Светогорск
العنوان
جهات الاتصال
+7 (81378) 4-38-55
عرض الهاتف
ساعات العمل
مفتوح حتى 12:00 ص
الاتجاهات
Больница
300 m
82 مراجعات
نوفمبر 14 ، 2024
Заведение после ремонта выглядит отлично, лучше стало. Но! Как всегда есть нюансы. Персонал . Да , как всегда - персонал. Видимо , набрали детей после школы , но вот научить их забыли. Умеют только улыбаться. Сначала приняли заказ стола на вечер. Потом взяли и отказались под предлогом, что они «забыли» о якобы проводимом мероприятии в этот день. А то , что гостей таким образом обманули , то это просто «ну извините, мы забыли». Создалось еще впечатление , что и меню плохо изучали. Вообщем, НЕ клиентоориентированы. Другой пример- Хотели летом с друзьями поужинать. Пришли и ушли - просто они сделали выходной в четверг(!). И никакого объявления.
1
1
مارس 5
Посещаем "Форест" регулярно.
После обновления зала стало более уютно, но проблемы с обслуживанием остались. Официанты не следят за столиками. Можно весь вечер просидеть за столиком с грязной посудой. 🙂 Приветливость также оставляет желать лучшего.
И тут больше вопросов к руководителю, как обучил, и как проконтролировал.
В общем не дотягивает заведение "Форест" до статуса "Ресторан".
ديسمبر 4 ، 2024
Персонал хамит, приносят не те блюда которые заказывают, чеки не выдают. Посуда грязная, еда не свежая. При просьбе поменять блюдо которые не заказывали , требуют предоставить чек, который не выдали. Меню нет, десерты приносят на свое усмотрение - кому приносят, кому нет. В графин для посетителей которые заказывают бизнес ланч наливают воду из под крана.
1