Knokey
48 مراجعات
سبتمبر 18 ، 2024
Отличные номера! Классный жилой комплекс. Очень красивый и уютный. В номере оооочень чисто! Номер всегда убран и подготовлен к заселению. Есть все необходимое для проживания (набор полотенец, мыло, гель, шампунь и т.д.). В каждом номере печка, холодильник, микроволновка и чайник. Есть необходимый набор посуды. Постельное идеальное, без всяких пятен и разводов. Сантехника в отличном состоянии, все убрано и не вызывает отвращения. Сервис по заселению работает оперативно. Ребята всегда на связи, при необходимости помогают решить все возникающие вопросы! Приятный момент это бонусы, напором которые можно сэкономить на следующей аренде. Особенно если пользоваться из фирменным приложением! Несколько раз заселялся в разные номера и каждый раз оставался доволен и номером и сервисом!
مارس 14
Останавливались в двух номерах в марте - все на высшем уровне - очень уютно, чисто, эстетично,жк классный и все рядом - метро, много разных магазинов, кафе.
Удобное бесконтактное размещение . Рекомендую!
نوفمبر 28 ، 2024
Уже не в первый раз останавливаюсь в апартах, и родителей размещаю каждый раз, когда они в Москву отправляются😍. Нам все очень нравится - уютно, чисто, комфортно; все необходимое есть. Локация у Динамо для нас очень удобной оказалась, там рядом места частого посещения. Нравится, что на связи всегда команда апартов- быстро реагируют на сообщения, во всем помогают. Будем останавливаться еще, искренне рекомендуем всей семьей)
أبريل 28
Превосходные апартаменты! Квартиры чистые, мебель новая, хорошая бонусная система, вежливая поддержка, заселение очень оперативное.
Останавливалась не один раз и никогда не было нареканий.
Рекомендую!
أغسطس 29 ، 2024
Хочу поделиться своими впечатлениями об апарт-отеле knokey.
1. Апартаменты с современным дизайном и хорошей мебелью. В наличии все необходимое для комфортного проживания.
2. Удобное расположение: находится на ТТК, что делает его идеальным для прогулок и посещения. Рядом есть торговый центр
достопримечательностей.
3. Персонал: Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Учли наши пожелания)
4. Метро в 5-ти минутах ходьбы
Это отличное место для тех, кто ценит комфорт и удобство.
1
يناير 12
Отлично) чисто, аккуратно) фото соответствует действительности, очень удобное местоположение ) не хватало душевых одноразовых приспособ только ( мочалка например)
مارس 22
Не рекомендую данную компанию, отношение к гостям никакое , служба поддержки просто отвратительно разговаривает с клиентами. Это НЕ АПАРТ ОТЕЛЬ, а просто переделанная квартира, которая разделена на 3 секции(номера), слышно всех проживающих, не работает холодильник .
Впервые сталкиваюсь с таким наглым ответом оператора в службе поддержки , которая обязана работать круглосуточно , учитывая специфику.
Крайне не рекомендую!
فبراير 28
Прекрасная студия на 17 этаже с великолепным видом. Чисто, уютно, хороший напор воды и технологичное заселение.
أغسطس 5 ، 2024
Хорошее месторасположение, 2 станции метро, много кафе, рядом парк, очень красиво. Служба заселения быстро отвечала, все просто и понятно. Заселили раньше врени, за что большое спасибо. Номер полностью соответствует фотографиям.
أكتوبر 1 ، 2024
Отлично работает служба бронирования. Место удобное,рядом с Шереметьево,в апартаментах чисто, уютно. Есть всё для жизни, даже немного больше. Рекомендую
أبريل 11
Останавливаемся не в первый раз, всё очень удобно, индивидуальный подход к клиентам, сервис на высшем уровне.
فبراير 3
Апартаменты расположены рядом с м. динамо. Чистото, удобно, практично. Единственный минус входные двери без шумоизоляции но некритично. Дом новый , рядом есть вкус вилл и пятёрочка. Рекомендую.
1
يوليو 17 ، 2024
Отличная локация! Красиво! Рядом много кафе и ресторанов!
Служба заселения отвечает очень оперативно и всегда на связи.
Быстро отреагировали на просьбу о раннем заселении и подготовили апартаменты. Рекомендую!
أكتوبر 10 ، 2024
Очень превосходная организация, быстрое заселение, уютно и чисто в номерах. Идеальный сервис для командировок. Уже второй раз выбираю knokey и выберу далее
يوليو 24 ، 2024
Комплекс и номера хорошие. Процесс заселения - безобразен! Мне вначале написали, что мой номер готов и для заселения ранее 15 часов я должен написать отзыв и отправить скрин шот- иначе ждите до официального времени. Ну то, что это имеет противоположенную реакцию - они не понимают,
Затем в инструкции указывают, что для того, чтобы попасть в подъезд, необходимо связаться с диспетчером через домофон, но… диспетчер не отвечает, причем это было дважды. Ты должен ждать жителей, кто тебя откроет, а заодно и отвечать на все допросы «вы куда? Вы к кому». У меня это заняло полчаса в первый раз, во второй раз мне повезло - минут 15. Но я заселялся в 15. Могу себе представить, если бы это было поздним вечером. Сами номера - приятные и чистые. Но вот пройдя этот квест с заселением я не знаю, буду ли останавливаться тут еще раз.
4
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный апарт-отель в красивом и удобном жилом комплексе. Номер просторный, все нужное имеется. Определенно лайк за старания администрации отеля!
أكتوبر 28 ، 2024
Отличные аппартаменты, очень чисто и уютно! Быстрая организация, помогают со всеми вопросами, пользуюсь второй раз
سبتمبر 1 ، 2024
Очень приятная квартира, тихий двор все необходимое под рукой. Крутой сервис, удобное приложение в котором можно бронировать оплачивать и открывать двер)
أكتوبر 26 ، 2024
Останавливался в Апартаментах на Динамо, советую, очень чистые апартаменты, все что нужно имеется, удобный заезд и выезд, остановлюсь еще и не раз!
أكتوبر 26 ، 2024
Хорошие апартаменты, уютные, чистые и комфортные. Всегда быстрое и оперативное заселение. Забота о клиенте!
أغسطس 31 ، 2024
Очень удобное заселение и местоположение.Вежливый персонал и приемлемая цена.Сами апартаменты хорошие и выглядят очень стильно.Советую😊
يوليو 15 ، 2024
Апартаменты в классном жк, отличная инфраструктура. Уютные номера со всем необходимым. Сервис приветливый :)
نوفمبر 12 ، 2023
Ой, с чего бы начать.
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы это точно сделала, бронировала квартиру для родителей, сказала им, чтобы как только заедут, все проверили, т.к бесконтактное заселение, холодильник был перемерзший, не холодил, гладильной доски не было, сев за стол, он просто поклонился и отвалилась ножка, сфотографировали все это и отправили в службу заселения, предложили переехать в соседний номер, хотя до этого говорили, что все апартаменты заняты, когда выявилась только проблема с холодильником.
В первый день достаточно быстро решили проблему, вопросов нет, но уже ситуация неприятная и потребовала времени, когда после дороги родителям хотелось отдохнуть.
На следующий день в квартиру из коридора начала затекать вода, я сразу же позвонила в службу заселения, т.к ситуация экстренная, в итоге услышала от работницы недовольный ответ, зачем вы звоните, пишите в what’s app, я ей ответила, что все напишу, но мне вам быстрее объяснить по телефону, чтобы быстрее вызвать специалистов и остановить воду. Девушка в свою очередь говорила со мной на повышенном тоне и перебивала.
Далее выключили воду(2 дня подряд), мои вопросы в what’s app игнорировались, пока я не позвоню, и опять приходилось слушать недовольство, зачем я звоню
Складывалось впечатление, что человек не то, что заинтересован, а просто наплевательски относится к проблемам, возникшим в их доме, хотя в сервисе написано поддержка 24/7
И в заключение, на следующий день в 1й номер, в котором был сломан стол вы так же пытались заселить другого постояльца, стол как лежал на полу, так и лежал, никто даже не удосужился починить и прибраться после прошлых гостей.
Впечатление просто отвратительное, таких людей нельзя допускать к общению с клиентами. Если хотите хамское отношение и 0 клиентоориентированности - вам сюда
13
6
نوفمبر 8 ، 2022
Хорошо! В апартаментах чисто, постельное белье, полотенце - свежее! Удобное бесконтактное заселение. Из минусов : не удобно - отсутсвие халатов, также на кухне варочная панель (скорее всего индукция), т к при постановке посуды на неё - панель отключается. Не хватает также салфеток на кухне и стирального порошка (иначе зачем стиральная машина ) . Отличный ЖК, рядом магазины , кафе.
1
ديسمبر 28 ، 2023
Взяли апартаменты на месяц
С самого начала поняли , что не работает 1 из комфорок, а вторая еле пашет
Так же шум сильный с улицы на метро Динамо 17 этаж
Соазу просили переселить или ХОТЯБЫ отправить человека, кто отремонтирует комфорку
По итогу за 2 недели просьб никто не пришёл
Отношение персонала ужасное
Врали, что «приходили», что мол нас переселили
Что за грубое отношение?
Попросили вернуть деньги , нам сказали идти в суд
Смешные, а закон потребилеья на что, за каждое проживание можно вернуть деньги, если чтото не устраивает
А тут нас не устроило абсолбтно все
Про ржавую воду из под крана промолчу
7
3
نوفمبر 6 ، 2024
Прекрасный сервис! Пользуемся достаточно часто, всё устраивает - от заселения, до самих номеров) рекомендуем!
أغسطس 4 ، 2024
Отличная локация, все рядом. Новый жилой комплекс , отличный сервис и качество апартаментов. Рекомендую !!
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошая гостиница, удобное бронирование, отличное расположение, возможно ранее заселение. Рекомендую.
أغسطس 13 ، 2024
Все было отлично, чистые и свежие апартаменты, есть все необходимое, поддержка на связи 24/7, так что рекомендую
مايو 31 ، 2023
По сути дела, квартира-студия со всеми удобствами. Сам жилой комплекс новенький, внутри тоже вся обстановка. Если не хотите гостиницу, то можете снять номер в апарт-отеле. Например, этом. Внутри все есть, микроволновка, чайник, посуда. Прекрасный идеально чистый санузел, удобная кровать. Если окна будут во двор, то необычная для такой улицы,как Ленинградский проспект, тишина. Если вид на улицу,тто на умопомрачительную развязку на пересечении Ленинградского проспекта и Беговой улицы. Максимум 10 минут обычным шагом от метро Динамо. Там же, по пути, напротив метро, хороший продуктовый магазин. В общем, хотите остановиться в апартаментах, рекомендую. Минус один-дороговато, за эти деньги можно снять номер в гостинице три звезды, с включенным завтраком шведский стол
1
أغسطس 28 ، 2024
Отличное местоположение, комфортабельные апартаменты со всем необходимым. Удобное бесконтактное заселение. Развитая инфраструктура с большим количеством кафе и магазинов
أكتوبر 2 ، 2024
Шикарный номер , расположение комфортное доброжелательные! Спасибо приедем еще!
سبتمبر 6 ، 2024
Удобная локация, чистые ухоженные номера! Вид в номере соответствует фото. Рекомендую на 100%
يونيو 14 ، 2024
Бронировали номер на выходные. Все понравилось! Бесконтакное заселение - оказалось очень удобным. Сам номер чистый и уютный, с хорошим видом на 17 этаже. Буду еще здесь останавливаться!
يناير 22
Сифонит на всю катушку вентилятор. Дует и от двери, и из ванной...
يوليو 28 ، 2024
Отличная локация! По нашей просьбе предоставили апартаменты раньше времени заезда! Очень довольны!
مارس 19 ، 2023
В апартах практически нет горячей воды. Происходит все так: ты приходишь вечером в номер и пишешь менеджеру по заселению Алене, что мыться невозможно. Она дает тебе контакт Заура, но работает Заур с 9 до 6. Поэтому сегодня ты уже не помоешься. Ты встаешь утром - вода стала еще холоднее. Утром мыться вообще невозможно. Ты пишешь Зауру, но он тебя игнорит. В итоге ты уходишь из дома не помывшись, потому что Заур игнорит, а Алена как попугай повторяет одно и то же: «я менеджер по заселению, пишите Зауру». Проходит 7 часов и Заур отвечает издевательское: «Как водичка?» Я не утрирую, у меня есть скрины всех переписок, если Алена и Заур захотят их подчистить, это буквально цитата. И так по кругу несколько раз. Ноль извинений за предоставленные неудобства. Ноль желания что либо сделать, чтобы исправить проблему. Всем в Кнокей наплевать на тебя, когда ты уже заселился.
12
4
يوليو 14 ، 2024
Хороший сервис, все четко, все понятно. Апартаменты в отличном состоянии.
فبراير 7
Очень хорошее место. 100% цена-качество-расположение
أكتوبر 18 ، 2024
Все всегда отлично, чисто, уютно
Рекомендую !
1
أغسطس 2 ، 2024
Очень нравятся данные апартаменты. Пользуюсь не первый год. Все на высшем уровне. Тех поддержка 24/7. Чистые апартаменты и легкое заселение
يناير 16 ، 2024
Самый худший отель в котором я был. Холодильник не работал.
Душ сломан.
Постельное белье с пятнами.
Служба поддержки не отвечает часами.
يونيو 25 ، 2024
Воняет канализацией, 7 этаж без лифта, все убитое, провода везде торчат, ужасные условия.
1
أغسطس 8 ، 2024
отличный и отель и не менее отличный сервис!
سبتمبر 8 ، 2024
Чисто, удобно , аомфортно
مايو 8 ، 2023
Все супер! Очень довольны, обязательно забронируем ещё!
2
3
ديسمبر 6 ، 2024
Всё понравилось приду ни один ра
أبريل 26 ، 2023
Очень хороший сервис
2
3