Rostic's
242 مراجعات
أبريل 27
Были вчера с детьми в ТЦ, ходили в кинотеатр и по традиции купили еду в Ростикс. Отравились крыльями, высокая температура со всеми вытекающими последствиями. Ещё при заказе обратили внимание на сотрудницу которая стояла на выдаче. Мои дети её испугались т.к. девушка была без передних зубов, кожа покрыта красной сыпью. Уже тогда закрались сомнения о качестве блюд в этом заведении, учитывая какие сотрудники стоят на выдаче. Я всё понимаю, даже таким сотрудникам нужно зарабатывать деньги, но зачем ставить их на выдачу?
По качеству блюд написал выше, всё очень плохо. Больше в это заведение мы не придём.
Прикладываю фото заказа, оформленного через приложение с датой, адресом и временем.
مارس 14
Доброжелательный персонал, быстро и вкусно готовят. Отлично, что данный фаст-фуд находится около метро Варшавская.
ديسمبر 21 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность на это ресторан и кассира Ахаджон не смотря на то что заказ очень много всегда он в хорошем настроении и с улыбкой мы были ради если такие сотрудники стали по больше
1
يناير 25
очень быстрое обслуживание. персонал вежливый и приветливый. одно удовольствие забегать именно в этот кфс на варшавской 🌼
مايو 9
В последнее время делал серию заказов из этого ресторана. На днях чем-то отравился, очень сильно болел живот. Приходил в себя неделю. Все это время питался домашней едой. Пришел в себя, снова сделал заказ из этого заведения, и снова отравился. Вау. Ублюдское заведение. Не знаю что там происходит, но есть из этой забегаловки не советую
فبراير 12
Всегда по разному, как повезёт. Иногда сотрудники улыбаются и все хорошо, а иногда недоброжелательные. В последний раз брала курицу и она была очень солёная. Кофе всегда хороший. В целом на твёрдую 3.
1
نوفمبر 22 ، 2024
В общем персонал ужасный, сделала заказ и у них по акции было пиво 2+1,я купила и в место трёх мне дали 2.На вопрос где по акции третий бокал, мне ответили, что я при покупке должна была сообщить, что я беру пиво 2+1, мне так и не дали пиво, могу сказать, что персонал не ориентированный к клиентам.
2
أبريل 4
Всегда стараются приготовить и выдать заказ максимально быстро. Очень доброжелательный персонал. Одна из лучших точек
أبريل 20
Обслуживание так себе, половина работников стоят ничего не делают когда люди стоят на выдаче и ждут. Вся продукция которая готовится во фритюре отдает гарью. Рядом с рестораном стоит очень неприятный запах, скорее всего от того же масла. В заказе была кола, налили полив ну от нужного объема и еще с какой-то масляной плёнкой.
فبراير 14
Здравствуйте. Еда вкусная, но персонал это просто ужас. Я столько высокомерия и чувства собственной важности в жизни не видела. Мало того, что еда была холодной и ждала я очень долго, так ещё они и игнорировать умудряются самые простые просьбы. Вопиющая наглость, которая, похоже, вошла у вас в норму! Я сколько раз ни ходила сюда, персонал очень наглый, закатывают глаза и смотрят на тебя, как на не знаю кого.. 2 раза проигнорили просьбу подать подставку для стаканов. Один раз я даже видела, как женщина уронила специальное приспособление и не продифенцировала его.. Кошмар, просто ужас. Скорее всего я больше не буду здесь есть.
أبريل 13 ، 2024
Заказывала онлайн, приготовили очень быстро! Вежливый и позитивный персонал, помогли мне проверить заказ, аккуратно все сложили собой. Прихожу сюда не в первый раз и всегда остаюсь довольна сервисом) Еда теплая, вкусная и всегда вовремя)
1
1
فبراير 8
Хороший персонал, стандартное меню для КФС. Обычно все быстро и вовремя
أبريل 5
еда холодная попросил переделать или погреть хотя бы мне сказали то что и за соуса так кажется но котлета просто холодная спасибо персонал на «высшем уровне»
يناير 25
Делают быстро и качественно,персонал вежливый,еда на высшем уровене!
أبريل 15 ، 2024
В общем, почему 3 звезды? 1)Персонала очень мало и они не справляются с наплывом покупателей 2)сегодня (05.04.2023) мой друг сделал заказ, после дождался когда он будет готов, приложение показало что заказ готов, но в итоге персонал отвечает, что заказа не было, хотя все данные были введенны верно 3)единственно что устроило, это что техподдержка вернула деньги за заказ. Спасибо кфс, мой друг поел с аппетитом.
2
أغسطس 26 ، 2024
Быстро приготовили сложили аккуратно)) первый раз купила шеф бургер мясо нежное вкусное)) буду еще заказывать ) советую))
يوليو 31 ، 2023
Бывали тут с другом во время поездки, на скорую надо было нам поесть и тут несмотря на огромную очередь все сделали быстро и качественно, респект. Только один вопрос..москвичи почему у вас соусы другие? Круглые будто в баночках из под соевого соуса, вот у нас в спб такие более глубокие, по форме как в вит, и на вкус разные вот что действительно загадка...
فبراير 19 ، 2024
нужно свой заказ подождать — всегда; но ты всегда получаешь вкусную, горячую, свежую еду) очень сочная курица, хороший картофель фри, в бургерах и твистерах тоже свежие куски мяса; к сожалению, на мой адрес возят доставку из другого ресторана, поэтому приходится ходить самой сюда) кофе тут не очень)
1
أبريل 5
дали холодный бургер, попросили заменить или подогреть, отказали! холодная еда это не вкусно!
نوفمبر 2 ، 2024
Выдали холодный твистер, всё пересоленое
А ещё похоже мне разбавили молочный коктейль, он у вас густой обычно, а здесь похоже из под крана воды подлили
1
أبريل 24 ، 2024
Ждал три (3) острые стрипсы, ждал их 26 минут. Я видел как женщина переживала, что они долго готовятся, переспрашивала много раз. Но когда они были готовы мне другая девушка отдала заказ и даже ничего не сказала, да хоть соус бы к этим стрипсам положила и то этой оценки не было бы или даже словом бы что то про молвила мол извините за ожидание, но нет, особо запара то не было в тот момент! Добавить чуть сервиса и комплиментов за ожидание !
1
1
يونيو 12 ، 2023
Если б можно было поставить 0,5 звёзд,поставила бы. Работаю рядом, и иногда хочется себя побаловать. Но каждый раз заказ в КФС превращается в мучительное и долгое ожидание. Чаще всего работает нерасторопный сборщик и,если повезёт, менеджер. Сама работала в КФС когда-то,и если бы я работала также медленно, нам бы таких люлей сильных раздавали.. Делала недавно заказ, ждала 25 минут, в заказе был ай-твистер, и 3 крыла,как по мне, 25 минут это чересчур. Пока ждала заказ, стала свидетелем,как менеджер орет на курьера, причем, курьер вежливо попросил отдать ему заказ, на что менеджер ответила, что если он сейчас будет ей указывать,что делать, то она ему не отдаст заказ,и он будет ждать ещё.. Я понимаю,что работа нервная, но нельзя так срываться на людях, менеджеру нужно сменить работу. Когда подошла очередь моего заказа, он был оставлен просто на столе сборки, я попросила менеджера отдать мой заказ, на что мне был ответ, что они собирают заказ по очереди. Я ей ответила, что мой заказ уже собран и стоит возле нее, на что она в грубой форме попросила доказать,что это именно мой заказ. Впервые вижу такое обращение. В общем,ни в коем случае не советую данное заведение, сама буду обходить его стороной. Есть множество других очень приятных заведений КФС.
6
1
أبريل 5
Отдали холодный бургер! На просьбу переделать или подогреть отказали, ем холодный бургер!
سبتمبر 16 ، 2024
Тут одни минусы, на табличке готов стал и я подошёл подумал что собирают подождал, через 10 минут спрашиваю где мой заказ, он говорит что я вас звал и все такое, вообщем работники если мягко говоря не очень!
ديسمبر 31 ، 2023
Ужасная точка!Сегодня,31.12 сделали заказ в 12:43 под номером 352.Заказ через приложение на 21:00,все оплатили.Приходим в 20:40 а ТЦ закрыт,звоним по номеру в интернете.Взяла трубку видимо менеджер.Она сказала что уже едет домой в метро и все заказы сданы.Мы с мужем в шоке,заказ оплачен и в статусе готовки.Она сказала что деньги вернутся.НО КАК ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ НЕЛЬЗЯ БЫЛО СООБЩИТЬ ЧТОБЫ ЗАКАЗ ЗАБРАЛИ РАНЬШЕ ЛИБО ОТМЕНИТЬ!Молча проигнорили оплаченный заказ и спокойно уехали с работы за 1,5-2 часа до официального закрытия.Новый год испорчен.
1
2
ديسمبر 20 ، 2024
Ужасное место , маленький заказ ждали более 20 минут + сомнительное качество продукта
فبراير 25
Много соуса в бургере, и вообще не вкусно, мое личное мнение 2 звёзды
يوليو 25 ، 2024
Ужас - полное отсутствие подносов - и об этом Вы узнаете постфактум на выдаче заказа - с учетом того что все подносы подготовлены мытые просто лежат под лестницей и никому дела до этого нет - фото в студию
فبراير 25 ، 2024
Работники просто сонные . А может они сьели что то??? Еле еле душа в теле. Зато блютуз гарнитура надета😂😂😂( успевают и кое как поработать и поболтать о насущном), столы грязнющие и липкие просто караул какой то. Интересно, у вас сами покупатели должны столы протирать или все таки имеется уборщица??? Самое смешное, что всегда там такая ситуация
مارس 8 ، 2024
Сегодня заказ 2166 заказали 24 крылья баскет. Домой пришли - там 20 шт. Накормите сотрудников , видимо они голодные или научите считать до 24 хотя бы. Очень не приятно получить такой подарок на 8 марта .
2
أغسطس 27 ، 2024
Все делают медленно, бургеры холодные выдают бывает.
Просишь острое путают постоянно.
2 раза уже натыкался на это кфс. Не советую((( жаль конечно что такой персонал там работает.
1
يونيو 8 ، 2023
Работаю недалеко, поэтому заказала себе еду по мобильному приложению 1 апреля. В приложении было написано, что заказ готов, я пришла в перерыв от работы, который длится 15 минут и мне сказали, что заказ будет готовиться ещё 10 минут. Я пошла на работу, а потом снова в КФС, заказ не был готов. В итоге в общей сложности заказ готовился 40 минут и все было холодным и невкусным. Сотрудники не извинились за то, что так долго готовили заказ и не дали ничего дополнительного в подарок. Я просто так потратила деньги и осталась разочарованной
3
أغسطس 22 ، 2023
Вся сеть кфс обнаглела. Цены завышают, а продукт становится меньше и меньше. Бокс мастер просто уничтожили. Картофельную катлету не кладут. В Одинцово в Москве в Домодедово. Везде пробовал. Кладут картошку по деревенски вместо катлеты да ещё и по размерам боксмастеристал меньше. Даже если вы снизите цену, Я все равно выберу мак или БК или какую нибудь тайскую кухню.
مارس 22 ، 2024
22.03.24. Заказ 578. Рис боул с креветками. Единственное что в этом было 100%готово это только креветки. Про соус не буду писать поставщик такой но это не терияки. Салат айсберг два замученных листочка. Рис с овощами не до варен. Съел половину половину выкинул так как есть не возможно. НАУЧИТЕ ГОТОВИТЬ ПОВАРОВ.
يوليو 10 ، 2024
На днях менеджер Нигина орала как сумасшедшая на сотрудников и на гостей , куда смотрит вышестояшее руководство, я так понимаю директору без разницы, кричит она или нет
2
مارس 10
Ждал заказ (5 ножек) ровно час
Потом попросили ешё 15 минут подождать
سبتمبر 23 ، 2024
Ужасное место, долго готовят, никогда нет персонала, игнорируют очередь заказов, никому не советую это место
يناير 4 ، 2024
Персонал не знает что входит в комбо, стрипсы пережаренные безвкусные ,картошка пережаренная, персонал хихикает ,вместо того чтобы быстрее отдать заказ, и спрашивает друг у друга что туда входит ,а что нет, хотя все перед глазами(на экране где отображаются заказы)
1
مايو 3 ، 2023
Здравствуйте! 3 мая 2023г в KFC VARSHAVSKIJ г.Москва,ш.Варшавское,д№87Б
произошёл конфликт с тренером ( имя мне неизвестно),она стояла ближе к кассовой зоне.Кассиров не было,я обратилась к ней с вопросом можно ли сделать заказ? Она стала переспрашивать по несколько раз какой заказ,какую заявку ,демонстрируя свою агрессию в мою сторону.Я ей объяснила,что хочу поесть,подошла заказать еду.Она продолжала говорить,что у них что-то поломалось,не смогут принять заказ,что меня принимает за рабочих желающего отремонтировать поломки в "KFC".После длительной с ней словесной перепалки я попросила,чтобы позвала администратора или кто старший несёт ответственность.Она сказала,что менеджер.За время пока менеджер подходил кассир ,который сделал вид неслышащего начал принимать у меня заказ: №134629 ( не свежие байтсы ) из куриного филе положили в "Мой баскет с Байтсами" и внутри "Айтвистер новый СЛ".На просьбу позвать старшего ответил отказом.Через некоторое время подошла менеджер в спортивной форме ,не представившись,не поздоровавшись начала со мной диалог.По моей просьбе расстегнула верх костюма и показала бэйджик с надписью менеджер .После моих объяснений ,что пришла заказать еду ,а вместо
этого получила негатив тренера менеджер тоже попыталась в защиту повторять её же слова.Извинения не было .Попросила книгу жалоб и предложений ,менеджер предоставила. Администратор отсутствовал .Я оставила в книге жалобу.По срокам рассмотрения посмотрю что предпримет руководитель.Пока не забыла.В книге жалоб и предложений очень много было оставленных жалоб,но без результатов.
3
أكتوبر 6 ، 2024
Готовят очень медленно, постоянно очереди. Отстой полный. Заказ небольшой можно прождать минут 40 _50
فبراير 26
Отличное место для отдыха
أغسطس 18 ، 2023
Один из самых ужасных KFC в Москве, заказ всегда завершён до выдачи, и собирается он крайне долго, долго не хотел писать негатив но что то неприятное случалось с моим заказом в 70% случаев, недожарено, обычное а не острое, безвкусный лимонад, когда на вопрос через сколько будут острое на тебя машут рукой, еслиб можно было поставить меньше 1 * поставил бы меньше
3
2
أكتوبر 29 ، 2022
Раньше не пользовалась услугами Бургер Кинг, а с недавнего времени, открыла для себя ещё одно место, где можно действительно вкусно покушать! Очень вкусное мороженое, по качеству превосходное! Беру бургеры из говядины, супер!
1
سبتمبر 17 ، 2023
На вынос заказ делали 25 минут, это было 2 обычных лонгера. Это очень долго . Может конечно это зависит от смены поваров ) , они никуда не торопятся. А сами девчонки на кассе бегают, а другая часть команды тормозит .
3
1
أبريل 14 ، 2023
Варшавское шоссе 87. Очень медленно работают, почти все заказы у них на мониторе горят красным. Возможно персонала не хватает. Заказал сегодня благо 1 бургер, после оплаты оказалось ждать 13 минут! Но даже и к расчетному времени не успели. В результате плюнул на заказ и еле успел на электричку. По качеству приготовления вопросов нет, всё штатно. А вот за скорость единица. Итого 3 балла. Чтобы перекусить в данной точке кфс или в запасе 30-40 минут нужно иметь или заказать у соседей, на этаже куча другого фаст-фуда
1
1
مايو 31 ، 2023
Это трешак. Номера выговаривают не верные, ожидание 20+ минут за ланч бокс - который у них на потоке должен идти. Печальный внешний вид и не первая свежесть заказа. Персонала не хватает, кассир принимает наличку и без перчаток идет собирать заказ, насыпать картошку и тд. Любопытно, но всего у 1 человека на кухне были перчатки. Сейчас даже в самой привокзальной шаурме, человек одевает перчатки после денег.... не хочу никого отговаривать, но это место я не рекомендую! )
2
1
ديسمبر 6 ، 2023
Сделал заказ, ждать пришлось 15 минут, 2 ножки куриные, это называется Фаст фуд) пока ждал у них полетели терминалы по самостоятельному заказу, так сразу очередь скопилась) в общем тут в КФС лучше не ходить, если не хотите терять время)
2
ديسمبر 9 ، 2022
Еда вполне ничего.персонал хороший вежливый , время ожидание до 5 мин и то если заказ большой , всё отлично напитки , бургеры и расположение тоже хорошее , довольна
1
أكتوبر 11 ، 2023
Ужасная работа на выдаче, очень долго. На выдаче один человек ели справляется. Надеюсь владельцы точки перестанут экономить на людях, а сотрудники будут прижимать систему отдачи заказов.
3
1
يوليو 4 ، 2023
Большую часть времени работают два сотрудника , один на кухне я другой собирает заказ , всегда либо приходится ждать очень долго , либо тебе дают уже пролежавшую готовую позицию . Второй вариант происходит часто , и 28 числа я заказал по купону 5050 два твистера , оба были холодными . Поскольку я спешил не было времени пойти разбираться , я просто выкинул и ушел . На следующий день позвонили , сказали , мол извините , приходите мы в качестве извинений дадим купон . Прихожу , менеджер дает купон на картошку и дополняет все это дело словами "надо было приходить в тот же день , разбираться , и у нас вообще курочка всегда горячая " . Кого вы вообще берете на работу ??? Что это значит , надо было приходить , если вы сами пригласили ? И слова о том , что у нас курочка всегда горячая означает , что я получается вру . Отличная стратегия , как говорится "лучшая защита это нападение" .
И вдруг , если компания как-то отреагирует на данный комментарий , прошу не звонить мне , мне не нужны ваши купоны или ещё что-то , поскольку больше я не хочу каким либо образом пересекаться с данным ПБО .
1