Joki Joya
1021 مراجعة
أكتوبر 6 ، 2023
Сам комплекс, территория - шикарные. Поэтому ставлю 5, но хочу обратить внимание руководства на:
Если взять сервис, то тут провал.
Девушка на стойке при входе о гостеприимстве не знает ничего, даже базовых вещей. Мы посещали центр в первый раз и, соответственно, ничего не знаем, много вопросов у нас - приходилось информацию вытягивать, вместо того, что бы просто нам рассказать про комплекс во всех красках и все.
Делали заказ в ресторане в 21:10 - нам сразу официант дала понять, что наш заказ не очень им удобен, тк закрываются, с ее слов, в 21:45.
Но заказ приняла, принесла довольно быстро все. И на этом все - ходила раз 10 мимо нашего стола не замечая, что есть пустые тарелки, которые убрать не мешало бы.
На такой шикарной территории хочется, чтобы люди несли атмосферу радости и гостеприимства.
نوفمبر 19
классное место,дети с удовольствием время провели,да и нм,взрослым было интересно
أكتوبر 11 ، 2023
Мы были в понедельник, народу не много ! Очень много всего для активного отдыха !ребенок доволен , 1,9 вполне чувствовал себя комфортно . Можно покушать , есть гардероб
نوفمبر 5 ، 2022
Здорово провели время в joki Joya разновозрастной компанией ( младшему 4 года, старшему 11). Огромная территория и куча активностей. Несмотря на выходной день народу было немного. В кафе есть все, что любят дети: наггетсы, картошка фри, гамбургеры( котлета отличного качества), не слишком сладкие лимонады.
Отдельно отмечу работу фотографа. Обычно мы не покупаем фотографии в местах подобного рода, но здесь мы не смогли отказаться, настолько классно фотограф уловила эмоции детей!
3
2
يناير 3 ، 2023
Отличный развлекательный комплекс. Есть раздевалка, туалеты чистые, есть всё необходимое для мам с маленькиии детьми. Фотограф, гримёр. Персонал вежливый. Пространство большое, есть хоккей, батуты, аэрохоккей, всякие "бродилки". Будет интересно детям до 11-12 лет. С 6-ти лет можно оставить ребёнка одного и отлучиться.
1
أغسطس 30 ، 2023
Хорошее место для отдыха. Детям понравилось бегать и веселиться,в то время как мы с друзьями отдыхали. Еда вкусная,да пришлось немного подождать,тк были в выходной день,но это нормальная практика во всех заведениях.Официанты дружелюбные,приветливые.на все вопросы давали ответы, обслуживали хорошо,стараясь закрыть все потребности.
1
يوليو 20 ، 2023
Идеальное место для семейного отдыха. Пока дети играют в игровой зоне, родители могут спокойно покушать в и провести время в кафе, в котором кстати не так уж плохо готовят. Административный персонал, официанты, инструкторы в детской зоне работу свою выполняют на 5+. Эта сеть заведений вне зоны конкуренции
1
يونيو 1 ، 2023
Рекомендую этот центр отдыха для деток. Отличный сервис, операторы - отпад. Всегда найдут чем порадовать детишек и иногда успокоить, если надо. В наш отдых няней - была Анастасия. Заботливая дружелюбная девушка!
4
مايو 26 ، 2022
Отличный парк развлечений для детей, хорошая атмосфера, классный ремонт . Внутри очень светло, аттракционы тоже для деток присутствуют . В зоне ресторана есть места даже для больших компаний, но если планируете праздник, лучше позвонить заранее уточнить, или прийти в будни, чтобы было где присесть . Еда вкусная, цена недорогая, как в среднем по Москве , готовится тоже недолго , а официанты все успевают , пытаются поддерживать чистоту .
Вообщем за свою цену все шикарно 5/5!
4
1
فبراير 1
Отличное место для активного детского отдыха! Большая игровая зона с множеством аттракционов, все чисто, персонал вежливый и дружелюбный. Есть зона ресторана с классной едой и для детей, и для взрослых на любой вкус. Обслуживание быстрое и качественное, остались довольны посещением. Придем еще не раз 👍
أكتوبر 11 ، 2023
Замечательный парк. Радует своими красками и различными способами отлично провести время. Кухня на 10/10, подали все быстро, а главное все что заказали было очень вкусным
يناير 23 ، 2023
Место по сути - уникальное - тут можно стать ребенком и кто ещё кого моложе: Вы или Ваше чадо? Из плюсов - рядом с метро - практически внутри метро. Из минусов - очень все уставшее. Стараются следить, конечно, но все же надо шустрей. К примеру - почему на поле футбольном течет пожарный жиклёр? Неприятно попадать в лужу. И выход с поля - шатается. Видно как размотаны саморезы крепления к потолку. Остальное - ПОКА терпимо. Годик еще хватит. Но цены на вход в выходные - за усталость площадки - надеюсь это не доплата? Дорого. Понимаю. Но почасово было все же хорошо.
Изменил отзыв - 22 01 2023 - так как отвечают и исправляют, молодцы. Поправили крепежи входа на футбольном поле, но вода капает из жиклера у ворот слева от входа.
1
ديسمبر 6 ، 2022
Обожаем ходить всей семьёй в Джоки Джоя в ТЦ Мозайка. Вот и в этот раз пришли сюда отмечать День рождения дочи. Детей отсюда не увести. Много разнообразных аллокаций. Персонал заботливый внимательный и к детям обращается по доброму, если нужно кого-то предостеречь. Хотим выразить благодарность фотографу Роману. Забрал детей на фотосъемку (3 года и 5 лет). Сразу к себе расположил, так как дети не стеснялись. Фотографии все красочные, профессиональные.
1
مارس 10
Игровая зона нормальная, но правила бредовые. Нельзя оставить ребёнка до 7 лет без просмотра, даже если ты своему ребёнку доверяешь, под страхом вызова ПОЛИЦИИ!!!, о чем мне говорит менеджер!!!
И неважно, что ребёнок в 8 лет может быть менее самостоятельным, чем в 6. Причём "присмотр" может осуществляться в местном кафе и пофигу, что дети носятся одни по горкам, либо с помощью няни за деньги. И то, и другое выглядит, как навязанная услуга и чувствуешь себя лохом, которого разводит местная алчная администрация. Я принимаю, что бизнес есть бизнес, но тут нулевая лояльность. Настроение испортили на весь день.
2
3
أبريل 30 ، 2023
27 апреля, праздновали день рождения сына. Спасибо команде анимации, официанту, банкетному менеджеру (Галине). В этот день были жуткие пробки (репетиция Парада Победы) и возникли сложности с доставкой торта (не смогли привезти вовремя, опоздание примерно на 2,5 часа). Банкетный менеджер приложила максимум усилий, чтобы его доставить. И сложность была в том, что команда анимации должны были вынести этот торт. Ребята вошли в положение, задержались и в итоге сделали всё, как нужно. В общем и целом молодые люди из команды аниматоров работали с настроением, мне показалось, что сами получали удовольствие от процесса. Дети счастливы, гости и родители тоже. Спасибо большое!
2
نوفمبر 18 ، 2023
Отличное место для детей, много развлечений, горок.
Отдельное спасибо фотографу Валерии, сделала профессиональные фото детей.
Вернемся обязательно
2
2
يوليو 27 ، 2023
Были сегодня с ребенком в Джоки Джоя Саларьево. Разочарована. Цены на всё,начиная с входного билета,выросли. Я согласна с таким повышением при условии,что и сервис будет повышаться. Но,увы. В туалеты не зайти. Грязно ужасно. За всё время,проведённое в игровом центре,видела только одну уборщицу,которая подметала веником что-то в одном месте и больше я её не видела. Пахнет пылью и грязью,вот реально. Пошли покушать в кафе при игровом центре. Разочарована ещё больше. Принесли почти холодный суп мне и сыну. Пресный,типа,домашний куриный бульон. Ребенку суп с фрикадельками тоже в таком же,сильно прохладном состоянии. Пицца Маргарита явно рано "покинула" печь,ибо помидоры на ней были в свежем виде,а не в запеченном. Жуть. Поели,называется:( в прошлом году было всё вкусно,всё радовало. Цены в кафе,по сравнению с прошлым годом, тоже выросли,а качество поехало вниз. Вот нечестно так,согласитесь? Какие-то дети бегали по залу с печеньем в руках,хоть и написано,что есть нельзя в игровой зоне. Никто никому замечаний не делал,крошки летели везде. Вобщем,не рекомендую.
3
2
يناير 23
Оставила заявку на консультацию по площадке в Щелковском
Перезвонила девушка. Абсолютно не связная консультация - набор опций без связи. Спросила что входит в стоимость, ответили аренда команды и шоу, а вообще смотрите материалы, которые скину вам на ватсап. Зачем мне телефонная консультация, если все материалы шлют на ватсап?
Далее нужно приобрести входной билет на каждого участника. Спрашиваю что он дает. Ответ - вы должны его приобрести.
Консультация на нуле: чтт входит в мероприятие, сколько стоит, сколько времени, зачем нужны билеты. На вопросы я ответы не получила. Попросила соединить с руководством. В ответ получила "вы меня не слышите".
Звоню по телефону на сайте. Там тоже не могут проконсультировать, ссылаясь на то, сто празднтками занимаются банкетные менеджеры, а это диния общих вопросов.
Неграмотное консультирование= потеря клиента.
مايو 29 ، 2023
Очень уютное место, очень вкусный ресторан и большая игровая зона. Детей было не увести)) еще хочу подметить чистоту и быструю работу официантов. Все сотрудники были приветливые и добрые
1
يوليو 3 ، 2023
Как открылись стали ходить сюда, все было всегда хорошо, никакого негатива, кухня медленная, но это проблема всей сети. Сегодня решили придти отметить ДР, видимо персоналу это не понравилось, ТК народу много, но комнату решили не бронировать, все дети 0-4года родители бегали с ними, остальных посадили в кафе, столы сдвигать нельзя, хотя они не прикручены и прекрасно двигаются, но фиг бы с ним, персонал все время делал какие-то бредовые замечания, хотя те у кого были оплачены пакеты прекрасно делали тоже самое и не слова им никто не говорил)) а уж перемывание костей имениннице и ее маме это вообще отдельный цирк) про именинницу были прекрасные формулировки "та жирная девочка", "та неадекватная девочка", "ее чекнутая мамаша" и ТД) и все это потому что мама бегала пыталась всех организовать, папа в представлении этих женщин не катировался, а девочка неадекватная потому что игнорировала, что ей говорят незнакомые люди в агрессивной форме)) что это такое было вопросики конечно, или нормальный персонал у них только по выходным или потому что комнату не арендовали, не знаю, но было очень не приятно все это. Извините за ошибки, на эмоциях
1
2
مارس 17
Не первый раз праздную день Рождения ребенка там все идеально ,кроме того что уже дома увидела чек а в нем не 4 а 8 капучино (официантка решила на нас заработать видать)да и все время к нам особо она не спешила ..а в целом сам парк развлечений мне нравится .
ديسمبر 31 ، 2022
Хотим выразить сердечную благодарность администратору Анастасии, которая уже второй год подряд безупречно организовывает, а также идеально проводит День рождения для нашего ребенка в детском центре Joki Joya. Мы уже очень давно являемся поклонниками вашего детского центра, и хотим отметить, что качество предоставляемых услуг находится на высоком уровне. Аниматоры, персонал ресторана, и, безусловно администраторы и ресепшен-все работают, как одна команда- про принципу- все для гостей. Удачи вам и процветания в Новом году! PS маленькая просьба, пожалуйста, не повышайте цены, позвольте нам радовать наших деток))
1
1
فبراير 11 ، 2023
Отличный игровой центр, были много раз. Детям очень нравится. Детей от 7 лет можно оставлять без родителей.
Есть кафе, цены доступные.
Чистые опрятные туалеты и, кстати, там сидишь и слушаешь сказку 😂😂
Персонал вежливый.
يناير 25 ، 2023
Самый лучший детский развлекательный комплекс, всегда чисто аккуратно всё, есть всё для детей любого возраста, готовить очень вкусно, вежливый персонал, дочки очень нравятся джоки Джой и поэтому только туда и ходим...
نوفمبر 11 ، 2023
Отлично провели время с детьми. ОБязательно вернемся к вам еще раз. Было очень приятно пообщаться с сотрудниками, и повеселиться на предлженных активностях.
1
فبراير 19 ، 2023
Не первый раз в этой игровой, супер приветливый персонал, чисто!!! Детям нравится всё! Родителям можно расслабиться пока дети заняты. Супер классные фотографы, порадовало что фотки не однотипные , а все разные, как после фотосессии
1
1
يناير 21 ، 2023
Замечательно место, приятно отдохнули с детьми, свежий дизайн и интересные горки для детей. были тут первый раз и в целом все понравилось, отдельно хочу отметить аквагримера Веронику ! Моя дочка ходила весь день довольная от ее грима !
يونيو 27 ، 2022
Здравствуйте!!! Наша семья отмечала день Рождения доченьки в Joki Joya на Кожуховской в Мозайке. Наша семья и все гости остались в полном восторге от праздника, от ресторана, от кухни, от игровой комнаты!!! Нами была выбрана стилистика праздника, и очень хочеться отдельно отметить работу менеджера Тамары-она была выполнена на все 100 процентов, Тамара все организовала четко, красиво: артистов, собак( хотя во многих центрах запрещены животные), фотозону, ресторан, торт, меню!!! Все было просто на высшем уровне!!! Отмечу, это недешевое удовольствие, но оно того стоит!!! Ещё раз спасибо за наше день Рождения!!!! Прошло уже больше больше 3х дней, а эмоции до сих пор переполняют!!! Спасибо, спасибо, спасибо❤️❤️❤️
2
1
فبراير 27
Отличный парк развлечений, много места для игр и забав. Отмечали день рождения подруги, очень довольны.
يوليو 11 ، 2023
Были с детьми в этом парке 26 мая 2023 года. Спустя 15 минут игры меня позвал сын, когда я подошла, я увидела, что лицо все в крови, которая льется изо лба. Пошла к администрации, попросили помочь промыть, промыли, обработали перекисью, заклеили пластырем. Со слов сына: был в темном лабиринте, побежал, как он думал, на выход, а выхода там не оказалось,зато сильно ударился лбом. Поначалу, видимо из-за адреналина, сын не чувствовал боли и говорил, что чувствует себя нормально, но через несколько минут стал жаловаться на головокружение и боль в голове. Я вызвала скорую. В этом время подошла, видимо,главный администратор, стала расспрашивать, предложила сыну прилечь, принесла лед. Пока ждали скорую, зрачки сужались и расширялись.
Скорая сделала перевязку и повезла нас в институт детской травматологии и хирургии с диагнозом ушибленная рана и сотрясение.
В больнице зашили и оставили наблюдать, диагноз менялся каждый день, но в выписке все-таки сотрясение не поставили.
Деньги мне за посещение обоих детей вернули по моей просьбе. За выпитый на 1/3 напиток (заказала детям литр лимонада, естественно не успели выпить) никто не предлагал вернуть деньги. Да и вообще ничего не предлагали, несмотря на жуткую ситуацию.
Со мной связалась управляющая для уточнения деталей, с ее слов, техники все проверили и не нашли места, где можно было так ушибиться (вроде, там везде мягкое покрытие). Но для безопасности, с ее слов, этот лабиринт теперь с освещением. Не проверяли, тк желания нет.
В момент происшествия я думала только о состоянии моего сына, поэтому даже в голову не пришло лезть проверять сразу.
Будьте внимательны, проверяйте оборудование развлекательных центров, прежде чем пускать туда детей.
أغسطس 15 ، 2023
Мы с детьми провели замечательный день в парке Joki Joya! Пришли в 11.00 утра и до вечера в нем бегали! И в футбол поиграли и в хоккей и в баскетбол! Оторвались по полной! Классный парк! Всем советую к посещению!
نوفمبر 20 ، 2023
Хорошая игровая, были уже несколько раз, дети в восторге, лазают, с горки катаются, батуты отдельный респект, а для взрослых баскетбол на время.
يناير 20 ، 2023
Были несколько раз с детьми до 2-х лет. Больше всего понравилось 19/01/2023, отличная смена, которая оставила положительное впечатление! начиная от девушки на ресепшн, очень приветливой, и заканчивая участливыми сотрудниками игрового зала. Только на 6-й раз пребывания в этом пространстве мы узнали, что есть второй этаж, где развлечения больше соответствуют возрасту наших детей.
Многое зависит от сотрудников, один раз попали на отвратительную смену, на батутах никто не смотрел.
أكتوبر 5
Тут было классно пока не переделали. Советую вам сделать этот joki joa ( может не правильно написал) сделать похожим на в Мари
أغسطس 17 ، 2023
Потрясающая игровая площадка! Детям очень здесь понравилось. Столько разных лазелок, шарики, батуты, вулкан. Здесь можно провести весь день и не заметить как он пролетел.
نوفمبر 3 ، 2022
Парк посоветовал знакомый,который там отмечал ДР дочери,понравилось всё,в итоге все остались довольными и приятно уставшими) Сами решили посетить) Провели на игровую площадку,ребёнка оставили и пошли в ресторан…интересное детское меню и малому понравилось) но судя по кол-ву людей,всем нравится. В итоге! Будет свободное время,с удовольствием прийдём отдохнуть)
1
1
فبراير 1
парк супер 👍🏻 еда вкусная и быстро отдается, персонал отзывчивый, улыбчивый, будем с детьми приходить сюда чаще!
يونيو 4 ، 2022
Был с племянницей в парке (мозаика).мы в восторге .Очень много развлечений для детей батуты,горка,ватпушки есть для самых маленьких боссейн с шариками.Весь персонал вежливый .Операторы на каждом отракционе подскажут что и как можно .Еда в ресторане очень вкусная,официанты вежливые и улыбчивые.Очень быстро все принесли и все очень вкусно.парк чистый и красивый.
3
مايو 24 ، 2023
Отличное место препровождения для детей.Очень много разных развлечений.Посещаем парк с ребенком 2 и 4 лет.Все нравится.На территории есть кафе.Билет действует целый день,так что ходим утром и после дневного сна.
3
يونيو 28 ، 2023
Провели 6 часов с детьми в центре. Им очень понравилось, много развлечений. Пицца вкусная, вода есть не холодная. Приедем ещё. Приятный бонус - можно выходить за пределы парка в центр и возвращаться в парк.
فبراير 26
Есть где посидеть родителям. Хорошее кафе на территории, с доступными ценами и интересным меню. Всем советую.
مايو 4 ، 2023
Очень понравился этот центр. Ярко, интересно, занимательно, разнообразно. Подойдёт для различных возрастов детей. Ходим сюда не первый раз и ещё будем ходить. Дети в восторге.
ديسمبر 28 ، 2023
Очень хороший Джоки. Удобное расположение. Особенно понравилось что на втором этаже вид на игровую и бассейн с шариками
أغسطس 23 ، 2023
Нарушение прав человека, а особенно детей! Дети захотели пить, при такой духоте в комплексе неудивительно. Вышла в торговый центр и купила воды детям! Что же я услышала при входе в игровую, что свою воду вносить нельзя!! Вопрос почему, мы покупаем услугу пользования игровой и нахождения внутри, однако, оказывается, мы обязаны пить воду, купленную только Джоки & Джоя!! Вопрос почему нас принуждают покупать воду по астрономическим ценам, на лицо грубое нарушение прав детей! Представим на одну минуточку, что может не оказаться на балансе нужной суммы для покупки воды и при этом администратор Константин, тупо повторяет одну фразу, как пономарь, запрещено правилами!! Что за правило такие пить воду, которую нас обязывают купить, не факт что качество воды Агуша, в пластиковой таре самое хорошее!!! Объяснять почему мои дети обязаны пить воду Агуша по безумный ценам, администратор Константин отказался. Не пригласили к стойке информации детей, потому что не работает или полностью отсутствует связь.
10
1
أكتوبر 11 ، 2023
Прекрасное место, очень большой выбор в меню, готовят очень вкусно и быстро. Для детей отличный развлекательный центр.
1
ديسمبر 7 ، 2022
Джоки джоя - наш спасительный круг )) большой , просторный, стильный, удобный детский центр... всевозможные лазилки, прыгалки, лабиринты, горки, тарзанки, стрелялки,
и в будни и в дни рождения мы тоже здесь. Вкусно накормят, вежливо обслужат.
1
نوفمبر 5 ، 2022
Отличное место для детского отдыха! Большая интересная локация. Разные виды игровых. Отдельное спасибо команде работников парка! Отличный, заводной фотограф, умеет рассмешить и поймать нужный кадр! Спасибо за отличный выходной! Вернёмся ещё и посоветуем друзьям!
3
1
فبراير 11 ، 2023
Хорошая большая комната для детей (горки, лазертаг, батуты, тарзанка и т.д.) цены на питание просто бомба: Вода 0,5 -150 руб, картошка фри 200 гр. 400 руб., рядом Фудкорт можно туда сходить поесть, фотографии 700 руб. Штука)))
Дети довольные и это самое главное
أبريل 17 ، 2022
Бываем тут регулярно. Билеты можно купить со скидкой по купонам на биглионе.
Внутри неплохая кафешечка.
Много развлечений. Аквагрим. Аниматоры. Фотографы.
На всех аттракционах следят смотрители. Всё здорово и безопасно. Я запускаю детей часов в 10-11 утра, сижу в кафе, дети колбасятся до 9-10 вечера.
Из минусов - нет розеток, неудобно работать.
3
مارس 18 ، 2022
Побывал с семьей в парке в отраде, и могу сказать что место для провождения времени с детьми просто прекрасное, везде чисто, опрятно, в игровой везде стоят сотрудники и следят за безопасностью, помогают детям кататься. Пока ребёнок проводил время в игровой мы пошли в ресторан на территории парка, присели за столик, и практически сразу подошёл официант, приятная девушка, сразу помогла с выбором блюда для ребёнка, определила с напитками, мы сидели практически у бара, сотрудников в ресторане было немного, но все были отзывчивыми. При встрече с нами поздоровались все сотрудники которые попались нам на пути, и так же попрощались когда мы уходили. Вообщем и целом парк и его персонал на уровне, обязательно вернёмся, спасибо!!!
1