Приезжали в спа, специально выбрали будний день, но народу было прилично. Все чистенько, полотенца ничем не пахнут, места хватает. Единственная беда - запах хлорки, но куда без нее)
إظهار رد العمل التجاري
Богдан Паршиков
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
Снял 8 дом , внутри чисто и уютно . Озеро очень чистое. Ездил с семьёй очень хорошо провели время .
Всем советую.
إظهار رد العمل التجاري
Elmira A.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный отель в красивейшем месте. Своя парковка, огромная территория, много развлечений. В коттедже своя баня и бассейн, растопка входит в стоимость. На этом плюсы заканчиваются.
Хотела бы рассказать о том, как портят само место люди. Персонал всегда недовольный, хамит, особенно на ресепшене и в спа комплексе. Мы бронировали стандартный номер в основном корпусе, так как участвовали в марафоне. Приехали к 6, как раз в том время когда заезд в основной корпус, нам сказали что у нас апгрейд и нас переселяют в коттедж, в который кстати заезд в 3 часа. Нам, конечно, было приятно. Но никто не сказал нам, что мы должны выехать в 12 часов из домика, а не в 3, как из номера. А мы специально сняли номер с выездом в 3, чтобы помыться после марафона. В итоге нас выставили виноватыми. Завтрак очень скудный. Маловероятно что вернусь снова.
5
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Была в отеле в начале июня, по описанию это то, что мне было нужно: Тургояк, бассейн круглогодичный, смотровые площадки, лес, ресторан и шведский стол.
Начну по порядку.
Стоимость и деньги. В общем и целом цена соответствует похожим по инфраструктуре отелям, особенность только в том, что тут списывают сразу 100% предоплаты, возможный возврат уже в этот момент если что становится меньше на 5%, даже если до заезда месяц.
За неделю до поездки спутник, с которым я должна была ехать, не смог. Мне предложили положить деньги на депозит. Я подумала, что поем на них в ресторане и буду арендовать сапы и даже яхту. Оказалось, что депозит можно использовать только на ресторан и проживание. Аренда не входит.
Второе: сам отель. Если вы живите не в видовых коттеджах, вы не увидите Тургояк даже из окна, до него идти через лес. Балконов в номерах нет. Сами номера выглядят неплохо, есть кондиционеры, они просторные, но тут (я не могу это проверить) у меня сложилось впечатление, что бельё постельное было несвежим (забегая вперед скажу, что я уехала из Крутиков в другой отель, где свежесть была очевидной). За 4 дня и 3 ночи в номере не прибирали ни разу. Первый раз пришли в неудобное время и у меня не скопилось ни мусора ничего, так что попытка была. Второй день никто не приходил. Третий день прибирать пришли около 18.00, забрали мусор из общей комнаты - вот и вся уборка.
Отдельно отмечу слышимость. Стены как будто из бумаги! Первые дни соседями были люди с младенцами и я думала это плохо, но я ошиблась. Детей как-никак стараются и успокоить и уложить. После них заехала компания, которая всю ночь, до 6 утра, зависала в номере за стеной. Я выложу видео слышимости. Это был ад, просто пытка сном, в 4 утра я сама к ним пришла и они стали тише. Но слышно было все, что хоть на децибел громче шепота!
Нет зон отдыха, кроме коттеджей. На входе в гостиницу уютные подвесные кресла, но это же места для курения.
Спа. В спа все хорошо! Бассейн приятный, чистый, хамам работает. В первый день после (не во время!) грозы меня не хотели туда пустить (другие гости там были) с комментарием «Девушка! Завтра придете! Не выдумывайте.» В итоге мы смогли договориться и в спа я прошла, но такой тип обращения и общения считаю неуместным. Если закрыто - то закрыто с указанием причины и извинением за неудобства. Но видимо народ идёт, нас много, а Крутики одни. В остальные дни все было хорошо.
Аренда. На территории есть платные и бесплатные велосипеды, но ни за залог, ни за деньги на них нельзя выезжать за территорию (а территория очень маленькая). Я хотела арендовать пляжное полотенце для того, чтоб провести время на озере (в спа выдают итак, в номере есть итак), мне сказали, что так они не делают, и предложили взять на озеро белое полотенце из номера. В общем, по аренде впечатления «телевизор смотрите, но не включайте». Вроде она есть, но смысла в ней нет.
Аренда сапов норм. Обещанной в инстаграм яхты не было, ну да ладно.
Шведский стол.
Ребята, я не сравниваю с пятерками Турции даже близко, но с обычными отелями Москвы, Екатеринбурга, Челябинска - могу сравнить. У меня впечатление, что еду примерно как в детских лагерях дают, просто разложили в шведский стол. Нет привычных хлопьев и мюсли. Соки обычные, не фреш (ну это ладно). Выбор скудный. Выпечка не своя, а фабричного производства. В описании было что «горячее по индивидуальному заказу», но чет ничего такого не было даже близко. В итоге лично мне шведский стол не зашёл совершенно. Но у меня был депозит в ресторан!
Ресторан. Сразу скажу, все что я заказывала было вкусно. Это спасло меня от голода после шведского стола. Но и тут пара моментов. Официанты, сколько бы ни было столов (больше трех при мне не было занято ни разу) бегали в мыле, проходилось самой брать меню, напоминать про блюда и тп. Парни реально старались, но было ощущение, что они и готовят, и заказы принимают и успевают ещё что-то делать между заказами, иначе как объяснить такой загруженный вид и замотанный вайб я не знаю. В первый день было жарко, я спросила, делают ли они лимонад. Официант сначала сказал что нет, потом достал из-под стойки какую-то емкость, взял оттуда (из этой емкости) ложку, попробовал и сказал: хотя малиновый можем сделать! То есть он облизал общую ложку и это норм. В общем, без лимонада осталась. Как готовились вкусные блюда в ресторане я стиралась не думать.
Озеро. Озеро чистое и прекрасное. Оно стоило всего.
Как итог. Когда заселялась шумная компания (это был обед) и я сразу поняла, что будет тяжко, я приняла решение уехать. Других номеров и коттеджей не было свободно. У меня осталось 2 ночи, и я зачем-то одну и них решила провести в Крутиках, а не уехать сразу. Эту ночь я описала выше (компания ночью реально просто разговаривала, да, чуть громче, чем обычно, но бумажные стены сделали эту ночь несносной).
Деньги за отдых мне не вернули, несмотря на то, что в правилах они обещали вернуть за вычетом 30%. Этот депозит я могу использовать для отдыха мечты, вернувшись в отель ещё раз. Я пока ещё от этого раза прихожу в себя и собираюсь писать запрос о возврате со ссылками на их правила (скриншоты сохранила на случай, если решат изменить их).
Итого Крутики не рекомендую. Ну если только коттеджи и со своей едой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белозерова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Живём в коттедже 1. Очень приветливый персонал. Все вопросы можно с ними решить, если они возникали. Убирают чисто. В коттедже есть вся необходимая посуда. И очень порадовало наличие посудомойки! В доме три спальни. Отдыхаем 6 взрослых и трое детей. Бассейн в коттедже 27 гр. И в нем чувсвутся хлор. В прохладную погоду с сауной отлично. Большой бассейн расположенный на територии отеля теплее. Завтраки хорошие. Все сыты. Ну не как в Турции. Это и не нужно. Территория ухоженная. Пляж отличный. Даже успели искупаться. Все очень довольны))) Спасибо, что есть такие замечательные места.
Цена кажется дороговата, но если все взвесить, то это того стоит!
Рекомендую посетить КРУТИКИ.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Изначально оценил на 4 звезды, но в сравнении с другими отелями у оз. Тургояк поднял до 5.
Останавливались в Бунгало.
Из плюсов: есть кондер, хороший сан. узел, кухонные принадлежности, гриль на веранде.
Из минусов: тесновато в помещении, стулья можно было бы заменить на табуретки, нет тумбочек и даже полочек у кровати.
Заезд в 15:00 и в спа-зоне перерыв с 15:00 до 17:00 - это немного странно и неудобно.
Большой плюс, что есть комната для багажа. Нас это выручило.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2
Отдыхали с мужем в домиках на горе (с бассейном). Какое разочарование - бассейн холодный! На ресепшен звонили, они отправили мастера и он замерил температуру - 25 градусов. На улице было около -5, то есть не прям дубак. Бассейн за 2 дня так и не нагрелся.
В уборной на первом этаже пахнет плесенью и сыростью, а также предоставляется всего по одной подушке на человека. 70 тысяч за двое суток это не стоит.
Прокат коньков - обнять и плакать, невозможно кататься. Около хаммама нет душа, поэтому все потные люди сразу идут в бассейн…
Валентина Волкова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Хороший дом отдыха, шикарная инфраструктура, есть прокат коньков, лыж, ватрушек. Обустроены игровые зоны для детей, есть мангальные зоны. В самом здании много услуг связанных с поддержанием здоровья, баня, массаж, медицинские услуги. Всё очень здорово!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сабаев
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Отдыхали здесь две суток, в конце мая 2024 года. В целом все хорошо, но хочу обратить внимание на то, что сама по себе территория небольшая, не настраивайтесь на долгие прогулки по лесу, парку и т. п.. Есть только один выход к озеру, который вымощен природным камнем, и пока ты по нему спускаешься, то собственно и проходишь весь маршрут для прогулок. Вокруг, конечно, все очень красиво, сосны, зелёные лужайки, но вот как-то маловато прогулочного пространства для загородного места. Ещё один момент, все-таки сюда нужно ехать, когда время года и погодные условия позволяют купаться в озере. Озеро очень прозрачное, чистое, но в конце мая очень холодное. Мы приехали и попали ещё и в непогоду: дождь и 5-7 градусов выше нуля, сходили на озеро, промокли и... Всё. Особо заняться больше не чем. Частично спасает ситуацию бассейн. Вода действительно очень тёплая и чистая. Но все же купание в озере это гораздо интереснее, я думаю. Есть на территории "вид на миллион". Можно подняться на горку, за корпусом и оттуда полюбоваться видом. Но будьте аккуратны, очень крутой обрыв, никак не огорожен. Из всех мер безопасности - небольшая табличка... Так что, у кого активные дети, будьте крайне внимательны с ними, свалиться оттуда элементарно. Номера хорошие, довольно таки приличные, чистые. Постельное белье приятное. Особая благодарность официанту из ресторана "Жюль Верн", он реально спас наш скучный вечер после бассейна. Отличная кухня, пусть по началу нам она показалась немного не разнообразной, пицца, брускетты, паста, но когда все попробовали, остались довольны. Ресторан не накручивает на напитках, алкоголе, детском меню, это очень приятно. Берут деньги за блюда, которые того стоят. Хорошее немецкое пиво, баночное, по очень доступным ценам. Это приятно удивило. Территория охраняется, машина под контролем. Есть ещё нюанс, рядом строится ещё один корпус, работает кран, кому-то может не понравится, но нас это не отвлекало.
Не советую тратить время на биллиардную, её состояние не то чтобы плохое, но вот душновато как-то и самое главное, никто не следит за оборудованием для игры, есть три кия в доступе, на двух нет наклеек вообще, на одном почти нет. Как не старался найти мел, так и не нашёл. Бильярдная в цоколе, далековато от ресторана, и по соседству детская игровая комната. Никого нет из персонала рядом. Не продуман момент использования этой комнаты, хоть она и бесплатная для проживающих, но толку от этого?
В целом моя оценка такая: есть смысл ехать зимой тем, кто любит бассейн, особенно без крыши и под соснами. Но все же, лучше летом ради купания в озёре. Ресторан не разочарует. Разгуляться по территории особо не получится.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Суслова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Посещаем данный отель а течении пяти лет, никогда не было каких нареканий. Вчера доставших дров решил слить информацию что дровами топим мангал, хотя при нем купались в бассейне и он видел что мангал не горит. На ресепшене был администратор 29. 12.24 которая решила встать на защиту топщика и обвиняла меня что мы топили мангал дровами днем!!! Днем мы были на катке там есть камеры!!! 400 рублей за уголь в магазине мне не жалко!!! Не портите отдых пожалуйста! Фото прилагали , но ответа так и не получила
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Офис
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Проживал в гостинице с 02 по 05 января. Жил на четвёртом этаже. Нас было 2 взрослых и 1 ребёнок.
Плюсы: отдельная территория, стоянка для гостей, детская программа, тюбинг и прокат коньков бесплатно, завтраки, ресторан в гостинице и остальное что есть на сайте. Но нам с вами интересны минусы и вот они:
1) в номере плохое освещение, мыться не комфортно слабый поток воды
2) бассейн под открытым небом не очень чистый и после приезда появились мелкие прыщики. Сауна обжигает ноги.
3) завтраки однообразные
4) детская программа с значительными паузами аниматоры работают в день в лучшем случае часа 3-4
5) тюбинг одна дорожка малой величины. Коньки и каток желают лучшего состояния.
6) нет развлекательный программы и достойного спа для взрослого.
В общем при равновесной цене по сравнению с более сильным конкурентом неплохой выбор. Но я от повтора воздержусь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Dim Usp
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Отель соответствует своей «звездности». Все в порядке. Отличный коттедж с бассейном и уникальным видом на озеро. Озеро просто - красота. Остров Веры обязателен для посещения.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Снисар
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Были первый раз в этом отеле. Все понравилось, особенно бассейн на улице. Вода в нем комфортная для купания в холодную погоду. Брали завтраки, вкусно, но каждый день одно и тоже, хотелось бы разнообразия в меню. Понравилось, что много фруктов было, разнообразные напитки на завтрак. В целом впечатление осталось хорошее об этом отеле.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Александровна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17
Проводили свадьбу здесь, от начала до конца все очень чуткие! Учли все мои пожелания по рассадке, по подаче, после свадьбы собрали все в ланч-боксы. А еще нам подарили номер и мы утром с мужем обновлялись в бассейне после сумасшедшего дня.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Полянских
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Приезжали отдохнуть семьёй. Я не придирчивый человек, все вроде норм. Но..мы же в бане, а отсутствие халатов( извините кончились) и рваные полотенца, ну как то не соответствует названию отеля. Дополнение: Прошёл месяц, отель ответил, что исправится. Верю, так как без исправления и честности, не достичь успехов. А такой отель должен быть успешным.
Яхин Айдар
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отдыхал в августе 2024. Номер 502. Лифт едет до 4го. В корпусе отеля затхлый воздух от старых ковров, в номере застоявшийся запах табака, на коврах пятна, на подоконнике пепел, мансардные окна плохо работают, грязные, некоторые треснутые, нет москитных сеток, на стенах разводы и пятна, порванные обои, батареи грязные и в пыли, выключатели, розетки, телефон - в пятнах, немытые годами! ручки дверей в грязи, мебель грязная, полотенцесушитель холодный, подтекает и капает. Пружиный, старый матрац! Цена номера 20 000 руб, а реальная стоимость - 0!
я бы лучше в палатке переночевал. писал претензию, в ответ получил абсурдную отписку типа "надо было вызывать админа"! Чтобы - что??? чтоб персонал начал вытирать там всё и менять мебель? в этой локации полно других отелей ниже по цене и выше по качеству обслуживания!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия У.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 16
Есть парковка, вкусные завтраки, приятный ресторан.
Номерной фонд уставший.
Парковые зоны хорошо оборудованы. Интернет слабый
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Рядом с отелем расположена оборудованная зона отдыха на свежем воздухе. Здесь футбольное поле, площадка для волейбола, мангальные зоны, крытая беседка человек на 100. Как правило, на этой территории мы проводим дни здоровья для сотрудников компании с их семьями. Собираемся человек по 60-80. Жарим сосиски и играем в активные игры. Ближе к вечеру идти купаться на озеро.
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Чугаев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Отличная база для день рождения и для просто отдыха есть спа салон
И завтрак бесплатно входит игровая зона
И каток с коньками
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ведерникова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Замечательно провели время! Хороший отель, ухоженная территория с красивыми видами на о. Тургояк. В процессе выкладывают дорожку к озеру. Сосновый бор и чудесный воздух. У нас был прекрасный и просторный номер. В номере всё необходимое:чайник, чай, сахар, чашки, светильники, полотенца, холодильник, мыльные принадлежности, кондиционер. А так же в отеле теплый бассейн (+32)и хамамм.
Понравился ресторан и спасибо за шустрое обслуживание и вкусные блюда. Завтрак так же порадовал. Постараемся приехать к Вам ещё.
إظهار رد العمل التجاري
снежанна ч.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отдыхали уже не первый раз. Хорошая кухня, как дома( блинчики, сырники, деревенская сметана), чисто, спокойно, ухоженая территория.
إظهار رد العمل التجاري
Света Крюкова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Очень понравился бассейн (включен в стоимость). Находится рядом с номерами,что позволяет разгуливать в халат). Очень приятная девушка у бассейна,Роза. Минусов не нашла.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Малых
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Место для отдыха с семьей и одному. Можно погрузиться в состояние нирваны, приобрести впечатления от красот окружающей природы, На время освободиться от быта и воспользоваться прекрасным сервисом. Место чудесное.
إظهار رد العمل التجاري
Инна Богачева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Нам очень понравилось, тепло, красиво, все продумано. Отличный завтрак. забронировала номер на весну. Хотим туда вернуться!
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Подкорытова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Приехали большой семьёй на Новый год. Праздник был испорчен. Пришли на оплаченный банкет , а есть было нечего а то что было выставлено , есть было страшно, пришлось в спешке заказывать еду в ресторане и бежать отмечать в дом. На все возмущения, представители банкета отвечали , что мы знаем, мы видим и при этом не было даже предложено замены закисших салатов и мёртвых брускет ( если их так моно назвать). При обращение на следующий день к представителям отеля не было даже представлены извинения за историчный праздник .
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9735
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Удобное месторасположение, транспортная доступность. Есть парковка, детский городок. Зимой работает каток, тюбинговая трасса.
Летом - прокат велосипедов. Живописная ухоженная территория с красивыми дорожками и подсветками.
На территории есть всё на комфортного спокойного отдыха на любой вкус:
коттеджи с баней и бассейном, дома с красивыми видами на озеро Тургояк (находятся на возвышенности) , отель с гостиничными номерами, рестораном.
Изюменка отеля "Крутики" - открытый бассейн в окружении сосновых деревьев, с сауной и джакуззи.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Вова Орлов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Толковый отель, настоящая находка! Кроме всего прочего хочу отметить хорошее месторасположение, ведь до пляжа совсем близко идти. Хорошо тут отдохнули, впечатление только положительное)
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Мы посещали только бассейн на открытом воздухе. Всё отлично. Бассейн с тёплой комфортной водой. Хочется отметить девушку администратора в бассейне (18.04.2024). Всё нам объяснила, показала. Очень вежливая и внимательная. Хотелось бы, чтобы поставили лежаки. На улице вполне комфортная погода
3
إظهار رد العمل التجاري
Миша В.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Были в отеле с 6 по 7 февраля. Место - потрясающее. Спа, включенный в стоимость, полностью оправдывает цену номера! Хочется возвращаться еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Место для отдыха великолепное. Но ценник необоснованно высокий. Проще слетать на море. Территория облагорожена и очень красивая, зеленая. В ресторане питание «шведской стол», но от него только название. Умудряются на завтрак подать кашу на скисшем молоке и при этом делать вид, что все в порядке, даже когда делаешь замечание. Когда заканчиваются блюда- больше их не выносят. И выбрать что покушать часто просто не из чего. На пляже вообще отдельная история…. Лежаки и зонты не выдавали, сказав, мол мы вообще к «Ним» не относимся. При этом у нас был «полный пансион» при покупке путевок. В домиках есть все необходимое, но…. Двери скрипят, слышимость сильная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Салтыков
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Это место реально крутое и очень спокойно если ехать отдыхать смело можно ехать в это место, отдых с семьей здесь самое то.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3336
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Отдыхали с 01.09.23 по 03.09.23 в домике номер 14. Очень понравилось, всё продумано для хорошего отдыха. Сауна очень жаркая, это очень порадовало. Бассейн теплый, дети не вылазили часами. Удобно наблюдать за детьми как из дома, так и на улице у мангала, даже из сауны в панорамное окно видно всех. Это очень удобно! Были все в восторге от такого комфорта. Фото соответствуют реальности! Персонал добрый, отзывчивый, огромное спасибо, хочется ещё ни раз вернуться!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отдыхали в "Крутиках" в первой половине августа. ВСЁ очень понравилось: сосновый лес, чистейшее озеро, густой и влажный воздух, просто целебный, современный отель, теплый расслабляющий бассейн, отличная кухня , вежливый персонал- всё на высшем уровне! Были с внучкой 11 лет.Провели незабываемую неделю, насыщенную различными активностями. Крутики, большое спасибо! Процветания и удачи! Уже
мечтаем вернуться сюда опять!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оля Беляева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
В адрес отеля вопросов нет. Все сделано для людей и комфортного времяпрепровождения. На улице для детей есть веревочный парк и детская площадка, а внутри есть детская комната. Нам здесь понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Аблаев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Замечательный отель, очень атмосферно,для отдыха самое то,чистые номера.Все понравилось, Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Велина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Так себе, номер весь разбитый! Маленький!!! В ванне кафель на всю стену расколот! Раковина отошла от стены и ниже стандартного уровня, вся вода разбрызгивается. Шкафчик под раковиной тоже расколот. За что там 9 тыс??!! И это не дорогой номер. На третьем эт. Ну бассейн включен. Один плюс! Но мы на него не попадали, поэтому не учитываю его. Завтрак вкл. и вполне нормальный, как везде в отелях, ничего особенного, шведский стол.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Морданенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отдыхали в бунгало. Нам всё понравилось. Особенно природа и озеро Тургояк это не передать словами. Номера чистые. Питание хорошее..
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Куликов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Очень хорошая база. Есть домики для больших и малых компаний. Гостиничные номера, ресторан с неплохой кухней. Тёплый бассейн под открытым небом. Тюбинговая трасса, каток. Свой пляж и маленькие домики в уединённом месте, с видом на берегу. Отличное место для семейного или корпоративного отлыха
Но за последнее время, стал очень страдать сервис(
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Р.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Хорошее расположение и качество номеров. Видно, что владельцы создавали это место с душой. В первый же день после нашего заезда отключили не предупредив свет и горячую воду минимум на 1.5 часа. Как выяснилось, это было плановое отключение. На мои вопросы и комментарии, что это не ок при стоимости номеров 35 тыс за две ночи, реакция на ресепшен была типа : «ачетакого?» Мне было предложено написать претензию и обещали, что ответ обязательно будет в течение 10 дней, но никакого ответа я не получила. Этим отзывом хочу обратить внимание руководства, что при такой стоимости номеров было бы хорошо, если бы персонал был чуть более клиентоориентированным. В остальном нам понравилось, очень приятное впечатление произвело спа и его сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Рудников
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
В гостинице много плюсов, хороший завтрак, хорошее озеро, хороший бассейн. Из минусов- очень слабый интернет, в номере толстенные стены- как итог свой интернет не ловит, вайфай ловит только в одной комнате двухкомнатного номера. Так же есть замечания к официанту ресторана Жуль Верн, сделали заказ, я заказал пиццу и капучино, спустя 45 минут пиццу только «поставили в печь»
إظهار رد العمل التجاري
Абеме Гарага
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Шикарный вид на озеро , спорт площадка , лучшие сотрудники , в общем все понравилось , советую всем . Ставлю 5 звезд !
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
1. Коттедж заменили без уведомления, просто при заселении сообщили.
2. Были с ребенком, стульчик для кормления стоял под лестницей и был со слоем грязи и пыли.
3. Телевизор и приставка не работали, звонили администратору, про нас просто забыли
4. Персонал столовой грубоват, но еда вкусная
5. После посещения бассейна необходимо лечение, воспаление глаза.
В общем ожидание не оправданы.
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецова Вероника
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Отель нам с мужем понравился. В стоимость проживания было включено безлимитное посещение спа-центра и завтрак. Еще и месторасположение хорошее – совсем рядом смотровая площадка с качелями и пляж.
إظهار رد العمل التجاري
Леся Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Приятное место. В коттеджах есть сауна на дровах, еще хочу отметить наличие бассейна с подогревом. В целом все отлично. Негативные какие-то моменты за все время проживания выявлены не были ✌
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лямин
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Хороший отель, мы домик всегда снимаем, но есть и апартаменты! Открыли большой бассейн, поэтому наверное домики с индивидуальными бассейнами, уже не обязательная история! Зимой каток батуты опять же бассейн, баня! Да и просто прогулки на свежем прекрасном воздухе Тургояк!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мужипов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Отличное место рекомендую, неплохой шведский стол. Ресторан вкусные, а самое главное природа и озеро
إظهار رد العمل التجاري
Александр Н.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
В номере везде чисто туалет, пыль вся вытренная. Обслуживание персонала нормальное. Администраторы доброжелательные, любезные.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Мясников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
очень уютные дома глубокие хорошие и отмосыерные босейны одним словом просто топ👍 ехали всёй семьёй всем очень понравилось вернёмся ещё
2
إظهار رد العمل التجاري
Кагарманов Рустам
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
приятное место) хороший ресторан на территории, так же внизу отличный прис и прокат сапов, где можно наблюдать чудесные закаты, провели там отлично время
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Киселев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Мнение только хорошее сложилось. Это - довольно приличная гостиница с теплым бассейном. Отношение со стороны сотрудников приветливое, да и в целом здесь обходилось без проблем) Ценник устроил.