Amusement park Kosmik
476 مراجعات
أكتوبر 24 ، 2023
Отличное место вспомнить молодость и оторваться с детьми по полной) эмоций получено целый вагон и маленькая тележка)) игровые автоматы почти все работают отлично, ниже есть макдональдс. Хорошего отдыха!
أكتوبر 3 ، 2023
Много игровых автоматов (пострелять, виртуальная реальность, крутить барабан удачи, забивать мячи, мотоциклы, авто мобили гоночные), даже интересно взрослым и подросткам. На втором этаже Космика боулинг и лазер стрелялки. Стоимость автоматов от 70 до 350 рубл + плюс с карта 25 рубл
سبتمبر 27 ، 2023
Пришли 23.08.23 в боулинг в 12:20, заранее посмотрели расписание и время работы с 12:00. На входе нет администратора. Нашли боулинг и за стойкой нас обрадовали, что они не работают. Сначало причина была : мероприятие, потом дезинфекция. Сказали приходить после 14:00. На просьбу дать книгу жалоб и предложений, сделали квадратные глаза и развели руками. На сайте Космик не нашла где оставить отзыв. Такое отношение удручает, администраторы не информируют и не знают, что у них работает, а что нет. На входе никакой информации о том, что боулинг у них не работает нет. Больше в данное заведение не прийду. Рассматривать данное заведение как место для проведения праздника тоже больше не буду, так как могут кинуть в последний момент и у детей будет испорчен праздник.
2
مارس 17 ، 2024
Не знаю в чем заключаются хорошие отзывы , но честно говоря сервис нулевой. Во-первых неделю пыталась дозвониться , чтобы обсудить мероприятие , приезжали лично , оказалось только в будни менеджер. Праздновали день рождения , администратор гостей не встречал , додумайся сам называется, нужно вызванивать. Лазертаг старый , пошарпанный, инструктажа 0 , дети носились не понимая цели игры. Еда подается ооочень долго…дети сидели голодные. Музыка еле слышна. Автоматы детские половина не работают.Вообщем место на двоечку .
1
1
يناير 21
Хорошее место!!! И для шумных компаний, и для детей, и для одиночек.
مارس 4 ، 2023
Хорошее и качественное место для семейного отдыха с детьми. Много игровых аппаратов по разной тематике. Сам люблю на мотоцикле погонять)))) Отличный вариант для проведения дня рождения ребенка, если компания друзей большая)
1
أكتوبر 30 ، 2024
Не смогли внятно забронировать боулинг, не вернулась в обратной связью банкет менеджер. Очень тугой персонал
يناير 25 ، 2024
Отличное место ,детям очень нравится,много автоматов ,игровая комната для детей младшего возраста,боулинг ,есть место где перекусить
أغسطس 24 ، 2024
Не рекомендую, приехал с сыном поиграть, ботики все убитые, шнурки в узел завязаны))) сами подстраивайтесь, для детей не шаров 6, от 7 и выше. Все кресла убитые, а так смотрите сами. Мне не понравилось
2
يوليو 1 ، 2023
Ооочень крутая атмосфера. Можно отпраздновать детский день рождения. Много всего интересного: боулинг, игровые автоматы, Лазертаг, бильярд. Также там есть ресторан.
2
1
نوفمبر 19 ، 2023
В целом неплохой лабиринт за приемлимую цену, но всё впечатление испортилось после того как на глазах у нас родителей на детей накричал сотрудник лабиринта. И было бы из- за чего. Дети играли в сухом бассейне и выбрасывали шарики, нигде не написано , что это запрещено, тем более можно было сказать в нормальном тоне, а не кричать и испугать детей 4 лет до слез. Прошу руководство обратить внимание и принять меры к данному сотруднику. Такое поведение не приемлимо, тем более в заведении где есть дети
6
ديسمبر 6 ، 2023
Прикольно там, много игровых автоматов и есть боулинг. Но я там играл только в бильярд, так что с компанией друзей там будет классно (но не бесплатно).
نوفمبر 23 ، 2024
ужасная обратная связь!!! 2 часа не дозвонится! ужасный сайт, постоянно не работает!!! просто 0 из 10
1
أكتوبر 16 ، 2023
Были на 6 этаже в детских лабиринтах. Общее впечатление, все очень старое и грязное. Пришли к открытию, мусорные ведра забиты, в туалете грязь! Сам лабиринт очень грязный, его даже не протирают, там где дети редко лазают, просто слой пыли, даже скорее земли и песка. Нет никакого желания вернуться, хотя находится в пешей доступности от дома.
Из плюсов, только цена. Сейчас такое разнообразие детских развлекательных центров, что нет никакого смысла тратить свое время и здоровье на это место.
سبتمبر 6 ، 2023
Я, кончено, все понимаю старые автоматы, не работающие автоматы и в целом все выглядит как-то не современно и не аккуратно. Но ок, детям такое нравится и они не обращают внимания на детали. Вообщем можно стерпеть. Но когда мы зашли в лабиринт, то я просто ужаснулась от антисанитарии(пучки волос, пыли- фото прикладываю) и вообще крайне небезопасное место.
4
يناير 2
Отвратное хамство администратора. Забронировали на 21-00, пришли в 21-05, сказала, что уже нашу дорожку перебронировали, при этом возможное время опоздания (по её словам) 10 минут. Каким образом мы остались в итоге без дорожки, объяснить не смогла. При этом сказала, что у неё на кассе время 21-12. Показали ей три телефона, на которых к тому моменту было 21-07. Необъяснимо.
يناير 21 ، 2024
Наш вечер спасла прекрасная официантка, вторую звезду персонально - ей.
А в целом вообще не рекомендую: обувь рваная, места очень мало - все друг у друга на головах практически, дорожка несколько раз за час зависала, музыка настолько громкая, что услышать друг друга нереально.
3
أغسطس 26 ، 2024
Боулинг ушатанный. Диваны ободранные, шары с трещинами, бортики на дорожках автоматически не поднимаются (для детей), только вручную. В общем поиграть можно, но не вау.
1
يوليو 9 ، 2024
Половина аппаратов не работает, в кафе меню порванно и очень грязное, персонал вроде норм, девочка на 6 этаже все время куда то уходит и карты не пополнить. Настроение попортили сильно.
2
نوفمبر 16 ، 2024
Сервис ужас, дорожки не работают. Администратор грубит, не рекомендую крайне, будете расстроены
يوليو 25 ، 2023
Были пару раз хорошая атмосфера, доступные цены на боулинг и напитки. Также можно поиграть в бильярд, персонал нормальный, всегда подскажут и посоветует.
فبراير 23 ، 2023
Нам очень здесь понравилось, намного лучше, чем в Афимолл-сити. Очень большой и многоэтажный лабиринт. Немного бы освещения побольше внутри, а в остальном огонь! Игровая зона с игровыми автоматами не многолюдна, замечательно и спокойно можно поиграть
1
يناير 2
Классный комплекс. Лазертаг, боулинг, автомать
فبراير 21
Люди работают плохо, бронь заказываешь, потом говорят что её нет, все вопросы в головной офис. Отвратительно
ديسمبر 17 ، 2023
Не понравилось. Заказали на праздник детям. Шары все покоцанные, как и сами дорожки. Как кто-то уже в отзывах писал - похоже на кошмар 90х. Персонал не очень приветливый. Все делает после второго напоминания. Зато когда ребенок разбил стакан - сразу подскочили, что они этот стакан в счет включат. Резюме - я больше в этот боулинг не пойду
يناير 21 ، 2024
Достаточное количество развлекательных игровых автоматов для детей, можно на 1-2 часа тут зависнуть . Взрослым из развлечений аэрохоккей . 85 руб партия ( до 7 забитых шайб )
أكتوبر 29 ، 2023
Администраторы и организаторы праздников не имеют желания работать. Заказ сделать невозможно. На звонки не отвечают и не перезванивают. Несколько раз подряд оставленные заявки остались без ответа. При личном обращении - сидит скучающая женщина, уставшая от жизни с каменным лицом, и толпа людей в очереди. Соответственно ни о какой заинтересованности в клиентах у сотрудников не наблюдается. Обратилась к управляющему, вместо управляющего оказался обычный менеджер, который ничего не решает и ни на что не влияет , предлагая дальше стоять в очереди в ожидании заключения договора на детский праздник. Ожидание 4 часа, результата нет, на телефоны не отвечают, оформленное обращение с заявкой также без ответа. Не рекомендую тратить свое время и деньги на такое хамство.
3
أكتوبر 29 ، 2024
Дозвониться невозможно! Как заказать праздник? Или центр этим не занимается? Очень странно…
نوفمبر 15 ، 2023
Уже не первый раз 8здесь др детей празднуем, лазертаг двухэтажный и боулинг - это всегда очень весело и ребята работающие делают сервис на высоте
يوليو 22 ، 2023
Из плюсов стоит выделить только кафе на пятом этаже. Действительно симпатичное место, приятный персонал и вкусная еда.
Все, что находится и происходит выше - сущий кошмар. Этаж с игровыми автоматами выглядит как страшный портал в нулевые, хаотично расставленные еле живые автоматы, и такой же абсолютно безынициативный сотрудник в "магазине призов". Прямо при подъёме на этаж стоят старые неработающие автоматы - зачем? Лишний раз позориться?
На том же этаже есть лабиринт для детей помладше, за свои деньги вполне неплохо, и стоимость адекватная.
На 7 этаже находится лазертаг, боулинг и барная зона. Про лазертаг ничего сказать не могу, не получилось его испытать в тот день, а вот боулинг это ужас. Хотя я уверена, что основной поток посетителей идёт именно туда. Дорожки постоянно вырубаются, с этой проблемой столкнулась не только я, но и практически все люди, которые были на соседних с нами дорожках. Администратор постоянно бегал их перезагружать, но это не сильно помогло, за час игры с этой проблемой мы столкнулись три раза. Впечатление было сильно испорчено.
Кроме администратора на 7м этаже адекватного персонала не было, женщина за стойкой ресепшен не умеет нормально общаться и ведёт себя как, простите, быдло. Не знаю какую она занимает должность, но общаться с клиентами стоит поучиться.
Общее впечатление такое: площадка абсолютно не вкладывается в развитие, гостям предлагают играть в старые автоматы и неработающий боулинг, а на их замечания о плохой работе оборудования реагируют неадекватно.
5
أبريل 26 ، 2024
2 дня рождения сына отмечали здесь. Не могу сказать, что все идеально, но соотношение цены и качества меня устраивает.
ديسمبر 20 ، 2023
Из плюсов: удобное расположение, приятный персонал.
Из минусов: космик в Кунцево Плаза требует ремонта! Туалет «убитый», ремонт из 2000-ых так и остался. Не везде вытирают пыль.
Хотелось бы еще попросить изменить номера телефонов везде на действующие. Дозвониться нереально.
نوفمبر 16 ، 2024
Отправляла запрос на обратную связь, так ни кто и не перезвонил. Пришлось самой звонить.
فبراير 2 ، 2024
Невозможно связаться. Сначала звонишь, разговор может быть записан и сразу сбрасывается… Потом через пару минут перезванивает робот, говорит оставайтесь на линии и через секунд 5 автоответчиком говорится «спасибо, до свидания!»
Мда… я думала, что одна такая, но позже прочитала отзывы. Решите проблему с телефоном) думаю много клиентов таким образом теряете.
Ну и нам хотелось посетить данное заведение, предварительно забронировав, но не получилось)
3
1
أكتوبر 26 ، 2024
Сутками не берут трубку, не отвечают на звонки, не перезванивают. Невозможно дозвониться.
2
ديسمبر 27 ، 2023
Позвонил в Костик, хотели на завтра, на 28 декабря заказать дорожку. По прайсу указано пн-чт цена с 12 до 14 часов стоит час 600 рублей, но .... Мне озвучили сумму 2100 за час, мотивируя что это предпразнечные дни, даже не праздничные и не выходные))) Наверное у сотрудника Костик ДР, а мы люди и не знаем что в этот день праздник )))))
Короче - обманывают как хотят.
1
نوفمبر 21 ، 2022
Огромный 6 этажный комплекс для лазания и ползания детей. Там все хорошо. Но , игровые аппараты устаревшие многие и иногда ломаются. Чистые туалеты , приятно. Хороший итальянский ресторан на территории.
3
1
أكتوبر 19 ، 2024
Добавлено 5 номеров и ни на один дозвониться невозможно, не советую данный клуб, потому что если на звонки не отвечают, значит и персонал такой же!
3
يوليو 31 ، 2023
С удовольствием ходим сюда играть в боулинг! Чудесное обслуживание! Приятный отзывчивый персонал!!! Очень всё нравится!!!
3
مايو 28 ، 2023
Отмечали выпускной, дети остались довольны), нам всё понравилось от программы до угощений.
Хотела бы поблагодарить Елену (менеджера) за организацию детского мероприятия и обратную связь по возникшим вопросам. Большое спасибо, Вы учли все наши пожелания!
سبتمبر 11 ، 2024
Отмечали день рождения в боулинге, из меню половины не было, из бара не было ничего кроме своего пива, вообщем как-то скудно.... Ушли в итоге абсолютно голодные с дня рождения
ديسمبر 3 ، 2024
Чудесное место для детей. Особенно в плохую погоду.
نوفمبر 22 ، 2023
Очень Очень нравится мойим детям особенно лабиринт там сидит тётенька женщина она всегда дитми играют игры интереснее дети мойи радостно сним играть
1
مايو 27 ، 2024
Самый ужасный боулинг из всех, что я был в Москве. Дорожка 3 раза зависла, приходится ждать по 3-4 минуты пока починят, приходится перемещаться с одной дорожки на другую. Шары исколотые изнутри, в ответстиях для пальцев. Из меню 90 % что просили ничего нет, а то, что принесли пожалели, что заказали. Ни одному человеку не посоветую сюда ходить, ещё и за 1800 р в час.
P. S. Дополнительных минут естественно никто не добавил за потерянное время, так еще и сотрудники вальяжно ходили неспеша, чинили дорожки. Еще и бегать за ними нужно, чтобы они на нас внимание обратили.
1
فبراير 24 ، 2024
Космик обветшал... Ботинки истоптанные, подошва отошла сбоку. Шаров не хватает, у многих острые края у отверстий. Пиво не доливают, точнее откровенно обманывают. В кеге на 3,5 литра по факту всего 3. Сказали бармену, он отмахнулся и сказал что бокалы неправильные. Больше туда не пойдём... Жаль, хороший был клуб (Капитолий)
سبتمبر 26 ، 2024
Пространство где находится боулинг. Мягко говоря не очень. Диваны рванные, обувь грязная, как-то темно и неуютно. Выглядит все как в фильме ужасов.
1
نوفمبر 11 ، 2023
10.11.2023 посетили с ребенком игровую в Кунцево Плаза,(отдел детей до 5 лет) и ужаснулись Полным отсутствием санитарии:пыль клочками лежат на поверхности лабиринтов,в вертолете кто то уже давно сделал ‘делишки’ жутко пахнет мочой,бассейн с шариками в чем то липком,жвачки повсюду наклеены,и уже давно покрыты черным слоем.
В шоке полном пребываю до сих пор,там же совсем маленькие дети,стоит кулер-но воды там нет,туалет тоже присутствует-но не работает.
Плюсов не отметили никаких,администратор в телефоне не отрываясь.
Примите меры,это ужасает 🙈
2
1
أغسطس 23 ، 2023
Хорошее место в плане игры! Место для покушать и выпить нулевое, из 7 сортов пива, только один сорт в наличии, еда абсолютно никакая, чтобы так было не вкусно, давно такого не видел и не пробовал! Но поиграть в боулинг👍
1
مارس 2 ، 2024
Был там на прошлых выходных, боулинг отвратительный. Шары все побитые, такое ощущение, что их не меняли ни разу с момента открытия комплекса… был ты ранее лет 5-6 назад, всё было супер. Сейчас же, просто не возможно играть…
2
نوفمبر 8 ، 2023
Сотрудники позвонили за 5 минут до начала забронированного времени, уточнили придем или нет. В итоге, мы пришли, а они отдали нашу дорожку боулинга другим людям. Извинений никаких не поступило, зачем было звонить уточнять придем мы или нет остается загадкой. Не тратьте свое время на это место, смело выбирайте другой боулинг для мероприятий. Только время потратили
3