 5 лень надоела
يونيو 28 ، 2023
Еда отличная, персонал вежливый, подскажут, объяснят, решат любой вопрос, бассейн класный, территория красивая, номера с удобствами, всё чисто, удобное расположение.
Всё супер👍
3
فبراير 10 ، 2023
Шикарная, ухоженная вечнозеленая территория!
Еда скромная, короткие приемы пищи в межсезонье (по часу).
Доступный прайс на мед услуги.
В отеле есть стирка и сушка за 110 руб, что супер удобно!! Спасибо.
Понравился диджей. Вот уж действительно олд, профессионал! И стар и млад танцуют на его незамысловатой дискотеке! Если Изумруд-это Изумрудный город , то он Гудвин.
Персонал в большинстве отзывчивый.
Бастинду и злых обезьян найдете сами)
6
1
يونيو 17 ، 2024
В столовой стоит один ор от детей как будто детсад а не санаторий.Дорога от пляжа до санатория это что то ....жара ругань что место не уступили кому то . Плюсом территория.Еда ничего .В санатории одни дети со всей России а санаторий для пожилых.Отдыхали в июне 24 года
3
1
ديسمبر 31 ، 2021
Отдыхали там летом 2021 года. В целом остались очень довольны. Территория ухоженная. Персонал приветливый. Номера оказались достаточно просторными (на фото были меньше. Уборка номерах и вынос мусора всегда вовремя. Питание было среднее и немного однообразно, но голодными никогда не уходили. Собственного пляжа нет, но можно пешком ходить на другие( для тех кто любит прогуляться). Также в пансионате предусмотрен автобус, который возил и забирал на пляж возле жд вокзала.
Маленькие недочёты, которые хотелось чтобы исправили: 1) решить что-то с питьевой водой. Например, поставить кулеры с водой на этажах. Хоть магазин был и рядом, через дорогу, но постоянно бегать за водой было не очень. 2) Мы попали как раз в то время когда активно проходили детские спортивные сборы. Так как в столовой 2 смены, хотелось чтобы детские отряды питались в разные смены со взрослыми отдыхающими.
Но по итогу мы уехали оттуда с положительными эмоциями. И данный пансионат будет рассматривать для повторного посещения.
13
4
يوليو 6 ، 2023
Были там на выступлении дочери, хороший актовый зал ВРЕМЕН СССР в хорошей сохранности, работает кондиционер, все комфортно, на территории все красиво, растения, дорожки, лавочки…
أغسطس 26 ، 2023
Прекрасное место отдыха на чёрном море. Большая территория Изумруда насыщен различными растениями, которые делают территорию великолепной фото зоной.
أغسطس 17 ، 2024
Замечательный пансионат! Номера чистые, персонал вежливый. Питание и лечение на высоте. 👍
1
سبتمبر 3 ، 2023
Санаторий «ИЗУМРУД» спокойное место для семейного отдыха. Есть закрытый бассейн , можно заняться своим здоровьем походить на разнообразные процедуры, имеется свой пляж до которого нужно добираться на трансфере минут 10. Что очень понравилось это зелёная территория санатория , здесь можно встретить и ежиков и белочек , что очень радует, как взрослых так и детишек. Кормят хорошо, шведский стол можно выбрать блюда, которые нравятся. Но немножко разочарована номерами. Дизайн в номерах оставляет желать лучшего, грязновато и самое главное нет балконов. Все в номерах как в советские времена . Данный санаторий я бы оценила на 4 балла из 5.
3
1
يوليو 10 ، 2024
По истечении 2- х недель отпуска, могу сказать одно - тянет на твёрдую 4 , еда на 5, работники столовой- 5+. Оказание лечебных услуг - практически все на отлично, кроме массажа....
2
2
أغسطس 5 ، 2023
Замечательная территория! Очень красиво! Из недостатков: не во всех номерах работает кондиционер, на все 8 этажей 1 утюг! И то с 8 до 17. Плохой интернет. Питаение достойное и разнообразное. Персонал приветливый.
يناير 7
Отличный санаторий территория отличная. Еда отличная.
3
أغسطس 10 ، 2022
Готовят вкусно. Территория санатория ухожена и очень красивая. Обслуживание вежливое. Номера для проживания, если честно, порадовали не ожидали с семьей, что будут такие просторные и чистые номера. Чистота в корпусах тоже порадовала. Ставим с семьёй 4+ из 5. На территории санатория есть всё необходимое для хорошего отдыха. Всё зависит от ваших предпочтений. Санаторий рекомендуем!
4
5
يونيو 10 ، 2022
Прекрасный пансионат в живописном парке. Очень приветливый и отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь. Это очень приятно, особенно когда приезжаешь в первый раз. На мой взгляд шведский стол на высоком уровне, мне как раз нравится такая диетическая пища. Кстати, внучка моя тоже в восторге)) А какой здесь классный бассейн! Минусов в этом пансионате я не обнаружила, могу говорить о нём только в превосходной степени! Спасибо за замечательный отдых!
3
ديسمبر 16 ، 2024
Хороший санаторий. Посещаем семьёй не в первый раз. Нравится.
أكتوبر 4 ، 2023
Минус не дают воду в номер, полотенце для пляжа пришлось самой брать у костелянши и её ждать. Неужели трудно всё полотенца положить сразу в номер одним комплектом?! В номере, у меня сложилось мнение, не каждый день убираются .
Что понравилось. Медицинское обслуживание. Очень вежливый коллектив.
Понравилось как обслуживали в ресторане. Очень разнообразное меню, за что большое спасибо поварам и кондитерам. Даже в конце обеда еда была в большом количестве. Понравились девушки-официантки, очень вежливые, услужливые и встречали нас с улыбкой. Всегда чистые столы, посуду убирали сразу, не дожидаясь когда мы поедим и уйдем.
Всегда в ресторане был очень приятный музыкальный фон.
1
1
نوفمبر 8 ، 2022
Отдыхали с мужем в середине октября 2022. Территория хорошая, бассейн отличный. Прекрасное обслуживание в столовой, питание хорошее, хотелось бы поменьше субпродуктов, побольше мяса и рыбы. Уборка - только вынос мусора, за 9 дней не меняли ни полотенца, ни белье - и это в люксе. Телевизор стоял нас столе, а не висел на стене, очень неудобно. Огромное спасибо Ольге на ТЭС (лазер, сухие ванны...) - всегда в хорошем настроении, внимательна, несмотря на загруженность. Впечатления от душа испортила Римма, извините, отчество, не помню: обычно очень внимательные сотрудники, а в последний день: " что так поздно, я уже всё выключила, мне ещё спальный корпус мыть и т.д." а я пришла на 15 минут раньше назначенного времени. От услуг массажиста Юрия пришлось отказаться: отношение на грани хамства. Жалко, что бар не работал - иногда так не хватало чашечки кофе не из автомата. В целом, впечатление хорошее, три звезды вполне заслуженны.
4
1
مارس 8 ، 2023
Неплохой пансионат, все чисто. Есть конечно изъяны по ремонту но так все норм. Питание конечно не очень. Но оно все таки более диетическое. Бассейн нормальный, массаж тоже норм. Ну а вообщем, это пожелание для администраторов и врачей, нужно более подробно объяснять о наличии платных услуг в пансионате.
2
مايو 15 ، 2023
Огромная зеленая территория, свежие уютные номера, отзывчивый персонал, большой теплый бассейн, домашняя еда, лечение!!! Шикарное место, Спасибо руководителю за поддержку природы!
ديسمبر 14 ، 2024
Конечно не Москва, но тем не менее... Очень уютно и неплохая кухня
أغسطس 1 ، 2023
Неожиданно круто! Номера цивильные, никакого "совка", шведский стол. Лечебная база на высоте. Городской пляж рядом, на пляж пансионата организован трансфер несколько раз в день. Рекомендую!
فبراير 20 ، 2023
Отдыхаем с 19.02-26.02. Пока все отлично. Огромные слова благодарности хочется выразить команде поваров и всему персоналу столовой. Все вкусно, чисто, персонал работает быстро и ненавязчиво.
3
1
يناير 12 ، 2023
Пансионат на свои 3 звезды замечательный. Очень понравился бассейн, большой и тёплый, но народ в бассейне привык общаться, а не оздоравливаться. Плавать мешают компашки болтающих женщин. Мы отдыхали на новогодние. Питание было очень хорошим. Для понимания- это питание санаторного типа, столовского, детсадовского, как ещё назвать не знаю)) Ничего вредного вы там не найдете)) Вкусно по-домашнему. Выбор достаточный. Лично мы кадлфй лень ели Оливье,
крабовый салаты. Рыба, курица, котлеты были кажлый день. Мяса в чистом виде не было. Только в плове и солянке. Крупы, макароны и картофель каждый день. Завтрак всегда одинаков. Омлет, запеканка, Сосиски, блины, св салат. С 8го января заметно меньше ассортимент стал.
Минус огромный даже для нас, молодых- до моря Далеко!!! Туда ещё ладно, обратно, по лестницам это атас))
До набережной Адлера на автобусе где-то 5 остановок, потом пешком ок 2км.
Не впечатлила она.Но побывать стоит.
Классная просторная( не огромная) территория с котами, белочкой и лимонным деревом)
Клуб, в нем показывали каждый день фильмы. Мы ходили, нам поеравилось сидеть в почти пустом зале)
Были дискотеки, народу мало, кто-то танцует.
Уборки в номере за 10 дней не было ни разу. Два раза поменяли бельё, три раза полотенца. Бумагу туалетную мы сами нашли. Шампунь, мыло только в первый день были в ванной.
Вот ещё из минусов- кровати узкие для взрослого человека. А в матрасах чувствовались пружины.
31 декабря в столовой был банкет. За 9000р с человека.
Люди, которые не знали об этом заранее или не были готовы к такой сумме собирались компаниями в холлах на этажах, накрывали стол и праздновали!)
Делайте выводы сами.
Я рекомендовать его не стану и сама второй раз не поеду.
7
فبراير 4
Хороший санаторий люди приветливые и есть парковка
يناير 3
Большая территория, вся озелена, большой бассейн, правда закрытый.
مارس 25 ، 2024
1.Еда не вкусная и выбора из шведского стола очень мало🤬. Плохое обслуживание нас не впускали на обед 1,5 часа.3. В бассейн только в шапачке и он холодный но в договоре этого не было.4Еда не как дома. В номерах грязно и ужасно воняет. Единствиный + это территория ну и того фонтан грязный
أغسطس 2 ، 2023
Минусы: Очень много отдыхающих приезжает без санаторно-курортного лечения, явно без медицинских документов. Это способствует распространению всяких вирусов. Туалеты на 1 этаже общие не мыли, только при обращении непосредственно на рецепшн, помыли полы, по качеству сделано явно для галочки, уборка и мойка полов в коридорах не производится, смена полотенец и постельного белья отсутствует. Детские коллективы заезжают , всю ночь бегают по этажу, никто не контролирует, понятие тихий час и ночное время отсутствует. Пляж находится далеко, поездка занимает более 40 минут. Лежаков и зонтиков на пляже не хватает т.к .- пляж для нескольких пансионатов. Плюсы: Отличная территория (мини Дендрарий , множество растений, белки носятся), иногда вечерние программы для детей у клуба, дискотеки, вкусная еда, отзывчивый персонал, программы санаторного лечения, спортивный инвентарь бесплатно, хотя мы брали все свое с собой и площадки спортивные. Немного подтянуть контроль за дезинфекцией и санитарными мероприятиями: будет за что 4 звёзды поставить, а так, ставлю твердые 3 звёзды.
4
سبتمبر 29 ، 2024
Отличный пансионат, питание 5+, в номерах чисто, всё работает, полотенца есть
يناير 7
Красивая территория, вкусная кухня, но лестница не для слабых.
أغسطس 9 ، 2024
Ну начнем. Если вам на море. То вам не в этот пансионат. При покупке путевки специально узнавал где находится пляж, честно сказали, что арендуют ( у сан. Известия) ну никто не жалуется. Сан. Известия 900м от Изумруда, думали дойдем. норм. И автобус еще ходит по расписанию. Ну вообще хорошо. Иииииии. По факту вас ожидает 2 переполненных пазика с надутыми кругами на пляж Робинзон, пос. Кудепста!!!! 20 мин по стоящей в пробках улице Ленина. Ну и заберут вас по времени, подумаешь ливень, ничего на пляже посидите, подождете. ( были свидейтелями, насколько довольные возвращались отдыхащие.) Мы ходили на пляж Волна в Кургородке 400 лежак, 100 матрас, 300 зонт. На целый день. Территория пансионата хорошая, зеленая. Хотел взять дополнительно массаж, все занято сказали, без вариантов. Ну сам наверно виноват, надо было сразу оплатить. К слову в Золотом Колосе в прошлом году проблем не было с процедурами докупить, ну да ладно. Столовая - голодными не останитесь, но к открытию много народа, можно подождать стол. Еда не особо разнообразная. С фруктами проблема, они есть, но отдельные индивидумы ( которые с надувными кругами в пазике) набирают пакетами, может вам и не достаться. Не ведитесь на экскурсии СССР тур и еще хрень какая то в Абхазию. Лучше на трипстере поищите. Там не будет белоснежных автобусов с туалетами и свободной посадкой. Абхазкий автобус потрепанного вида забирает всех из сочей, вы практически последние кто войдет в автобус. 20мин посмотрите на голубое озеро, 30 на Рицу, зато по часу вам будут втирать про мед и абхазкие вина от 800₽ за 0.75. Да забыл. Номер... Более менее, но ванная комната слов нет. Фотографии прилагаю. Номер 513. Телевизор и телефон. Это нечто.. Такой поставы от правительства МСК я не ожидал.. Поеду ли еще? Однозначно нет. Адлер в целом для меня теперь закрыт. Красная поляна, Сочи центр и Имеретинка.
أغسطس 24 ، 2024
Отличная территория, еда качественная, разнообразная и очень вкусная.
1