Klaus
360 مراجعات
نوفمبر 3 ، 2023
Принимают быстро. Вечером позвонили, рассказали о проблеме. Назначили время. Потребовалась операция. Все сделали быстро и аккуратно
مايو 22 ، 2024
Очень хорошая ветклиника, прекрасные специалисты.
مارس 17 ، 2022
Меня просили оставить честный отзыв , так вот расскажу подробно, первое знакомство прошло замечательно нам нужно было сделать узи собаке врач молодая девушка очень подробно все рассказала объяснила спасибо ей большое за это, персонал вежливый , администратор за это спасибо им большое, но расскажу другую сторону , сегодня были в клинике чтоб сделать общий анализ крови собаке, моя собака к сожалению болеет и ей необходима операция и так как наш лечащий вет врач находится в центре города было принято решение для всех манипуляций перед операцией делать в ветклинике ближе чтоб не ездить так далеко. Как и в первый раз встретил персонал вежливо кровь взяли со второго раза , но не страшно , но врач который расшифровывает и проводит анализ крови это нечто , это даже не врач , первое когда анализ был готов мне сказали что лейкоциты не обнаружены в крови что меня поразило я попросила пояснить мне сказали подождите сейчас еще раз перепроверю , как я поняла она пошла делать вручную под микроскопом, итог врач сказал что наоборот их много, я не чего не поняла позвонила сразу своему врачу прислала анализ , мне сразу врач сказал что анализатор сломан у них , и такой анализ нам не пойдет , что за такой анализ даже денег не стоит тратить ,тут конечно мы начали ругаться , мне сказали что вернут часть стоимости , якобы за материал возьмут , потом вернули всю стоимость по звонку как я поняла руководителю, так вот итог врач сказал давайте покажу анализы кошки там все есть, меня не интересует анализы другого животного вы не можете расшифровать анализы мои вернее правильно их сделать и сказать что их нет,а потом ой их переизбыток это не то за что я должна платить или кто- либо другой ,это не врач с такими словами, я ей объяснила мне нужно готовить собаку к операции мой врач с такими анализами не знает что делать так как их нет по сути, не рекомендую сдавать тут анализы , остальные врачи спасибо за внимательность и любезность, но мое потраченное время и нервы не кто не вернет!!!!можете сами убедиться что анализатор не работает!!!!к вам я больше не обращусь и не советую не кому
8
2
مارس 20 ، 2024
Быстро, чисто, но состав сотрудников подтянуть надо , что бы было пять
يوليو 22 ، 2022
Сегодня приходила с кошкой в эту ветклинику. Когда записывалась сказали приём 800 рублей, но в чеке, который выдали после приёма 900, взяли мазок и ничего конкретного не сказали, поставили возможный коньюктивит. Во время осмотра не сказали, что будут делать, и будут ли мазать чем то, сделали всё не предупредив, не сказав что сколько стоит, подойдя к стойке, что бы оплатить приём, выдают чек в 1650 рублей, естественно я спросила за что, сказали за мазок, за приём, за мазь, а какую мазь нанесли в принципе не сказали. Далее врач Анна Сергеевна спросила есть ли другие домашние животные, у меня ещё 2 кошки, когда я узнала возможный диагноз, она сообщила что нужно вакцинировать кошек, я естественно спросила чем, в ответ получила, без разницы чем, главное вакцинировать, я не ветелинар конечно, но думаю без разницы чем вакцинировать не от всего поможет, д и в принципе не всем кошкам подойдёт. В общем, без понятия за что я отдала деньги, если даже диагноз нормально не поставили, и не предупредили что будут делать.
7
ديسمبر 11 ، 2023
Чисто, комфортно, уютно. К пациентам очень ласковое отношение. Делали у них УЗИ, все тщательно посмотрели и подробно объяснили.
1
مايو 25 ، 2024
Один раз были там. Все молодые работают. Пришлось опять заехать, принимал Фарафонтов Владимир Юрьевич. Это, типа, врач. Был с запахом алкоголя. С ним лучше не связывайтесь. Помощь не оказал, а цены озвучил. Дорого берут. Результата нет. Не советую.
3
5
سبتمبر 9 ، 2022
Отличная клиника, приветливый персонал, хорошие врачи, знающие свое дело. Привозили тута кошку, очень тяжело болела, думали уже не выживет…несколько месяцев ее лечили и спасли. Недавно возили ее на стерилизацию, все прошло хорошо.
2
2
ديسمبر 19 ، 2022
Отличная ветклиника с чуткими врачами-профессионалами. Большое им спасибо за лечение моих пушистиков и за терпение, когда котики из нежных лапушек становятся кото-тиграми 🐆🐅
1
1
نوفمبر 18 ، 2021
Как владельцы часто болеющего аллергика, после негативного опыта в другой клинике нашего города, мы искали специалиста, назначениям которого можно доверять. По рекомендации обратились к Анне Сергеевне Нечай, так мы попали в клинику "Клаус".
Меня устраивает подход специалистов, когда не назначают лишних препаратов, манипуляций и анализов ( опять же из опыта посещения другой клиники), Все наши проблемы лечатся, корректируются, решаются.
Недавно мы еще познакомились с Дарьей Сергеевной (дерматологом), тоже понравилось у нее лечиться.
В клинике можно купить все необходимые лекарства, диетические корма.
Стоимость услуг значительно ниже, чем была в предыдущей клинике.
Все специалисты "Клауса", с кем мы общались, позитивные и хорошо относятся к животным.
Мы готовы ездить в "Клаус" через весь город, чтобы получать квалифицированную помощь у специалистов, которым доверяем.
4
مايو 29 ، 2024
Хорошая клиника ,приняли быстро,все сделали как нужно .
سبتمبر 21 ، 2023
оставили без яичек моего кота, очень жаль, пятерка за качественный и гостеприимный подход к операции
1
مايو 21 ، 2024
Квалифицированные и очень чуткий персонал!!!
مارس 12 ، 2024
Все понравилось. Персонал доброжелателен! Рекомендую
1
أبريل 30 ، 2024
Приезжали с дерматитом. Удобно, что есть запись по времени. Вежливый персонал. Быстро на месте дерматолог берет соскоб смотрит то, что можно посмотреть сразу.
أكتوبر 17 ، 2024
Слабый персонал. Отношение доброе
أغسطس 3 ، 2024
Врачи хорошие. Мало места.
أغسطس 5 ، 2021
История про моего пса….
Хотелось бы рассказать, да и предупредить всех тех, кто очень любит своих домашних животных, тех для кого они становятся частью семьи, и тех кто переживает за их здоровье и судьбу….
Решать конечно каждому из вас, но, к сожалению, ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА «КЛАУС» https://vk.com/vetclinica_klaus угробила моего щенка…
Рассказывать всю историю достаточно долго, но вся суть в том что:
03.08.2021 г. в 13:23 мы обратились в ветклинику «КЛАУС» в предкомном состоянии (фото 1), без какого либо осмотра врачи начали колоть препараты ,делать капельницу ничего не объясняя, а также после того, как щенок пришел в сознание накормили его и напоили водой…
после этого отправили нас домой .
Через 2 часа мы снова приехали в данную клинику (фото 2) ,так как собаку рвало через каждые 5 минут … Как только мы туда зашли услышали, что собаку перекачали…. Но они сделали все тоже самое еще раз…
Во время всех процедур пес сильно кричал от боли катетера …На мои просьбы посмотреть катетер , переставить в другую лапу или сменить его, кроме нелепых отговорок и агрессивных ответов ничего мной услышано не было…..
По рекомендациям якобы нашего лечащего врача : КАЛЯГИНОЙ КРИСТИНЫ ИВАНОВНЫ (видела ее 1 раз за 2 дня) мы отвезли Макса на ночной стационар, где медперсонал выполнял назначения КАЛЯГИНОЙ ,а именно кормить каждые 2 часа ПРИНУДИТЕЛЬНО…. (фото 3)
Утром мы забрали щенка и отвезли обратно в клаус , чтобы сделать УЗИ и наконец-то понять, что с ним…
Мы стояли у входа ровно в часы открытия.
собаку забрали на прием и тут началось самое интересное.
на огромном экране СОБОЛЕВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА не смогла сказать нам ничего…С собакой относилась грубо и хамила.
она аргументировала это тем, что желудок у собаки полон.
На мои возмущение о том, почему же нам никто не сказал что пес должен быть голодный да и в принципе на ночном стационаре выполняли их рекомендации, она отвечала : -«что вы от меня хотите?»
Мы забрали собаку и уехали в другую клинику. Ровно через 15 минут Макс уже лежал на УЗИ у другого врача. К большому удивлению на экране в 3 раза меньше она смогла все увидеть и поставить не проходимость желудка…..(фото 4)
когда там же сняли катетер , который я так слезно умоляла проверить, сами врачи были очень опечалены его видом, так как он был надломлен и приносил большую боль…(фото 5)
Увидев рекомендации от ветклиники «КЛАУС» врачи были в шоке…. При непроходимости желудка ни в коем случае нельзя было кормить щенка , напоминаю , что «КЛАУС» сутки кормили его принудительно……
Из-за этого щенка ужасно рвало и были спазмы и приступы……….
За все это время у Макса было около 23-25 приступов (его трясло , глаза закатывались, он сильно скулил), как разрывалось мое сердце может представить только тот, кто пережил это сам…..
Ночью щенок был помещен в другую ветклинику где был поставлен диагноз «Энтерит», сейчас он находится в очень тяжелом состоянии, ему всего 4 месяца и 2 недели, вес 800 грамм. Врачи говорят , 5% что он выживет , так как мы потеряли очень много времени, а при данном заболевании счет идет на минуты……..
Сегодня 5.08. мы приехали в «КЛАУС» поговорить с главным врачом: НЕЧАЙ АННОЙ СЕРГЕЕВНОЙ …
Показав все документы и описав ситуацию в ответ увидели ухмылку и ее прекрасную фразу: «ВРАЧ ТАК ЗАХОТЕЛ , ТАК И ЛЕЧИЛ»
А высказывание хабальной , наглой УЗИстки СОБОЛЕВОЙ нас повергла в шок: «собака –это собака и относится к ее смерти нужно параллельно»
Что в общем-то хотелось сказать, если бы сразу сделали УЗИ или там бы работали более опытные специалисты , которые по симптомам могут понять какое состояние у собаки , то возможно наш мальчик прожил счастливую жизнь , рядом с безумно его любящими родителями…
Но я сделала большую ошибку доверив вам КЛАУСЫ моего ребенка….
и сейчас сижу и боюсь каждого входящего звонка……
То, что вы услышали сегодня от меня и от моего мужа -это лишь малая часть… все читающие можете закидать меня тапками, но когда ты действительно кого-то любишь , то порвешь за него всех…………
Хозяева домашних животных, желаю здоровья вам и вашим питомцам, дай Небо никогда не увидеть как ваш малыш умирает на руках. 💔
(фото 6) узи и ненавистник животных
(фото 7) врач невидимка
(фото 8) управляющий......
23
4
فبراير 12 ، 2023
Уровень клиники: почтричь когти, сделать прививку, стериализация, сложнее диагнозы не выявляются и не лечуться, не везите туда своих питомцец с осложнениями, ищите профессианалов, в клаусе таких не найдете, загубите животное!!!
9
2
فبراير 20 ، 2023
Отличная клиника.
Принес сюда собаку с отравлением, вокруг собаки по ее спасению развели такую суету что даже в человеческой больнице я такого не наблюдал! Зы: собен жив и здоров!
ديسمبر 23 ، 2023
Отличная медклиника для животных. Профессионалы. Спасибо
يونيو 21 ، 2024
Хорошая клиника. Помогают справиться с аллергией у собаки
أكتوبر 31 ، 2021
Очень хорошая клиника, только туда ездим, через весь город!
Цены приятные, очень хороший персонал, все расскажут, сделают, все быстро и профессионально. И ребята точно любят животных!
2
5
مارس 10 ، 2024
Отличный персонал. Грамотные и опытные врачи.
1
أبريل 10 ، 2024
Не первый раз обращаемся, у меня 4 кошки, всем добольны и кошки тоже.
سبتمبر 29 ، 2022
Неоднократно обращались в эту клинику. В последний раз обратились по несчастью. Все было внимательно, быстро и оперативно. Пришли с укусом клеща у собаки, доктора хорошо сработали, администратор привел меня в чувства.
3
1
أبريل 28 ، 2022
Девчонки отличные, ласковые с моим йориком, но места там конечно маловато. Но это ли главное, если там любовь к животным и профессионализм. Все честно
1
2
ديسمبر 27 ، 2023
На сайте один ценник, при записи по телефону выясняется, что ценник другой. Странная ситуация
2
نوفمبر 19 ، 2023
Профессиональные врачи-ветеринары, внимательные, заботливые
1
فبراير 11 ، 2024
Муравейник, очень мало места. Вокруг одна сплошная застройка. Тьму таракань Самары
4
1
أكتوبر 23 ، 2022
всех свох 3х питомцев лечу и обследую только здесь
очень классные специалисты и просто приятные люди + проф оборудование
3
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошая вет клиника. Обращались с 2-мя котами. Врачи добрые, все расскажут.
1
ديسمبر 25 ، 2024
Отличная клиника!
يونيو 19 ، 2022
Приехала без записи, собака еле дышала уже, ни в одной клинике не могли помочь, после укуса клеща прошло много времени. Оперативно взяли анализы, поставили диагноз, провели лечение. Через 15 минут шпиц уже бегал, будто ничего и не случилось. Цены адекватные, ветеринары умнички. Огромное человеческое спасибо!
1
يونيو 2 ، 2022
Обратились в клинику с повреждением глаза кота. Сразу приняли без записи. Особо отмечу внимание Кристины Ивановны, аккуратно с нашим котом обращалась, нужную помощь ему оказала, дали рекомендации по дальнейшему лечению. Как поправиться котик, придем на прививку.
1
2
أكتوبر 31 ، 2024
Прекрасная ветклиника!
1
يناير 23 ، 2024
Адекватные цены , хороший подход к животным.
فبراير 27 ، 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал.
سبتمبر 10 ، 2022
В клинике очень тесно. С большой собакой очень неудобно ждать в коридоре. Пришлось стоять на улице. Терминал не работал, о чем никто не предупредил заранее. Единственное, что порадовало - это позитивный врач. Но не думаю, что вернусь в эту клинику.
3
مايو 19 ، 2023
Очень хорошая клиника. Работают в выходные и праздничные дни. Внимательны к животным)
أبريل 2 ، 2024
Хорошая клиника,грамотные специалисты
ديسمبر 14 ، 2024
Хорошая клиника
نوفمبر 29 ، 2024
Хорошая ведклиника
مايو 17 ، 2022
Понравился врач Дарья Сергеевна. Она внимательно слушает, хорошо объясняет. Были с кошкой у кардиолога. Назначили лечение, рекомендации.
Спасибо большое Дарье Сергеевне.
1
1
سبتمبر 21 ، 2021
Неоднократно обращались в данную ветеринарную клинику, всё суппер, наше животное было спасено. Дали рекомендации, лекарство. Высококвалифицированные специалисты, знают свое дело, также консультировали, когда была необходимость по телефону. Спасибо огромное, делают благие дела.
2
2
أغسطس 4 ، 2022
Попадали к разным докторам, они нам нравятся, любят животных. В последний раз были у Дарьи Сергеевны, отличный врач, прямо на своем месте.
1
ديسمبر 16 ، 2021
Приветливый персонал, доброжелательная обстановка. Объясняют все, чтобы было понятно.
Нам территориально близко, но не удобно, что работают с 10:00.
1
1
يونيو 7 ، 2022
Лечили кошку не зная сами от чего. Не предложили сделать узи, ренген. Кололи уколы, а кошки становилось хуже. Повезли в другую клинику, оказалось что если бы раньше привезли, можно было без операции обойтись. В клинике выкачивают деньги. Не водите туда своих любимцев
8
1
أغسطس 26 ، 2022
Отличный персонал, врач Ярыш Анастасия грамотно помогла коту, все на уровне, рекомендую эту клинику.
1
أغسطس 21 ، 2021
Отвратительная клиника. Выкачивание денег, разговоры о космическом происхождении кошки и что инфекций у них очень много. То есть вам изначально Уже говорят, что если не получилось, инфекция, но другая. Это место для постричь, кастрировать, привить и в уши патоки налить о питомце любимом. Для тех кто за лесть к своему питомцу готовы платить. Более подробную информацию о посещении и лечении напишу позже. Сейчас лечимся восстанавливаемся в " Барс". Пусть далеко от дома, но там лечат, а не ... как видит врач. Диагностика, осмотр, отстой. Ну для блондинок это место. Были 23.07. Кошка Бусинка. Прием в 10.00 Не ходите, если не знаете что с животным. Замучаетесь перелечивать. Закон не работает, так бы не наглели. Не любят они животных . А рыба гниёт с головы.
9
6