Krona-Auto
361 مراجعة
مايو 21 ، 2023
Записался на замену масла в данном автосервисе, заранее обговорили с консультантом все работы, материалы и итоговую стоимость работ с учётом скидок, в итоге по факту приезда мне озвучивают уже другую сумму, сославшись на ошибку консультанта по неопытности. Надеюсь, что такого больше не повторится, так как в целом доволен качеством услуг, но неприятный осадок, конечно, остался.
1
مايو 27 ، 2022
Остались только хорошие впечатления. От самого салона, приятных девушек в парадной, чисто, тихо, отличные машины ( наверное, но хотя бы потрогать дали). Огромное спасибо менеджеру Андрею, было приятно иметь дело, хороший консультант, по человечески давал советы и был всегда на связи. Надеюсь что приду снова
مايو 16 ، 2023
Приезжал на сервис, отлично все сделали. Персонал доброжелательный. По цене получилось достаточно бюджетно, ожидал хуже
يوليو 4 ، 2023
Качество работы на 5 из 5.
Хорошее впечатление об салоне и персонале. Спасибо,было приятно и комфортно там находиться.
1
1
أغسطس 13 ، 2023
Все отлично. Внимательны, толковы. Абсолютно в теме того, что продают. С документами проблем не было.
Быстро и качественно. Рекомендую .
يوليو 29 ، 2023
Прекрасный салон, обслуживаю автомобиль уже не первый год, всем доволен, рекомендую. Помогают привентивно устранить неисправности и сэкономить деньги.
أكتوبر 28 ، 2022
Хорошо, красиво и удобно. Делал ТО + шиномонтаж. По времени всего 4 часа. Шиномонтаж обошёлся даже дешевле, чем гаражный, снятые шины завернули в индивидуальные пакеты и упаковали обратно в богадник, ещё и машину помыли за 1р. !
1
سبتمبر 14 ، 2023
Лучший сервис по шкодам в городе, мастера знают своё дело, помогают найти проблему и решить её несколькими способами, обслуживаюсь только у них
2
يناير 29 ، 2022
Уже вторую машину покупаю вэтом салоне, всегда приветливые персонал, все доступно обяснятют! предложили кредит сразу от несколькитх банков, выбрал максимально выгодные условия для себя, Единственный момент, который немного разочаровал, вместо одного месяца ожидание своей машины, ждал около 3-х. Но все равно рекомендую салон. Шкода очень надежная машина
2
يناير 9
Хороший диллерский центр шкода, регулярно обслуживаю авто, пока все нравится
يناير 6
В объявлении цена одна, под факту цена другая, в общем обманывают. Чтобы получить цену как в объявлении нужно сдать машину в трейдин и кредит оформить
1
يوليو 26 ، 2021
Покупал там автомобиль Skoda Rapid, большую помощь в выборе оказал Соболев Руслан, внимательный, не навязчивый, отзывчивый. Пока пил кофе и ел мороженое Руслан организовал оформление всех документов, все разложил по полочкам. Мне не пришлось бегать по кабинетам. Ответил на все мои вопросы, в том числе каверзные, все рассказал по покупаемому автомобилю, смог сделать те скидки которые я просил. Выражаю благодарность Руслану и всем тем, кто принимал участие в подготовке нашего автомобиля.
3
مارس 1 ، 2023
Отличный салон. Всегда приятная обстановка и обслуживание. Предложат чай-кофе, помоют авто перед сервисом. Только положительные эмоции!
1
نوفمبر 26
Хороший и надёжный сервис для Skoda
يونيو 18 ، 2023
Не саветую туда приезжать, цены из облаков, не профессиональная работа, даже свет отрегулировать не смогли, фара не оригинал, просто смех, я во дворе всё сам сделал, бесплатно, и плевать что фара не оригинал, свет стал огонь!!!!
2
أكتوبر 29 ، 2022
Хотим поблагодарить всех сотрудников автосалона и персонально менеджеров Антона Верещагина и Елену Иванькину. Ребята реально на своём месте. Суметь так продать свой товар и продукт, чтобы покупатель (т.е. мы) были довольны, даже счастливы, - это большое мастерство. К руководству просьба:достойно поощрить Антона и Елену.
يوليو 22 ، 2021
Был там совсем недавно по случаю и скажу вам что все на высшем уровне, замечательное расположение парковки, внимательные и заботливые обслуживающий персанал, при входе поздаровались первыми, вообще-то так и положено но видимо не у всех, но у них так принято и это очень хорошо, предложили померить на запястье температуру(сейчас короновирус и всё в таком духе), далее поинтересовалась и проводили да нужного нам специалиста, и дальше мы стали ждать специалиста, а чтобы скоротать время нам пледложили БЕСПЛАТНОЕ и на выбор, чай, кофе и мароженое, всё ясно и доходчиво обьяснял консультант, так что я рад что ещё есть такие заведения где заботятся о своих клиентах.
2
أكتوبر 5 ، 2023
Вежливый персонал,дружелюбная атмосфера.Качество работ всегда хорошее.Держат марку.
1
أكتوبر 29 ، 2022
Лучший автосервис и салон в городе. В отличие от старшего брата «Volkswagen” здесь всегда найдётся менеджер и лучшее соотношение цена / качества. Рекомендую!
يونيو 15 ، 2021
Покупала свой первый автомобиль марки SKODA RAPID в салоне Крона-Авто. Большую помощь в выборе автомобиля оказал менеджер отдела продаж Вадим Шмендель - внимательный, доброжелательный, эрудированный, тактичный молодой человек с высокой культурой речи и блестящими знаниями в сфере обслуживания клиентов. Вадим сопровождал нас на протяжении всего процесса покупки авто, не остался равнодушным и после. Обратная связь со стороны менеджера автосалона убедила нас, в том, что сотрудники Крона-Авто дорожат своей репутацией. Выражаю благодарность Вадиму и всем тем, кто принимал участие в подготовке нашего автомобиля. Автосалон Крона-Авто рекомендую!
2
سبتمبر 7 ، 2023
Отличное место для покупки и обслуживания автомобиля. Уже три года работаю с ними. Покупал машины, сдавал в treid-in. Обслуживаю машины на ТО. Самым большим плюсом считаю отношение к клиенту, очень много просто замечательных людей, с которыми порой просто пообщаться хочется.
ديسمبر 23 ، 2022
По трейд-ин приобретал авто. Сдавал Лада Гранта 2022 года с малым пробегом оценили для меня очень хорошо, а при покупке Шкода рапид 2018 года с пробегом менее 40 тысяч сделали хорошую скидку. Всё благодаря Даниле Мартынову: спокойный, тактичный не навязывает своё мнение и не забалтывает пустыми разговорами.
فبراير 20 ، 2023
Отличный сервис, ребята хорошо все делают, лишнего не навязывают, дают нужные рекомендации. Цены тоже нормальные.
يوليو 9 ، 2022
Отличное обслуживание! Сотрудники отзывчивые и доброжелательные, все подробно обьясняют при появлении вопросов. В кафе на 2м этаже вкусное летнее меню🙂
1
أغسطس 23 ، 2021
Уже 4 года я провожу ТО своей Шкода Йети в этом сервисе. Покупал машину и делал первые 2 ТО в другом городе. Чисто случайно обратился в Крона-Авто с серьёзной поломкой автомобиля и неудовлетворительного отношения в другом сервисе. Глеб Усов очень внимательно отнесся к проблеме, нашел причину неисправности. Машина была отремонтирована качественно и с минимальными финансовыми затратами. С тех пор каждый год прохожу ТО только в Крона-Авто и только у Глеба Усова. 2 дня назад прошел уже ТО 6. Все было на высшем уровне:бесплатный кофе, мороженое, удобные места для ожидания, внимание и улыбки девушек на ресепшене ну и качественное выполнение заказа! Спасибо за работу и успехов в вашем бизнесе! В заключение несколько фото во время ожидания заказа.
2
مايو 14 ، 2023
Отношение очень доброжелательное, при возникновении проблем и вопросов стремление их эффективно решить ! Отдельная признательность начальнику офиса продаж!!!
أبريل 22 ، 2023
Качество работы персонала на высоте,любой вопрос ,касающийся авто, решается быстро и качественно.
ديسمبر 31 ، 2022
Прекрасный автосервис! Делабт все быстро и по кдекватным ценам. Всегда со вниианием относятся к вопросам и пожеланиям по автомобилю
أغسطس 5 ، 2023
Хорошая компания, хороший сервис, отзывчивые сотрудники, квалифицированные механики
1
أكتوبر 29 ، 2022
Гарантия качества ответственного диллера, заботливое отношение к клинтам, обслуживание по соотношению цена/качество/гарантия лучше чем в гаражном сервисе. Выполнение работ в срок.
1
يونيو 6 ، 2023
Покупал авто и обслуживаю в данном центре. Проффесиональный и вежливый персонал, всегда качесвенно и в срок
1
نوفمبر 15 ، 2022
Приемлимые цены
Высочайший уровень обслуживания
бесплатный кофе
вежливый персонал профессиональные работники
فبراير 14 ، 2022
На данном сервисном центре выполняю работы по ТО и ремонту автомобиля уже 17 год. Выражаю благодарность всем сотрудникам центра за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Особо хочется отметить Глеба Усова за его компетентность, видение каждого клиента, уважение и понимания каждого вопроса в отношении как ТО так и ремонта автомобиля. Моё пожелание к руководству Центра - отметить Глеба материально или иным другим способом
1
يوليو 26 ، 2022
19 июля 2022г. обратился в ДЦ, как я посчитал по гарантийному случаю, а именно в конце июня текущего года после мойки на самообслуживание обратил внимание, что на правой светодиодной фаре появилось значительное количество микротрещин в хаотичном порядке, авто июль 20г., после длительного осмотра, около 1,5 часа, в это же время сервисменеджер Глеб который производил осмотр, так же занимался другими клиентами, т.е. отвлекался, сообщил, что случай не гарантийный и по его "косвенному осмотру" (визуального осмотра фар без применения каких либо приборов, скрябания фар ногтями и фотографий на его телефоне) данный случай не является дефектом материала, а дескость дефект возник при бронировании фар защитной плёнкой, в результате перегрева и механического воздействия, этот случай первый за его пять лет работы, так и что дальше, вопрос, значит у менеджера не было такой практики и значит такого быть и не может, феноменально. Авто я приобрёл 04.12.21г и по время обращения всех выше перечисленных вариантов возникновения дефекта (трещины) фары не было, фара без механических повреждений, лака и пленки, да это визуально видно, аналогичных случаев не так много но они имеют место быть и людям меняли фары по гарантии, но это к сожалению другие ДЦ в других регионах РФ. После посещения сервиса остались только негативные чувства, когда ты нужен только для того, чтоб от тебя получить выгоду даже на гарантии! Может конечно всё зависит от человека, который работает в данном официальном ДЦ, не знаю, но "ложка дегтя.." . Оставил на ресепшене заявление (претензию) для руководства, свои контакты, но пока тишина, ни ответа ни привета, а я надеялся на понимание, но видимо зря.
يونيو 22 ، 2022
Если Вы цените своё время и отношение, то Вам точно сюда. Качество работы всегда на высоте как и профессионализм персонала. Время ожидания можно скоротать в кафе где чисто, уютно и очень вкусно. Оценка на 5 из 5.
يوليو 19 ، 2021
На днях купила там автомобиль. Сотрудники работают четко, слаженно, пока я пила кофе и ела Мороженое, менеджер Сергей оформил все документы в разных отделах, очень удобно. Показал и научил пользоваться умной мультимедийной системой. И даже позвонил, спросил как я доехала до дома, с механики на автомат не так уж просто сразу пересесть))) Рекомендую!
1
يوليو 22
Плохо заменили сцепление, на dsg!!!
1
مارس 7 ، 2023
Качество работы сервиса хорошее. Дорого? Думаю да, но это оф дилер. Отношение к клиентам тоже хорошее. Единственное в срок не укладываются, обычно говорят 3 часа, но выходит дольше.
أغسطس 31 ، 2021
Здесь работают высокопрофессиональные менеджеры. Заказы выполняют быстро ,тактичны,доброжелательны. Салон уютный хорошее кафе. Вам все обьяснят, пояснят квалифицированно. Слвом, услуга, которая приятна
2
1
نوفمبر 6 ، 2022
Всё на высоком профессиональном уровне - от отношения к клиентам до выполненных работ. Пару раз случались мелкие проблемы, заезжал в автосалон, и персонал помогал их устранить без лишних формальностей.
يناير 6 ، 2023
Прекрасное душевное отношение к клиентам. Обращаюсь неоднократно в этот СЦ из другого региона, всем доволен. Рекомендую не опускать планку качества работ и забот об автомобилях.
يوليو 18
Хороший сервис, то что надо
سبتمبر 18 ، 2021
Купил свой первый новый автомобиль тут год назад. Менеджер Руслан - спасибо за индивидуальный подход в это сложное время. Сейчас комплектация машины выросла в цене и разница доходит порой до 500 тысяч😅
Изначально вообще не рассматривал школу, но наличие авто в хорошей комплектации и очень грамотный подход менеджера:
- без простейших приёмов продажника;
- индивидуально и очень грамотно🤝
Индивидуально - это когда выдумываются в твой запрос и предлагают лучшее решение, а не просто продают «что есть». Например в VW мне предлагали поло без круиза «а зачем он вам, раз в год используете».
Так что рекомендую Руслана в Крона-авто Шкода Брянск🙏
2
أكتوبر 6 ، 2022
Салон хороший, к персоналу и мастерам приемки замечаний нет- все четко, корректно, пунктуально. Снижать рейтинг не хочется, но и совсем ничего не сказать о качестве проведенных работ отдельными механиками тоже не могу. Меняли радиатор охлаждения, снимали корпус воздушного фильтра-как положено его не установили (не закрепили). Проводку не уложили в специальные крепежные скобы а оставили переплетенной просто болтаться. Гофрированную трубку АО небрежно порвали и не одели на штуцер корпуса возд. фильтра, другую трубку отводящую ОГ и выходящую в специальное окошко в защите картера двс на улицу, положили просто на пластиковую защиту, в результате чего от высокой температуры образовалась деформация на защите, благо, она не загорелась. Отработанные газы проникали в салон. Остался крайне недоволен небрежностью механика выполняющего данные работы. Не уровень ОД.
3
يوليو 2 ، 2022
Купили машину, взяли кредит и всё чётко, шкода это отдельный вид автомобилей на которых кататься одно удовольствие. Советую всем этот салон если хотите машину с уровнем комфорт класса!
1
يونيو 27 ، 2023
Даниил Моисеев
Хороший менеджер
Всё рассказал
Показал
Помог
Рекомендую обращаться к нему
1
مارس 24 ، 2023
Вопрос на к качеству обслуживания, а к количеству автомашин. Интересовал Кодиак, по наличию было всего 2. Ценник 5млн+. Но это реалии нынешнего времени.
2
أكتوبر 7 ، 2020
Отличная работа салона, все четко, по времени доставки и оформления, никаких нареканий по обслуживанию . Долго сомневались в выборе автомобиля,все салоны брянска позади и только шкода брянск оказались самыми убедительными в нашем нелегком выборе . Спасибо руководителю отдела продаж Ивану Иванушкину , Кредитно-страховому специалисту
Ольги Пащенко ,а также настойчивому менеджеру отдела продаж Антону Верещагину. Благодаря вам наш выбор
/Автомобиль Новый Шкода Рапид / ! Подарок любимой
доченьке!!!.
2
أغسطس 21 ، 2021
Хочу поделиться впечатлениями о данном салоне. Первое на что обращу внимание это его месторасположение - удобно (удобно тем что не в центре). Сам объект выполнен интересно, большая площадка. Огромный выбор как новых, так и авто с пробегом. Внутри чисто, комфортно и уютно. Персонал очень культурный, опрятный, администраторы встречают клиентов приветливо и не заставляют ожидать, откладывая свои дела (что очень даже не мало важно). Обращался в данный салон в поисках авто с пробегом. Администраторы отреагировали быстро, предоставили менеджера без каких-либо ожиданий. Встретил меня менеджер Роман Афанасенко. Хороший, культурный, опрятный молодой человек, который найдёт подход к каждому. Предоставил все имеющиеся авто по моим капризам и желаниям. Рассказал, показал, прокатил, предоставлял всю нужную информацию ничего не тая (в целом салоном ничего не крутится, не замазывается и т д). Продолжал поддерживать обратную связь в период моих поисков, за что ему огромная благодарность! В общем, у меня остались только положительные эмоции о посещении данного салона, и за это 5 звёзд!
2
مايو 27 ، 2021
Отличный автосалон. Покупала автомобиль в январе 2021года и была приятно удивлена сервисом: внимательные, вежливые и, самое главное, грамотные сотрудники. Уже была на промежуточном ТО. Все работы провели быстро и качественно. Одним словом - ориентированы на клиента. Однозначно рекомендую салон.
3