Key Hotel

5.0

3489 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1978 مراجعات

بشكل افتراضي

Татьяна Волгина

مستوى 6 خبير محلي

Очень довольны,что выбрали именно этот отель. Номер прекрасный. Брали мансардный. Номер 43. Очень тихо и комфортно. Завтраки просто на 10 баллов. Брали тульский. Девочки администраторы очень приветливы и дружелюбны. Локация - лучше не придумать. На парковке от отеля спокойно заняли место. В общем , всё просо отлично! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Антон Вышинский

مستوى 13 خبير محلي

Прекрасный отель. Уютный, аккуратный, придраться не к чему)) Рядом готовят вкусный кофе, через дорогу кремль и набережная. Горячо рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Andrey

مستوى 30 خبير محلي

Отличный отель по соотношению цена/качество. Номера комфортабельные. При этом довольно небольшие- дополнительную кровать уже не поставить. В номере на третьем этаже есть номера со скошенным потолком и людям с высоким ростом может быть неудобно. Завтраки в кафе "Лепим варим" с 8:00. Есть 4 варианта завтраков. Завтраки большие и вкусные. Отель находится в самом центре в 5 минутах от Кремля. У отеля есть собственная парковка, что является огромным плюсом, тк машину запарковать в центре проблематично.

إظهار رد العمل التجاري

Антюхова Л.Р.

مستوى 9 خبير محلي

Уютный и стильный отель в самом центре Тулы. останавливались в улучшенном номере с мансардой, большой номер , персонал доброжелательный и приветливый, рекомендую! На завтраке в "Лепим и варим" было вкусно

إظهار رد العمل التجاري

Максим Щ

مستوى 6 خبير محلي

По соотношению цена-качество очень хорошо. Уютные чистые номера, доброжелательный и приветливый персонал. Расположение в самом центре: 5…15 минут до основных достопримечательностей. Завтраки в расположенном в том же здании кафе «Лепим- Варим» достойные и сытные (можно выбрать из нескольких вариантов). Для гостей отеля отдельный вход непосредственно из отеля. Оптимальный вариант для коротких рабочих поездок или для поездок на выходные. Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Мордасова

مستوى 22 خبير محلي

Отель понравился. Улучшенный стандарт - большой удобный номер с рабочей зоной и зоной отдыха. Нет полочек в ванной и лифта - пожалуй, всё из неудобств. Свой паркинг машин на 14/15 напротив здания. В номерах тихо. Есть тапочки и косметические принадлежности. Халатов нет. Все достопримечательности в пешей доступности. Рядом - тц. На первом этаже - завтрак в пельменной по выбору накануне. Не скажу, что бомба, но наесться до ужина можно. Также на первом этаже вкусные роллы и кофейня-везде вкусно. В соседнем здании - кофейня Natura, куда дается скидка от отеля (кофе там отличный, остальное не пробовали).

إظهار رد العمل التجاري

Кинари

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительно. Введение в заблуждение, хамство и отсутствие клиенториентированности сотрудников рецепшена. Звонила в отель дважды и просила сообщить мне, когда начнутся продажи номеров на новогодние праздники 2025 года. Девушка, сотрудник рецепшена, имени которой я, к сожалению, не узнала, записала все мои данные и клятвенно заверила, что как только продажа номеров будет открыта, то я получу сообщение по вотсап. По факту все обещания были проигнорированы, а нужный мне номер продан. При звонке с попыткой прояснить сложившуюся безобразную ситуацию, сотрудник рецепшена, которая представилась именем Анна, звонок на номер +79030382525 в 16-18 28.10.2024, была максимально не любезна, разговаривала на повышенных тонах, разбираться в сложившейся ситуации отказалась, сославшись на то, что она к этому никакого отношения не имеет, предложила мне самой разбираться с сотрудницей, которая ввела меня в заблуждение, ну и просто найти какую-нибудь другую гостиницу. Как итог: две недели потерянного времени в надежде на номер и отнятые у моей семьи запланированные каникулы в Туле, т.к. по состоянию на 28.10.2024 номера в подходящих нам гостиницах города уже забронированы.

Елена Федорова

مستوى 5 خبير محلي

Замечательный отель. Очень хорошее расположение. Номер чистый и уютный. Завтрак очень хороший. Брали "Тульский" - очень вкусно.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Е.

مستوى 7 خبير محلي

Отличное расположение, прекрасный сервис, уютный и стильный отель 👍🏻

إظهار رد العمل التجاري

дарья шустова

مستوى 10 خبير محلي

Лучший отель в Туле, и уютный номер и удачное расположение. Также есть парковка

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лермонтов

مستوى 11 خبير محلي

Отличный отель. Качество выше цены. По сравнению с другими отелми в Туле за эту цену он лучший. Персонал отличный, мне на день рождения подарили бутылку неплохого вина) Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Елена Полозова

مستوى 7 خبير محلي

Выбирали отель для проживания с ребенком (1.5 года). О выборе не пожалели. 1) Прекрасное расположение в 5 минутах от Кремля. Рядом много кафе, арт пространств, недалеко Пятёрочка. 2) завтраки очень достойные (4 на выбор, сырники, каша, яичница, йогурт, мюсли, тульский пряник), входят в стоимость, кормят в кафе Лепим варим на первом этаже. 3) прекрасный холл, очень пригодился, ребёнок любил там тусоваться 4) персонал отличный, все вопросы решались, все для гостей 5) уборка проводилась каждый день, чисто аккуратно. Наверное первый раз в отеле более менее удобный шкаф, чтобы сложить вещи

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 9 خبير محلي

Отличный отель! Отличный, дружелюбный персонал! Видно, что управляющим и сотрудникам не все равно. Очень редко такое можно увидеть. Отель очень уютный, находится в пешей доступности от всего. Отличное давление воды) Это вообще встречается мало в каких отелях. Завтраки в соседней конторе "Лепим и Варим". Все в целом хорошо и вкусно. Наши наилучшие пожелания руководству и сотрудникам!) Много в каких отелях бывал и в России, и в мире, но настолько приятных мест практически не встречал!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 10 خبير محلي

Рекомендую к посещению, все на высшем уровне, чисто уютно. Вкусные завтраки, на выбор рядом в кафе (проход из здания ), хорошие номера, рядом парковка, как от отеля так и общая.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана

مستوى 12 خبير محلي

Отель отличный. Чисто, уютно, кровати ооооочень удобные, завтрак включено в кафе внизу, что хорошо, что и вечером тоже можно сходить и покушать свежеприготовленные пельмени. Рекомендую. Отличный вариант.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей xxx

مستوى 5 خبير محلي

Чисто. Опрятно. Отдельный плюс рецепции. Забыли зарядку, с реципции написали и удалось зарядку вернуть.

إظهار رد العمل التجاري

Алеся Каюмова

مستوى 3 خبير محلي

Просто великолепно. Очень понравился отель. Все стильно,чисто,уютно.

إظهار رد العمل التجاري

Oksana Y.

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный отель! Современный, стильный! Очень удобное расположение. Чисто, комфортный матрац, выспались). Варианты завтраков предлагают на выбор, вкусно! Спасибо большое за комплимент в честь дня рождения!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Е.

مستوى 18 خبير محلي

Удачное расположение в центре города. Внутри всё новое и качественное (например окна добротные и не пропускают звуков улицы в номер)👌🏻 Отдельно хочется отметить идеальнейшую чистоту, было очень приятно отдыхать. Завтраки имеют неплохой состав позиций - есть из чего выбрать и довольно вкусные. Цены на проживание доступные. Смело рекомендую этот отель - отдых в нём будет полноценным и приятным)

إظهار رد العمل التجاري

kesh

مستوى 15 خبير محلي

Прекрасный отель в самом центре города, кремль через дорогу и рядом кластер Октава. Очень приятный персонал помог с каждой мелочью. Номер был готов в 14:00, завтрак был отличным! В номере 35м скрипит сильно диван, поэтому если едете в этот номер вчетвером, имейте в виду. У отеля есть своя парковка, что очень удобно!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Лосева

مستوى 6 خبير محلي

Хороший отель, есть своя парковка через дорогу с определенным количеством мест, на самый крайний случай вдоль обочины есть платная парковка, номер чистый, хороший, было тихо и спокойно, завтрак выключен(к слову очень сытный и вкусный,блинчики в меня уже не влезли, разрешили взять с собой, упаковали в контейнер, варенье в отдельную формочку). Так же очень понравилось расположение, близко к Кремлю и в целом к центру, все в пешей доступности. Общественный транспорт так же есть вблизи, мы не пользовались, один раз вызвали Яндекс такси до парка,обошлось не дорого. Персонал так же приветливый, оставили вещи, так как приехали раньше положенного и ушли гулять, когда предыдущее гости выселились и наш номер прибрали, персонал позвонил и сообщил о готовности. Рекомендую однозначно!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 5 خبير محلي

Очень уютный отель, со вкусными завтраками и прекрасным обслуживанием

Ольга Бирюкова

مستوى 14 خبير محلي

Расположение отеля в центре. Основные достопримечательности рядом. Номера большие, чистые, комфортные. Кровати вообще "пушка", я в них влюбилась. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтрак включён в стоимость. Спускались в кафе " Лепим и варим " . Очень вкусные и разнообразные.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Куликова

مستوى 4 خبير محلي

Чудесный отель,вежливый персонал, администраторы - просто чудо! Номера чистые и просторные. Всегда вкусный и разнообразный завтрак в кафе "Лепим и Варим".Очень удобное расположение отеля в Туле т.к. все Достопримечательности находятся довольно близко.

إظهار رد العمل التجاري

илья юдин

مستوى 9 خبير محلي

На отель вышла случайно, когда привычные были уже заняты, а поездка обязательно должна быть. Неизвестный отель (даже для туляков), центр города, прекрасные фото и вежливое живое общение персонала. Решили попробовать оформить. Заселение быстрое. В отеле везде ковролин, но выглядит чистым и новым. Взяли номер комфорт. Все номера одной категории похожи друг на друга, разница только в расположении окон. Мой номер выходил на улицу и было шумновато, у тех, у кого во двор - запах с фудкорта периодами. В номере чисто, но без открытых окон душно (не жарко, а именно душно). Что сразу бросилось в глаза: - сколы плитки, шкафа (пытались приклеить на клей, видны стыки) - постельное белые с дырками Из плюсов: - высокие потолки - чайник, чашки, чай в каждом номере (+ есть кулер на этаже и микроволновка) - довольно удобные кровати (матра на пружине) О завтраке: - огромный выбор - не все вкусно и зависит, к сожалению, от повара в день приготовления Довольны? Да! Однозначно рекомендую! Единственное, учитывая состояние постельного и сколы + не самый удачные завтраки, то цена чуть завышена, на мой взгляд. А в целом все отлично, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Пушкова

مستوى 8 خبير محلي

Отличный отель в самом центре Тулы! 5 минут и вы у Кремля. Есть парковка под шлагбаумом. Номера свежие, очень уютно и приятный дизайн. Что важно - отличный матрас, хорошие подушки (и по 2 на человека)), шторы полный блэк аут! Так что выспитесь точно. Так как отель практически на центральной улице - дорогу все же слышно, иногда машины с громкой музыкой. Но это не беда, спасают окна и вообще к 23.00 все как будто вымирает и устанавливается тишина. Единственный минус (который перекрывают множество плюсов) - на ресепшн подъем на высокий 2 этаж (собственно и в гостиницу тоже), лифта нет. Но с этим подъемом справлялась даже моя мама с палочкой)). Завтрак в кафе на 1 этаже (Лепим варим). Но через улицу идти не придется - есть прямой выход из гостиницы. Приятно, что завтрак готовят под тебя. В меню из основных блюд - пельмени/вареники, яичница или каша. И в дополнение по мелочи в зависимости от варианта - блинчики/сырники, вкусный йогурт, круассан (в упаковке, типа 7 days). Всего 4 меню. Голодными не останетесь, все очень вкусно. В общей зоне гостиницы можно набрать воды из кулера и при желании разогреть свою еду - есть микроволновка. В каждом номере чайник, чашки, графин для воды и стаканы. Весь персонал очень милые) горничных вообще не видно, но чистота идеальная везде!!! На ресепшн милые красивые девушки ☺️. Спасибо отелю за гостеприимство, персоналу за отличную работу, владельцам желаю процветания бизнеса!! И всем-всем очень рекомендую остановить выбор на этом отеле!!!

إظهار رد العمل التجاري

МАРГАРИТА ПРОСКУНИНА

مستوى 18 خبير محلي

Прекрасный отель с очень дружелюбным персоналом. Довольно тихо, несмотря на то, что я жила на этаже, где располагается ресепшн. Очень приятные, чистые и уютные номера в стиле лофт. К сожалению, так и не удалось позавтракать, так как просто не смогла проснуться. Но завтраки проходят в ресторане, которые местные жители очень высоко оценивают. Обязательно вернусь в этот отель. Спасибо за гостеприимство.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения

مستوى 12 خبير محلي

Отель находится в центре, напротив Кремля, что очень удобно. Вход по лестнице на второй этаж, в ресторан с завтраками нужно спускаться на первый этаж. Плюсы: - расположение - вежливый персонал - симпатичный интерьер номеров - достаточно тихо в номерах - кондиционер, в ноябре не холодно - сносный WIFI Минусы: 1) завтраки для ценника за размещение крайне скудные, на выбор даются 4 блока, которые не особо понравились; почти нет овощей и зелени; везде есть сахар; к яичнице дают одну сосиску, как от сердца отрывают; в варениках мужу попалась гнилая вишня; завтраки сильно отличаются по каллорийности; ужасный яблочный порошковый сок; помещение ресторана маленькое, иногда трудно разместиться. Это не уровень 3 звезд 2) парковка - она не во дворе отеля, а напротив, перед шлагбаумом - бесплатная общая парковка, которая заставлена, туда вечно лезут парковаться приехавшие в центр, из-за чего иногда на нее проблемно въехать или выехать из-за пробки и проехать к парковке отеля, на выезде с нее есть пара ям. Сама отельная парковка расчитана где-то на 12-15 мест, открывается шлагбаум по звонку в отель. 3) при уборке забывали класть шампунь и туалетную бумагу Зубной набор можно попросить на ресепшн. В целом отель понравился, впечатление слегка испортили завтраки.

إظهار رد العمل التجاري

Паша Бондарев

مستوى 14 خبير محلي

Плюсы: - самый центр - уютно и современно - отличная кровать - завтрак (рекомендую вареники с вишней) Минусы: - не нашел, хоть и искал)

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Александрович

مستوى 15 خبير محلي

Хороший отель в самом центре Тулы. В проживание входят завтраки в кафе Лепим варим. Приятный интерьер в стиле лофт. Девочки на рецепшн вежливые и помогают в решении возникающих вопросов.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Снимали апартаменты. Огромный номер с кухней и гостиной. Качественный и красивый ремонт. Плюс отеля, что есть своя закрытая парковка

إظهار رد العمل التجاري

Иван Агуреев

مستوى 9 خبير محلي

Прекрасный отель: удачное расположение , современные номера, вкусные завтраки в отдельном кафе , вежливый персонал. Оценка - 5

إظهار رد العمل التجاري

Альбина Махмутова

مستوى 10 خبير محلي

Шикарный отель, обслуживание на уровне, личная парковка, оптимальные цены за сервис и включенный завтрак очень рекомендую в качестве доп.опции

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana

مستوى 14 خبير محلي

Симпатичный отель в центре Тулы, вкусные завтраки, приятный компактный номер, тихо, не смотря на центр города. У меня был номер с зенитным окном

إظهار رد العمل التجاري

Софья Боровкова

مستوى 4 خبير محلي

Приезжали в Тулу на выходные, из множества отелей в центре города выбрала Key Hotel. Отличное соотношение цена/качества. Прекрасный номер, современный, чистый и уютный. Вежливый персонал. Завтрак включён в проживание (плотный и вкусный) в кафе на 1м этаже, бесплатныя парковка. Если приедем в Тулу ещё, буду бронировать номер здесь снова, не рассматриваю другие варианты.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Были в июле. Очень понравилась гостиница. Всё новое, приятно жить! Отличная локация, все, что интересно путешественнику, рядом!

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Головин

مستوى 9 خبير محلي

Все супер! Классное расположение, хорошое номера, вкусные и сытные завтраки. Есть кулер с водой на этаже, есть чайник в номере.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Фдучун

مستوى 8 خبير محلي

Норм. звукоизоляция, отличный завтрак (это было повкуснее, чем стандартный шведский стол во многих отелях. Брали вариант с пельм/варен. Состав: чай/кофе, пряник,треугольник плавл. сыра, масло, сметана, йогурт с мюсли, порция пельменей/вареников, все свежее. Хватило что бы наесться). В номере было очень тепло, хорошо что есть регулятор батареи. Даже приоткрыли окно на ночь (было тихо, иногда на улице может быть шумно, думаю). Номер чистый, кроме «уставшего» ковролина на полу. Есть холодильник,чайник,чашки,стаканы,чай,сахар. Вода в кулере на этаже (пишу про 2й). Там же автомат с кофе, микроволновка. На ресепшен можно купить сувениры: магниты, тарелочки. Не хватило пуфа у входа в номере: что бы снять обувь, приходится идти в середину. Зато был резиновый коврик и пара влажных салфеток. Сантехника в порядке, никаких неприятных запахов, вода горячая без сюрпризов: как отрегулировал, такая и течет. Для попадания в отель надо подняться три пролета по лестнице: ступеньки невысокие и есть перила

إظهار رد العمل التجاري

klutova

مستوى 9 خبير محلي

Отдыхали в гостинице с двумя детьми, бронировали два номера. Девушки дали два номера оядом 7 и 8, сппсибо огромное! Номера прекрасные: чистые, уборка на 5+! Спасибо за душевное гостеприимство! Паркова бесплатная, завтраки в кафе лепим и варим- выще всяких похвал! До встречи!❤️

إظهار رد العمل التجاري

Marina

مستوى 5 خبير محلي

Очень классные и вежливые сотрудники! Расположение просто супер, очень удобно добираться до главных достопримечательностей ❤️ Завтрак очень сытный и очень вкусный. Всё понравилось, обязательно вернёмся ещё раз!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Сорокина

مستوى 3 خبير محلي

Отдыхала мама с подругой в июле 2023 г. Остались очень довольны, даже попросили написать отзыв. Отель очень удобно расположен, главные достопримечательности рядом, это центр города, но в самом отеле тихо и спокойно. Чисто, уютно, все необходимое есть. Приятный, вежливый персонал. Вкусно кормят в Лепим и Варим. При этом очень приятная цена. Цена-качество вообще идеально.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Смирнов

مستوى 2 خبير محلي

Всё супер!!! Номера чистые, свежие постельное белье, кондиционер, холодильник, удобная кровать... Для тех кто курит, есть отдельная комната и не надо выходить на улицу, что очень удобно. Суперские завтраки ! В общем одна из лучших гостиниц Тулы.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Щеклеин

مستوى 12 خبير محلي

Выбор был спонтанный,искал отель поблизости к ребятам которые забронили отель в Туле.И свободных номеров там не оказалось.К сожалению,а потом как оказалось ,к счастью забронировал отель"KEY". Отличный отель,хоть и на звезду меньше чем у коллег по путешествию.Место расположения,чистые номера,отличный на выбор завтрак,который входил в стоимость. И что не маловажно, закрытая парковка.Сохраню в избранных,буду рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Водовозов

مستوى 9 خبير محلي

Относительно небольшой, но удобный отель в центре города, Кремль в пешей доступности, как и многие другие достопримечательности. Завтраки - на выбор, мы выбрали те, которые в прекрасной кафешке «Лепим-Варим» (её можно смело рекомендовать и для остальных приёмов пищи), причём в кафе можно спуститься из самой гостиницы, не выходя на улицу. Номера просторные, оборудованы всем необходимым. Из минусов - комары, видимо поэтому в каждом номере есть фумигатор и как минимум одна пластинка. Чисто, уютно, обязательно вернёмся ещё.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Stokolos

مستوى 4 خبير محلي

Отличное место для отдыха и и для рабочей поездки. Удобное расположение в центре города, вблизи от значимых мест Тулы. Рядом назодится театр драмы, Старая аптека, музей Станки, Дворянское собрание, и совсем близко пройти до Кремля. Отель уютный, современный. Приятное впечатление от завтрака в кафе. Удобно! Комфортный холл, где можно встретиться или отдохнуть до выезда из отеля. Отзывчивый персонал. Своим друзьям обязательно порекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Ольга З.

مستوى 5 خبير محلي

Всё понравилось. Чисто. Вежливое обслуживание. Девочки на рецепшене Всё рассказали, показали. Расположение отеля очень удобное. Минут 5-7 до кремля и набережной. Завтраки на выбор, три вида. Сытно, вкусно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Рогачева

مستوى 8 خبير محلي

Хорошее место, чистое место, новое, удобное. Находится удобно в центре у всех достопримечательностей. Вокруг много ресторанов, кафе

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Москалев

مستوى 6 خبير محلي

Очень понравился отель, рекомендую. Шикарная кровать, белье, все новое. Вкусные завтраки. Обязательно вернемся.

إظهار رد العمل التجاري

Есения Т.

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилась! Чисто, уютно, не дорого! Вкусные завтраки

Екатерина Новокшонова

مستوى 14 خبير محلي

Замечательный отель с улыбчивым персоналом. Чисто, уютно (живые цветы в холле). Удобное расположение. Рядом хорошая кофейня (приятная скидка для гостей отеля) и большие завтраки в пельменной на первом этаже. Расположен в самом-самом центре. Парковка есть, но не уверена что просторная (за шлагбаумом, но мест впритык). Очень понравилось.

إظهار رد العمل التجاري