K+31
1865 مراجعات
يونيو 28 ، 2023
Хорошие палаты, оборудование на высоком уровне ,много кафешек внутри,аптеки 2,персонал хороший не вредный,кормят не очень, нет диетического стола для больных желудком.А так все на высоком уровне.
2
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошая клиника , все очень понравилось
نوفمبر 8 ، 2022
Хорошая современная клиника. Решение вопросов со страховой быстрое, незаметное для пациента. Клиентоориентированность на высоком уровне, на каждом этаже несколько консультантов. Система записи к специалистам единая, с вотсап-ботом. Личный кабинет в мобильном приложении. Парковка у дверей по заявке, также с помощью мессенджера. Цены за такой уровень обслуживания и лечения приемлимые.
1
2
يوليو 1 ، 2023
Клиника выглядит привлекательно только на первый взгляд.
Оформление в регистратуре очень долгое! Ооочень! На ресепшене сидят молодые девочки, которые даже не стесняются материться. Впечатление так себе - ругаются друг с другом, из 4 принимает только двое. Ну ладно, регистратура - лицо, конечно, клиники, но терпимо, это не самое главное.
Пришла к врачу к 13:00. В 12:55 он начал принимать другого пациента - в итоге, я просидела в очереди минут 30. Вопрос: зачем я записывалась строго по времени? На ресепшене мне ответили, что можно перезаписаться на другой день и время (серьезно? кто вас так разговаривать научил?) и они ничего с этим поделать не могут. Говорят, ну… я не знаю.
В смысле, не знаю? Прием стоит не дешево ( я записывалась по ДМС, оформляла гарантийное письмо минут 40 ещё, про это вообще молчу). И должна перезаписываться? На вопрос: «Почему я вынуждена полчаса сидеть под дверью?» мне никто не ответил.
Приём длился 4 минуты. Мне потрогали руку, сказали, что обследование груди в ДМС не входит. УЗИ руки (была шишечка) не сделали. Сказали - все норм, не надо. Прием стоит 6900. И что, что оплатила страховая.
В итоге, клинику не рекомендую. Никогда такого не было в платных..
Поработайте с персоналом и пунктуальностью. Если пациент опознал - его не нужно принимать. Если прием задерживается - его нужно заканчивать. Нужно ценить время клиентов. Весь день сидеть в ожидании приема - не входило в мои планы. Удачи, к вам я больше не приду(
13
6
أغسطس 14 ، 2023
Не обращайтесь к специалисту: Медведевой Елене. Изначально обратилась к терапевту этой клиники на Лобачевского по поводу жара в области щек и давления в бровях, мутного взгляда. Она направила к офтальмологу предварительно все исследовав(к ней вопросов нет-четко определила область проблемы. Попала на прием к офтальмологу Медведевой Елене (случайно, первое попавшее время). Она усмотрела у меня конъюнктивит и прописала кучу каплей- лечение на неделю(в тч и антибиотик). Я переспросила ее: разве может быть конъюнктивит без покраснений? Она утвердительно кивнула. Помимо этого она измерила глазное давление-было завышено: 28 при норме 19. Я обеспокоилась давлением-она нет, сказала: сначала вылечим конъюнктивит, потом будем проводить исследования давления. Я вышла из клиники(заплатив за визит К31 около 24.000₽), по ощущениям я не поверила Елене и сразу поехала в неотложную офтальмологическую помощь Боткинской больницы (они принимают бесплатно и круглосуточно. Рекомендую!) Они мне закапали Альбуцит и сразу порекомендовали записаться к доктору по признакам первичной глаукомы. Коньюктевит не выявлен. Сейчас вышла из Боткинской, где три дня исследовали мне глаза с окончательным диагнозом глаукома и соответствующим заболеванию лечением. Рада, что попала в хорошие руки, почувствовав неопытного специалиста в к31. За три дня полного обследования глаз в Боткинской больнице я заплатила 8.000₽. Претензию в К31 написала, надеюсь уберут этого «доктора».
Ответ организации: пока вы дошли до Боткинской больницы коньюктевит прошел и понятно, что он не выявлен 😅 офтальмолог нашей К31 на месте закапал вам антибиотик, поэтому все прошло.
Странно, мне ничего не капали….
6
3
سبتمبر 10 ، 2023
Обращалась в данной клинике к терапевту Грегорьевой Валерии Валерьевне с простудой ОРВИ .Врач
помог оперативна вылечити ещё выписал необходимые витамины для постятся иммунитета.В целом клиника хорошая нариканий нет.
سبتمبر 26 ، 2022
Клиника очень понравилась, очень чисто. Администраторы приветливые, работают четко и быстро. Благодарю маммолога Климович Марию Ярославовну за профессионализм, чуткость, доброжелательность и внимательное отношение
4
4
ديسمبر 22 ، 2023
Некомпетентность врачей не позволила поставить мне диагноз, жаль потраченного времени , денег тоже жаль . Делала бронхоскопию с биопсией, диагноза так и не дождалась и через месяц, деньги на счету закончились и интерес сразу пропал. Придумали анализ , который стоит от 200 до 300 тыс. Анализ делается месяц и совсем не нужен . Спасибо клинике Блохина ! Через 5 дней после бронхоскопии есть диагноз.
6
1
يوليو 10 ، 2023
Сотрудницы клиники, которые сидят на ресепшен, очень подводят клинику. 5.07 я была на обследовании у офтальмолога. После обследования я подошла, чтобы записаться на лазерную коррекцию зрения. Во-первых, меня не могли записать, потому что, ВНИМАНИЕ, не знали как это сделать. Они не знали куда, к кому и на какую кнопку нажимать. Спрашивали меня о моих предпочтениях по врачам. Бред! Сказали, что не могут меня записать в этот день, потому что моего офтальмолога нет в этот день. Но мой врач и не проводит эту процедуру)))))) Во-вторых, сегодня я случайно выяснила, что меня не записали на коррекцию. Меня записали на повторное обследование.
Просьба обратить внимание на некомпетентность ваших сотрудников, которые отдают предпочтение инстаграму и своему мобильному телефону, а не пациентам. Ваши девочки встречает пациентов недовольными лицами и закатанными глазками. Плевать на элементарную вежливость, научите их хотя бы на продуты записывать.
3
1
يوليو 6 ، 2023
Стоматолог Давыдова Екатерина Руслановна- прекрасный доктор, работает на совесть, делает очень красивые реставрации и качество работы на высоте! Очень внимательна к пациентам, легкая рука, анестезию делает не больно!)
3
مايو 16 ، 2023
Просим руководство клиники к+31 на Лобачевского отметить работу инструктора ЛФК Кушнаревой Антонины. Более внимательного, чуткого специалиста, умеющего найти подход к каждому своему пациенту, вместе с тем умеющего мягко, но настойчиво добиться поставленного результата от пациента, сегодня найти сложно. Антонина - ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ, который создает имидж компании!
4
يناير 7
Совершенно некомпетентный персонал. После операции столкнулась с серьезными осложнениями, на что все врачи разводят руками и не отвечают на звонки. Не советую 100%, если только нет желания искалечить свое здоровье и уйти хуже, чем было до. Ценник за живодерские услуги интересный.
1
يوليو 27 ، 2023
Огромная благодарность гастроэнтерологу Евгении Александровне Клекуц за профессионализм, дотошность и человеческий подход!
В К-31 всегда работают лучшие врачи!
1
مايو 31 ، 2024
Парковка есть, но полностью заствлена, на машине встать просто негде. Стоимость услуг завышена. УЗИ вен нижних конечностей стоит 12000 рублей. В 4-5 раз дороже рынка.
3
فبراير 14 ، 2024
Очень сложно записаться на процедуры. Жди, Вам перезвонят... И ждешь 2 гудков целый день.
Невозможно записаться на физио процедуры. Все забито на 4 дня вперед, а нужно записаться на 10 процедур!!!!!
В других клиниках, которые, к сожалению, далеко от дома, процедуры делают тут же без записи
2
2
أغسطس 21 ، 2022
Друзья, добрый день.
К своему возрасту, а мне уже почти 50, мне довелось посетить много клиник и в России и за рубежом. Каждый раз любой из нас осмысленно ранжирует Медицинские центры, принимая решение продолжить ходить сюда или тебе нравится что-то иное. Я для себя на первое место поставил Клинику К+31. Почему? Потому, что здесь наряду с приятной атмосферой и сервисом (чувствуется многотрудное обучение специалистов и заложенную культуру общения как в пяти звездочном отеле) я реально получаю высокое технологическое качество медицинское услуги. Здесь мне помогают. Здесь обо мне заботятся, и, что важно доя меня, не обирать на деньги. Это моя Клиника и я буду защищать своё здоровье и своей семьи именно здесь.
9
9
سبتمبر 1 ، 2023
Пишу еще сюда, тк писала несколько жалоб, отделение педиатрии работает безобразно. Безобразно работают администраторы, ощущение , что набирают по фотографиям, барышни не утруждают себя работой. Я ждала две недели , уже готовые результаты анализов, просто потому что девочки не могли их прислать на почту, не заполнили карту, также никто не проинформировал как нужно готовиться ребенку к анализам и узи. Лично мне прокололи вену, тк на МРТ, который находится на этом этаже, небыло медсестры и попросили медсестру из детской лаборатории. Мучалась с проколотой веной две недели тк синяк был на полруки, она не смогла установить катетер (у меня прекрасные вены) МРТ с контрастом стоит 30 тыс между прочим. Также сказали, что вводят йодовый контраст и нужно сдать креатинин, в итоге контраст солевой и не нужно было ничего сдавать. Жаловалась на ресепшен и просила встречи с заведующей, меня послали практически, пока не пригрозила , что пойду к главврачу заведующая не нашла времени со мной встретиться. Встреча таки состоялась, но толку ноль. Обещала перезвонить и рассказать, что было сделано по моей претензии, в итоге никто не позвонил конечно. Дальше больше, звонили из бухгалтерии через полтора месяца после приема и говорили, что они забыли выставить счет за какой-то анализ, когда я оплачивала все после приема, но ни извинений за то что администраторы опять сделали ошибку я не получила. Попросила новую ссылку, до сих пор жду. Так же муж сестры делал операцию в этом горе центре, за полляма мы ждали выписку 5 часов, человек после операции на позвоночнике вынужден был сидеть и мучаться в коридоре и в итоге с кучей ошибок в выписке. Не советую ни в коем случае, сервиса нет от слова совсем и работать над ошибками не хотят. Так чтобы всем было понятно, клиника с высокой стоимостью, но сервис ужасный. Если бы можно было поставить 0 я бы поставила. Просто дно.
4
1
يناير 6
Ортопеды здесь прекрасные, как минимум! Спасибо)
أغسطس 8 ، 2024
Одна из лучших клиник Москвы. Опытные врачи и доброжелательный персонал.
2
أغسطس 22 ، 2023
Чудесная клиника, хотя ценник слегка завышен, хотелось бы чуть ниже. Но иногда заглядываю в раздел акции и получается посещать великолепных специалистов по более выгодным предложениям.
4
ديسمبر 22 ، 2022
Превосходная организация работы, очень квалифицированный персонал.
А ещё - неприлично высокий ценник и удаленность от центра города.
Есть вопросы с парковкой, т.к. на территорию не пускают, и приходится искать места по дворам. Неудобно, особенно, когда ты привёз пациента.
1
2
يونيو 15 ، 2023
Место хорошее, с красивым и свежим ремонтом. Приехали ночью к 11.
Две звезды за предвзятое отношение администратора. То ли на хиджаб, то ли на ещё что-то.
Советует уйти с больницы в бесплатную. Это ещё ничего, но вот жестикуляции выпученных глаз руками - якобы это наша реакция на цены, очень странная и неприятная. Такого не должно быть. Либо уж фейсконтроль ставьте у входа, чтоб «нищих» не пускали.
6
أغسطس 25 ، 2023
Посетила кардиолога здесь. Очень продуктивный получился приём. Понравился красивый интерьер клиники, доброжелательная атмосфера.
4
أكتوبر 30 ، 2022
Посещаю данную клинику около трёх лет. Только хорошие впечатления от всех, с кем контактировала. Врачи - профессионалы своего дела, лишнего не навязывают, предельно внимательны. Клиника оборудована по последнему слову техники. Анализы сдаются сразу, после назначения. Ожиданий никаких. Палаты в стационаре, как номера в отеле 5*. Еда - тоже выше всяких похвал. На госпитализацию, кроме телефона, можно ничего не брать. Сотрудники клиники (все, без исключения) очень вежливы.
3
1
يناير 17 ، 2023
Добрый день!Наконец-то,пспустя небольшое время,могу написать этот отзыв!Операция была проведена 27 декабря 2022 года. Считаю, что даже одна звезда, это очень много !Все это,благодаря одному сотруднику (хирургия 5 этаж) медбрату Порвайкину А.!!!
Пребывание 3- х суток в этой клинике,мне обошлись в 60 тыс.рублей!!!Его смену с 28 на 29 декабря,запомню надолго!Сама являюсь медицинским работником более 25 лет.Такого халатного, наглого и хамского отношения к пациентам, никогда не встречала!
Зайдя с утра ко мне в палату(первые сутки после операции,а их было 5 одномоментно),он обозначил,что давление измерите мне сейчас и завтра утром перед уходом!Хотя,мое АД периодически повышалось и на фоне этого мне кололи препараты ,что бы его понизить,т.е.нужно было его держать под контролем!
Ночью,я не могла уснуть из-за болей.Не стала осуществлять вызов медперсонала кнопкой,сама еле -еле дошла до поста в 4 :15 утра,где мирно спала дежурная смена.Порвайкин приподняв голову,увидя меня,повернулся на другой бок!!Подйдя ближе,я обратилась к нему несколько раз ,при этом попыталась его разбудить.Ноль эмоций с его стороны,сделал вид,что не слышит.Проснулась вторая медсестра,спросив меня,что случилось.Сказала,всю ночь не сплю из-за болей и очень устала.Ее ответ был такой:,,Ничем не можем Вам помочь»Третья,даже,не открыла глаза!!.Я пожелала им отличного отдыха и сна.Это за 20 тыс.в сутки!!!!Я плачу и не сплю от болей,они получают зарплату и спят!!!
Утром сказала врачу.Доктор был возмущён и сказал,что можно было вызвать дежурного врача,дать микстуру…..Много разных вариантов!!!
После такого отношения сотрудников этой клиники к пациентам ,не знаю,что ещё можно написать!!(
23
3
مايو 13 ، 2024
При обращении сюда получил квалифицированную помощь врачей, помогли, восстановили, хорошая клиника, никаких проблем не возникло.
1
1
نوفمبر 5 ، 2024
Все отлично, но дорого. А что сейчас не дорого?
سبتمبر 19 ، 2023
Этот медицинский центр не раз нам помогал.Высококвалифицированные специалисты,хорошее аппаратное оснащение,работа организованна чётко ,последовательно.
سبتمبر 14 ، 2022
Шикарная клиника, все очень стильно, по последнему слову техники. Уважительный персонал. И здесь работает ценнейший специалист, гинеколог Зарубина Наталья. Огромное ей спасибо. Она делает качественно лучше жизнь женщины. Рекомендую.
3
4
أغسطس 19 ، 2023
К+31 - это действительно хороший медицинский центр. Я здесь посетила косметолога и терапевта. Обоими обращениями осталась довольна. Планирую ещё к некоторым специалистам обратиться за лечением.
4
1
يناير 4 ، 2022
В клинике +31 наша семья лечится уже много лет. Врачи профессиональные, везде чистота и порядок. Особенно хочется отметить Медведеву Юлию Александровну. Она помогла моим детям и внучке скорректировать зрение. Мне спасла один глаз. Всегда доброжелательная, красивая и коммуникабельная в отношениях с пациентами, уже больше двух лет мы общаемся с ней и мд разочарованы. Делала операцию по удалению полипов в кишечнике - очень слаженный коллектив. Анна Юрьевна много раз зашла вечером, чтобы убедиться, что у меня все в порядке. Процветания вам и здоровья!
8
3
يونيو 30 ، 2024
Была в травмпункте, долго очень долго, но врачи с любовью и заботой относятся к людям) Можно подъехать на такси это огромный +
1
أغسطس 30 ، 2022
Современная высококлассная клиника. Очень грамотный персонал. Многопрофильный стационар. Очень хороший, душевный главный врач Чурадзе Борис Тамазович. Высокотехнологичная и современная реанимация!!!!
3
3
أكتوبر 10 ، 2023
Специалисты профи. Остановка комфортная, чисто, есть кафе, бар, Парковку наконец-то упорядочили
2
1
سبتمبر 27 ، 2024
Хорошая клиника … Хотя и на дешевая ! От слова совсем не дешевая
فبراير 20 ، 2024
Была у двух разных специалистов ЛОР - слабовато!
Все остальные специалисты прекрасны )
Есть проблемы с парковкой
مايو 12 ، 2023
Самый замечательный медцентр из всех где была. Доктора в основном очень хорошие и профессиональные. Пытаются помочь всегда и во всем. Есть парковка. Надо заказывать бронь.
6
1
أكتوبر 13 ، 2023
Постоянно проблемы с этой клиникой. К сожалению она ближайшая ко мне…. Попыталась сейчас записаться к ЛОРУ. Симптомы: Болит горло и зеленая мокрота. Температуры нет. Предположительно бактериальное, сдала бы кровь и бакпасев. При записи ЛОР отказала в приеме!!! Когда в ответ на вопрос - есть ли симптомы ОРВИ - я сказала что болит горло. Да с чего же я полностью здоровая попрусь к ЛОРу??? Мне предложили попасть к Лору только через терапевта. Мне больше делать нечего? А клинике денег только за ЛОРа и анализы мало???
5
1
ديسمبر 16 ، 2023
Прекрасная клиника с отличным обслуживанием. Дорого, но качественно, хорошие специалисты.
1
ديسمبر 27 ، 2024
Всё отлично! Мало парковочных мест!
نوفمبر 7 ، 2022
Персонал миролюбивый, квалифицированные специалисты, отношение хорошее, время ожидания минимальное. Дороговато, но главное лечение помогает. Спасибо специалистам. Компетентные в своих вопросах
1
1
يونيو 6 ، 2022
Высококвалифицированная современная медицинская клиника. Отзывчивый персонал. Широкий спектр диагностического и реабилитационного оборудования. Очень быстро реагируют на обращение за помощью и качественно делают своё дело.
3
9
سبتمبر 7 ، 2023
Всё супер профессионально. Клиника, где реально вникают в проблемы пациентов, врачи сами согласовывают все обследования со страховой.
Много времени отводится на приём и консультацию.
Дорого, если за свои. Нужен ДМС.
3
نوفمبر 29 ، 2024
Частенько и тихо. Персонал вежливый.
1
سبتمبر 20 ، 2024
Стоимость консультации врача часто завышена, особенно если во время приема нужно всего лишь 5-10 минут чтобы продлить/закрыть больничный, то такие деньги ни за что. Но врачи есть достойные, внимательные. Сервис хороший.
1
1
يوليو 29 ، 2024
Больница шикарная, персонал милейший, сложную хирургическую помощь ночью оказать не смогли.
2
مايو 19 ، 2023
Про эту клинику могу сказать сказать только хорошее. Обращаюсь не часто - ценник немного кусается, но верно. Специалистов узкопрофильных только тут прохожу. Не напрасно. В другой клинике сделала анализы, так потом замучалась переделывать. А тут даже лаборатория своя. При чем сданных два нечаянно одновременно анализа не различались по своей расшифровке. Значит не мухлюют. Рекомендую👍🏻
يوليو 30 ، 2023
Обслуживаемся всей семьей в клинике К+31 не первый год. Последний раз моя мама посещала офтальмолога на Лобачевского,Гаврилина Полина Дмитриевна,хотим выразить ей слова благодарности за чуткое отношение и профессионализм, тем более в пенсионном возрасте,для мамы,это очень важно!
نوفمبر 18 ، 2023
Спасибо Тишковой Веронике Александровне за лечение межпозвоночной грыжи. Опытность врача чувствуется при первом же приеме. Я очень рада, что не пришлось прибегать к хирургическим методам, а обойтись консервативным лечением.
3
1
أكتوبر 11 ، 2023
Искренне рекомендую доктора Чернобыльского, наитщательнейший осмотр, деликатнейшая пальпация, высший уровень. Как говорится, повезло, что попала к этому доктору. Чувствую, что этот специалист далеко пойдёт и уж потом к такому не попадёшь. Грамотный, чуткий, какой-то особенный человек. Настоящий врач!
1