Администратор в ресторане - это единственный человек , который испортил весь отдых .
Во первых она каждый раз была с недовольным лицом , как будто мы к ней домой захвалили без приглашения .
На все вопросы она рычала , а не говорила ( вечно не довольная ).
В последний день заказали завтрак , нам сказали через мин 40 будет … прошло 40 мин - звоним , ещё через 20 мин …. Спускаюсь спрашиваю что с нашим завтраком , ответ той же самой администраторши - через мин 30-40 🙈🙈🙈
Не извините что так получилось , ничего подобного не услышала я в свой адрес .
Увольте ее , она портит весь отдых .
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Гаранин
مستوى 19 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хороший отель, были пару раз проездом, завтраки правда скудноватые
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
В целом отель выглядит хорошо. Но!!!!
В номере напор воды практически отсутствует, зато стоит огромная ванна с гидромассажем. Ха наполнять ее наверно пол дня. После длительной дороги ополоснуться конечно можно, но хочется нормально это делать. Половина ламп в номере не включается, не самое страшное. Подушки и матрас на кровати это нечто. На стоянке место мало, но при некотором колдовстве, авто всё-таки припарковать возможно.
В ресторане готовят хорошо.
В целом в отеле остановиться можно, но ценник совершенно не соответствует удобствам. Возможно найти что то лучше за эти деньги.
إظهار رد العمل التجاري
ee ee
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Прекрасный чистый отель. Отзывчивый вежливый персонал. Еда свежая и вкусная Бассейн с горками у детей вызвал полный восторг!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
По пути в Лазаревское, забронировали номер в Жардин, номер очень хороший, чистый, чайник , микроволновка все есть, кондиционеры в каждой комнате, но не советую открывать окна, иначе комары дадут о себе знать😁. Дети с удовольствием купались в бассейне, после 1300км самое то👍. Обед был вообще шикарным, борщ и лапша 👍бефстроганов с грибами бомба. В целом все ок, не считая проблемы с водой в номере, маленький напор воды, хотели принять джакузи, но вода была немного желтой🤷♀️. Второй раз с радостью посетили бы это место. Какой там ландшафт, просто сказка.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Нам понравилось, в кафе очень вкусно кормят
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша Кондаков
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Были в бассейне. Всё очень достойно и кухня хорошая, но ДОРОГОВАТО!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Oxana Vigante
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Останавливались в середине июля 2021 и начале августа по дороге в Крым и обратно.
Из плюсов: небольшая, но красивая ухоженная территория, бассейн с горкой, деревянные лежаки с матрасами, можно взять пляжное полотенце за 100 руб., официанты приносят еду и напитки к бассейну (если нет ковидных ограничений). В ресторане вкусная еда, завтраки вкусные и сытные (сет-меню). Мебель в номерах удобная, уборка качественная, у нас была днем, пока мы были у бассейна. На балконе есть пепельница. Бесплатная парковка. Wi-Fi без нареканий.
Из минусов:
1.Брали Бизнес с балконом и Делюкс – в обоих номерах внешние блоки кондиционеров выведены на балкон таким образом, что горячий воздух дует прямо на сидящих. Т.е. если работает кондиционер, то на балконе лучше не появляться.
2. Делюкс вызвал много вопросов – светильников явно недостаточно на такую площадь – хорошо, что у нас с собой был фонарик. Шкаф только один, сейф был закрыт и воспользоваться нам им так и не удалось.
Ну и почему в этот отель я больше, скорее всего, не поеду:
Официанты в ресторане – это лотерея. Нам повезло в половине случаев. Один - как будто из подворотни вышел – ни по меню подсказать, ни приборы подать, а уж повторно к столу подойти – не дозовешься. Но апофеозом стала девушка армянской внешности. Муж пошел в бар заказать пиво. Оказалось, что по новым правилам пиво пить на шезлонге нельзя, и мужу предложили выпить его в баре – ну в целом ничего страшного, конечно. Однако официантка подошла и в довольно резкой форме предложила мужу пойти и сначала одеться, а уже потом пить пиво. Тоже в целом ничего страшного, если бы это было высказано в другой форме, и не то, что за соседний столик под табличку «не курить» мужчине, который с утра пробавлялся водочкой под обильную закуску, принесли пепельницу и курить позволили. Да и муж был не единственным мужчиной в плавках на этой веранде в двух метрах от бассейна. Сложилось ощущение, что привилегии зависят от суммы заказа. Было на столько неприятно, что обедать мы уже не пришли, а ужин сократили до минимума.
Отелем часто пользуются люди, которые останавливаются на отдых в длинной дороге. Мы не единственные, кто уезжал в рано, до начала официального завтрака. Элементарно хотелось горячего чаю, а лучше кофе. Однако, в номерах нет чайных принадлежностей, куллеры на этажах не подключены, бар не предусмотрен. Нам предложили ланч-боксы и минеральную воду.
В следующий раз я буду смотреть на отели с чайником в номере и надеяться, что девушка армянской внешности, которая испортила нам настроение последнего дня отпуска больше не встретиться на нашем пути.
1
владимир павлов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отмечали там свадьбу, 23.08.2023, все остались очень довольны, планируем посетить ещё не раз.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Фисенко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Останавливается уже 10 лет, классная гостиница, ресторан супер, облуживание на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара
مستوى 26 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Отличное место для отдыха и времяпровождения!
Вкусные блюда, красивые залы. Всё здорово✨
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бубнов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Очень хорошее место
Рекомендую
Чисто
Тихо
Персонал «пришибленный»
За это 4
И вечером и с утра на ресепшен «странные» барышни
3
Максим Лобанов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Отлично провели корпоратив, спасибо коллективу Жардин
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Решили провести денёк у бассейна. Персонал встретил дружелюбно, НО! Один официант на всю зону бассейна явно не справлялся и так и не подошёл. Сами взяли меню, сами попытались заказать в кафе еду - но, оказывается, нельзя! Заказ должен принимать только официант, обслуживающий бассейн. В итоге, изголодавшись, пришлось идти в кафе и есть там,а хотелось наслаждаться солнышком, водой и едой. Так что за это огромный минус.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
651145 Кобыляцкая
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Отличное место. Очень понравился банкетный зал "Виноград".
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Остановились на один день по дороге на море. Вежливый персонал, хороший номер. Во дворе шикарная аллея из пихт и других видов растительности, а также большой бассейн с минигоркой , как в аквапарке. Также на территории охраняемая стоянка. В целом очень понравилось.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Приехали на концерт Басты, бронировали через сайт номер, три раза после перезванивали в отель уточнить детали, каждый раз трубки брали разные сотрудники, которые каждый раз с удивлением переспрашивали. В итоге когда приехали в 9 вечера выясняется что наш номер сдали молодоженам. Предложили на сутки поселится в другой номер выше классом, но по факту он оказался очень уставшим ( в ванне джакузи которому 20 лет, вода еле идёт, искупаться невозможно.
إظهار رد العمل التجاري
Таня Белицкая
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Приятное месторасположение для остановки на ночь для отдыха из Москвы и обратно, вкусный завтрак, приятно наличие бассейна на территории .
По приезду не нашлось места на парковке , отправили припарковать машину за отелем в каких то кустах, уверяя что там есть Камера и все будет гуд. Девушка на ресепшн попросила охранника-парковщика проводить нас до этого места и помочь донести багаж , потому что мы были с маленьким ребёнком и физически от туда бы их не донесли, на что он прям при нас ответил ей , что не пойдёт , пусть у шлагбаума оставят вещи и потом как припаркуются сами донесут.. вежливость зашкаливает. Где лифт никто не показал , хотя он есть в зоне где ведётся ремонт , а по крутой лестнице тащить вещи неудобно и опасно . В будни для гостей бассейн бесплатный, но люди не проживающие в отеле легко могут прийти за небольшую сумму и поплавать, бассейн уже к обеду был мутный, и не одного свободного лежака. При входе в отель в дождь даже не положили коврик , поскользнулась и упала так что чуть спину по крупицам с этого кафеля не пришлось собирать , зато после того как я упала положили тряпочки , кайф...
По номеру могу сказать, что его делали для каких то карликов , в душе крепкий мужчина точно не поместиться , только худенькому . Шкаф 30-40 см в ширину , ремонт требуется однозначно не только снаружи, душ изнутри разваливается ... также даже не положили одеяло , просто простынь .. наволочки для подушки не было, на троих взрослых положили только два полотенца , не было коврика для ног из душа, набор гель для душа тоже положили как на двоих гостей..
4
Вадим
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
И гостиница отличная и бассейн, и ресторан. Всегда останавливаюсь там.
إظهار رد العمل التجاري
кира быстрова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
ужасно! максимально. ресторан около бассейна-обслуживающий персонал работает очень, очень долго, не могут разобраться с заказами, хаус творится, заказ ждём очень долго. цены на высоте. общаются неуважительно. больше всего нас с компанией возмутили цены, заказать напиток, и покушать по мелочи стоит больше 1.000 лучше приносить свою еду, и к ресторану даже не подходить
в бассейне- максимальная антисанитария, очень грязный, плавает куча жуков, во всем бассейне, жуки и мусор везде. попросили включить подогрев бассейна, потому что вода была холодная, солнца не было, сказали, что якобы подогрева нет, хотя почитав отзывы было написано, то что подогрев есть.
полотенца здесь платные, хотя в адекватных заведениях полотенца бесплатные.
проще говоря, не рекомендую ресторан около бассейна, это ужас. лучше заказывать, либо брать с собой еду, выйдет дешевле в раз 10. сделайте пожалуйста, что нибудь с ценами. сюда с компанией точно не вернёмся, по большей части из за этого кафе
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Кужим
مستوى 11 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
На твердые три звезды, цена качество чуть завышено, по мне, ресторан оочень дорогой и сделаю послабление, вполне съедобный. В этот раз не ужинали, после 21 гриль закрыт. Завтраки сытные) Персонал приветливый. Номер маленький, требует обновления. Телевизор плоский, но изображение низкого качества. Есть холодильник, работает хорошо) В прошлом году отлично поплавали в бассейне, теплый большой. Лежаки. В этом году холодно было. 😁И да, матрас надо бы поменять🙈Одни пружины🙈
2
Гаянэ Оганнисян
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2020
В отеле не жила, но отдыхала у бассейна Жардин. Территория вокруг отеля и бассейна очень красивая - утопает в зелени: розы, елки, туи и и.т. Есть большая детская площадка. Бассейн большой, состоящий из двух частей - для детей и взрослых, есть горки. В выходные дни стоит дороже (1000₽), но яблоку негде упасть! После 10:00 свободных мест уже, скорее всего, не будет. Можно брать полотенца на прокат (депозит 100₽). Лежаки есть как вокруг бассейна (деревянные с матрасами), так и в зелени, чуть подальше (пластиковые). У бассейна есть бар-ресторан. Еда очень вкусная, но не дёшево.
И всё бы хорошо, но в последний раз вода в бассейне была грязная, на дне бассейна песок. За это снимаю одну звезду.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Алла
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Норм. Бассейн с горкой. Скользковатое покрытие у бассейна. Всё-таки в таких местах около воды должно быть специальное покрытие, а не просто мрамор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aлла
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Четыре года подряд останавливались в этой гостинице по дороге в Крым и обратно. И с каждым разом становилось все печальнее. Цены растут год от года. Номера требуют косметического ремонта, холодильники замены, ибо не охлаждают от слова совсем. За стоянку ещё нужно «пободаться»(я молчу про их «величество охранников» торчащих в этой будке, оторвать пятую точку им не с руки). Для тех, кто путешествует с питомцами неприятное известие. Раньше за собаку предлагали доплатить энную сумму, сейчас же даже с маленьким котёнком остановиться там нельзя. Больше в эту гостиницу ни ногой.
4
Ольга К
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Завтрак приятный, на выбор три вариации. Бассейн по выходным платный даже для проживающих в отеле, что немного странно. Ресторан хороший. Есть доставка еды в номер. На небольшой территории очень ухоженный садик. Хотелось бы правда чтобы обновили душевые кабины, в текущих никакие режимы не работают.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ковалёв
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Хорошее место. С детьми в жару в самый раз! Кухня достойная. Вежливый персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита Селезнёв
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
После просмотра фота хочется там оказаться, после проживания там хочется туда не возвращаться. Жил в номере стандарт, как в вагоне кровать почти в притык к стене, встать не реально. Под окнами собаки три ночи подряд выли, отдыхо ни какого.
إظهار رد العمل التجاري
587613 л.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Шикарное место
إظهار رد العمل التجاري
Анна Маевская
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хорошее место. Чисто, бельё на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кудрявцев
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Ландшафтный дизайн красивый. Номера ужасные. Кровать сколочена из кусков дсп, старый пружинный матрас. Сервис на грани хамства. Еда отврат.
إظهار رد العمل التجاري
Руфина А.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Супер место
Отлично провели вечер
Кухня объедение
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Maxim UG
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Миниатюрный, чистый, уютный отель. Территория не большая, но чистая, ухоженная. Бассейн с подогревом. Завтраки очень вкусные. Заехали в пятницу на два дня. И вот почему убрал две звезды: на территории параллельно отмечалась свадьба и бог бы с ними, но дискотека под окнами продолжалась до 12 ночи. Уснуть не смогли до последнего. На следующий день ситуация повторилась. Номеров на более тихую сторону неоказалось. Так, что если вы любите тихий отдых, место вам не очень подойдёт. Или уточняйте по наличию торжеств.
3
Денис Дорожкин
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Красивое место на лебердоне. Есть большой бассейн. Хорошая кухня в ресторане, завтраки не вау, т.к. носят характер блочного меню, никакого шведского стола, но сытные. Номера такие себе, смотря что попадёт, были случае с оторванными обоями и разгромленной мебелью.
إظهار رد العمل التجاري
Ribik
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Из положительного - большая и ухоженная территория.
Завтраки - заказное меню. 3 варианта на выбор. Кухня не плохая.
В номере:
Заявленных тапочек согласно описанию в номере не было, пришлось просить.
Из двух бутылок воды, одна была начата кем то до нас. Было не очень приятно. Стандартный номер очень маленький.
Проживание не стоит таких денег. За 4200 р в центре Москвы можно снять номер с завтраком Шведский стол.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Струлькова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Обслуживание 5,номер5, бассейн 5, персонал 5, территория,чистота,ресторан 5
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Я.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Еда, обслуживание, номера на высоком уровне. Замечаний нет!
إظهار رد العمل التجاري
yusupova-gamka
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Не советую этот отель!
Мы приехали в мае 2022г.
В номере был невыносимый запах канализации. Вонь по всему номеру. Ели пережили этот день и выехали от туда.
Персонал отеля не порядочный. Будьте внимательны если общаетесь с Евой Дмитриевной. В приёмной работают Две Евы. Удачно прикрываются, друг-другом...-Вы общались не со мной, а с другой Евой. Нас обманули при расчёте стоимости и при заезде пришлось заплатить ещё +3000 руб. к стоимости номера за сутки.
Еда в ресторане отеля вкусная. Персоналу ресторана отдельное спасибо. Есть парковка, охрана, территория ухоженная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Malchenko K.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Отличное место для отдыха))))
Владислав Епремян
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Мне очень понравилось! Все супер!
1
Надежда Остапенко
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличное место для отдыха и проведения мероприятий разных...
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ди
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Еда обычная. Народу летом много, все у бассейна(есть горка). Есть отдельная летняя беседка для банкета или Корпоратива с коллегами. Обслуживание среднее, когда понадобился администратор с трудом смогли найти.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хорошие комнаты, цена завышена, но левый берег, тут ничего не поделаешь
Татьяна Шубина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Наше секретное место с любимым мужем. Здесь мы останавливаемся, чтобы уединиться от детей и отдохнуть от суеты. Вкусные завтраки и летом хороший бассейн. Красивая территория.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кондикова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Хороший отдых с детьми.
Есть горка. Бассейн имеет два вида глубины - возле горки неинлубокий, дальше глубже.
Есть небольшой лягушатник для малышей
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зимин
مستوى 16 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Отель прям порадовал, отличное место, приятный внешний вид территории, но вот номера маленькие, а кровать почти у пола. Остановился бы я в нем снова? Конечно же, да, но не более , чем на 3 дня.
إظهار رد العمل التجاري
elena g.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Снимали бизнес с балконом на одну ночь, чтобы отдохнуть с дороги. На троих человек дали только два пододеяльника и одно одеяло, третий за доплату в 500р. Суп в ресторане был пересолен настолько,что скрипел на зубах. На момент заезда и ресторан, и банкетный зал были сданы под выпускные, музыка орала до ночи, дети не могли уснуть, обедать нам предложили на уличной террасе,где заедают комары, а ждать еду пришлось больше часа. Крайне не рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Нам понравилось, отдыхали с подругами,красивая территория,хороший номер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина А.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Бассейн самый лучший, горка для детей, вкусная еда, территория
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Отличный парк отель, бассейн, горка, детская площадка. Прекрасно можно провести время и отдохнуть взнойную жару.
3
Елизавета Ч
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Душевая кабинка очень грязная страшно мыться в ней. Я не могла сразу включить телевизор по инструкции составленной отелем так как она не соответствовала действительности. Было не совсем чисто. НО !!!!! Все это мелочи по сравнению с тем, что при выезде требовали ножные полотенца которых НЕ БЫЛО при заселении!!!!! Очень испортило впечатление об отеле не понимаю кому нужны старые полотенца из отеля !!!! НЕ БУДУ из-за этой не приятной ситуации советовать данный отель и больше не приеду !!!!!