Krutiki
1101 مراجعة
فبراير 2
Отличное место для отдыха)) вежливый персонал, чисто, аккуратно, все есть для семейного отдыха))) рекомендую
1
1
سبتمبر 13 ، 2024
Добрый день
Мы с семьёй давно облюбовали это романтичное и живописное место , нам нравится здесь отдыхать, любуясь природой, чистым озером и необыкновенным озером Тургояк
Здесь очень приветливый и отзывчивый персонал
Хочется поблагодарить Олесю на ресепшене, Ирину, которая четко бронирует нам места в отеле
Под чутким руководством Розы мы посещаем бассейн, который всегда подогревается
Посещаем джакузи и хаммам и это здорово!
Все продумано для детского отдыха.
На площадке есть комплекс с лабиринтами и спортивное оборудование
Было очень приятно , что моему мужу на день рождения подарили шоколадный кекс со свечкой и чашку капучино
Также нам была предоставлена акция от проживания пяти дней 15 процентная скидка, боль шое спасибо
Рекомендуем, это самое прекрасное и романтичное место для отдыха с семьей
أغسطس 25 ، 2024
Хороший семейный отель, очень вежливый и отзывчивый персонал. Неплохой шведский стол на завтрак(брали только их). Подогреваемый бассейн и анимация. Единственный минус - шумоизоляция между номерами. Если ваши соседи через стенку семья с маленькими детьми - всё будет очень хорошо слышно. А в остальном всё здорово.
أبريل 1
Все, что нужно для отличного отдыха. Живописное место для прогулок, чистые бассейн и номера, вкусные завтраки.
فبراير 27
Красивый отель, в коттедже есть всё необходимое (вода, чай, халаты, тапочки, гели там всякие), можно ничего не брать с собой.
Вечером заказывали пиццу в ресторане, вкусная и очень много сыра.
مارس 23
Отдыхали компанией в котедже, места много, обстановка уютная. Вечером ходили в баню, утром завтракали на терассе, шикарный отдых!
1
أغسطس 27 ، 2024
Отдыхали в Крутиках с подругой и 6 детьми с июле, нам повезло с погодой, именно в эту неделю было тепло и мало дождей.
Жили на 4 этаже, номера просторные, мебели достаточно, матрасы мягкие, белье белоснежное. Полотенца меняют по необходимости. Уборка страдает, мой 9 месячный ребенок нашел таблетку под креслом, хорошо не съел и под кроватью была сушка. Есть чайник, чай, кофе, сахар, выдают бутилированную воду каждый день, но это может случится и в 20:00 вечера.
Есть лифт.
Еда домашняя, мы брали полный пансион. Всегда есть выбор ( с Турцией не сравнивать) 2-3 вида мяса, 1 рыба, 3-4 гарнира, 1 суп на обед, фрукты, овощи, соленья, выпечка к чаю покупная, иногда сами пекут.
Территория отеля маленькая, но красивая. Есть маленький детский городок, веревочный лабиринт, прокат машинок, батут, ролики, велосипеды. Есть табличка « тропа здоровья», по факту это 200 метров на смотровую площадку. До озера 5 минут пешком, очень крутой спуск и соответственно подьем). Гулять особо негде, поэтому мы ходили на городской пляж. Там все красиво, но вот до пляжа нет никакой пешеходной зоны, идти приходится по проезжей части, машины там летают как сумасшедшие. Это огромный минус. Было бы чудесно, если бы владельцы отелей на Тургояке сделали пешеходную дорожку вдоль проезжей части, чем очень порадовали приезжающих. Потому что ждать это от руководства поселка Тургояк бессмысленно.
Озеро прекрасно, у отеля свой пирс, рядом пляж, есть прокат сапов. У нас были свои сапы, рекомендую плавать в 6 утра, все озеро только для вас. Из минусов: сапы в отеле хранить негде, рекомендовали хранить в номере, мы еле затащили их на 4 этаж, потом еле спустили. Договорили хранить в коридоре детской комнаты. Спасибо за это администратору.
Теплый бассейн радует. Всегда можно искупаться, так как озеро прохладное и Уральская погода не балует. Бассейн хлорированный, но это и понятно, потому что никакие справки не требуют. Все чисто, аккуратно. Мой 9 месячный ребенок тоже плавал. Хамам жаркий.
Ценник солидный, за неделю за 1 взрослого и 2 детей вышло 130 тысяч почти. Когда хорошая погода, эти деньги оправданы, но вот наши друзья заехали после нас в неделю дождей и делать там совершенно нечего, кроме бассейна, но и он надоедает. Нет никакого помещения, где можно собраться большой компанией, зол маленький.
Еще мы плавали на экскурсию на остров Веры, номер телефона брали на ресепшене, капитан отличный, остров приятный, для развлечения подойдет.
В общем место хорошее, я бы вернулась туда еще, но дня на 2.
2
مايو 22
У нас был коттедж на двоих. Атмосфера просто волшебная, а природа вокруг волшебная)) Каждое утро завтракали с видом на озеро, а вечером жарили шашлыки. Очень рекомердую
1
نوفمبر 27 ، 2024
Отель очень классный,красиво,есть где погулять,номера чистые,персонал вежливый ,хаммам и бассейн просто класс!Отдыхали в том году,на этот год опять забронировали.
مايو 18
Очень хорошая кухня в ресторане, брали уху и запеченного лосося, все свежее и вкусное. Обслуживание быстрое и ненавязчивое
1
يونيو 5
Классно, что петфрендли Собаки могут порадоваться, побегать на природе, наш француз исследовал все! От клещей местность обработана, что тоже огромный плюс!
أبريل 12
Приятно удивила тишина и чистый воздух, нет городского шума, только природа. Прекрасно выспались, гуляли, ели вкусную еду в ресторане
1
يناير 1
Снял 8 дом , внутри чисто и уютно . Озеро очень чистое. Ездил с семьёй очень хорошо провели время .
Всем советую.
فبراير 13
Приезжали в спа, специально выбрали будний день, но народу было прилично. Все чистенько, полотенца ничем не пахнут, места хватает. Единственная беда - запах хлорки, но куда без нее)
مارس 2
Отдыхали с мужем в домиках на горе (с бассейном). Какое разочарование - бассейн холодный! На ресепшен звонили, они отправили мастера и он замерил температуру - 25 градусов. На улице было около -5, то есть не прям дубак. Бассейн за 2 дня так и не нагрелся.
В уборной на первом этаже пахнет плесенью и сыростью, а также предоставляется всего по одной подушке на человека. 70 тысяч за двое суток это не стоит.
Прокат коньков - обнять и плакать, невозможно кататься. Около хаммама нет душа, поэтому все потные люди сразу идут в бассейн…
يناير 8
Отдыхали в ноябре, в номере 306. 1. В коридоре номера проваливается пол. 2. В номере отеля, который себя позиционирует как 4 звёзды, должен быть минимальный набор посуды - вилки, ложки, тарелки. Тем более что в стоимость входят лишь завтраки. В номере 306 только чайные кружки и чайные ложки. 3. В номере два больших зеркала - в ванной и в коридоре. Ни у одного зеркала нет розетки. Нужно было уложить волосы перед мероприятием. Пришлось укладывать у маленького карманного зеркальца. Отель ну точно не 4 звезды. Реальность намного превзошла ожидания.
أكتوبر 7 ، 2024
Ездили с семьей. Нам все понравилось очень приятная атмосфера. Красивые виды на территории. Так же понравился своим доброжеланием бармен Марат. Очень много развлечений и удобств!
1
أبريل 25
Такое впечатление, что персонал отдыхает вместе с гостями, но, надев спецовку, получают за это деньги...
Шатаются по окрестностям в рабочее время и позволяют себе критиковать манеры отдыхающих!
Людей в спецовке вообще не должно быть видно! Особенно в зоне отдыха бассейна, где они ещё и мило беседуют с женщиной (хозяйкой полотенец). Там люди в трусах ходят!!
مارس 13
Понравилось абсолютно всё! Чистота, уют, вежливый персонал. В номере тишина, комфортная кровать, красивый интерьер. В ресторане готовят очень вкусно, особенно понравился борщ и домашние десерты. Обязательно приедем сюда летом, чтобы насладиться озером и природой.
1
مايو 19
Проводили здесь семейное торжество, все прошло замечательно. Администраторы помогли с организацией, украсили зал, еда была вкусной.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Из плюсов - вежливый персонал, чистые и просторные номера без неприятых запахов, питание по системе "шведский" стол с небольшим выбором блюд, но вкусно. Из минусов - особенно в выходные дни при полной загрузке базы продают билеты в спа-зону не проживающим. От этого в часы-пик много людей и не хватает места. Из-за строительства новых домой на территории расположены стройматериалы. От них складывается ощущение неухоженности, захламленности. И в будние дни под окном что-то интенсивно долбили с утра без остановки.
4
فبراير 13
Приезжали отдохнуть семьёй. Я не придирчивый человек, все вроде норм. Но..мы же в бане, а отсутствие халатов( извините кончились) и рваные полотенца, ну как то не соответствует названию отеля. Дополнение: Прошёл месяц, отель ответил, что исправится. Верю, так как без исправления и честности, не достичь успехов. А такой отель должен быть успешным.
فبراير 17
Проводили свадьбу здесь, от начала до конца все очень чуткие! Учли все мои пожелания по рассадке, по подаче, после свадьбы собрали все в ланч-боксы. А еще нам подарили номер и мы утром с мужем обновлялись в бассейне после сумасшедшего дня.
يوليو 6 ، 2024
Отдыхали 5ть дней, снимали дом, бассейн, сауна, вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Для активного отдыха тоже очень много вариантов, сап, яхта и прогулка по острову веры, мотосерф и т.д. Всё очень понравилось!)
أغسطس 19 ، 2024
Отдыхали здесь всей семьей. Особенно хочу отметить тот факт, что для детей здесь много всего сделано. На улице есть приличная детская площадка и веревочный парк. Внутри - детская комната с настольным теннисом, различным спортивным инвентарем. Даже лабиринт есть. Классное место)
أكتوبر 5 ، 2024
Отличное место для отдыха. Отель хороший, есть подогреваемый бассейн в который можно спуститься в халате. Виды здесь шикарные. А так же хочу сказать про бармена Марата, он делает хорошие напитки. В общем все на высшем уровне.
فبراير 16
Есть парковка, вкусные завтраки, приятный ресторан.
Номерной фонд уставший.
Парковые зоны хорошо оборудованы. Интернет слабый
سبتمبر 19 ، 2024
Прекрасное место, очень красиво, ухожено. Природа шикарная, отель хороший. Можно взять на прокат сапы, лодки, каяки, покататься на яхте, поплавать в бассейне. Еда вкусная, обожаю их пиццу)
نوفمبر 17 ، 2024
Отдохнули от души, поплавали в бассейне, погрелись в хамаме, поиграли в бильярд, прогулялись по территории, сходили в ресторан, все понравилось. Персонал вежливый. Рекомендуем.
1
يوليو 30 ، 2024
Хороший отель для семейного и непродолжительного отдыха, мне хватило 4-5 дней. Питание норм, озеро прохладное. Бассейн огромный плюс этого отеля, продумано все (душ, фен, полотенца, чай, игровая для деток). И воздух там шикарный!
أكتوبر 11 ، 2024
Посещали с семьёй данную гостиницу. Номер был чистым и уютным. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Также на территории есть ресторан, в котором вкусное и разнообразное питание.
1
ديسمبر 3 ، 2024
Отдыхали здесь уже несколько раз. Очень нравится . Прекрасное место в любое время года. Вкусная еда , удобные номера и чистый бассейн - все что нужно для хорошего отдыха.
ديسمبر 30 ، 2024
Посещаем данный отель а течении пяти лет, никогда не было каких нареканий. Вчера доставших дров решил слить информацию что дровами топим мангал, хотя при нем купались в бассейне и он видел что мангал не горит. На ресепшене был администратор 29. 12.24 которая решила встать на защиту топщика и обвиняла меня что мы топили мангал дровами днем!!! Днем мы были на катке там есть камеры!!! 400 рублей за уголь в магазине мне не жалко!!! Не портите отдых пожалуйста! Фото прилагали , но ответа так и не получила
1
1
يناير 13
Отличная база для день рождения и для просто отдыха есть спа салон
И завтрак бесплатно входит игровая зона
И каток с коньками
1
أبريل 24
Устраивали девичник-получилось волшебно!Уютный домик ,сауна,вкусная еда ,музыка.Все подруги остались в восторге 🎉
يوليو 30 ، 2024
Всё чистенько,красиво,в ресторане отличная обстановка,персонал вообще огонь,хочешь в бассейне ,хочешь в источнике ,хоть дикарем в озере плавай ,люблю крутики ,всё для отдыха души и тела
3
مايو 18 ، 2024
Шикарный вид!
Проживали в домике 10, Вид отличный сам домик красивый и хорошо сделан
Из минусов: нет выхода на территорию домика, все время находишься за стеклом
В доме посредственное наполнение необходимыми вещами, например: в диспенсерах не было мыла, нет кофемашины, ножниц и прочего
Для мангальной зоны не предоставляется решетка…
Завтраки вкусные, территория довольно большая со смотровой площадкой
4
ديسمبر 14 ، 2024
Отдыхали уже не первый раз. Хорошая кухня, как дома( блинчики, сырники, деревенская сметана), чисто, спокойно, ухоженая территория.
أكتوبر 27 ، 2024
Очень понравилось, всё продумано для хорошего отдыха. Сауна очень жаркая, это очень порадовало. Бассейн теплый, дети не вылазили часами. Были все в восторге от такого комфорта. Фото соответствуют реальности!
يناير 2
Приехали большой семьёй на Новый год. Праздник был испорчен. Пришли на оплаченный банкет , а есть было нечего а то что было выставлено , есть было страшно, пришлось в спешке заказывать еду в ресторане и бежать отмечать в дом. На все возмущения, представители банкета отвечали , что мы знаем, мы видим и при этом не было даже предложено замены закисших салатов и мёртвых брускет ( если их так моно назвать). При обращение на следующий день к представителям отеля не было даже представлены извинения за историчный праздник .
2
أبريل 23 ، 2024
Отличное местечко для райского отдыха! Снимали дом с сауной, всё шикарно просто и бассейн с подогревом. Утром завтракали ходили в самом отеле, очень вкусно и сытно. Там же есть и бассейн большой, джакузи. Детская комната. Нам очень понравилось! Спасибо большое за райский уголок!
1
يونيو 7 ، 2024
Влюбились в «Крутики» давно. Обожаем этот отель. Мы стали постоянными клиентами. Успели отдохнуть в номерах, в коттеджах № 1,9,10,14, регулярно приезжали в открытый бассейн. Все было отлично, отель «Крутики» - прекрасное место для отдыха!
В очередную поездку со 2 по 4 июня 2024 года арендовали коттедж № 3, предвкушая снова получить массу положительных эмоций. Но с коттеджем № 3 возникли проблемы.
Баня на дровах оказалась в нерабочем состоянии, попариться не удалось. Хотя банный отдых – одна из главных предоставляемых недешевых услуг. Сначала долго ждали истопника, так как нас предупредили, что он должен сделать первый протоп, а далее постояльцы топят сами. Через 2 часа бесполезных звонков на рецепшен, топить начали сами. И тут выяснилось, что бани у нас не будет. Печь оказалась нечищеной и забитой углем, совок в поддувале не открывался и соответственно, поддувало не работало. После двух закладок печь перестала гореть от слова «вообще». В парной в дымоходе обнаружилась щель и оттуда пополз едкий угар. Находится в сауне стало невозможно. Когда истопник все же пришел, по его реакции стало понятно, что проблема не нова, и что он не хотел идти в этот коттедж, так как понимал, что эту печь не растопить. Ну и куча мелких, но неприятных «бонусов» в виде отсутствия: губки для посуды, одноразовых бумажных полотенец, заявленной минеральной воды, наличие вони в душе из канализации. В бутыли с моющем средством оказалась налита вода. Дверь, ведущая в бассейн не закрывалась вообще, приходилось подпирать ее палкой, а вторая дверь, ведущая в коридор к бассейну спокойно открывалась при нажатии снаружи. То есть, коттедж, когда мы уходили, оставался открытым. Большой удобный бассейн с джакузи порадовал, но ванна бассейна на дне оказалась облезлой и облупленной. Настроение было подпорчено, полный набор оплаченных услуг не получен. Очень надеемся, что администрация обратит внимание на проблемы бани в 3-м коттедже.
2
ديسمبر 23 ، 2024
Отдыхал в августе 2024. Номер 502. Лифт едет до 4го. В корпусе отеля затхлый воздух от старых ковров, в номере застоявшийся запах табака, на коврах пятна, на подоконнике пепел, мансардные окна плохо работают, грязные, некоторые треснутые, нет москитных сеток, на стенах разводы и пятна, порванные обои, батареи грязные и в пыли, выключатели, розетки, телефон - в пятнах, немытые годами! ручки дверей в грязи, мебель грязная, полотенцесушитель холодный, подтекает и капает. Пружиный, старый матрац! Цена номера 20 000 руб, а реальная стоимость - 0!
я бы лучше в палатке переночевал. писал претензию, в ответ получил абсурдную отписку типа "надо было вызывать админа"! Чтобы - что??? чтоб персонал начал вытирать там всё и менять мебель? в этой локации полно других отелей ниже по цене и выше по качеству обслуживания!
3
سبتمبر 14 ، 2024
Замечательный отдель, озеро чистое! Из развлечений есть все, детская площадка, мангальная зона, бильярд, нам все понравилось, еще приедем! На ресепшене работала Олеся , все подсказала.
يناير 31
Нам очень понравилось, тепло, красиво, все продумано. Отличный завтрак. забронировала номер на весну. Хотим туда вернуться!
يونيو 5
Устроили тут девичник. Вечером на террасе посидели с друзьями, а потом ещё попарились в сауне. Отлично провели выходные)
سبتمبر 10 ، 2024
Красивые места, очень вкусная еда, обслуживание прекрасное, в номерах чисто, уютно. Бассейн, вид крутой. Так здорово отдохнули со всей семьёй. Порекомендую близким и друзьям.
1
أكتوبر 6 ، 2024
В целом отель понравился и отдых прошёл удачно, при отеле хороший ресторан, отзывчивый персонал, и конечно Тургояк радует природой и красивыми видами, но неприятные моменты все же были, особенно учитывая стоимость на проживание : 1. Номера явно требуют ремонта.
2. Отсутствуют кулеры на этажах, мы бывали в разных отелях, и кулеры были много где, в тч в более дешёвых.
3. Плохо организовано пространство перед выходом в бассейн, люди путают свои халаты и полотенца с чужими, плохая уборка в раздевалке, почти каждое посещение пахло туалетом.
4. Завтраки хорошие, но один раз наткнулись на несвежие консервированные персики и фаршированные блины.
5. При заселении в номере были открыты все окна и налетело много мух, пришлось с ними бороться.
مارس 29
В номерах очень комфортно, есть всё необходимое, от чайника до халатов.
Окна выходили на лес, просыпаться с таким видом одно удовольствие.
أبريل 8
На картинках всё круто и классно, всё свежо и красиво. А по факту достаточно уныло, потресканый пол, обшарпанные стены дома Grand Senior Spa №1, в доме грязно, по углам паутина, мертвая живность, пройдя по полу совсем немного ноги уже черные. Да и в целом состояние дома не очень. Полное не соответствие цене в 30 тыс за ночь. Баня/сауна с нефритовыми камнями, не знаю где они там увидели нефрит, это далеко не нефритовые камни, а обычные. Касаемо бассейн на территории дома, вода холодная, бассейн грязный сам по себе, подсветка бассейна не работает должным образом. Там два плафона в бассейне, один вообще не работает, второй только при касании. Так что не понравилось, около дома и на балконе дома постоянно трутся какие то коты, вообще вопросов бы не было, если бы это были обычные коты. А они какие то плешивые, облезшие, не дай бог заболеть от них чем то.
Касаемо обслуживания, тем кто планирует заехать интересную особенность напишу, которая меня очень удивила. Заезд в дома у них с 18:00. В доме есть сауна/ баня заранее её они не топят (хотя обычно почти во всех местах где я отдыхал, все топится под клиента заране, или хотя бы про это спрашивают), её затапливает специальный человек. Но топит он до 20:00. Он один на несколько домов.
Проблема с которой мы столкнулись и разочаровались в заявленных 4х звездах, заехали, сразу попросили затопить баню, в итоге пришла девушка зажгла с жидкостью для розжига, только она ушла всё потухло, набрали на рецепшн попросили заново растопит, девушка пришла минут через 15, опять зажгла жидкость для розжига, ушла и всё опять потухло. Позвонили на рецепшн ещё раз попросили растопить. Спустя 15 минут никто не подошел, набрали ещё раз, сказали сейчас подойду, в итоге никто не пришел, позвонили в третий раз, ситуация аналогичная. Пришлось прогуляться до главного корпуса и лично девушку администратора решить вопрос. Она кому то набрала и спустя 10 минут подошел человек и растопил. Никаких извинений за предоставленные неудобства, не предоставили. В итоге заехав в 18 часов, баню нам наконец то затопили ближе к 21, а пошли мы туда в 12 часу и то было особо не жарко, потому что топится она очень долго, да и сложно из-за того что дрова у них сырые, они больше тлеют чем горят.
Касаемо завтраков которые входят в стоимость вопросов нет, всё приемлемо, можно полноценно поесть, еды хватает. Термальный бассейн который у них общий в целом неплохой, но сильно пахнет хлоркой. Если сравнивать с другими термальными источниками, вода холодная.
Подводя итог, цена не соответствует 4м звездам и тем услугам которые предоставляют. Возможно для кого то это мелочи, но для меня человеческое отношение и состояние места где ты проживаешь это самое главное. Учитывая то что в соц сетях и картинках показывается совершенно иное. Да и позиционируют они себя как место «отдыха с удовольствием в России» . А по факту немного лучше чем на обычной базе отдыха или в снятом частном доме.
