Хорошие врачи, денег никто не дерет, стараются помочь на сколько позволяют условия, оборудование
Persianka
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Много лет пользуюсь. Для "мелкого ремонта" вполне подходит. Есть специалист по хорькам. Персонал отзывчивый. Что-то более серьезное - надо везти в более продвинутые клиники с дорогим оборудованием.
Владимир Анатольевич
مستوى 8 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Добрый вечер! В ветклинике работают хорошие специалисты. Оказывают экстренную помощь. Принимают собак, кошек, домашних питомцев относящихся к семейству куньих. Долгие годы посещаем эту клинику, привозим своих любимцев на осмотры и вакцинацию.
3
1
Kate Wang
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Нашим лечащим врачом была Яна Александровна, с самого первого дня и до последнего. Такого прекрасного отношения к животным мы не видели никогда. Для Яны Александровны все хорьки как свои родные, нет никакого бризгливого отношения, наоборот, только любовь, забота и внимание. Мы очень благодарны и Яне Александровне и остальному персоналу! Если вы ещё сомневаетесь, то не сомневайтесь, выбирайте ветклинику Каштанка и не пожалеете!
4
Татьяна Ларченко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Очень понравилось вет клиника. Персонал весь приятный, бережное отношение к животным. Были на приёме у Яны Александровны. Обследовала нашего хорька внимательно обратила внимание на все его состояние. Цены вообще отличные. Мы живём далеко но только в эту вет клинику буду обращаться. Советую не пожалеете.
4
Алёна Новоградская
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Стерилизовали свою кошечку.
На свой страх и риск осознанно отказались от узи и анализа крови, которые навязывают в других вет клиниках. В Каштанке не требуется этого всего, записались за сутки, приехали, кошку осмотрели; нас проконсультировали, всё прошло хорошо. Через пару дней приехали на осмотр и сделали укол антибиотиком.
Эконом ветклинику рекомендую, качество услуг на хорошем уровне.
Stanislav F
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
В целом хорошее место, но за любую прихоть тянут деньги.
Хотелось бы лучшего отношения по пустяковым вопросам.
Например, если сдаются анализы за деньги, предоставлять информацию по ее результатам и рекомендации по лечению, а не так что за анализы заплати, за расшифровку результатов заплати, за рекомендации по лечению заплати и так далее. Так нельзя, мы и так ходим к вам. Должно быть немного больше человеческого отношения к постоянным клиентам.
1
1
Валерий Князьков
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Хорошая ветклиника, врачи грамотные, спасибо большое за оказанную помощь.
Доброе отношение к питомцам, всё понравилось. Наконец -то нашли достойную клинику, теперь только сюда!
3
Рита Русинова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Очень хорошая ветклиника!!
Ходим не первый год с питомцем!!! Работают очень профессиональные ветеринары!
Знающие и любящие животных!!!
Спасибо большое за отличное лечение!!! Спасибо большое за Ваш труд!!!
3
Mari_Mari
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Отличная клиника с демократичными ценами и грамотными специалистами.
1
Ирина Спичева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Посещала 2 раза, когда представилась возможность сравнить, поняла насколько неряшливое место; реальной помощи никакой,
В обоих случаях решала проблемы в других ветлечебницах (последний раз чистку зубов предполагали сделать под наркозом, в ветеринарном центре по ул. Металлургов,11
выполнили за 10 мин. механическим путём у возрастного "вспыльчивого" кота.
2
4
Бодричком
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 16
Молодцы врачи , продолжайте дальше помогать маленьких друзьям )))
Дмитрий Копысов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Год назад делали стерилизацию собаки, когда делали анестезию вместо одной дозы пришлось поставить 7, собака не засыпала, затем сказали, что все ок идите домой никаких обезболивающих точно не надо - собака почти двое суток сидела мордой в угол, не вставала, не ложилась, не спала, когда через неделю пришли на осмотр и рассказали о поведении нам сказали: "а что вы не пришли?". сейчас появилась шишка, пришли на осмотр, нам провели УЗИ, сказали, что э о просто шишка под кожей, никаких связей с полостью нет, назначили промывание полости хлоргексидином и левомиколью.
Поехали в клинику на сиреневый бульвар, там УЗИ и рентген показали, что есть образование в районе удалённых яичников и есть риск, что шишка - это легатурный свищ, сказали, что промывание делать вообще нельзя, взяли анализ выделений, отправили делать КТ с коньрастом в ветеринарную академию ЛДВЦ МВА, оборудование и препараты небо и земля после каштанки. Нам пока делали эхо ЭКГ уже дали заключение на 5 листов, выявили кучу моментов дали разверную консультацию и рекомендаций, популярно обьяснили почему промывать полость в нашем случае вообще не правильно и левомиколь бесполезен впринципе. Разница по качеству коллосальная. Кт показал легатурный свищ, вся полость заполнена легатурой, размеры такие, что зацепило почку и мочеточник, также есть такие же проблемы с другим яичником. Сказали, что повезло , что свищ вышел наружу, мог и не выйти до последнего, как у соседей , у которых умерла собака, как выяснилось, после стерилизации в каштанке из-за ниток. На сегодня денег потрачено на ликвидацию последствий 81 000р. Собака на операции, результатов нам не обещают, так как все не просто. Если собираетесь делать стерилизацию, прежде подумайте 100 раз: надо ли вам делать из здоровой собаки не здоровую. Деньги не важны, важно: готовы ли вы принести страдания своей собаке?
Рядом с каштанкой есть биовет, туда вообще не ходите никогда, адекватность врачей под большим вопросом.
5
3
Mrs. Sikeld
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Всё хорошо, персонал приветливый, цены адекватные, нашли хорошего доктора для нашей кошечки
1
1
василий д.
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Очень хорошая поликлиника для животных. Люди работают живут живые добрые и внимательные. Врачи очень хорошие и знающие. Мы принесли кота врача сразу же сказала после всех осмотров и анализов, что помочь нельзя у кота рак. Но если не хотите усыплять то можно сделать облегчение. Ввозилось с котом целый час. Спасибо всем большое за Бережное отношение к животным.
Мария
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Яна Александровна спасла нашего хорька от гибели.До этого доктора объездили пол Москвы,никто не смог понять,что с ним.Яна Александровна провела узи,осмотр ,сразу назвала два варианта развития обытий,назначила лечение и готово-хорек выздоровел.Спасибо огромное,что есть такие доктора.Живем далеко,теперь с кошкой только в эту клинику,чтобы не тратить зря время и деньги.
3
Раиса Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хожу сюда не первый год. Персонал очень любезный, цены дешевле чем в других ветклиниках (сравнивала) мой йорк и я довольны. Спасибо.
1
Кирилл Панасюк
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Каштанка-это отличная ветклиника. Давно её знаю. Делали там стерилизацию двум кошкам. И возим на осмотр наших животных. Очень хороший персонал. А ещё, есть там настоящий доктор Айболит. Зовут её Пластинина Наталья Владиславовна. Это настоящий профессионал.
Лука Веселов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Каштанка, это одна из немногих ветклиник которые работают с хорьками. Очень приветливый персонал, заботливый врач. Есть всё для любимых питомцев. Если у меня будут спрашивать про ветклинику, то я буду рекомендовать именно "Каштанку"
4
Лорик
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Стерилизовала здесь кошечку, осталась довольна и цены приемлемые. Врач и медсестры приветливые и знающие.
Надежда Е.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Наша любимая клиника для любимцев. Самые заботливые, дружные, внимательные, ответственные, квалифицированные и добрые ветеринары!
3
киса волк
مستوى 16 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Обстановка конечно хромает, что с первого взгляда пугает, всё старенькое, но персонал чудо и цены демократичные, поэтому советую эту ветлечебницу.
Анатолий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Отличная клиника, выбирал по отзывам клиентов, по крайней мере попали к Наталье Владиславовне , которая сразу определила как спасти моего французика от хирургического вмешательства. Ранее наблюдались в клинике БиоВет, но после уколов антибиотиком «БАЙТРИЛ 5%» вот такое зло появилось. Никогда не колите свои домашних любимцев Байтрилом именно подкожно как написано в инструкции, только его можно колоть внутримышечно, имейте это в виду, а иначе вот такое будет всем испытание. Но тем не менее, благодаря Наталье Владиславовне, прошли лечение и за две недели побороли образовавшийся гнойный пузырь , который не рассосался после уколов. Тьфу-тьфу не сглазить. Большое спасибо Наталье!!! Единственный минус, то это немного 🤏 выше цены, чем в других клиниках, но в таких ситуациях я не обращаю внимание и наверное это все-таки из за высокого уровня врачей
3
Елена В
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16
Супер, одним днём сделали УЗИ, сдали анализы, сразу назначили предварительное лечение, с корректировкой по результатам анализов. Врач УЗИ делала очень внимательно.
Инкогнито 5949
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Прекрасная клиника, со своими " хво́стиками" более десяти лет обращаюсь только туда с любой проблемой. Наш любимый доктор Пластинина Наталья Владиславовна. Очень грамотный специалист, мне очень нравится в её работе то что она сначала оказывает помощь котику, а потом всё остальное, объяснения, назначения. Она буквально с "того света" вытащила моих малышей Тёму, Басю и Максика. Огромное ей спасибо! 😻😻😻
3
Инкогнито 4651
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Коту с рваной раной щеки помощь не оказали. Нет прививки. В другом городе расспросив подробнее и убедившись в отсутствии бешенства помощь была оказана.
Оценка 1.
5
AniKa Pruxina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Отличная клиника. Супер внимательные и чуткие врачи. Дают множество советов по лечению, реабилитации ( на пример после кастрации) и последующему уходу.
Есть специалист по экзотическим животным (куньим).
Инкогнито 1577
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Профессионально, доступно и без лишних расходов))) Зверюшки в порядке)))Провели прививки и устранили незначительные травмы!В другой клинике предложили удалить прыщик собаке под общим наркозом🤷♀️
3
Елизавета .
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
👏🏻👏🏻👏🏻Огромную благодарность хочу выразить вет-врачу Алене за успешно проведенную операцию. Все хорошо сделали
3
Say_ell
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Наша любимая клиника! Здесь очень хорошие, добрые и ответственные люди! Принимают быстро и расположение удобное)
3
Алла Литвин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Очень внимательные врачи, все объясняют и показывают как делать; делали у них операцию своему питомцу, остались довольны. Оперативно, все супер, клиентов и их питомцев обслуживают квалифицированные сотрудники, особая благодарность Пластининой Наталье Владиславовне
3
Михаил Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
По поводу врачей нареканий нет, несколько раз обращались в эту клинику.
Но у администраторов сильно развит "синдром вахтёра", особенно при общении по телефону.
Необходимо было провести кошке недлительную процедуру(до пяти минут), решили записаться в 10-00, чтобы не стоять под дверьми с 9-30, сказала, мол-нет, только живая очередь.Очень странное поведение.
6
2
Таисия Д.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Отличная ветклиника. Врачи чуткие, деньги берут за проделанную работу, а не за просто заработать. Видно, для них здоровье животного и имидж порядочных врачей выше денег. Цены по сравнению с другими ветклиниками демократичные.
Ирина Князькова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Всё понравилось, доброе отношение к животным, здесь работают профессионалы. Всё чётко и по делу. Спасибо за оказанную помощь!
4
Татьяна Фролова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Самая лучшая Ветклиника! Заботливые, искренне переживающие за своих пациентов врачи и медсестры, всегда готовы подсказать и помочь в любой ситуации нашим любимым хвостикам)
3
Дмитрий Небога
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Отличная ветеринарная клиника. У нас много животных и приходится постоянно обращаться туда. Квалифицированный персонал всегда готов придти на помощь
1
Андрей Фарафонов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Великолепная врачь Ольга Гермоновна !! Наших 2 х собак с того света достала!! Советую всем!!! Лечи собак на ура!!!
Mr.Mr
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Был в первый раз
Ветеринары классные
Все впечатление испортила женщина с ресепшена. Воспитания ноль, ни улыбки, ни вежливости, ни здравствуйте, ни до свидания, еще и жизни меня начала учить )))
Хотя, что я ждал от этого района…
3
2
rassvetovv
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Хорошая вет-клиника. Ни разу не усомнилась в профессиональности работающих там специалистов. Все всегда очень вежливы и спокойны.
3
Арина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Есть запись по телефону. Удобно приехать с питомцем к определенному времени. Ввели электронную карту. Оплата картой.
1
1
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Обращаюсь в клинику 2ой раз!!! Могу сказать только хорошее о врачах,вниманию,ценах (нет развода на деньги)!!!!!Единственный не удобный момент с парковкой,её перед клиникой нет,только 2 места для инвалидов,но можно в дворах поставить по соседству!
1
Екатерина Ковалевская
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отличная ветклиника!!!
Делали коту операцию, все объяснили, отношение к животным - сказка !
Врачи и персонал- профессионалы своего дела.
Цены очень демократичные!
2
llllena21
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
мои родители сегодня ездили с котом в клинику и попали к очень некомпетентному врачу Ольге Новожиловой.
изначально они заранее звонили по телефону и предупреждали, что кот очень буйный, осмотреть и сдать анализы невозможно, поэтому рассчитывали сразу на седацию, чтобы спокойно необходимое сделать.
когда приехали, еще раз предупредили об этом, но сложилось впечатление, что у Ольги Германовны вообще нет никакого понимания, что значит тревожный кот. она, игнорируя абсолютно все возражения, сказала, что сначала надо посмотреть его, хотя родители предупреждали, что после этого к нему вообще будет не подступиться. в итоге из-за этого осмотра кот расцарапал моим родителям руки, вырвался и убежал. еще поранил себе нос об железный стол, царапина прям до мяса, видимо, рассечение.
а Ольга приговаривала еще все это время, что «они не дрессировщики и им свои руки дороги» 👍
4
2
Анастасия Фирсова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 7
Замечательные специалисты по хорькам !)))
1
Анастасия Ломаева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Выполнялась стерилизация Кошечки, все сделали аккуратно, показали и рассказали. Приём прошел быстро, все в порядке живой очереди. Запись на стерилизацию заранее, понравилось, что при хозяине стерилизуют стол.
Минус не говорят, что понадобится помощь хозяина и надо снять верхнюю одежду
Верона
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Нормально. Особенно цены радуют) врачи на стандартные запросы отлично справляются: стерилизация, прививки, когти, глистогон. Всё зажило хорошо (ттт)
3
Любовь Любовь
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Хорошая клиника. Оказали помощь хорику.Яна Виноградова чуткий доктор по экзотических животным🙏 Назначили эффективное лечение и рекомендации. Любезные и честные без развода, как бывает в некоторых вет. Клиниках. Рекомендую. С парковкой проблем нет.
4
Шамиль Агоев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Лечил свою пёсика,очин памагли,спасибо докторам,спасли животное,благодарнаст
3
Nazira Shakhbazly
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Замечательные специалисты! Помогли быстро и профессионально!
Пришли с питомцем, который впервые заболел мочекаменной болезнью, ветеринар оказала помощь с выведением песка из мочевых путей и моему коту стало намного лучше!
После недельного курса уколов Котик окончательно оправился! Теперь резвится так, как будто и ничего не было.
Огромное спасибо ветеринарам из клиники 'Каштанка'! ❤️
3
Ольга Мереминская
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Понравилась врач Пластинина Н. В. Нам её рекомендовали знакомые. Видно, что профессионал и очень любит животных. Все несложные вопросы, с которыми пришли на приём, были решены.
Совершенно не понравилась система оплаты. Всё непрозрачно, непонятно. Ничего не расписывают. Включают в чек стоимость расходных материалов, при этом в прайсе не прописана стоимость этих самых материалов.
В общем, ушли с ощущением дискомфорта.
Убедительная просьба владельцев клиники обратить внимание на данный момент, о котором, кстати, многие пишут в отзывах.
Резюме такое: в врачу вернулась бы однозначно, а в клинику вообще-хорошо подумаю