Первый раз посетили данный магазин - муж задал вопрос: свежее ли пиво? продавщица ответила с сарказмом - «прошлогоднее». Тогда мы стерпели, мало ли день у человека не задался. Сегодня та же продавец - опять хамство! Парень перед мужем в очереди хотел посмотреть срок на бутылке, продавщица гаркнула, чтобы бутылки не перебирали, мол все пиво с утра привезли. К слову, ящики стоят возле холодильника, сам холодильник пуст. На вопрос почему же все пиво теплое и стоит у холодильника, а не внутри, если привезли с утра, а сейчас уже 19 вечера - она дерзко ответила - если я буду его в холодильник выставлять, то это весь день у меня займет…. Занавес.
Муж сказал ей что в данном магазине ужасное обслуживание и не стал делать покупку.
Руководству стоит провести урок клиентоориентированности своему персоналу. Они Вам погубят рейтинг.
abramovitchdari
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24
Ехали специально за Хадыженским пивом из Темрюка. Продавец сказала, что в стекле пива нет, хотя за ней за прилавком стояло 4 ящика. Указав ей на эти ящики она ответила, что это уже продано. Как то странно, пиво находится в магазине, а уже продано.