Izumrud
935 مراجعات
يوليو 24 ، 2024
Топ, еда вкусная процедуры хорошие номер у нас хороший но паутинны на площадках полно. А на балконах убрали паутинны бассейн хороший.
3
1
فبراير 14 ، 2023
Мне и моей семье все понравилось! Были две недели. Обслуживание, трёхразовое питание (шведский стол). Различные медицинские процедуры, бассейн,хамам, сауна. Хорошие комфортные номера!!! Но мы были по путевке от предприятия. Если за свой счёт, то влетит в копеечку! А так всё если не на высшем, то на высоком уровне!
3
فبراير 14 ، 2022
12 февраля 2022 года отдыхали в Изумруде с детьми в номере 501. Были приятно удивлены и обслуживанием, и обстановкой,и чистотой, интерьером, и ..... Всё клёво!
Потеряла в этот день золотую сережку. Персонал сразу,на удивление, предпринял все меры( рассказали,что робот пылесос работает. И,в случае им обнаружении, сразу нам сообщат. Взяли наш телефон и в бассейне, и на ресепшене. И да, сережку они нашли. Позвонили, мы на следующий день приехали(14.02.22). И...так поменялось наше мнение... На ресепшене сидела "та",которая не заслуживает там принимать людей вообще. ( Мы подошли одни из первых, та разговаривала по телефону ( принимала заказ,я всё понимаю)На наше:"мы потеряли серёжку,нам позвонили и сказали что нашли"- "и чо,мне никто ничего не говорил". Тут же мужчина задал вопрос по поводу ключей от машины (кто-то оставил для него там, точно не поняла).И ему она на уровне"быдла" ответила,что ничего у неё нет(тот мужчина тоже был крайне удивлен такому отношению и ответу,не выдержав произнес" и мне вы не можете помочь). Мы попросили её- ЛИЦО ОТЕЛЯ, позвонить прошлой смене и найти"концы". Да, она позвонила на ресепшен в бассейн, со словами" ты про какую то сережку что то знаешь?" Там были в курсе, нас встретили , мы забрали.
Я всё к чему, отношение к отелю может всё испортить неудачный персонал( она ,к стати, единственное "чёрное пятно")
Это всё конечно бла- бла - бла , ---- это мнение моей жены , мы кстати в Изумруд приехали с детьми после регистрации в ЗАГСе. Но. , Слава богу в тот день, в наш день , нас встретил именно тот персонал , после которого у нас остались те теплые, незабываемые и неиспорченные ничем впечатления. Ну а наш второй приезд ( ( за потерянной серёжкой --- кстати, были приятно удивлены. Её ( серёжку ) нашли постояльцы и отдали персоналу - тоже отдать должное, молодцы ))--- так о чем я ? По поводу повторного приезда -- промолчу , -лично я очень рад, что с семьёй отдыхал именно в смену достойного этого заведения персонала.
5
2
يناير 11 ، 2024
Супер санаторий. Кто был там, тот понимает. Лечение, питание, река Волга, современные комфортабельные номера всё просто круто.
3
أغسطس 4 ، 2023
Очень приятное место, можно сходить в спа центр покупаться в бассейне , потом сходить на завтрак, обед или ужин по очень дешевым ценам , либо посидеть в ресторане с видом на речку!
يناير 20 ، 2024
Это место было для нас открытием) кто хочет отдохнуть, развеяться, подлечиться , то это лучшее в Саратовской области!!! И старшему поколению нравится и младшее в полном восторге!!!!
3
1
أغسطس 20 ، 2023
Очень понравился веревочный парк в санатории. Останавливались в люксе поразила чистота и накрахмалинность постельного белья. Очень чисто и приятно.
3
مارس 30 ، 2024
Самый лучший санаторий в Саратовской области. Вежливый персонал, чистота, вкусная еда-отличный уровень сервиса!
3
يونيو 17 ، 2024
Новый комплекс, ухоженная территория, отличное здание самого отеля. Вкусная еда на шведском столе
3
1
يناير 20
Обслуживание, отдых, бассейн, номер,чисто
3
يونيو 12 ، 2023
Вкусно готовят (шведский стол) ,уютные номера, процедуры потрясающие, бассейн (хамам) все супер . Лючший отзывчивый персонал Самый лучший отпуск
3
يونيو 14 ، 2023
Шикарный бассейн, лучший в нашем городе по моему мнению. Цена приемлема, выдают полотенце(очень большой плюс),шкафчики закрываются браслетом, который можно не снимать в воде. Единственный минус, можно простоять в очереди на выход и с тебя возьмут доп.оплату. Просьба к руководству урегулировать этот момент.
4
مارس 23 ، 2024
Замечательный санаторно- гостиничный комплекс. Понравились процедуры, бассейн, уютные номера,парковая зона.
2
فبراير 22 ، 2023
Гостиничный комплекс 3 звезды соответствует мировым стандартам.
По моему мнению один из лучших в Саратовской области.
Плюсы:шведский стол, достойный аква парк, красивая территория, рядом река, есть ресторан на берегу реки и внутри комплекса
3
يوليو 26 ، 2022
Все прекрасно! Территория маленькая,но очень ухоженная,отзывчивый вежливый персонал. Вкусная еда.Очень хорошие спа программы. Чистое озеро с песчанным пляжем. Отдыхом довольны. Формат в основном семейный. Тихо и хорошо. В округе несколько музеев в шаговой доступности. Есть где побродить.
1
1
يوليو 26 ، 2024
Гостиница отличная, обслуживание на уровне столичных. Ресторан заслуживает оценки Мишлен!!!!! Приеду опять!
يوليو 30 ، 2024
Пытались воспользоваться рестораном -гриль, наткнулись на грубость охраны на входе, ставим жирный крест на т.н. "достопримечательности" Балаково. Еда в ресторане не соответствует вполне приличному его внешнему виду. Советую держаться подальше от этого места
3
مايو 30 ، 2023
Шикарное место для отдыха и лечения. Цены приемлимые. Есть бассейн, сауна, хамам. Шведский стол. Номера просторные, современные. Рекомендую посетить санаторий.
3
يونيو 12 ، 2024
Место замечательное. Локация хорошая. Номера твёрдая 4. Понятно что не люкс, но за 7т сутки, 2-х местный, не тянет. Ремонт вроде и новый,но уже где то сломано, где-то не работает, этого нет.
3
أكتوبر 30 ، 2022
Шикарное место! Соотношение цена-качество просто на высоте. Персонал вежливый. Номера чистые, с современным ремонтом. Еда вкусная и разнообразная. Территория не большая, но уютная. Погулять есть где.
3
أبريل 8 ، 2024
Сегодня 8 апреля решила сходить в бассейн изумруд встретила девушка очень приветливая с уважением все очень понравилось. Спасибо большое
3
يناير 13 ، 2023
Чудесный оздоровительный комплекс! Обслуживание на высоте, персонал внимательный, чисто всегда и везде!! Бассейн замечательный, кухня хорошая, свежие продукты хороший выбор блюд!!
3
نوفمبر 9 ، 2023
Один из лучших санаториев нашего города! Все что услуг, чистоты, обслуживания, обстановки и технического оборудования, все на высшем уровне.
2
أكتوبر 9 ، 2023
Был один раз на конференции. Понравилось. Красивое место. Частенько. Охраняемая территория. Вежливый персонал. Не ночевал. Состояние номеров не знаю.
ديسمبر 17 ، 2024
Обслуживание отличное, бассейн чистый
3
يناير 10 ، 2024
Все хорошо, номера современные, с кондиционером и тв. Питание - шведский стол. Процедуры тоже проводятся не плохо. Бассейн - лягушатник, слишком много народу запускают за раз. Мало того, кроме отдыхающих пускают и людей с улицы, поэтому приготовьтесь в халатике подождать очереди. 50 человек реально многовато для такого комплекса. В хаммаме с трудом можно найти место. Хаммам очень хороший, сауна так себе
3
فبراير 27 ، 2023
Хороший ремонт, приветливый персонал, территория для различного вида отдыха, открытый кинотеатр, бассейн с сауной и хамамом, 2 уютных ресторана с разными видами блюд.
3
سبتمبر 19 ، 2023
Очень понравилось! Сервис, номер, завтраки- все на уровне. Один минус-много местных с детьми приходят в бассейн и в спа. Поэтому много народа в бассейне, а спа процедуры все были заняты
3
أبريل 2 ، 2024
Отдыхала в августе 23 года здесь.
Понравилось всё: и отдых и лечение и питание и персонал! 👍
В этом году снова сюда!👌
3
أغسطس 2 ، 2024
Крайний раз звонила записаться на УЗИ милая девушка ответила сейчас передам ваш номер и с вами свяжется администратор. Целый день прождала к вечеру перезвонили когда уже не надо я конечно записалась в другую клинику.
3
أكتوبر 6 ، 2023
Все на высшем уровне. Красота и порядок кругом. Вежливый персонал. Одно из самых лучших мест в нашем городе. Продумано всё и для всех. Рекомендую.
أكتوبر 15 ، 2022
Санаторий хороший, персонал вежливый, готовят вкусно. Был запланирован ранний выезд, персонал разрешил придти раньше открытия столовой и покормить👍
В номерах чисто, уборка регулярная.
Есть бассеин.
Рекомендую!
4
يناير 30 ، 2024
Прекрасное обслуживание, отличная вкусная еда. Особенно понравился судак с пюре. Будут рекомендаваиь друзьям
3
يونيو 1 ، 2023
Привезла маму на 15 ночей на лечение. Май 2023 год. Мама довольна. Для меня неожиданно шикарный🔥 сервис для Балаково. На радостях приезжала ещё с детьми отдохнуть, пока мама процедуры проходила.
🌟Спасибо большое всем кто работает в Изумруде! 🌟
3
يوليو 29 ، 2023
Посещаю данное заведение в целях поесть.
Столовая работает и на всех посетителей.
Кормят очень вкусно по системе "шведский стол"
Здоровое полезное питание.
سبتمبر 9 ، 2023
Все хорошо, но охрана оставляет желать лучшего. Не пропускает людей и задает очень странные вопросы. Вы уже определитесь, на ресепшене регистрация или на охране?
Еще и машины рядом с территорией паркуют как хотят, видел как из соседнего дома человек не мог выехать из за того что перегородили выезд из его двора, устройте нормальную парковку и поставьте знаки!!
3
يناير 23 ، 2022
Очень приятный отель. Свежий симпатичный ремонт. Приятный персонал. Были на новый год и несколько дней после. Еда столовская, но вполне съедобная. Если хочется чего-нибудь вкусненького, то можно сходить в один из двух ресторанов. В гриле несколько пережарили мясо, хотя за такой ценник официант должен внимательнее слушать посетителей. Но возможно в этом виноваты вечер с музыкой и полная посадка. В ресторане Мурманск можно вкусно поесть, но не советую заказывать десерты (не берите медовик, просто полное разочарование) . За сладким лучше дойти до гриль-ресторана. Ещё несколько раз брали массаж. Не самое лучшее исполнение, но в целом неплохо. В минус может пойти разница заявленной цены на услуги и фактической. Бассейн чистый, но маленький. Так что лучше подгадывать момент, когда меньше поситителей. Спортзал несколько маловат. Полное оснащение разнообразными снарядами и это создаёт некоторую тесноту. Но так как спорт не пользуется особенной популярностью, то зал вполне просторен. Парковка удобная. Охрана действительно работает и бдит за входящими.
3
أغسطس 15 ، 2023
Изумруд ресторан-это отдельная статься. После бассейна можно пойди покушать. Шведский стол, разнообразная еда,кофе...иллюзия отпуска. Очень рекомендую!
3
1
يونيو 4 ، 2022
Очень понравилось отдыхать в Изумруде. Отличные номера , вежливый персонал.
Современный интерьер. Очень увидила кухня. Все блюда вкусные, выбор огромный. Несмотря на большое количество отдыхающих, внимание уделяется каждому, чистота ,порядок и обновление блюд.
4
فبراير 11 ، 2023
Комнаты для отдыха идеальны, большие, красивые, удобные. Ремонт на пять с плюсом. Сауна, контрастный душ. Бассейн. Не оценил. Маленький. Заставили одеть целофановую шапочку. Надменнные пенсионеры, плавающие в бассейне, случайно дотронулся до одного. Столько выслушал... Всё впечатление испортили.
3
2
يونيو 3 ، 2022
Проживали там всей семьёй, с маленьким ребёнком, все очень понравилось, прекрасная ухоженная территория, развлечения для гостей и детей, уютные номера, вкусное и разнообразное питание, и для детей и для взрослых, определённо рекомендую к отдыху данное место
4
أغسطس 4 ، 2022
Персонал внимательный и улыбчивый, лечение хорошее, номера ( маленькие)чистые, постель удобная, территория ухоженная. Но все хорошее перечеркивает пляж, на который теперь допускают Всех желающих, шезлонгов отдыхающим не хватает, мат подростков, которых бывает больше 30 человек, приходится слушать постоянно. На замечания охранника они не реагируют.
2
2
يونيو 7 ، 2022
Потрясающее место! Приехали с *** в город Балаково и решили снять там номер, нас встретил у ворот охранник с улыбкой и любезно показал где можно припарковать машину. Далее на ресепшн нас встретила девушка администратор, и так же очень подробно ответила на все интересующие нас вопросы. Номер не очень большой, но очень уютный и чистый. Предусмотрены одноразовые предметы личной гигиены и первой необходимости. В номере мини бар, сейф, на кажлой тумбочке две бутылочки питьевой воды (с газом и без),. Что ещё понравилось, что в окна не смотрит жилой сектор. Тихо и уютно. В номере есть телевизор и кондиционер. В восторге от кухни! Завтрак, обед и ужин фуршетом. Огромный выбор разных блюд и можно кушать неограниченно! Просто объеденье! Красивая охраняемая территория с местами для отдяха и кламсной детской площадкой! Свой Пляж у воды.
Цены очень приятные! Рекомендую!
Огромная благодарность сотрудникам Изумруда, за чудесный отдых!
3
يونيو 3 ، 2022
Хочу вырозить огромную благодарность ,за отличную работу персона ,тренеров ,провела с семьёй прикрастные выходные в Изумруде ,хороший и приятный для посишения бассейна , очень вкусные и сытные обеды и ужены в столовой и ресторане ,приятные официанты ,улыбчивые администраторы ,как дома только лучще ...
3
يونيو 24 ، 2021
Приезжая к родителям регулярно останавливаемся в Изумруде. Отличные просторные номера (если выше Стандарта), отличная ухоженная территория. Летом можно небольшой компанией великолепно провести день в беседке с мангалом. Большое удовольствие получил купаясь в водоеме и отдыхая на лежаке. На пляже даже есть душ, который позволяет освежиться, если нет желания плавать. Ресторан на территории делает шикарную пиццу!
В очередную поездку открыли для себя spa-комплекс. Понравился свежий бассейн, будто только после ремонта.
Персонал оставляет только лучшие впечатления своей доброжелательностью.
Много развлечений для детей (огромные шахматы, электро-машинки, электросамокаты, велосипеды, батут, детская площадка, детская комната с аниматором)
Приятный культурный бизнесово-управленческий состав гостей комплекса. Будем с удовольствием возвращаться еще много-много раз.
7
يوليو 19 ، 2023
Прекрасный санаторий! Ухоженная территория для прогулок с детьми, песчаный пляж! Много развлечений на территории санатория.
3
يناير 5 ، 2024
Немного продумать посещение бассейна для престарелых людей.Время
1,5 часа для однократного посещения очень много в 70 лет. Можно разделить на два посещения
1
ديسمبر 20 ، 2023
Замечательный санаторий, обширный спектр медицинских услуг и не только медицинских. Профессиональные сотрудники.
4
أغسطس 2 ، 2024
Волшебное место! Брали с девочками спа-вечеринку
Вышли оттуда как заново родившиеся! Очень хотим приехать ещё
Спасибо большое
3
مايو 11 ، 2024
Хорошее обслуживание, лечение. Клиентоориентированный санаторий. Отличное питание.
3