Изменила свой отзыв. Первое время и правда все было очень хорошо. Но по прошествию нескольких лет все чаще и чаще возникают проблемы. То с телевидением, то с интернетом. Вот сегодня они решили что будут восстанавливать свои проблемы только утром. И им плевать на своих абонентов. Посидят без телевидения и интернета в выходной день... Очень зря... Потому что, незаменимых нет и появилась конкуренция... Надеюсь, что многие прочтут мой отзыв и подумают о других компаниях... Ну и вам, всего наилучшего. Были вы когда то классными, но превратились в шлак... И заметьте - нет ни одного ответа от компании на негатив. Нельзя все время брать, надо и отдавать... У вас немалые тарифы. А сервис ниже плинтуса.
1
Руки-крюки
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Когда получали ключи в новом доме, у подъезда стоял мальчик Андрей и принимал заявки на подключение к Джастлан. На старой квартире у нас был Билайн, в принципе он нас устраивал, но в новом доме его не было, поэтому решили, почему нет. Тем более, что Андрей пообещал 500мб за 500 р. При подключении интернета в квартире тест скорости показывал действительно 500мб. Платили абонентку 500р. Потом скорость начала снижаться, появились обрывы соединения. Последние три дня обрывы каждые полтора часа, скорость упала до 50 мб. После звонка в техподдержку скорость поднялась до 350 мб, обрывов пока не было. И выяснилось, что по тарифу у нас вообще-то 300 мб за 500 р. То есть мальчик Андрей нам бессовестно наврал. Проверяйте всю информацию на сайте, прежде чем связываться с этой конторой. Не верьте им. Требуйте, чтобы в бумагах при подключении было прописано всё. У нас ничего не было кроме доступа в личный кабинет.
6
2
Владимир Грезов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Работаю удаленно и люблю смотреть фильмы в свободное время. С этим интернетом всё работает идеально: конференции в зуме без задержек, фильмы загружаются моментально. Техподдержка быстро помогла настроить роутер, и теперь все устройства в доме работают на ура. Отличный выбор для многозадачных людей!