Klimavto
222 مراجعات
أبريل 25 ، 2022
Приехал по рекомендации своего друга. Обозначил это хозяину. Меня встретил (как потом выяснилось Хозяин, он не представился) мастер, оговорили ремонт приблизительный по стоимости, человек оговорился, что возможно цена изменится. Ок, позвонив позже он увеличил оговоренную стоимость. Я согласился. В ожидании финишной сметы на согласование дождался звонка на следующий день: - ваша машина готова, но еще + 8 тыс . Естественно я отказался, мотивируя тем, что была оговорена иная сумма, сметы не было и оплачивать не имею желания. После беседы (мастера -приемщика и владельца по телефону, очевидно) мне "скостили", но не всю наценку, а часть. Мотивировка была следующей: - ну Вы же понимаете, машина старая и звонить согласовывать каждый болт не имеет смысла... Болты мне обошлись + в 3 тыс. руб. Ехал с одного конца Мск на противоположный.
PS
подобное общение и отношение к клиенту странно в наше нелегкое время. Я, к слову, берегу свою репутацию и забочусь о каждом своем клиенте. Но то я...
10
3
مايو 5 ، 2022
Здравствуйте!
Сегодня впервые обратился в автосервис на ул. Коптевская 73 А, стр 6.
Хотел поменять тормозные колодки на авто.
Был удивлён несколько раз: сначала что приёмщик не знает, где можно их купить, чтобы у них поменять. Нашёл, купил, привёз. Позвонил ему, что еду.
Второй раз удивлён, что приёмщик не знает сколько ждать по времени, для начала работы. Час, два, может меньше или больше. И Третий раз был поражён, когда согласился ждать и попросил сообщить мне по телефону, что можно заехать. Буду на улице в 5 минутах рядом.
Он сказал не буду звонить, что ему тяжело это сделать, он всегда как бы занят, показав на бардак на столе.
21 век, думал так не бывает.
Естественно уехал и мгновенно поменял колодки, сделал обслуживание и записался ещё дополнительно в другом автосервисе. Без всяких проблем.
Не понимаю как это возможно в наше время, быть безразличным к клиентам.
6
13
فبراير 28 ، 2023
Проходили ТО, не чего лишнего как в сервисных центрах нам навязывают, ТАМ ТАКОГО НЕТ. Хочется выразить благодарность всём сотрудникам!!! Молодцы, так держать! Будем обращаться снова!
3
يونيو 2 ، 2023
Отличный сервис, очень граммотные мастера! Всегда делают все безупречно и только то, что надо, без всякого обмана.
يوليو 13 ، 2021
Отличный сервис. Заправляла кондиционер,все четко и быстро, доброжелательный персонал. Комната для ожидания с кондиционером и водой. После работы, мастер все подробно рассказал и дал рекомендации. Спасибо!
4
مارس 18 ، 2024
Хороший автосервис, компетентные сотрудники. Рекомендую 👍🏻
3
1
سبتمبر 21 ، 2021
Отличный автосервис по ремонту автомобилей корейского производства.
Оптимальное соотношение цены и качества.
Что мне здесь нравится, что всегда предложат варианты решения проблемы с машиной на любой кошелёк.
У сотрудников нет задачи раскрутить
Рекомендую!
4
فبراير 26 ، 2024
Хорошие ребята. Быстро справились. Цены как у всех
4
1
مايو 16
Профессионалы!
أبريل 21 ، 2022
Ремонтировал там свой автомобиль, в целом все нормально, цены адекватные.
Чуть подпортила впечатление неожиданно увеличившаяся цена, не сильно, не критично но осадочек остался)))).
Нормальный сервис, будет необходимость наверное поеду туда.
6
مايو 31 ، 2022
Раньше очень нравится сервис и по качеству и по ценники и по общению с персоналом. Что поменялось в последний год не знаю, но поменялось не в лучшую сторону. В последний визит хотел записаться на ремонт, но за 15 минут пребывания просто не смог этого сделать. Полный игнор со стороны персонала, хотя может просто заехал не удачно. Но для себя выбрал другой сервис.
6
1
أبريل 27 ، 2022
Было все хорошо. Пока мою машину не сломали. Директор управляющий Антоша бестактный человек. Пытался развести на деньги, назвав в 2 раза выше цену за услугу. Потом когда не прокатило , назвал ценник правильный. Была не была ))
Хотел срубить бабла не вышло. Жесть просто.
Сломали крышку бензонасоса так как не имели ключа съёмника. И потом приклеили ее на клей, да так что бензин протекал через трещину. Последний раз я тут. Хотя коллектив самих механиков там хороший, ничего плохого сказать не могу.
7
5
مارس 2 ، 2023
Заблаговременно записался на замену переднего правого тормозного суппорта и передних колодок. Предупредил, что новые суппорт и колодки привезу с собой. Записали номер машины и согласовали время на вечер на 19.00. Приезжаю к назначенному времени, мастер-приемщик вышел достаточно быстро и говорит "оставляйте машину, завтра в 9 утра начнем перебирать..." Такого поворота событий никто не ожидал, спрашиваю "что будете перебирать?", на что получил ответ "что перебирать будут суппорт, дело это не быстрое и т.д." Объясняю, что ничего перебирать не нужно, я хотел заменить старый суппорт на новый, уточняю сколько им нужно времени на такую работу, на что получил невнятный ответ, что это очень долго (я не крутой автомеханик, но левый суппорт поменял сам за 30 минут). Может они хотели движок перебрать или еще чего...
Вывод: ни в коем случае в этот автосервис не ногой, ни колесом!
6
6
يوليو 14 ، 2024
Хороший сервис, внутри уютно. Правильно диагностировали и решили проблему с ошибкой абс на ауте.
3
يوليو 25 ، 2023
Оставлял машину на ремонт бампера. Всё сделали очень хорошо и в срок. Спасибо! Рекомендую
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший сервис, удобная клиентская зона, отсутствие навязывания услуг.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Очень рад что после окончания гарантии у официалов нашел этот сервис! Вот прямо все нравится! Киа рио 80 000 пробега. Обращаюсь за ТО и по мелочам. Все по делу и очень приятное отношение.
4
نوفمبر 21 ، 2021
Дружелюбный сервис с адекватными ценами. Прекрасная команда профессионалов. Обслуживаю в Климавто уже третий автомобиль. Спасибо ребятам, готовым решить любую задачку. Спасибо!!!
4
يناير 11 ، 2022
Отличный сервис, с ребятами знаком уже больше 10 лет, подход к машинам отличный всегда подскажут и разберутся с проблемой. В этом сервисе у мастеров руки растут откуда нужно касаемо слесарного и кузовного. Самое главное, что здесь нет развода. Рекомендую данный сервис!!!
3
يوليو 20 ، 2022
Сервис нужен был срочно. Слеьел ремень генератора, так как сломалась какая-то фигня, которая его держала.
Работники очень отзывчивые, не смотря на загруженность, к вечеру всё починили (очень была нужна машина).
Спасибо им большое.
3
يوليو 22 ، 2021
Да минусов наверное немного, если они вообще есть. По крайней мере на своем опыте не припоминаю.
Из плюсов, начиная удобством по территориальному признаку (лично для меня), наличием WIFI:-), заканчивая ценой и качеством произведенных работ. Попал сюда наверное случайно, с тех пор (2014г) по различным вопросам катаюсь именно в этот сервис. Причем сервис специализируется на корейцах, но я привозил к ним другие марки (японцев и французов). Смотрю, у кого-то есть негатив, не знаю, наверное мне повезло больше;-)
Лишнего не навязывают, на деньги, соответственно, не разводят. Если что-то и оказывается не в их компетенциях, посоветуют место, куда можно обратиться, за что им отдельное спасибо. В общем, скорее рекомендую, чем нет. Хотя каждый решает для себя сам. Всем удачи.
4
سبتمبر 9 ، 2022
На мой взгляд, отличный сервис. Не ощущения, что пытаются побольше содрать. В один из разов меняли передние тормозные диски. Через пару дней выявился дефект одного из дисков (биения при торможении). Заменили быстро и бесплатно.
3
مايو 14 ، 2022
Отличные ребята! С юмором! Сделают всё максимально быстро и профессионально! Дороговато только, за это минус одну звезду.
3
1
أبريل 24 ، 2022
Хороший сервис, бывший ОД. Работают славяне. Лишнего не навязывают. Про запчасти не скажу, езжу со своими, но доставка по ходовым возможна и в течении дня. Консультируют, по слесарке по приезде, по кузовной, сказали, можно и онлайн.
4
مايو 15 ، 2022
Очень профессиональный сервис! Быстро и качественно решили проблему. Ничего лишнего, все отлично! Благодарю!
3
أبريل 24 ، 2023
Обслуживают несколько лет, кроме положительных отзывов и впечатлений ничего иного нет. Обслуживают два автомобиля.
3
يوليو 26 ، 2023
Быстро, качественно. Цены умеренные. Рекомендую.
3
أكتوبر 2 ، 2021
Уже оставлял на них отзыв лет 5 назад, когда чинил своих корейцев. Сейчас езжу на бмв и это не их профиль. Но готовлю к ремонту киа церато отца (машина в другом городе) и заезжал сегодня проконсультироваться по запчастям, они мне, как всегда, всё рассказали и объяснили, поэтому 5 звёзд. И кузовной мне они делали в 2018, кстати: в цвет попали, всё ровно получилось, ценник средний. Не знаю почему такие комменты ниже
4
أكتوبر 10 ، 2021
Хороший сервис. Много лет езжу к этим ребятам. Всегда делают качественно и в разумные сроки
Всегда расскажут о ремонте и иногда даже отговаривали от замены деталей
3
ديسمبر 23 ، 2021
Только тут обслуживаю свою лошадку. В любой момент мгновенно приходят на помощь. Бывает приезжаю без очереди, ни разу не отказали. Так же всегда можно проконсультироваться по телефону. За 25 лет наездницы могу с уверенностью констатировать что это лучший автсервис.
3
يوليو 1 ، 2022
Приехал со списком рекомендаций по ремонту из другого сервиса, список был на 105 тыс. В итоге мастер посоветовал не делать самые дорогостоящие замены, потому что этого в принципе не требовалось. Но нашли мелкие косячки, которые не увидели в предыдущем сервисе. В итоге вместо 105, Я отдал почти в два раза меньше и уехал счастливый с отремонтированной машиной.
Однозначно рекомендую!
4
يناير 13 ، 2023
Отличный сервис, я сюдой, как домой ... 🙄
Машинка старая, болявая. И рядом с домом, что важно.
4
يناير 27 ، 2023
Больше не езжу в этот Автосервис.
Цены (работа + запчасти) выше, чем в моём текущем Клубном сервисе Киа - на 70%!!!
Запчасти оригинальные дороже в сравнении на 40%.
Остальное - амбиции и Жадность, смешанные с периодическим хамством Клиенту и грязью в помещении.
Не рекомендую.
3
6
يوليو 18 ، 2021
Сдавал в ремонт элантру. Через знакомых. Надо было заменить радиатор печки, пыльник шруса и подправить выхлопную систему.
У пыльника не затянули внутренний хомут, по итогу он у мер, а я попал на замену шруса.
Радиатор поменяли, систему не промыли(машина не новая). Итог через 2 месяца печка опять перестала греть. Пришлось мыть систему. Вроде печка ожила.
Выхлопную подправили, но качество сварки... не будем о грустном.
Последний раз когда к ним приехал, по предварительной договоренности, сказали что только по записи и сейчас им не до меня. Можно подумать сразу нельзя было назвать дату когда им будет до меня...
Явно сервис испортился. Не рекомендую.
7
4
سبتمبر 24 ، 2021
Отличное место, мне понравилось! Кузовной ремонт сделали качественно и в срок. Приятные люди, грамотные мастера - что ещё надо?! Рекомендую
4
مارس 18 ، 2022
"Очень клиентоориентированные работники", хамят по телефону, бросают трубку, мужик, который сидит на первом номере - не мужик. Ведёт себя как девочка! Если не хочешь работать, не работай, тебя никто не заставляет! А как мужчина, ответить за свои слова не может. Выводы делайте сами.
6
11
مارس 17 ، 2021
Не советую этот сервис.Привозил им мазду через знакомых ,покрасили плохо,краска за пол года стала отпадать и привёз второй раз (типа по гарантии),но в цвет не попали и в ответ я услышал ,что криминального не видят и спросят у директора и перезвонят,но не перезвонили.Принимал автомобиль директор,а как почуял,что не справляется - слился.Краску искали на авто больше недели и то не попали .тачка уже была разобрана и зашпаклевана,и только потом сказали насчёт краски.Это не профессиональный сервис ,это забегаловка.Собрали машину криво,сломали крепление в молдингах.И самое интересно,когда обещали перезвонить и я сам уже звонил,то директор и мастер приёмщик были в отпуске ,а другие сотрудники не могут за них мне ответить по покраске...
6
5
نوفمبر 27 ، 2022
Отличный сервис, оперативно выполнили необходимые работы с надлежащим качеством по оптимальной стоимости.
3
يونيو 28 ، 2023
Вапше не хотят работать тут развал 1500 развал написано там другая цена не советую
2
5
سبتمبر 9 ، 2022
Понравился автоцентр, как и обещали заменили лампочку ближнего света за 5 минут. Персонал оч вежливый, знает свое дело, приеду еще.
3
يونيو 23 ، 2022
Не боятся колхоза. Только за это можно было бы поставить 5. Цены по нижней границе для Москвы. Тоже гуд. Но консультируют неохотно. Платно.
3
نوفمبر 11 ، 2019
Отличный сервис! Обслуживаю свой Санта фе тут более 3-х лет. Работы выполняют качественно, основные запчасти и расходники есть в наличии, лишнего не навязывают. Доброжелательные мастера на приемке и опытные механики. Ценник средний для Москвы и МО, дешевле официалов в 2-3 раза. Вообщем свох денег стоит. Советую к посещению.
17
3
مايو 6 ، 2022
Привожу в этот замечательный сервис свои Hyundai вот уже 16 лет. И этим всё сказано! :)
Ребята - молодцы!
4
يونيو 25 ، 2023
Ребята не плохие хозяин говорит что такси не обслуживают какой-то дискриминаця
3
3
سبتمبر 6 ، 2023
Отличные ребята👍и офис красивый.
نوفمبر 17 ، 2023
Быстро, без навязываний лишних работ.
2
1
يونيو 10 ، 2022
Качественный ремонт и обслуживание корейцев. Люди знают эти машины, что не маловажно. Рекомендую.
3
أبريل 11 ، 2021
Давно пользуюсь этим сервисом, очень довольна, качество, цена на уровне, огромное спасибо мастеру Вячеславу , ни когда не нагрузит. все по делу. Процветания Вам. Шпак Ирина
4
يونيو 11 ، 2022
Хороший сервис, делают качественно и оперативно. Несколько раз к ним обращался.
3
ديسمبر 23 ، 2023
Хороший сервис, без накруток
2
1