Хочу искренне поблагодарить сотрудников почтового отделения, которые занимаются выдачей посылок. Это работа, которую многие воспринимают как «просто выдать коробку». На деле — это ежедневный поток людей, разные настроения, срочные отправления, вопросы, ошибки в трекинге и вечное «мне только спросить». И при этом сотрудники сохраняют спокойствие, вежливость и чёткую организацию процесса. Отдельно хочется отметить терпение и внимательность. Посылку находят быстро, документы проверяют аккуратно, объясняют понятно и без раздражения. Даже в часы пик чувствуется, что люди стараются работать максимально эффективно, чтобы очередь двигалась, а каждый посетитель получил своё отправление без лишних нервов. Очень ценна доброжелательность — простая человеческая улыбка и нормальный тон общения делают процесс получения посылки гораздо приятнее. В итоге уходишь не с ощущением «наконец-то», а с ощущением, что всё прошло спокойно и по-деловому. Спасибо за профессионализм, выдержку и порядок. Такие сотрудники — это лицо отделения и причина, по которой хочется возвращаться без внутреннего вздоха.

Светлана Кочубей

مستوى 4 خبير محلي

Два раза была в этом отделении, один раз отправляла посылку , второй раз получала . На в будний день работает 1 из 3 окон, стоит очередь, сотрудники не открывают другие окна . Чтобы ускорить обслуживание. Все достаточно медленно . Хотя сотрудники есть. Что касается выдачи , сотрудник не поздоровался, вопросы игнорировала. Это было первое посещение почты и без указателей сложно понять, где выдача , что и как делать В целом , такое ощущение, что очень токсичная атмосфера, закатывание глаз , вздохи недовольства . Визуально отделение так же оставляет желать лучшего, но тут вопрос не к сотрудникам, а к руководству.

Баян Бабаева

مستوى 2 خبير محلي

Забирала посылку в начале июля, не смотря на не большую очередь обслужили оперативно, сотрудники знают свою работу, внимательны к посетителям, для любителей кофе установлен автомат самообслуживания.

Kazpost

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

139 مراجعات