Kotonay
327 مراجعات
يوليو 11 ، 2024
Диагноз небыл поставлен, а деньги взяли. В другой клинике разобрались и назначили лечение, но время упущено и теперь лечение будет дольше.
1
مارس 17 ، 2024
Испортили собаку, обратился в данную лечебницу , проблемы вулдыри на лапах ,лечили всё вплоть до кастрации, денег потрачено уйма! В итоге надо было только сменить корм. Жалко питомца.
3
مايو 20 ، 2023
Благодарим врачей клиники Котонай за лечение нашего кота! Быстро приняли нас, в отличие от других клиник, и оказали помощь. Федор Сергеевич и Александра Павловна, спасибо за проведённую диагностику и реабилитацию. Котик пошёл на поправку!
أغسطس 5 ، 2022
Отношение внимательное! Ничего не навязывают, подробно все раскажут что и как. Мне понравилось. Котик наш вел себя хорошо, врачи аккуратные и позитивные. Нас принимала Череповская Ирина Сергеевна. У котика проблемы с зубками и запах, и желательно полное удаление, но назначили спрей для дезинфнкции, и если плохо ( потеряет аппетит из -за дискомфорта) будет то суспензию специальную. Операцию пока делать не будем, так как дороговато 10000 + 3800 обследование. Будем наблюдать, обрабатывать и копить))) если потребуется в дальнейшем операция. Пока ничего плохого...немного покусывают цены...
5
مارس 17 ، 2024
Ночью - кошмар... Не советую... По телефону озвучат огромную сумму за прием, по приезду - хорошо, если повезёт животное живым увезти... Договор на руки не выдали, помощь не оказали...
2
مايو 24 ، 2023
Отличная клиника, всем советую. Другие варианты даже не рассматривали. Как завели кота обращаемся только туда. Персонал вежливый, Врачи на высшем уровне! И в клинике всегда чисто! Спасибо котонай☺
1
1
مايو 23 ، 2023
Привезли им собаку после укуса клеща, не в критическом состоянии, анализ крови был не плохой, но за сутки, которые наш пес там находился ему становилось все хуже и хуже, после капельницы у него появилась рвота, из-за которой нам его не отдали, якобы надо понаблюдать, в итоге к вечеру отек легких и не способность дышать самому, из-за чего уже мы не смогли его забрать и перевезти в другую клинику, еще утром он сам гулял и делал свои дела, а вечером он умер. Считаю, что персонал не смог оказать квалифицированную помощь, если не наоборот. Потраченное время и деньги ,а песика нашего нет.
10
نوفمبر 15 ، 2024
6 000 ₽ , чтобы узнать, что кошка здорова и что ёй просто надо схуднуть.
مايو 17 ، 2023
Некомпетентный персонал.
В одном случае не могли разобраться как правильно вакцинировать рабиксом щенка. (В инструкции к вакцине все написано было)
Во втором случае собаке с пироплазмозом поставили диагноз воспаления матки и на следующий день хотели уже удалять матку. Короче чуть не угробили собаку, которая успешно была вылечена от пироплазмоза на следующий день и матку удалять было совсем не нужно. За диагностику эту взяли около 5 тысяч...
Цены в клинике выше рынка.
9
مارس 15 ، 2022
Отличная клиника для животных, лечат лучше чем людей, практически любая диагностика, всегда перебирают показатели крови, мониторинг питомца 24 часа, узи, рентген, лаборатория своя, операционная,есть груминг, узкие специалисты. Очень нравится отношение врачей к животным, они действительно любят животных, в частности хочу выразить благодарность Фахертдиновой Софии Ильгизаровне, Вы прекрасный вет.врач, с первого приема очень приятное впечатление, спасибо Вам огромное за проведенную диагностику моей кошки Барсы, мы теперь только к Вам!!! Отдельное спасибо девочкам администраторам, всегда все подскажут и ответят на ваши вопросы!
1
8
أغسطس 11 ، 2023
Врачи понравились все мы приехали уже в десятом часу вечера ,котенок 4 месяца у меня упал с пятого этажа ,сразу сделали узи и рентген все было хорошо,оставить на ночь я не могла но на след день привезла и оставила на сутки не пожелала,прошла неделя котенок уже ходит и прыгает )спасибо 🙏
1
ديسمبر 11 ، 2023
Лечили кошку, Бусинку, у Федора Сергеевича. Большое спасибо за помощь и ответсвенное отношение к питомцу. Сняли острое состояние и прописали адекватное лечение.
3
يناير 14 ، 2023
В целом довольна посещением клиники. Позитивные и участливые врачи-ветеринары. С лечением животного помогли, благодарна им за это. Всё объясняют, по результатам анализов предоставляют обратную связь по телефону, оперативно и далее консультируют, при необходимости скорректировать лечение.
1
فبراير 29 ، 2024
Угодина Светлана Сергеевна буквально спасла глаз нашему малышу! При родах другой котенок коготком задел глазное яблоко, и глазик стал нарывать, мы его сюда и отвезли. Вылечили! Теперь здоровый трехмесячный котенок у нас дома живет!
نوفمبر 26 ، 2024
Замечательные врачи. Всё чётко, ничего лишнего!
فبراير 25 ، 2024
Спасибо врачу Ирине Череповской за лечение нашего питомца. Шпиц здоров. Мы центром довольны 3 года с вами.
1
نوفمبر 4 ، 2024
Нету там грамотных специалистов, много денег выкинутых на ветер!
1
3
ديسمبر 21 ، 2023
Клиника как клиника. Не чего особенного, вроде лечат,а может ....... Денег не забывают взять. Цены космос ,что на лечение,препараты, что на стационар. 3000 рублей день,3000 ночь.
3
أبريل 21 ، 2023
Здравствуйте! Привезла кота в клинику почти ночью, на ресепшене сидел молодой человек, очень вежливый, отвёл нас с котом к доктору, доктор все объяснил, и положили в стационар, 2 раза в день отзванивались и сообщали состояние кота. Сотрудники вежливые, коту стало легче, состояние стабильное. Буду рекомендовать своим знакомым!!!
يوليو 24 ، 2022
Одна из лучших вет.клиник в городе. Отличный персонал и обслуживание. Мы привезли щенка в критическом состояние, думали, что надежды уже нет. Врачи без пцр-анализа уже знали диагноз собаки и сразу предложили положить его в стационар и проводить лечение. Мы доверились врачам и не прогадали. За неделю нам щенка поставили на ноги, также врачи не давали опускать нам руки и была связь 24/7. Присылали видео щенка, звонили и объясняли доходчиво о его анализах.
Сразу было видно, что врачи профессионалы и любят свое дело. Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в помощи ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Огромное спасибо! Отличная клиника!
4
5
سبتمبر 8 ، 2023
Не знаю кому нравится данная ветеринарная клиника, пришлось обратиться по неотложке поздно вечером. Так врачи не увидели что за проблема, если бы вовремя не обратились в другую клинику, собака могла бы потерять лапку.
Была один раз и надеюсь больше не придётся
6
أكتوبر 29 ، 2022
Цитата со страницы клиники: "На определенном этапе для нас стало очевидно, что только предложение комплексной услуги может дать удовлетворяющее потребителя качество лечения. Для этого недостаточно иметь оборудование и штат узких специалистов. Самое важное организовать их работу таким образом, чтобы не потерялся ни один анализ, не был забыт ни один пациент, а у каждого животного был доктор, который отвечает за общий ход лечения и конечные результаты." В нашей ситуации кот попал в клинику и пробыл в стационаре 4 дня. Диагноза до сих пор нет. Анализ забыли отправить. Конкретного доктора, который отвечает за результат, по факту нет! Да, просто на приёме у терапевта видно, что работают профессионалы. Есть все для диагностики. Но в нашем случае нет диагноза, не сделан анализ, который бы исключил или подтвердил опасное инфекционные заболевание. А когда мы попросили сделать этот анализ, его вроде взяли, но забыли отправить в лабораторию. Стоимость услуг высокая, результата нет.
9
أكتوبر 16 ، 2023
Врачи в клинике действительно заботятся о животных. Для Миси был проведен полный осмотр, и к счастью, все хорошо - обычное разовое расстройство желудка!
1
يناير 31 ، 2024
Спасли кота в новогодние праздники. Да ценник высокий, но помощь реально оказали. Думали кот не выживет, а тут спасли. Спасибо огромное!
2
أغسطس 25 ، 2024
ВСЕ ОТЛИЧНО И ЦЕНЫ КОСМОС)))
نوفمبر 16 ، 2023
Здравствуйте, обращаемся второй раз в эту клинику, проблемы наши решают, животного вылечивают, отказа не было, хотя шли без записи, проблемы были экстренные.
1
1
أبريل 27 ، 2024
Отличная клиника, очень грамотный и отзывчивый персонал!
1
1
يوليو 11 ، 2023
Хорошие и вежливые ветеринары.все рассказывают и главное со знанием дела.огромный плюс работают всегда,круглые сутки
1
أغسطس 20 ، 2022
Приехали экстренно, сильная аллергическая реакция на укус насекомого, собака 8 месяцев, сильно распухли глаза и внутренняя часть бедра, озноб. В приёме нам отказали (якобы у них только по Записи) ни один врач не вышел хотя-бы осмотреть и сказать что да как, хотя мы очень просили. Ужасное отношение, что это за ветеринары, которые не могут оказать ни какой помощи!!!! Пустая клиника, ни одного человека на приём. Девушка которая работает на ресепшене смотрела напуганными глазами, сходила к доктору и сказала, что есть 2 варианта: или это аллергия на что то, тогда таблетки надо, либо очень сильная реакция на укус насекомого-экстренно делать укол!!! И послала искать другую клинику!!!!!!! Это абсолютное безобразие и бесчеловечность!!!!! Другую клинику мы нашли и нам незамедлительно оказали помощь (осмотр, укол, объяснили как дальше, чем лечить) хотя у них тоже по записи и кучу народу на приём.
15
أغسطس 20 ، 2023
Обращаемся в клинику, если заболевает питомец. Сотрудники приветливые, руки у всех достаточно лёгкие, не замечала, что кошке плохо, когда проводят процедуры. Цены не низкие.
2
يناير 14 ، 2024
Дорого. Но моего любимца спасли. А это дороже всего на свете. Подход к лечению серьёзный. Спасибо докторам Клиники!
1
أغسطس 15 ، 2022
Обращались в данную клинику, котика беспокоили ушки. Врач взял мазок на анализ, оказалось, что у него бактериальный отит. Сказали, что ничего опасного нет, и выписали лечение. Через несколько дней, после лечения, мы стали замечать, что у кота стала очень странная походка, и в этот же день снова поехали к врачу, на что нам сказали, что это из за отита, лечение здесь не причём, и велели продолжать процедуры до назначенного срока. Но котик стал заваливаться на бок, а в скоре и совсем задние конечности перестали его слушаться, и было принято решение свозить его к другому ветеринару. Оказалась, что капли прописанные первоначально не подходят для формы отита у нашего кота, более того, их нельзя было применять категорически. Мало того, что нам выписали лечение, которое основательно ухудшило здоровье нашего питомца, так врачи даже не удосужились посмотреть уши как следует, в чем мы убедились, наблюдая за действиями ветеринара из другой клиники.
14
يوليو 4 ، 2024
Нам понравилось там лечиться,врачи добрые,даже мой злюка подружился с врачом
أكتوبر 8 ، 2022
Отвратительная клиника! Никогда не обращайтесь в неё! Клиника нацелена на то, чтобы выкачать из Вас как можно больше денег, а не вылечить вашего питомца. В клинике работают дети, которые пытаются лечить животных по протоколам. Но животное - это не машина, по протоколам можно чинить машину, а не лечить живых существ. В конце сентября мы привели к ним собаку, в очень плохом состоянии. Не хотела в Котонай обращаться, но выбора не было. Собаке резко стало совсем плохо в 7.30. Поэтому нужна была круглосуточная.
На приём мы попали только в 9 утра (уже нам был сигнал- уходить в другую клинику)
На приёме нам сделали рентген и предложили оставить собаку на стационар, покапаться, сделать УЗИ, анализы, чтобы поставить диагноз. В 12 часов мне позвонили и сказали, что у собаки инородный предмет в кишечнике, в брюшной полости жидкости, значит есть перфорации в кишечнике ( это по результатам УЗИ, рентген инородных предметов не показал), ещё очень высокой креатинин, значит у собаки Хроническая почечная недостаточность, но надо срочно делать операцию, по извлечению инородного тела из кишечника, готовьте 20000 за операцию, возможно и больше и 20000 за последующие 2 дня стационара.
Посоветовавшись с людьми, кто уже много лет обращается за помощью к ветеринарам( всё в один голос говорили: забирайте из которая, только не туда) было принято решение о перевозке животного в другую клинику.
И слава Богу!
Без операции мы, к сожалению не обошлись, но перфораций в кишечнике и инородного предмета никакого не было. У собаки было повреждение мочевого пузыря. ( за операцию в другой клинике мы заплатили 6000р)
Страшно себе представить, что бы на оперировали эти дети, которые работают в Котонай. И, да, дорогие "врачи" Почечная недостаточность иногда бывает острой!
Так что бегите отсюда и никогда не привозите сюда своё любимое животное! Ещё, имейте ввиду, если вы заплатили за полный стационар, за 12 часов, а пробыли там 3, то разницу вам никто не вернёт!
20
مارس 14 ، 2023
Позвонили утром в 8 часов, предупредили что приедем. Хотели кошечку на кремацию сдать. В итоге дверь заперта, простояли 10 минут, звонили, никто не открыл. По телефону уже никто не отвечал. Потеряли уйму времени. Вот тебе и 24 часа работы и отношение к людям!!!! Пришлось искать другое место и через все пробки ехать в другую клинику
4
فبراير 29 ، 2024
Хорошая клиника. Врачи работают профессионалы. Клиника работает круглосуточно!
مارس 28 ، 2022
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Разиной Анастасии. Очень приятный, внимательный и грамотный врач, все очень подробно объясняет, даёт рекомендации и памятки, была очень ласкова к моим котам) ездим переодически сюда на узи и сдаём анализы, все проводится аккуратно и стерильно) Спасибо большое!
3
8
أغسطس 2 ، 2023
Были с котом. Сделали рентген и узи. Все быстро, спокойной.
Врач все подробно объясняет.
Цены приемлемые
1
2
سبتمبر 23 ، 2022
Замечательный врач Шмелева Ксения Владимировна, лечила нашего котика в стационаре, всё рассказала, успокоила. Прекрасный врач была и на приёме, пршу прощения, не помню, так как котик сильно болел и я была расстроена, что не запомнила. Думаю, что клиника подскажет кто этот замечательный врач. Спасибо большое всем!!!
2
4
سبتمبر 1 ، 2022
Спасибо большое этой вет.клинике! В 12 часов ночи приехала с тяжелым дыханием у мопса. Сразу приняли, дали нужные таблетки и сделали уколы. Оказался отек лёгких. Если бы не привезла во время, была бы трагедия. Подписала все бумаги, все объяснили зачем, как и почему. Врачи всю ночь мониторили состояние питомца, утром приехал другой врач и сделал нужные рентгены. Вечером мопсик уже был здоров!!! Позже еще раз звонили врачу, нас проконсультировали и сказали какие таблетки пить от приступов.
Спасибо большое!!!
3
يوليو 7 ، 2022
Здравствуйте! Обращаясь к врачам за помощью, думаешь помогут, а получается всё наоборот. Привезли кота с асцитом, врач сказала,что нужно брать анализ выпада.Мы согласились, т.к не знали что делать и надеялись только на врачей. А она откачала всю жидкость из живота у кота, вынесла и показала сколько(целый ковш) не разобравшись в чём дело и только после этого стали брать анализы , чтобы узнать причину (мы попали к КУЗНЕЦОВОЙ АЛЕКСАНДРЕ ПАВЛОВНЕ)., тем самым ускорив смерть питомцу. Врачи др. клиник были в шоке от их поступка. Очень много слов. Складывается впечатление, что они совершенно не заинтересованы в помощи, а их цель вытянуть как можно больше денег.
18
3
أغسطس 27 ، 2022
Отзывчивый персонал. Круглосуточный график работы и приема питомцев. Широкий перечень услуг и процедур. Большое, просторное помещение. В-общем, организация на высшем уровне.
3
مايو 2 ، 2023
Мы, волонтёры, привезли в клинику бездомную собаку без сознания. Врач Немоляев вместо того, чтобы оказывать ей помощь сидел и рассказывал нам про оплату…12 000(!!!) за 1 сутки стационара, 2000 узи, анализы и тд, хотя мы привезли все это из другой клиники! Но им же надо побольше денег содрать! Собака умирает, а он так не спеша про деньги! Через 8 часов собака умирает. Какое было лечение проведено и было ли проведено. Как умерла наша собачка-узнать невозможно! Заключение выдаётся только за деньги(!!!). Это как??? Даже в человеческих больницах это делается бесплатно!
Поговорить с врачом невозможно! Только тому, кто указан в их бумагах, но нас было двое волонтеров и неужели так сложно сказать хотя бы как умерла наша Умка?!? Собака бездомная. В итоге за 8 часов пребывания нашей собаки в клинике с нас взяли 12 500🤦♀️🤦♀️🤦♀️Вы что творите??? Собака умерла, вы ее не спасли! Ни заключение, ни проведённого лечения-ничего! За деньги!
Отвратительная клиника, наживающаяся на животных! Даже с волонтерами обращаются безобразно и никаких скидок бездомным!
Как умерла наша Умка-это тайна, которую скрывают!
16
1
يوليو 14 ، 2022
Привёз кошку в 20-30, которая нализалась каплей от блох. На ресепшене сказали ждать ночного врача, который начнёт принимать в 9. Я все таки уговорил посмотреть ее, вдруг она отъедет за эти пол часа. Вышел врач, пощупала, посмотрела в пасть, спросила какие капли были и молча ушла, не сказав вообще ничего. После чего на ресепшене сказали, что врач посмотрел, ждите 9 вечера. Видимо, в клинике не принято, чтобы врач объяснял клиентам - что с их питомцем. Прождав до 21-25 принимать так и не начали, уехал за помощью в другую круглосуточную клинику. Не рекомендую данную вет.клинику. Отношение отвратительное.
16
يناير 5 ، 2023
С самого начала, когда приехали в ветлечебницу, поразила доброжелательность врача и быстрый прием. Очередь есть, но двигается быстро. Мне понравилась открытость врачей и то, что к животным относятся по-человечески.
2
نوفمبر 16 ، 2022
Спасибо огромное!
Эти люди действительно вытащили с того света нашу любимую собаку. Да, дорого, на мой взгляд. Но когда умирает член твоей семьи, а как правило питомец именно таковым и является, то никаких денег не жалко.
2
2
يناير 13 ، 2023
Огромное спасибо врачам клиники, вылечили моего кота, еще и таблеток дали. Обращались очень нежно и мило, кот вообще не боялся. Побрили соусе чуть чуть, что бы было незаметно. Кот здоров, я счастлива!!!
نوفمبر 11 ، 2022
Врачи очень внимательные и заботливые, и радует что работают круглосуточно - всегда есть возможность получить помощь или оставить на стационаре. Обращаемся постоянно.
2
ديسمبر 23 ، 2022
В нашей семье живет собака, очень умная, любящая. А когда то мы подобрали её возле помойки тощую и завшивленную. Пролечили от паразитов и дерматита, откормили, но все бы этого не было без нашего дерматолога и клиники! Знайте, вы помогли еще одной душе найти дом и обрести право на счастливую жизнь.
يوليو 11 ، 2022
Ужасная клиника, отвратительный персонал
Никогда и ни кому не рекомендую данное медучреждение для животных.Сегодня 11 июля 2022 в 4 утра приехали по адресу с собакой (французский бульдог) проблема с ушами,нам сказали в кликлинике никого нет,запишем на 19:00,собака всю ночь мучилась ,на что нам сказали купите промывку для ушей.Во-первых долго дверь не открывали,во-вторых сонный парень сказал сейчас некому осмотреть собаку.Если Вы любите своих питомцев- никогда не обращайтесь в это заведение!!!!!
14
2