Kit
338 مراجعات
مارس 13 ، 2023
надежный перевозчик! всё четко!
نوفمبر 9 ، 2019
Транспортная компания уверено развивается на моих глазах уже более 7-ми лет, примерно столько уже я работаю с ними ежедневно. Смена собственника в прошлом году пошла компании только на пользу, много современных нововведений, автоматизация, но главная основа компании это персонал:
- русские работники склада, адекватные, образованные, явно не за три копейки работают, не хамят, помнят в лицо постоянных клиентов.
- девчонки менеджеры идут на встречу при возникновении нестандартных ситуаций, помнят в лицо, могут самостоятельно принимать решения а не быть говорящей головой тупо оформляющей накладную как прочих ТК.
Надеюсь на дальнейшее развитие компании до международных масштабов и что они утрут высоко задранный нос «деловым курицам» и «первым поставщиком гастарбайтеров в рф», все поняли о ком я.
8
10
ديسمبر 16 ، 2022
Всё устроило кроме дороги от ул. Космонавта Леонова до склада, какой то кошмар.
يوليو 8 ، 2021
Быстро, дешево, надежно! Грамотные девушки-операторы, все сами оформят, подскажут.
3
ديسمبر 9 ، 2023
Очень плохо холодно
يوليو 18 ، 2023
Все быстро. Без очередей
2
4
نوفمبر 2 ، 2021
Много операторов, все в работе вроде, но часто можно потерять много времени как на выписке документов, так и на выдаче товара.
2
1
سبتمبر 9 ، 2021
Несколько раз получал там посылки и отправлял. Быстро, понятно. Хотя офис и склад нашел в первый раз не сразу. Внутри чисто, окуратно.
2
أبريل 18 ، 2022
Отличная ТК. Груз прибыл за сутки из Челябинска. Выдача товара слишком долго. Большая очередь.
1
ديسمبر 15 ، 2020
Отправляли с забором груза, при получении не было времени заново измерить вес, оказалось приписали 60 кг, просто жесть!!! Честности ради девушка говорила можем заново замеры сделать, но торопился дико. Помимо того грузчик в очках, на вид около 50 лет, максимальный неадекват! Не связывайтесь с этой тк, название поменяли сотрудников оставили!
5
ديسمبر 4 ، 2022
Все четко, в рамках времени.. замечаний к работе нет
2
1
أغسطس 11 ، 2021
Нам отправляют грузы из Еката, у всех это 1-2 дня, а у этих товарищей заявку оставили на забор 6 и только 11 забрали, ещё день два идти будет, крайне не советую
5
يونيو 8 ، 2021
Работа логистов оставляет желать лучшего. Прибывший в субботу, в 11 утра, груз , оформленный в адресную доставку, получила лишь во вторник , во второй половине дня.
4
يناير 24 ، 2020
30.12.19 я отправил груз данной ТК - квартирный переезд из Перми в НСК, было 3 места общим весом 707 кг и 4,7 куба объёма. В итоге ТК уведомила 15.01.20 получателя, мою супругу, о том, что груз пришел в НСК, она оформила услугу грузчики с автомобилем в другой компании, и прибыла на пункт выдачи грузов. Дальше происходило следующее: ТК выдала 2 места, 3-е место было утеряно, поиск части груза осуществлялся 2 часа, в течение которых моя супруга ждала в терминале ТК, в итоге ТК сообщила, что груз по ошибке был отправлен в другой город:) Моя супруга уехала домой с 2-мя местами, переплатила грузчикам за лишние 2 часа поиска 3-го места груза 1300 руб. Далее приключения продолжились - на сегодня 24.01.20 ТК нам сообщила, что 3-е место, наконец, доставлено в НСК, и в качестве компенсации груз будет доставлен до подъезда в НСК, но на этаж поднимать ТК отказывается, не предусмотрено это:) Т.е. по ошибке ТК я буду ещё раз вызывать грузчиков и поднимать мебель на этаж - это ещё минимум 1300. Итого: груз доставляли общей сложностью 25 дней, потеряли часть груза, на горячей линии при обращении с жалобой операторы перекладывают ответственность и говорят - идите разбираться с сотрудниками в терминале, в терминале сотрудники "сливают" ответственность и говорят, что они ничего не решают. Отдела клиентского сервиса я не нашел нигде, сотрудник по жалобам в итоге тоже ничего не решает - по нашей просьбе организовать подъём груза на этаж ссылается на руководителя, что нужно согласовать и пропадает:) Кажется, вам нужно что-то менять с клиентским сервисом и стандартами работы ваших сотрудников с клиентами. Номер груза 0058327961.
7
1
أغسطس 31 ، 2021
Самая дебильна компания не тратьте свое время и деньги. Если отправите через эту транспортную хлебнете нервов по полной . С Китая быстрее доходит .
2
يناير 22 ، 2023
Все устроило. Хорошо работают
ديسمبر 17 ، 2019
Перевозят всегда быстро и качественно. Так же открылся склад в Закамске. Ул. Чистополькая 28. И в Краснокамске ул. ГОРОДСКАЯ 5. ВЫБИРАЙТЕ Доступные варианты для себя.
4
7
أبريل 19 ، 2020
В принципе не плохая транспортная компания, вежливый, внимательный персонал, не дорогие услуги, обслуживание на пять. Из минусов отмечу- подъездная дорога разбита, часто бывают очереди.
1
6
فبراير 17 ، 2021
Ужасная транспортная компания, дата прибытия груза стояла 13.02.2021 из соседнего города, ехать 4 часа. Мало того, 17.02 отгрузили только часть груза, а остальную часть груза сказали ещё ждать 2-3 дня.
3
يونيو 19 ، 2020
По расположению офис находится не совсем на ул. Промышленной, скорее на ул. Леонова. Перед посещением рекомендую посмотреть на карте или ехать по Яндекс.Навигатору
Внутри офиса современная отделка помещений, за стойкой обслуживают клиентов несколько сотрудников компании. Оформление прошло достаточно быстро, посылку упаковали в коробку из гофрокартона. А вот сама доставка мне показалась немного длительной – из Перми до Крыма она шла 13 дней. Но в общем, впечатления положительные.
3
أغسطس 14 ، 2023
Так выглядит выдача грузов в Перми. Ожидание в очереди 40 минут. Время 11 утра.
2
1
يوليو 13 ، 2021
хорошая транспортная самые низкие цены быстрая доставка хороший персонал
1
4
مايو 13 ، 2023
Нормально, только очередь на выдаче
1
1
سبتمبر 24 ، 2023
Вроде всё ни чего))
1
1
يونيو 5 ، 2022
Всё доставили в обрешётке, но не закрепили груз ничего конечно не сломалось но могло
1
سبتمبر 26 ، 2020
Дозвонится не возможно до тк! Слушаешь какую музыку и всегда говорят ждите ждите, срочный груз пришёл, а доставку экстренно не возможно заказать, по горячей линии заказал доставку 2 дня назад, так никто и не перезвонил для уточнения информации.
4
يوليو 5 ، 2023
Всё оперативно.
أغسطس 10 ، 2021
Сайт не работает, телефон не берут , груз непонятно где, все сроки давно вышли .
В общем одни эмоции , от качества этой конторы ..
3
نوفمبر 1 ، 2022
Приехал получить груз. Все прошло быстро. Работой персонала остался доволен.
أكتوبر 24 ، 2022
Быстро уютно цены средние
أبريل 17 ، 2022
База постоянно висит, никто не шевелится, первый раз отправлял этой тк- надеюсь последний
3
يوليو 11 ، 2021
Доставляют грузы быстро недорого. Есть очереди при получении и оформлении документов.
2
أكتوبر 31 ، 2022
быстро, по делу, недорого
3
1
نوفمبر 24 ، 2022
Разгрузка очень быстрая - удивлен))
2
1
أغسطس 8 ، 2022
Все не чего. Но подъезд просто ужас как по донбасу после бомбежки.
3
فبراير 9 ، 2023
Все быстро, отправляю часто
3
1
مايو 11 ، 2021
Ужасная компания, если вам дорого время и нервы выбирайте что то другое. Тут регулярно теряют грузы и отправляют не туда. Идиотизм высшей степени !
4
فبراير 26 ، 2021
Больше никогда не обращусь в эту ТК. Груз пришел разбитый, месяц ждала ответа на претензию, вернули часть денег за груз, но ответ так и не дали и не компенсировали стоимость доставки (а это не так уж мало - более 5 т.р.) , остальную часть груза забрать не могу, претензионный отдел не отвечает, специалисты на горячей линии тоже ничего не могут ответить, отправляют в претензионный отдел.
3
ديسمبر 10 ، 2020
Просрочка груза на шесть дней .обещали привезти 4 декабря в итоге привезли его 10 декабря . И если б я не позвонил на горячую линию 4 числа они про него и не вспомнили большой минус .
5
مايو 19 ، 2023
Очереди - мама не горюй!
يونيو 12 ، 2021
Казань- Пермь отправили 1 июня, сегодня 12 июня- груза нет...10 раз подумайте, прежде чем пользоваться услугами этой компании
4
يونيو 13 ، 2021
Бездельники. В воскресение не работают! Даже в голову не пришло посмотреть расписание. Все тк в воскресение работают, но только не gtd!
3
1
يونيو 24 ، 2019
Ужасная доставка!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!Нужно ждать целый день(это что вообще? Все доставки обговаривают как минимум промежуток времени, чтоб целый день не ждать!!!) Это полбеды! Позвонила заранее и попросила чтоб груз доставили до 12 ч., так как это подарок!!!! Ну и в силу того, что день рождения были свои планы! Пришлось задержаться на час! Ок! Попросила водителя поднять груз, на что ответ платная услуга. Позвонила логистам, а они мне - " а вы что не знали?" Я что ванга??? Далее спросили какого характера груз - ответ тренажер. И тут понеслось.... наш водитель поднять не сможет , так как тяжело.. вопрос сразу возникает, ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ВЫ РАБОТАЕЕТЕ?????? это очень большой вопрос!!!!
Компании я рекомендую закрыть лавочку, либо делать только самовывоз!! ЛИБО РАБОТАТЬ ДОБРОСОВЕСТНО !!! А НЕ КАК ВЫ ПО -СКОТСКИ ОТНОСИТЕСЬ К ПОКУПАТЕЛЯМ!! Аж отбивается всякое желание платить за доставку! И сразу видно какое бееешшшшшшенное желание работать, что аж автоответчик включили и ждешь потом 30мин, когда соизволят ответить!!!!
ДАННУЮ КОМПАНИЮ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
6
3
يونيو 8 ، 2023
Постоянно работаем
1
ديسمبر 21 ، 2022
Работают с 9 , приходят к 10.Здорово
3
1
يونيو 19 ، 2023
Отличная контора
نوفمبر 24 ، 2022
Дорога ужасная! А так все отлично!!
3
1
يونيو 2 ، 2023
Дешевле нет никого
ديسمبر 30 ، 2019
невозможно дозвониться в тк, нужна оперативная информация-фиг дождёшься. на горячей линии можно провисеть час -и так и не дождаться ответа. прогноз прибытия- один, груз доставляется непонятно когда. да пусть бы с опозданием. из-за того что невозможно дозвониться, невозможно узнать- когда всё-таки ехать за грузом, невозможно ничего планировать
6
1
مايو 25 ، 2021
Данная ТК часто срывает сроки доставки, может груз везти вместо 2 дней (как указано в графиках) неделю и больше. Если важен срок, не советую пользоваться, груз может пролежать неделю на терминале отправления. И никто ни за что ответственности не несёт.
4