Krepcom
800 مراجعات
مايو 13 ، 2024
Что происходит с вашим магазином?! Вторую неделю идет какая-то модернизация из-за которой нельзя зайти в сам магазин и все толпятся у кассы, надо ждать кучу времени чтобы в итоге продавец сказал что не может найти обычные болты м8! Если не можете качественно обслуживать покупателей, то закройте магазин до приведения его в нормальное состояние и не морочьте людям голову!
2
نوفمبر 11 ، 2023
Большой выбор различного метрического крепежа, есть дюймовый, есть инструменты. Продавцы часто заняты, но есть удобный навигатор где что лежит. Ценник выше, чем при оптовой покупке, но часто дешевле дойти до ближнего магазина, и переплатить пару рублей, чем кататься через пол города за более низкой ценой.
1
1
يناير 6 ، 2024
Шикарный магазин👍есть практически ВСЁ!!! Грамотные продавцы. Спасибо что есть такой магазин. Есть такие вещи что в больших строймаркетах не сыщешь 👍
مارس 16 ، 2023
Я в течение 20 лет занимаюсь строительством домов , обстановкой квартир для себя и членов (близких и не очень) своей семьи. Меня удивил этот магазин в котором собрано все, что придумал человек для крепежа. Территория маленькая, все сжато, но это компенсируется дельными консультантами. Короче я ушел с тем за чем пришел, плюс разширил кругозор ( у них есть сайт , где они в роликах подробно показывают как применять их продукт )
2
ديسمبر 10 ، 2024
Очень долго обрабатывали оформленный через интернет заказ,в итоге собрали не то,что нужно.На замену в магазине ушло более 30 минут
يونيو 6 ، 2023
Много лет делаю покупки в магазине на Манчестерской, всегда что нужно есть в наличии. Вчера был очередной раз, встретил меня продавец консультант по имени Дмитрий( он же как оказалось общался со мной по телефону до моего приезда), очень вежливый и приветливый человек, технически грамотный. Руководству компании и в частности данного магазина рекомендую оценивать таких работников, всевозможными способами!
مايو 4 ، 2024
Очень большой выбор, но сам процесс организован не очень хорошо, если набрать десяток винтиков разного размера, то кассир будет каждый вручную искать в базе. В результате оплата очень медленная.
مايو 10 ، 2024
Магазин просто супер, есть все что только может потребоваться в плане крепежа и не только. И персонал хороший , вежливый компетентный и не ленивый.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший магазин. Хожу как в музей. Мужской рай! Круче стриптиза)
يوليو 29 ، 2023
Цена на крепеж по верхнему потолку, достаточно дорого. НО, есть практически всё. Ну а сам торговый зал - экскурсия с новинками. Некоторые вещи увидел впервые)), теперь знаю, что такое есть и можно использовать..
نوفمبر 5 ، 2023
Последний раз заказываю тут, чисто из принципа. Сколько бы я раз не забирал заказ всегда проблемы и чего то не хватает хотя Менеджер Михаил сообщает по почте что заказ готов и он же не знает что есть в магазине, гайки м16х1,5 и 20х1,5 оказались на полочке, пришлось купить за нал. Лапчатые шайбы вместо 16 и 20 дали около 80 и 100 мм в диаметре.
Вместо внутреннего шестигранника дали винты под крест.... ужасно.
1
أغسطس 17 ، 2023
С парковкой есть некоторые проблемы.
Персонал вежлив, аккуратен.
Консультанты компетентны.
И!
Ассортимент, по сравнению с обычными магазинами метизов, просто огромен!
ديسمبر 25 ، 2023
Крайне не доволен ситуацией.
Потратил кучу предновогоднего времени на поиск и выбор товаров. Стоял концретный ценник, сделал заказ, менеджер, Ярута Илья, в Вотсап прислал счет гораздо выше чем по заказу. На мое возражение ответил что на сайте цены ознакомительные🤦♂️😂 внимание вопрос:
ДОЯ ЧЕГО ТОГДА ВООБЩЕ ЦЕНЫ НА САЙТЕ????
🤦♂️это новый маркетинг такой?😂 «ознакомительные цены»
Ходишь такой по магазину 2 часа телегу на 20 тыс набрал, все подсчитал такой, а на кассе пробили и говорят - с Вас 120тысяч. Цены то у нас ознакомительные😂😂
3
مايو 6 ، 2024
По шайбочкам, болтикам, гаечкам со всевозможными стандартами резьбы - здесь есть всё. Если здесь нет, то поможет или али или ебей, но, думаю, в наше время, не очень поможет. Просто мнение))
مارس 14 ، 2024
не отвечают на звонки по телефону
не отзваниваются по заказу
невозможно узнать поэтому есть ли в наличии товар.
В целом этот магазин нужен чтобы купить не 500 шурупов оптом, а 10 -20. Я понимаю что это не особо выгодно, но звонить в центральный офис чтобы они переключили тебя на не отвечающий номер магазина и так по кругу уже второй день это жесть.
2
فبراير 22 ، 2024
Взял образцы болтов и приехал в надежде, что будут такие же. Продавец быстро и профессионально подобрал похожие. Я остался доволен и обслуживанием, и большим ассортиментом
أغسطس 30 ، 2023
Добрый день
Меня зовут Алексей.
Хочу поблагодарить сотрудника зала Владимира за помощь в подпорбке крепежа. Самый крутой и вежливый сотрудник крепкома по-моему мнению!
Буду рад вернуться обратно и обратиться к нему за помощью! Настоящий специалист!
2
سبتمبر 1 ، 2023
Потрясающий магазин выбор огромнейший, все покажут и подскажут, жаль что мне требовалось совсем уж редкая несуразная вещь немецкого гения ( внутренняя головка на 12 лучей звездочкой) и ее там не оказалось, но в целом там есть любой крепеж)
1
يوليو 4 ، 2023
Отличный магазин! Огромное количество узконаправленного крепежа, нержак, цветнина, пластиковый, автомобильный крепеж. Куча всяческих втулочек, ручек, крутилочек, тросиков, вплоть до яхтенного такелажа. Много инструмента. Отличный магазин!
2
مايو 22 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Алене Коваленко , очень выручила и исправила неприятную ситуацию к которой привел ее невнимательный коллега . Хотелось бы предложить руководству крепкома обратить внимание и всячески способствовать продвижению по службе таких менеджеров как Алена.
1
سبتمبر 1 ، 2023
Хочу выразить благодарность самому отзывчивому продавцу-консультанту по имени Эдуард. Позвонила в отчаянии найти необходимые изделия, а тем более получить их в короткий промежуток времени под закрытие магазина. Эдуард сориентировал по наличию, проконсультировал по всем возникшим вопросам, успокоил что успеть возможно и как следствие я успела приобрести срочно необходимые товары.
Всем бы консультантам такую отзывчивость и знание ассортимента.
Магазин хороший, а персонал ещё лучше, буду рекомендовать друзьям!
1
أكتوبر 13 ، 2023
Отличный магазин. Всегда нахожу то, что нужно. Любые винтики, гаечки. Хороший персонал, всегда подскажут и подберут по моим запросам нужный крепёж.
نوفمبر 29 ، 2024
Очень хороший выбор, сотрудники всегда придут на помощь.
مايو 19 ، 2024
Любую мелочевку можно найти!) радует, что продают поштучно и не нужно покупать целую упаковку. Расположение возможно не самое удачное.
1
سبتمبر 23 ، 2024
Отличный персонал, огромный ассортимент, что ещё нужно)
3
سبتمبر 1 ، 2023
Замечательный персонал, помогли в выборе, согласовали по телефону все вопросы с главным строителем, большое спасибо)
Отдельное спасибо консультанту Эдуарду)
1
2
يونيو 30 ، 2023
Первое впечатление было отличное - на сайте и в магазине огромный выбор. При заказе в интернет-магазине надо ждать подтверждения до двух дней, пока проверят наличие, но уложились в один. При получении оказалось, что заказ собран неправильно, только общая стоимость соответствует. На месте нужных позиций не оказалось, потому пришлось брать из наличия другой вариант, оказавшийся в два раза дороже. Консультант помог - без него с первого раза найти крайне сложно. В итоге обидно.
5
1
مايو 8 ، 2024
Сотрудники в пункте выдаче заказов ведут себя так, как будто организации не нужны клиенты. Не обращают внимание на клиентов. Мне потребовалось несколько раз обращать на себя внимание, соответственно время выдачи заказа заняло очень много времени.
ديسمبر 31 ، 2023
Есть много чего, но не всё. Это не гипер, поэтому норм. Сотрудники готовы помочь, но часто их расхватывают на разрыв. Это усложняет общение. Цены разные. На непрофильные товары завышены. Если срочно надо, то тут рядом купить можно.
1
نوفمبر 29 ، 2024
Вы бы заменили женщину которая упд выписывает. Не расторопная, и очень не профессионально работает.
ديسمبر 1 ، 2024
Большой выбор различного крепежа, даже такого про существование которого и не догадывался
1
نوفمبر 27 ، 2023
Вообще любой крепёж есть!
Нашёл даже шайбы «норд лок».
С парковкой трудновато, можно у продуктового Перекрёстка паркануться, и пешком сбегать.
مايو 26 ، 2024
Нет только чёрта лысого. Остальное всё в наличии. Анкера по полметра, шпильки из разных материалов, в общем норм) сходил как на экскурсию и насладился экспонатами)))
سبتمبر 8 ، 2023
Спасибо продавцу Владимиру. Четкий продавец, помог подобрать магниты которые мне нужны.
Общительный и веселый.
Магазин огонь.
Всем советую!
يناير 12 ، 2024
Хороший магазин обычного и нестандартного крепежа и инструмента с доброжелательными и знающими продавцами
يوليو 16 ، 2024
Большой ассортимент, консультанты всегда помогут
فبراير 5 ، 2023
Тут очень интересный магазин! Я для себя все нашел чего не мог найти например в метизах и других крепежных магазинах.
Продавцы хорошо знают ассортимент, говоришь что нужно и сразу подбирают товар.
Когда сделал покупку даже пошел по магазину как на экскурсию ..)
Теперь если что-то нужно, даже время на другое тратить не буду - сразу сюда.
يونيو 25 ، 2022
Спасибо большое за такой магазин. Была в магазине на проспекте Просвещения. Особенное спасибо продавцу Владиславу за помощь в решении моей проблемы. Подсказал нестандартное решение моей проблемы, в итоге всё отлично установили и радуемся результату. Очень приятно обращаться к профессионалам своего дела. Супер вежливое обслуживание и огромный выбор всяческих крепежей!!! Дай Бог Вам процветания!!!
1
سبتمبر 4 ، 2023
Спасибо команде продавцов отличные аозитивные и креативные ребята. Дмитрий -человек-голова придумал гениальное решение моего вопроса. Благодарю.
1
1
ديسمبر 16 ، 2024
Очень понравилось, большой выбор, отношение сотрудников
فبراير 15 ، 2023
Большой выбор крепежа. Много такого, который не удалось найти в других местах. Отличные консультанты. Необходимо было решить нетривиальную задачу - предложили классный вариант. Также предложили необходимый материал.
يناير 16 ، 2024
К сожалению единственный магазин на весь Питер, где можно найти нужный крепёж из-за этого и цены чуть дороже, но всё равно для меня как человека с руками😉 магазин достойный .
1
سبتمبر 11 ، 2023
Бывает удобно в живую посмотреть крепёж и другое. Сегодня здесь снова выбирал разные товары. Хочу сказать большое спасибо за помочь с заказом сотруднику Владимиру!
3
يوليو 30 ، 2023
Единственный, с такой полнотой наполнения, розничный магазин метизов. Почти всё что нужно, можно найти в зале, редкие позиции - через менеджера на складе. Жаль, что не всегда получается дозвониться и уточнить наличие
فبراير 12 ، 2023
Хороший магазин, не дешёвый! Но ассортимент и качество на высоте ! Наличие редкоиспользуемых метизов и соединительных элементов. Если нужен стандартный крепеж, то однозначно Леруа или Максидом!
ديسمبر 22 ، 2024
Хороший выбор, профессиональные консультанты
يوليو 24 ، 2023
Отличный магазин, рядом с домом, можно найти почти любой крепеж и ещё кое-что)
балл снизил за случаи, когда в магазине была нужна помощь в консультации, и вроде консультантов много видишь по залу между рядов с полками, но не все оказывается являются консультантами. Товар считают, записывают. Обращаешься к ним, они отсылают к другим. Идешь к другим, снова не те люди. Конечно, сбивает с толку и не удобно, когда так!
سبتمبر 24 ، 2024
Беспонтовый магазин, путаница внутри, ни чего нельзя найти!!! И машину не где поставить!
مارس 17 ، 2024
Есть все, единственное, немного дороговато. А так респект за наличие и ассортимент.
أبريل 3 ، 2023
Просто ужасный магазин стал сегодня и сейчас! Работал с ними и как физическое лицо через интернет заказы, и как юридическое. Магазин неплохой, выбор есть. Но только если сам приехал и нашёл. Заказывать у них не рекомендую ни в коем случае, продинамят по полной. Все сроки прошли, а товара нет. Приехал сам, нашёл тоже сам, что нужно было, что-то пришлось заменить. В магазине нет порядка, сменился коллектив. Раньше если приезжал, то были Настя и Кристина. Нужно А4 - всё принесли, нужен специфический крепёж - держите пожалуйста. Девчонки с крепежом на ты, найдут всё, подберут, ещё и скажут что лучше и практичней. Часто нужен дюймовый крепеж, вот в нём и разбиралась одна из них: подберёт крепеж и для фотоаппарата (стоило сказать лишь модель и марку), и для мото-автотехники. Ещё и на глаз определяли точно что перед ними, что не каждый мастер порой может сделать. От отчаяния поехал сегодня к ним, потому что по телефону со мной общаются бездари, которые не понимают что от них хотят и что они продают. Если продавец ушёл на склад, то это словно вылетел в озоновую дыру, через 15 минут вам скажут что ничего нет. Словно покурить пошёл на склад, посидел, репу почесал и вернулся, не заставляя себя утрудиться. Даже не стараются что-то найти, клиентоориентированность ниже плинтуса. Девушки исчезли из магазина на Манчестерской и отныне я в магазин ни ногой, квалифицированной помощи не добиться, а общаться с дураками нет желания. Причём абсолютно весь коллектив безграмотен и не компетентный даже в элементарных вопросах: от рядового продавца до управляющего с диким акцентом. Научите свой персонал разбираться в крепеже, а не тупо болтики собирать в пакетики. Обучение вашему коллективу необходимо как воздух. А пока прощаюсь с вами без сожаления.
8
2