Позвонил заранее (за 10 дней) записаться на ТО-0. Озвучили цену - 12 с лишним тысяч. Уже на месте цена увеличилась на 2 тысячи. Масло на замену посчитали, как 6 литров на 2.0 мотор Geely, хотя у других дилеров считают 5,6 (и в инструкции к авто так). 6 они залили или 5,6 - неизвестно (если вообще масло меняли). Машину забрали, даже не показали, где зона ожидания или типа того. Уже под конец её обнаружил. Сервис на тройку, остальное на одну единицу. Лучше уж в Краснодар.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Полюк
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15
Привет из Крыма!
Это был наш первый опыт покупки нового авто из салона! В связи с расширением семьи наша машина стала нам маловата, потому начали смотреть что-то по больше. Выбор пал на Окаванго. В Крыму покупать не стали, смотрели автосалоны на материке - Краснодар, Ростов и Новороссийск. Из всех предложений - самое выгодное для нас оказалось в К-Рали и тем более, что ближе всего к Крыму!) Огромная благодарность менеджеру автосалона К-Ралли Павлу Кацубе, с самого начала телефонных разговоров и переписок уверил нас, что по приезду цена останется неизменной! Ну подумали с женой, внесли бронь на авто и рискнули!) Допы нам сделали ровно те, которые нам нужны и которыми мы будем пользоваться! Посоветовали нам также где разместиться, в какой гостинице, что очень приятно, так как город не знакомый. Приехав в автосалон, нам были рады, приветливый персонал, наша ласточка намывалась и готовилась к выдаче! Автосалон чистенький, приятный. Сама покупка прошла быстро! Самое главное, что от оговоренной цены нам была подарена еще не малая скидка, за что отдельная благодарность Павлу! Также Павел пообещал в конце сделки сделать моей жене подарок и да, подарил фирменный павер банк с логотипом Geely! Приятно же! Совсем другое отношение к покупателям данного автосалона!) Приобрели, погуляли по городу и счастливые уехали домой, а главное, что по итогу приобрели авто на 300 тыс. дешевле, чем у нас в Крыму! Обратимся ли мы еще в этот автосалон - конечно! Будем ли мы советовать данный автосалон - БЕЗУСЛОВНО!
Успехов вашему автосалону! Спасибо за авто!)
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Буга
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11
Приехал на ТО, чтоб установить прошивку на авто, просят доверенность на самого себя. .Я генеральный директор ООО и хотят чтоб сам на себя писал доверенность, это абсурд!
статья 185, часть 1 ГК РФ определяет доверенность как «письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу или другим лицам для представительства перед третьими лицами».
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10
Приехал на обслуживание дилерский центр geely
Салон вообще не клиентоориентирован , приехал делать ТО заранее с запасом времени, попросил помыть машину, отказали хотя это должно входить в услуги,
Якобы время плотно занято до конца дня, а запись была на 16:00 как минимум время должно быть заложено в данную запись, остался крайне не доволен обслуживанием данное дилерского центра и общением мастером приемщиком, не обоснованное причины.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил петров
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Не первый раз обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе.
Сервисный персонал высокой квалификации.
В этот раз приезжал на замену датчика положения АКПП.
Ребята всё сделали грамотно и качественно.
Больше спасибо всем работникам данного центра за их труд.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ш.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Это было очень комфортное сотрудничество!
Решившись на приобретение нового автомобиля, определившись с моделью, обзвонив несколько диллерских центров, остановились на покупке в К-Ралли. Спасибо руководителю-Олегу Владимировичу, нашему менеджеру-Павлу и финансовому специалисту-Юле за профессиональный подход и доброжелательность.
Благодаря слаженной работе всей команды, умении и опыте в ведении беседы, реалистичности обговариваемых сроков, осталось очень приятное впечатление от общения и сотрудничества! Теперь мы -ваши клиенты не на один год!
Эта часть отзыва будет посвящена сервисному отделу. Итак, я отъездил чуть больше 2000 км., и поехал, предварительно записавшись делать первое ТО. Очень доброжелательно встретили. Хорошо всё сделали, аккуратно. Отдельная благодарность Ирине и Александру. Всё понравилось, лайк и пять звёзд.
إظهار رد العمل التجاري
ilya D.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Очень квалифицированные сотрудники, делают все от них зависящее в рамках своих полномочий, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Купил и обслуживал в данном салоне три автомобиля. Отдельное спасибо Павлу из отдела продаж, Александру из отдела сервиса и Милене из отдела кредитования. Классные специалисты!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22
Претензий особо нет. Делал здесь ТО и менял кресло по гарантии. Делают быстро. Единственный момент, когда обратился первый раз по гарантии, сотрудник который курировал этот вопрос уволился и не передал никому материалы по моей проблеме. Пришлось ехать повторно на фиксацию проблемы. В остальном без нареканий.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12
Цены доступные, оформление пробной поездки машины очень быстрое, персонал приветливый и дружелюбный. Про машины расскажут всё и очень подробно. Машины есть в наличии. Стоянка для посетителей есть.
Сергей К.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 24
Отличный сервис!!! Ценят время других людей, быстро качественно, ехал из далека по времени были корректировки пошли на встречу, в данный момент приехал во второй раз и ситуация не меняется, также не попал в свое временное окно, приняли. Все позитивно приятно общатся. По работе часто приходится посещать дилерские центры. Такой отзывчивости пока не встретил на территории краснодаркого края ни у одного дилера. Спасибо мальчишки и огромное девченкам!!! Не теряйте тэмп, шоколадка с меня)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Крысенко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20
В первую очередь, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Павлу, помог подобрать машину, всегда был на связи, отвечал на все вопросы, очень приятный человек, его отношение это одно из ключевых решений приобрести машину именно здесь.
В салоне комфортная, дружелюбная атмосфера. Вызывает доверие.
Все быстро, четко и по делу.
Мою покупку превратили в праздник 😊 рада что обратилась именно сюда 🩶
P.s. Подарочки очень порадовали 🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8
Отличный салон, компетентные сотрудники. Особенно менеджер Павел Кацуба. Помог определиться с моделью, рассказал о машине, помог с оформлением трейд -ин. Отлично работает и кредитный специалист. Все очень быстро и профессионально. Рекомендую салон и команду специалистов!
1
Андрей К
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2
Приобрели автомобиль Джили Монжаро 28 мая. Сделали предоплату в начале мая и после этого ждали,когда нам привезут автомобиль в нужном цвете и с темным салоном. Хотелось бы отметить профессионализм менеджера салона Павла,который на протяжении всего времени ожидания автомобиля всегда оперативно отвечал на все интересующие вопросы,давал нужные рекомендации и советы. После личной встречи, наше желание приобрести автомобиль именно в этом салоне окончательно окрепло( хотя были и другие интересные предложения из других городов в которые нужный автомобиль по факту поступил раньше, чем 28 мая). Понравился персонал автосалона, все очень вежливы и приятны в общении. Все чисто и аккуратно. Сам автомобиль вызвал самые положительные эмоции. Очень приятный автомобиль.Рекомендую. Очень надеюсь, что сервисное обслуживание оставит такие же приятные впечатления,как и его покупка. Удачи Вам "К-Ралли"!!! Скоро встретимся.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Фефелов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 27
2 раз приобретаем автомобиль в этом салоне. Претензий к обслуживанию, подбору автомобиля ни каких. Работали с Павлов Кацубой. Осталось только не ошибиться в выборе . Нам успехов на дорогах. Австсалону успехов в бизнесе.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Юрченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17
Огромное спасибо Олегу за помощ, очень компетентный специалист. Помог подобрать самые выгодные условия для покупки !
Спасибо за подарки !
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Евгеньевич
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24
Был на ТО, Хороший сервис, приятный и вежливый персонал. Есть зона ожидания где видно на экране весь процесс обслуживания.
إظهار رد العمل التجاري
Andrey B.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Отличный салон с прекрасным расположением. Работа сотрудников на очень достойном уровне.
Отдельная благодарность Павлу, который помог определиться с выбором авто и профессионально провести продажу и покупку по Трейд Ин.
Всей комманде центра - доброго здоровья и дальнейшего плодотворного развития!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11
Замечательные люди работают здесь! Отзывчивый персонал! Приезжали делать ТО, машинку быстро приняли, быстро сделали обслуживание! Есть место отдыха для клиентов, стоят камеры для отслеживания, что делают с вашим авто в настоящий момент! Удачи вам ребята в вашем деле!
1
إظهار رد العمل التجاري
яна гуляченко
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Приобрели машину GEELY MONJARO
Сотрудники салона клмпетентны, очень понятно всё рассказали, показали, объяснили. В салоне чисто, имеется зона ожидания, можно выпить кофе или чай. Оказали поиощь в приобретение зимней резины для машины.
Благодарим сотрудников салона за внимание и помощь.
Рекомендуем дагный салон.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кириенко
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29
Не удобное место положения салона. Остальное-зачёт: вежливые и компетентные менеджеры. Чётко, не лили воду в уши, всё в пределах моих "хотелок"
v89184444824@gmail.com
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22
Хороший автосалон, все сотрудники отзывчевые, особенно Павел, сразу видно человек на своём месте словом профи, всем знакомым рекомендую. Так держать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илона Матросова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Являемся клиентами салона с 2021 года. 29.02.2024 обратились в салон обменять автомобиль на новую модель. В первую очередь мне понравилось отношение , компетентность и обходительность всех сотрудников салона. Особая благодарность менеджеру Данилину Александру за помощь в выборе автомобиля. Александр предоставил всю интересующую информацию о стоимости и оснащению автомобиля. Оператиано согласован трейд ин, оформлен кредит и выдан новый авто. Желаю салону больших продаж и процветания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Шустов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 29
Посетил автосалон с целью покупки.
Сразу отмечу плюсы:
Очень вежливый и профессиональный персонал. Получил полную информацию даже о том о чём не спрашивал. Об авто рассказано было честно с достоинствами и недостатками. На этом с плюсами всё.
Минусы:
Очень неудобное расположение.
Маленькая парковка. Места для стоянки нет.
Маленькая площадь выставочной площадки. Машины стоят очень близко друг к другу. Некоторые модели нужно смотреть на улице. Это портит впечатление от посещения,а в условиях конкуренции влияет на количество продаж.
Надеюсь руководство салона найдёт выход из положения. Хотелось бы видеть этот бренд представленным более презентабельно.
إظهار رد العمل التجاري
Egorkiny igrushki
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 4
Читаю положительные отзывы, но к сожалению не могу оставить хороший. Приехала из Севастополя на ТО 0 с Джили Атлас Л. ТО сделали без проблем по записи. Была проблема с датчиками сидений заднего ряда, работали не корректно. Попросила посмотреть. Также привезла видеорегистратор, попросила поставить. Обслуживали машину более 3,5 часов. В итоге выгнали во двор, мокрую, даже не протерли стекла, сказали что всё сделали. Взяли оплату за дополнительные услуги. Уехала. Но как оказалось, датчики просто отключили, они теперь совсем не работают. Видеорегистратор не работает, так как в него не поставили карту памяти, хотя в комплекте она была. Позвонила в салон, сообщила о проблеме. Все понимаю, бывают косяки. Ответили, что какой-то сотрудник в понедельник на выходном, мне не могут помочь. Попросила связаться, прошло два дня, никто не перезвонил. Теперь у меня есть видеорегистратор для красоты, установленый профессионалами и неработающие датчики. Очень неприятный осадок. Не рекомендую сервис.
إظهار رد العمل التجاري
София С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Кажется,это один из лучших салонов в городе. Все строится на общении, туда хочется вернуться вновь! Персонал действительно человечный, общение на равных . Были с ребенком, ей сразу предложили игрушки и пройти в детский уголок-это всегда особо ценно, не нужно отвлекаться. Спасибо ребятам-вы клевые!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2027
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Очень мало место для парковки. Салон тоже слишком мало. Персонал вежлив и приветливо. Считаю что в общем неплохой сервис центр. Зона ожидания маленькая. Диваны старые пролавленные.
إظهار رد العمل التجاري
Vadim V. maly
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Без сомнения, наверное, лучшее отношение к клиентам в городе Новороссийске -при приобретении авто. Большое спасибо всем сотрудникам, и сотрудникам ресепшена, и кредитного отдела и, естественно, отдела продаж. Высокий профессионализм и очень достойная клиентоориентированноть. Тменно от слова Клиент. Особое спасибо Александру Данилину.
Надеюсь, что и поддержка и техобслуживание будут на столь же высоком уровне! Так держать!
إظهار رد العمل التجاري
Сергий Гусев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11
Замечательный салон и сотрудники, все без исключения.
Особо хотелось бы отметить менеджера Павла Кацубу. С момента знакомства и до отдачи авто по настоящему спопровождал, подсказывал и переживал. Благодаря усилиям Павла, удалось достичный удобной цены и условий. Рекомендую всем этот салон.
Организации желаю процветания и успеха
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 12
Сегодня обратился с проблемой постороннего шума из зоны радиатора печки Тиго4. Мастер по гарантии оперативно организовал промывку радиатора и надоевший звук был устранен! Молодцы, большое спасибо за оперативность и внимание к проблемам Ваших клиентов. Буду рекомендовать Ваш салон другим владельцам Чери.
2
Наталья Ищенко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18
Хороший салон, очень вежливые сотрудники. Особая благодарность Олегу Донец, только благодаря ему все-таки решилась купить машину)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17
Выбирали авто для семьи. Профессиональный продавец-консультант, Янис. Все рассказал-показал, сделали тест-драйв, приняли решение 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
ДМИТРИЙ ТАМАЩУК
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14
Хороший салон, менеджер Павел оформил покупку быстро и доходчиво ответил на все интересующие вопросы(заслуживает звание менеджер ГОДА).
إظهار رد العمل التجاري
екатерина двоеглазова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11
Хорошее место. Сегодня приобрели GEELY Monjaro, фантастическая машина. Консультант Павел очень помог в этом нелёгком решение
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1
Понравилось обслуживание в салоне! Менеджер Павел помог подобрать хороший автомобиль с учетом пожеланий и предоставил хорошую скидку. Кредитный менеджер Элона всегда на связи,дает четкие ответы на все вопросы. Рекомендую салон для покупки авто своей мечты.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕВГЕНИЙ Бережной
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4
Хороший салон приехал по гарантии все сделали быстро и качественно. Я доволен рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11
очень приятный коллектив общительные вдаются в суть проблемы если есть таковы всё быстро качественно делают руководительский состав отличный принимает решение быстро время никто не затягивает всё делают качественно и классно
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Черникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Спасибо коллективу за доброжелательность,быстрое обслуживание ☺️Проходила планое ТО,приехала с детьми,дети были заняты в детском уголке,я в это время продлила полис 👍Время пролетело незаметно, сервесный отдел работает на 5+ ,бонусом мне помыли машину(спасибо Вам огромное)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2
Благодарю компанию “К-Ралли-Geely”за приобретение прекрасного автомобиля. А также хочу сказать спасибо менеджеру Павлу Кацубу за его искренность и честность, потому что только благодаря ему я приобрел именно этот автомобиль! из всех остальных. И отдельно тоже благодарю финансового специалиста Элеону!❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Макаров
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 21
Проходил ТО. Вежливый и компетентный персонал. Работы провели быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Задорожный
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 1
Был вчера 31.05.24 На нулевом ТО все отлично прошло. Отдел сервиса сработал на 5.Быстро без проволочек сделали То.Мойка сработала плохо за это минус одна звезда ,после мойки пришлось самому вытирать на улице, хотя на плакате который висит в салоне показанно обратное .Туалет грязный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Комилжон Бобоназаров
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19
Маленький, но отличный автосалон. Коллектик опытный, на все вопросы отвечают грамотно. Огромное спасибо за помощ и консультацию менеджеру Павлу,
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Имашева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хочу написать отзыв об автосалоне К-Ралли. Редко пишу отзывы, особенно положительные. Но меня очень приятно удивил менеджер Мурад. Мало кто умеет достойно рассказать об автомобиле. Он же смог объяснить всё доходчиво и очень подробно. Отнёсся к нам с пониманием и подробно отвечал на все наши вопросы. Мы приехали просто посмотреть на автомобиль geely atlas, а уехали из салона совершенно на другой машине. Он так красиво рассказал о преимуществах и ходовых характеристиках атомобиля geely manjaro, что я сразу же влюбилась в эту машину. Спасибо тебе огромное Мурад за твоё понимание и удивительное терпение, а также спасибо всей команде gelly!
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ушаков
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14
Приобретали автомобиль Gelly Emgrand в данном автосалоне. Менеджер Павел все разъяснил по телефону, еще до приезда в салон и назвал точную дату прибытия автомобиля. Спасибо данному салону и отдельно Павлу за качественное предоставление услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20
Хороший салон менеджер сразу подошёл и рассказывал о всех моделях так же предложил пройти тест драйв. Рекомендую , теперь думаю о выборе
إظهار رد العمل التجاري
Граф Герцог
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Отличный автосалон, грамотный персонал, я покупал авто в декабре 2023 сопровождал менеджер Павел, все подсказал, все рассказал, сориентировал с офомлением документов после покупки авто. Там же в салоне заказал различные дополнительные услуги, как "антикор""шумка" итд. Рекомендую этот салон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Штука
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12
Все супер)) благодарим Мартина и Татьяну -кредитного специалиста за качественную работу, позитив))) Очень хорошие ребята работают в джилли, а главное компетентны в своей сфере))
إظهار رد العمل التجاري
Антон Гончаренко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 8
Приобрели здесь джили монджаро с покупкой нам очень помог менеджер Павел, который очень ответственно и вежливо подходит к работе с клиентами! При осмотре авто нашили остатки клея от транспортировочной пленки, которые аперативно решили. Пока все устраивает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Экономический отдел
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Салон отличный! Работники салона очень приятные и делают качественно и оперативно свою работу! Хотелось бы выделить Олега , Романа и Мурата!
Я осталась довольна и работой автосалона и качеством машины ( во всяком случае пока)! Удачи Вам и процветания!!!
1
Мирам А.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20
Здравствуйте, хороший автосалон, большое спасибо Олегу Молчанову. Все прошло быстро, советую
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Авдеев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 29
Хороший автосалон,вежливые и приветливые сотрудники. Был там на ТО, озвучили по времени час - полтора. Во время уложились.