Безобразие ! Один раз звонили- сказали что опаздываем, сказали что врач примет, что можем ехать все хорошо. Предупредили что едем из другого города. По факту нас развернули обратно, сказали что врач не успеет принять, потому что его не предупредили. Хотя когда мы звонили, сказали что врача предупредят, что все хорошо, мы вас ждем.
Второй раз приехали так же из другого города, записали к хирургу, объяснили ситуацию с прыщем на щеке под глазом. По факту приезда не смогли принять, так как как оказалось, записали не к тому хирургу !
Два раза проделан был путь из другого города зря ! «Низкий поклон»
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей .
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Сервис ниже плинтуса.Что бы попасть на прием,нужно появиться в регистратуре МИНИМУМ за пол часа!Из 7 окон работают 2 с половиной и ваши интересы на втором плане.Персонал на регистрации по телефону не совсем компетентен,скажут одно,а при вашем появлении выясняются нюансы ,которые увеличивают ваше время до посещения специалиста.Но даже,если после всего этого вы доберетесь до кабинета,с большой вероятностью опоздав,этот самый специалист может принять кого то другого вместо Вас по Вашим данным,не спросив у того фамилии!!!А когда это выяснится,то Вам заявят,что примут и Вас,если успеет.!!!И это за Ваши деньги!!!Такого бардака даже в муниципальных поликлиниках не видел уже давно.Советую крепко подумать,прежде чем нести свои кровные в это заведение,а руководству обратить внимание на работу своего персонала.
И ещё.Припарковаться рядом просто не реально,либо по великому чуду.
17
4
إظهار رد العمل التجاري
Anna N.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Большой спектр анализов, исследований, профилей специалистов. Без очередей, комфортно, удобно и самой, и с детьми. Удобное приложение- все анализы и заключения отображаются, можно записаться онлайн, минуя регистратуру.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кобилицкая
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20
Делала гастроскопию первый раз у Олега Олеговича,сильно переживала,но в итоге все хорошо прошло,безболезненно,врач и медсестра общались и успокаивали,говорили как правильно дышать,всем советую
1
إظهار رد العمل التجاري
No Name
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Профессионально и быстро, вежливый персонал. Вне зависимости от выбранного специалиста.
В
С парковкой могут быть неудобности, надо учитывать время на возможный поиск места, не всегда оно есть
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Молчанов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25
Хороший ремонт ! Один минус - всегда приходится ждать , по времени записи никогда не получается попасть к врачу! Ожидание от 15 до 30 минут
إظهار رد العمل التجاري
Александра Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29
Проходила мед.осмотр 3 дня назад.Такого ужаса за деньги,я ещё не встречала в клиниках.В кабинет гинеколога ,сидела ровно час,при чем когда пришла ,передо мной была одна девушка.И в добавок отправили в другой корпус.В кабинет отоларинголога,попала только на след день,т.к в очереди люди даже успели подраться,сидели часами.На сдачу крови,тоже бооольшая очередь,а главное получила я вот такой синяк после сдачи анализа.Я не пойму,зачем мучать левую руку,если там плохо видны вены,если на правой они прям выпирают,там кровь другая?В регистратуру тоже пришлось постоять,беременная сотрудница отсутствовала очень долго.Проще сходить по мж,дешевле,быстрее и не так обидно!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга 277596
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Очень долго ждать оплату на кассе, с этим прям беда у вас в центре, особенно если приходить впритык обязательно из за кассы опоздаешь, потому как если наплыв народа большой, это ещё понятно и объяснимо, но если народа мало то работает одна касса и ждать примерно те же 10-15 минут. Сам центр чистенький, специалисты в основном знающие, но это как повезёт) стоимость на мой взгляд дороговато, УЗИ очень дорого, анализы дорого, но есть в определенный день скидка, делают быстро, ОАК И ОАМ приходят в этот же день, есть срочные за отдельную плату, в течении 2х часов приходят, так как своя лаборатория, это хорошо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28
Лучший медицинский центр, огромное спасибо врачам низкий Вам поклон за Вашу работу
إظهار رد العمل التجاري
Александра Соколова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Чудесный педиатр, Коняхина Анна Павловна! Очень внимательная, чуткая, грамотная! Помнит пациентов с первого посещения и все нюансы! Очень довольны приёмом! Рекомендую! Обращались не один раз и будем обращаться дальше! Отличный врач!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Золотова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Медицинский центр "Консультант" Самый популярный не только у туляков, но и жителей области. Отличные врачи. Внимательно выслушают пациента. Назначат необходимые обследования и анализы, которые можно сделать в это центре. Цены на услуги доступные.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Школа Статград
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 16
Профессиональная команда врачей, отношение персонала в стационаре замечательное, записываться на приём удобно через приложение, но регистрация в нём не удобная, поскольку код для полноценного доступа к нему (который предполагает скидку при записи на консультацию) дают только в регистратуре. Единственное, что не радует, это некоторые работники регистраторы, грубовато общаются с посетителями. Но в Туле для многих больных Консультант - единственный выход для решения их проблем, несмотря на высокую стоимость. Качество оказания услуг, медицинской помощи на высоте, включая самое современное оборудование и технологии, применяемые высококлассными врачами. Советую однозначно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александрина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Открывала больничный лист, в этом "чудном " заведении. Врач оформил все верно, а вот некомпетентная, невнимательная сотрудница в окошке выдачи больничных, оформила не с того дня, и вместо того, чтобы признать ошибку, позволяла себе непонятные комментарии по этому поводу. Врач- замечательный, назначил отличное лечение. Сотрудника в окошке больничных советую поменять. Такое отношение
к работе и посетителям непозволительно в платной клинике!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Карпова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Елена Владимировна - врач ревматолог. Врачь от Бога. Заходишь к ней в кабинет сразу становится легче,там царит атмосфера добра, панемания и доверия. Лечемся у Е. В не так давно, но с первого приема она зарекомендовала себя очень панимающим доктором в своей профессии. Всегда очень внимательно выслушает,осмотрит больного и назначит правильное лечение. Рекомендуем. С Наступающим Вас Новым годом Елена Владимировна!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гришина Карина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Отличная клиника, хоть и платная. Периодически приходится бывать тут в детском отделении. Очень удобно, что готовность анализов 1 день, все результаты получаем на почту, так как бывает нужно сдать специфичные анализы быстро. Недавно проходила медосмотр для организации, всё чётко, несмотря на последовательное, рутинное прохождение врачей, все относятся внимательно, доброжелательно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кулинич
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18
Давно посещаем всей семьёй. Высокий уровень. Быстро и четко.
إظهار رد العمل التجاري
363989 решетова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20
Очень хороший и добрый персонал очень вежливые врачи и понимающие
1
إظهار رد العمل التجاري
Зоя Т.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Без преувеличения - это самая лучшая клиника в городе, где собрались не только специалисты своего дела, но и чуткие отзывчивые люди! Я и мои близкие наблюдаемся в клинике более 10 лет и я не могу вспомнить ни одного эпизода, где меня что-то бы не устроило или чтобы кто-то из врачей не достаточно внимательно отнёсся к моим обращениям. Все четко по делу, никаких лишних анализов и обследований, конкретные рекомендации, причём все обследования делаются также оперативно на месте и в кратчайшие сроки. Во время пандемии был открыт отдельный корпус, где принимают очень внимательные терапевты, которые помогли вылечиться и избежать тяжёлых последствий огромному количеству людей города. Также у клиники есть несколько отделений, в разных точках города и в том числе отделение для лечения детей. Цены приемлемые, средние среди платных клиник, не выше и не ниже. Везде установлено современное оборудование, есть множество удобных мест для ожидания, причём ожиданий почти нет, всегда можно пройти в своё назначенное время, есть даже вай фай. Детский корпус оснащён различными игровыми зонами и туалетами для малышей. Весь персонал клиники очень внимательный, вежливый и каждый, ещё раз повторю, профессионал своего дела, за 10 лет я была у многих специалистов, также делала небольшие операции и проходила процедуры в дневном стационаре, не к чему придраться, все действительно на высоком уровне, а некоторым врачам я особенно благодарна, потому как они буквально спасли жизнь близкому человеку, вовремя поставив верный диагноз.
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Туляк 71
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5
Уже много сказано про этот центр. Мне лично нравится, хотя цены, конечно, кусаются!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Малахова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20
Делала тут операцию на переднюю крестообразную связку. Огромное спасибо Шилкину М.А. и Горохову Н.О., и конечно всей команде врачей, которые помогали им и мне в тот день. Центр прекрасный, отличный персонал. Рекомендую 🤞🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шиловская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Хочу оставить отзыв специалисту узи, маммологу и прочее, и прочее, и прочее Ларину Алексею Олеговичу за его профессионализм, глубокие знания дела, которым от занимается, за чуткость и внимание к чужим проблемам (принял, успокоил, назначил все необходимые обследования, вселил уверенность и заставил бороться )
Очень рада, что попала именно к Алексею Олеговичу.Спасибо Вам от меня и моих близких.Дай Бог Вам крепкого здоровья, терпения и не останавливайтесь на достигнутом.Развивайте дальше ваш талант ради тех пациентов, которые обращаются к Вам за помощью. СПАСИБО!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Внуков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8
Всё точно по времени, обслуживание хорошее, оборудование новое, специалисты грамотные, дороговато
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Пляцко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15
В целом все хорошо приятная клиника все вежливые и добрые
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 2
Специалисты хорошие, цены бы пониже, а так всё отлично
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Просецкий
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29
Дорого все очень стало очень дорого но блин вариантов не много... В поликлиниках по месту жительства сами знаете жесть
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гудович
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Хорошее место, есть очень много видов услуг, которых нет во многих платных книниках
Запись на бжижайшее время, не нужно ждать неделю или даже несколько дней, больших очередей тоже нет, по крайней мере не попадали, в общем рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Alice Merser
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Вежливый и квалифицированный персонал, обслуживание пациентов на высоком уровне, приятно находится в этом медицинском центре, обращалась уже два раза, результатами осталась довольна, все очень быстро и без очередей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия А.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 4
Проктолог Лосева - не рекомендую к посещению. Поставила неверный диагноз, как следствие потеря времени, обострение симптомов, трата денег на приём и не нужные лекарства. Я умолчу про опоздание на прием, ждали врача более 20 минут, как следствие - спешный осмотр. Для платной клиники и врача такой деликатной направленности просто отвратительное отношение. Поняв, что лечение не помогает пошли в другую клинику ( называть не буду так как цели рекламы нет), где поставили совсем другой диагноз, назначили операцию и теперь всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Кириллов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16
Обратился к врачу травматологу Пузакову А.Б.
Диагноз-перелом руки.Прием длился 1 минуту, далее врач увлеченно составлял коммерческое предложение по проведению операции в данной больнице.Неоднократно пытался вмешаться в это увлекательное для него дело,но увы тщетно. Отказавшись от услуг больницы, мне были предоставлены купоны со скидкой (с определенными адресами аптек) на ортопедическую продукцию.Отличный менеджер, но врач должен выполнять свою работу,а не продавать услуги. По остальному вопросов нет- в клинике чисто,ремонт,вежливый персонал,удобство.. не то , что в травмпункте больницы им.Ваныкина. Но есть одно но…Там лечат, здесь продают.Однозначно не рекомендую этого врача
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белолюбская
مستوى 15 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Очень квалифицированный персонал, отдельную благодарность хочу выразить Хохловой Е. В. Это нереально замечательный человечек, очень грамотный Доктор. Не побаюсь сказать что именно она спасла мне жизнь !!!! Я очень благодарна!!! В самой клинике очень чисто и уютно. Дороговато конечно стоят услуги, но на своём здоровье лучше не экономить.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Бородин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7
Давно наблюдаюсь здесь, все устраивает. В последнее время сроки выполнения анализов стали намного меньше.
إظهار رد العمل التجاري
Надя Надя
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
К геникологу по ДМС не советую обращаться. Консультация ограниченная. Хотя гарантийное письмо на приём получено.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Т.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Может мне повезло, но сколько раз не обращалась, попадала к отличным специалистам. Однажды даже пришлось делать экстренную операцию, все прошло быстро, незамедлительно сделали все анализы, собрали команду и быстро прооперировали, иначе не известно, писала бы сейчас отзыв... единственно что не очень радует, так это цены( но что делать, такова сегодняшняя реальность, так что уж лучше знать, за что платишь!
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Хорошая клиника, постоянно там лечусь, всё обследования быстро и внимание врачей радует. В стационаре тоже была, всё отлично, на приём записаться очень быстро и удобно
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Vaxakirovskii
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Не плохая платная клиника, можно пройти многие, а может быть и все процедуры. Так же сдать анализы и т.д.. Результаты как правило в течении суток уже готовы. Но четыре звёзды из-за цены на многие обследования. Просто в других платных клиниках есть те же процедуры, но намного дешевле
إظهار رد العمل التجاري
Natalya K.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Давайте напишем честный отзыв. Столкнулась с мед.книжкой, пришла в 9 , очереди просто ахтунг в каждый кабинет! Отдельно оплачиваем поиск глистов в какаках - без этого мед.книжку не получим. Посадите, мать вашу, на кровь и в гинекологию 2 доктора, ну просто ужас - по 10-15 мин на человека при очереди в 10 человек. Это каждый день, люди платят деньги и ждут по 2 часа, я не преувеличиваю , чтобы зайти в кабинет! На кассе человека нет, кстати, я пыталась оплатить, а нет никого 30 мин - это помимо очереди. Выбирайте другого партнера для заказа мед.осмотров - иначе пожалеете!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Добрый день, очень пригорело обратились с травмой ушиб или перелом пальца, специально не пошли в симашко, потому что не хотели сидеть в очереди, нас приняли выслушали, записали, Взяли деньги, типо выписали больничный, отправили домой с ушибом пальца, а когда пришли закрывать, правда с опозданием из-за снегопада не могли уехать из нашей деревни, 20км до города, сказали что его не смогли открыть, закрыть и т. д. Документы не оформили деньги взяли, сказали разбирайтесь сами. Врач травматолог шульга д. ю документы не оформил, больничный не выписал, снилс потеряли, вооообщем бардак полный, эту клинику не рекомендую, обращался последний раз, лучше Эксперт.
إظهار رد العمل التجاري
екатерина свет
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Приехала в лабораторию на Коминтерна 20, на сайте написано работают с 7.00. В итоге 7.30 охранник на месте, дверь закрыта. Пациенты (пожилые люди ) без авто стоят на улице ( -9 градусов) , внутрь он их не пускает. Почему вам плевать на пациентов?Либо контролируйте лучше своих сотрудников, либо внесите изменения в режим работы. Вокруг достаточно лабораторий , открывающихся вовремя!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Домань
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Что касается электронного документооборота, у этого медцентра есть проблемы. Начиная с того, что сотрудники постоянно рекомендуют пользоваться электронным личным кабинетом, в который невозможно войти ни через сайт ни через мобильное приложение уже который год, и заканчивая тем, что в единственном больничном, который я там получил, мне указали женский пол, из-за чего ФСС не оплатил мне по нему свою часть. Мне пришлось звонить в больницу, только чтобы услышать, что они не могу выписать правильный больничный, что виноваты бухгалтерия моего работодателя, ФСС и кто угодно, кроме них. Прошло больше трех недель. Жалобу в ФСС написал, но ни денег ни больничного нет.
5
إظهار رد العمل التجاري
Илья И.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30
Плюсы в возможности быстро оплатить и не стоять в очереди. Лечили в хирургии так, что в Областной больнице еле исправили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 4
Обратились с болью в колене у ребёнка к хирургу (2300руб), нас направили к ортопеду( (2300руб), оттуда направили к ревматологу.. Не понятно за что полатишь деньги... Это даже не консультация.. Просто перенаправление. Почему оплата происходит ДО???
8
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бухаленков
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 7
Вежливый персонал, цены конечно с каждым годом все выше за услуги, но тут уже вряд ли вопрос к клинике. Обслуживают быстро, результаты приходят тоже оперативно
2
إظهار رد العمل التجاري
Архангельская Ольга
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Всегда есть свободное "Окно" для записи. Можно открыть больничный. Пройти медосмотр. МРТ любой сложности, описывает быстро (самый быстрый результат в Туле), в течение 40 минут. Вежливый и обходительный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галева Наталья
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Хороший медицинский центр ! Много специалистов, различные анализы , узи , мрт , ркт , детский корпус , но цены конечно кусаются ! Зато есть большой плюс что по записи , и если вы не житель Тулы можете позвонить или написать в ватсап и вас запишут к нужному специалисту и назначат удобное вам время ! Чем меня и устраивает этот центр, но если вам нужно полноценное обследование приготовьтесь выложить не малую сумму денег , так было у меня , пошла с рукой к травматологу и понеслось , запишитесь к неврологу , ревматологу и сделайте вот такие обследования , невролог назначил свои обследования , до ревматолога я уже не дошла , средств не хватило , невролог стоил 1850 , МРТ локтя стоит 5 тысяч , травмотолог 1800 , а обследований мне назначили не мало , просто не помню как называются , рентген тоже 1800 , и еще какой то рентген определяющий кальций в костях , а если вам пропишут лечение препаратами , и каждый врач прописывает свои препараты, то лечение в кругленькую сумму обходится , но тем не менее специалистов в Туле днем с огнем не сыскать , вот и идем в Консультант! Берегите себя !
12
6
Николай Щукин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Проходили КТ нескольких отделов, с больным онкологией 7.03. в центре на ул Фёдора смирнова. Я всегда считал консультант хорошей платной больничкой, где очень хорошо обходятся с больными. Но я очень удивился отношению с начала на регистрации, женщина вела себя мягко сказать безразлично. На мой вопрос " мы там записались к вам" она отвечала, Где там? И что дальше? Я просто немного обомлел от удивления!!!! Потом после выяснения, когда и на что мы записаны, суха взяли документы оформили. Сказали раздевайтесь, проходите в кабинет. Где что находится, куда проходить, мы там были первый раз, а человеку очень тяжело передвигаться. Ни кто не объяснил что куда, на вопросы отвечали будто я спрашиваю что то бредовое. Больной захотел сходить в туалет пока ожидали приёма, там проходит уборка. Подошли уборщица говорит куда прёте не видите что убираю 🤯 что вообще там происходит? Такое ощущение что мы пришли в день когда не стоило это делать! Дальше вернувшись к кабинету и ожидая приёма происходило вообще какая то дичь, человек в белом халате войдя в процедурный кабинет на протяжении минут 20 кричал матом, бросал там какие то пакеты, бумаги, переодически выходил и заходил громко хлопая дверью! Это всё в скопе повлияло написать обязательно этот отзыв, может примут к сведению и исправят ситуацию. Всё таки люди приходят лечить недуга за деньги и хотят получать достойное отношение. Но хочу сказать что процедуры провели хорошо без всяких претензий!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 1
Пять лет там работал, потом посещал как пациент. И для того и для другого хорошее место. Начинали с соляных пещер, развернулись до полноценного медучреждения с несколькими филиалами.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Полунин
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 26
Сдавал анализы, результат пришёл очень быстро.
Сдал в 9 утра, в 16:00 уже было всё готово.
Вежливый и отзывчивый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Уважаемая администрация мед.центра Консультант. Почему в детском отделении и больные, и здоровые дети сидят в одну очередь. Мало того дети, так на прием к ЛОРУ и взрослые сидят с признаками орви. Никакого уважения к пациентам!!! С грудном ребёнком пришла пройти медицинский осмотр, ребёнок здоровый, заплатила немалые, на мой взгляд деньги, для чего, чтобы подцепить в Консультанте вирус!!! С таким же успехом можно пойти в государственную бесплатную поликлинику. И сидеть в общей очереди, как я сидела у вас к лору, хотя была записана на определённое время, лишних 30 минут с больными детьми и взрослыми пациентами. Неужели у вас нет возможности оградить больных и здоровых детей. Или вы просто не считаете это нужным, это же не ваши дети..... Ужасное отношение к пациентам!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Когда случаеться ,что в своей поликлинике не могут быстро установить причину и лечение записываюсь в Консультант где оперативно и анализы и консультация врачей! Порядок там во всем ! Спасибо все кто там работает!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Дорогие услуги. Очень дорого. Качественные услуги, большой выбор. Чисто. Не разобралась с приложением. Удобно, что оплатить можно через него. Гастроэнтеролог - профессионал. Объяснил, рассказал. Лечит.