Krutiki
914 مراجعات
سبتمبر 18
Хорошее место для семейного отдыха, хороший персонал, красивая локация
مايو 19
Нам очень понравилось. Снимали домик с сауной и мангальное зоной, очень уютно и тепло. Ребенку очень понравился подогреваемый бассейн
يونيو 14 ، 2023
На прекрасном и красивом озере Тургояк расположился не менее замечательный отель "Крутики". Про озеро рассказывать смысла нет, его нужно увидеть, а вот про отель можно. Совсем не плохой трёхзвездочный отель с широким выбором как номерного фонда, так и отдельных домиков на любой вкус. Номера чистые, обслуживание своевременное, а персонал вежлив и знает своё дело. Всё исправно работает. Питание без изысков, но довольно вкусно. Голодными не останетесь. Детская комната с лабиринтом, бильярд, настольный теннис и мангальные зоны - всё это не даст скучать вам и вашим детям.
Отдельное стоит отметить бассейн, который всегда тёплый. Это отлично!
В общем, рекомендую!👍
يوليو 11 ، 2023
Бронировали в начале апреля и почти весь июль-август уже были заняты.
Снимали дом со своим бассейном, сауной и мангальной зоной на горе. Виды из домика и около него - потрясающие: на озеро и горы + живописнейшие закаты. Дом двухэтажный, есть всё необходимое, даже утюг, кондиционер и посудомоечная машина. Небольшой минус, что в зоне бассейна слышно соседей. Но там тоже отдыхали с детьми, поэтому вели себя вполне прилично.
Помимо домиков есть гостиничный комплекс с номерами, в котором расположен большой подогреваемый бассейн, хамам, детская игровая комната, ресторан. В нашу стоимость входило пользование всеми этими благами + бесплатный прокат велосипедов, ракеток для бадминтона, настольного тенниса, футбольных и волейбольных мячей. Из питания - завтрак. Завтрак весьма неплохой, голодным не уйдёшь.
Проход к озеру обнаружили лишь на второй день. Каменистое дно, небольшая пляжная зона, есть шезлонги, зонтики, шло строительство бара по дороге к пляжу. Погода была не такая жаркая, Тургояк ещё не прогрелся, поэтому отдыхающие в основном плескались в бассейне, сюда приходили лишь полюбоваться видами.
Понравилась анимация для детей. За участие в зарядке, играх давали по наклейке, потом обменивали их на значки, кепку и рюкзак. Мы заработали 4 значка и кепку 😁. Я каждый день с детьми "заряжалась" по утрам - крутые ощущения.
Единственный небольшой минус - нет развлекательной программы для взрослых. Если отдыхать без детей может быть скучновато. Но нам-то повезло, у нас дети были. Поэтому мы веселились и "отдыхали" вместе, скучать было некогда.
В целом - отдых очень понравился. Там спокойно. Комфортные условия, единение с природой и ехать недалеко. Надеюсь, вернёмся сюда ещё раз.
يناير 29
Чисто, хорошо, дорого, комфортно, красивая природа, с питанием, все есть в заказе и бассейн и баня и 5 комнат размещения.
1
نوفمبر 13 ، 2022
Были в ноябре 2022, нам с детьми Все очень понравилось! Номер чистый, просторный, на полу кавролин чистый, есть одноразовые тапочки, холодильник работает, в холодильнике водичка 0.5 на каждого гостя, все приборы в номере работали все необходимое было. Ванная комната тоже в порядке. Питание нам очень понравилось. Когда ехали, я начиталась отзывов, что пришедшим попозже гостям не хватает еды на шведском столе. Мы рисковать не стали, приходили ближе к началу, все очень вкусно, разнообразно, кофемашины две, которые работают на завтрак. К обеду и ужину подавали бокал светлого вина. Мясо мягкое, рыба вкусно приготовлена, есть из чего выбрать и сытно! Мои дети 11 и 13 лет достаточно привиредливые, но и их все устроило и все понравилось, были сыты.
Конечно самый большой плюс в Крутиках это бесплатный Термальный комплекс для гостей! Были в разных местах нашего Южного Урала и то, что бассейн 25 метров на откытом воздухе бесплатный для гостей меня очень порадовал. Так как осенью кроме как ходить в бассейн развлечений с детьми подростками нет. Кроме бассейна там джакузи на улице, хамам, чай!
Отдельное спасибо хочется сказать администратору и персоналу, когда при заезде возникла проблема, смогли найти выход и все благополучно разрешилось, остались очень приятные впечатления об отношении к гостям!
Говорить, что дорого не буду, так как если постоянно пользуешся Термальным комплексом бесплатно, то это не дорого. В других местах отдыха вблизи Чебаркуля оплата бассейно отдельно и за троих я отдавала 3000-4000 за 2 часа посещения. Два раза в день уже не сходишь.
При заезде в 20.00 ужинали в ресторане, индейка в сливочном соусе понравилась, съели с удовольствием. Ждали конечно долговато, 30 минут точно.
Есть игровая, бильярд, тенисные столы.
Территория небольшая для прогулок. Пляж обустраивают.
Обязательно еще приедем! Рекомендую для отдыха.
أغسطس 9 ، 2022
Прекрасное место для отдыха на берегу тургояка.
Хорошие,чистые номера,адекватное соотношение цена/качество.
Из плюсов большой подогреваемый бассейн,шведский стол на завтрак.
размещение на люблю вкус и карман.
Свой небольшой пляж с шезлонгами,территория ухожена,в летнее время ксть анимация для детей.
Единственная сложность -номера нужна бронировать заранее,спонтанно приехать скорее всего не получится-загрузка у отеля почти всегда максимальная.
3
أغسطس 27 ، 2023
Отличный провели время в отеле. Номер просторный, есть всё необходимое
Вкусная еда! Бассейн и хамам доставили большое удовольствие. Но самое главное-Тургояк! Он навсегда в наших сердцах!!! Вернёмся обязательно!
3
أغسطس 19 ، 2023
Мы с женой отдыхали в соседнем этно комплексе Тургояк, но посещали в Крутиках спа, ресторан, поднимались на закате на смотровую площадку. Отель очень понравился, но бронировать номера на лето здесь нужно похоже в феврале
2
أكتوبر 1
Еда, бассейн, номера, чистота, территория это все плюс. Персонал и расселение это минус.
1
مارس 10
По сервису вопросов нет. Персонал молодцы.
Отдыхали в доме 4, стоимость 30000 в сутки. Дом ушатаный, сломанный диван на 1 этаже, куча мелких несложных к устранению косяков. Шторы в одной комнате оторваны от гардины. Летняя кухня грязная, когда спросили почему, получили ответ зимой не моем, может замерзнуть. Тогда зачем она зимой. Короче вопросов по дому масса.
2
2
يونيو 15 ، 2023
Главный плюс отеля - большой подогреваемый бассейн. Есть претензии к кухне. Причем, не к готовке, а к обновлению блюд. Неоднократно приходили первыми, и , например, лоток с маринованными грибами выглядел как будто это остатки со вчера. В лотке бульон, лук, и пара грибочков.... Быстро разобранное горячее не обновляют... Но есть положительный момент в виде бокала вина на обед и ужин... Если бы не бассейн, то - твёрдая тройка.... Если берете коттедж, и вам не нужна столовая, то, может, впечатления будут чуть лучше... Есть хоть какая-то детская анимация, что было приятно ребёнку... Довольно просторный номер... Но, опять, претензии к уборке. Зачем-то на второй день убрали все вскрытые кусочки мыла, не положив ничего взамен. Одноразовые пакетики с шампунем и мылом принесли только после обращения на ресепшн... Зачем-то забрали коробку из под бокалов, в которой мы привезли посуду и планировали в ней же увезти. Коробка стояла в дальнем углу, вдалике от мусорной корзины... Ну. и как тут уже писали, пружинные матрасы - это просто ужас... Спал на дополнительном диване, т.к. на кровате было просто невозможно...
يناير 31 ، 2023
Все понравилось: номер Джуниор современно, чисто, вид из окна на спа-зону. Питание вкусно, полезно. Есть где погулять.
И только один большой минус: в бассейне все плавают без шапочек , соответственно пока плавали на руки чужие волосы попадали, что совсем не приятно.
أغسطس 18 ، 2022
Еда на твёрдую пятёрку, официанты тоже на отлично. Номера хорошие, мебель и убранство новое, но уборка номера и смена постельного белья по запросу. СПА состоит из бассейна и хамам, так себе. Сам бассейн, конечно, большой. Но мы были летом; зимой наверное при полной загрузке отеля его не хватит. Территория ухожена, но погулять особо негде. Предложенный инвентарь на четвёрку, кататься на велосипедах не советую - все в плачевном состоянии. Персонал в основном приветливый. Добираться до озера с детской коляской немного трудно, а обратно почти невозможно - крупная щебень не даёт нормально крутиться колёсами. Ценник на чёрном море в трех звездочных отелях, но там всё таки теплее.
4
يونيو 16 ، 2023
Была впервые в этом прекрасном месте)) Отличная возможность отдохнуть семьей, побывать на природе. Ценник средний +, предоставляется мангальная зона, есть бассейн.
Из минусов только одно, что кафе закрывается в 23.00, о спиртных напитках и еде нужно продумать заранее.
يوليو 8 ، 2023
Была в коттедже 1. Он конечно требует ремонта, обуючивания и современности.
Классно что у дома есть собственный достаточно большой бассейн и он под крышей!!!
Очень доброжелательный персонал.
Обустраивают территорию и это прекрасно.
Есть детская площадка.
Новый пантон
И конечно природа и виды там превосходные!
3
يناير 2
Хочется обратить внимание гостей которые выбирают бунгало с видом на озеро, придется в день по несколько раз подниматься в гору, нас об этом как то не предупредили при бронировании и это оказалось не очень комфортно, когда зимой поднимаешься в гору а тебе в лицо снег и ветер. Также не советую останавливаться в домиках с баней, там просто полно тараканов, даже в холодильнике, за такую стоимость должно быть идеально чисто, но увы…Вообщем как то разочаровали Крутики, раньше здесь было намного лучше((
1
ديسمبر 9
Коттедж 4, супер, бассейн, хамам, еда, все превосходно, молодцы, спасибо.
2
يوليو 6
Хорошее место для семейного отдыха. Всё понравилось. Приедем ещё.
يوليو 10 ، 2023
Еда скромная, шведский стол. Персонал вежливый. В номере Мебель новая. Уберут и сменят полотенца если попросить, а так- нет. На территории красиво, есть кеде гулять. Бассейн отменный, Хамас имеется . Детская анимация - средняя, без фантазии ребята. Утром зарядка, днём короткий квест, вечером дискотека 30 мин. движения по телевизору. Сами аниматоры стоят сзади детей и повторяют. До магазинов продуктовых 2,5 км
1
مايو 4
В бассейне не очень теплая вода, так все чисто красиво, на следующий день хотели посетить смотровую площадку, но охранник, как собака выскочил на меня, и говорит вы куда, я ему объясняю вчера отдыхали, не успели посетить, он начал нагло врать, что нет никакой площадки, тут еще люди подошли и говорят есть, у него пена из рта пошла давай орать нет никакой площадки до свидание! Я сказала мы из другого города приехали с ребенком! Я звонила на рецепшен, но ничем не помогли! Вот так настроение было испорчено, ну и об крутиках тоже, надо быть добрее. Посмотрите последнее фото есть!
مايو 16 ، 2023
Чисто, аккуратно, красивая природа, неплохой бассейн. Персонал вежливый. Но цена считаю процентов на 20 ниже реально должна быть или надо повысить уровень, например поинтересней завтраки (простовато).
1
1
فبراير 27 ، 2023
Отдыхали в феврале. Очень понравилось - вокруг красиво, есть где погулять и чем себя занять взрослому человеку. Бассейн идеальной температуры для минус 6-8 градусов - не начинает болеть голова от того, что вода слишком горячая и ты в ней долго находишься. Приятный персонал, отзывчивый. Что бы я улучшила - это завтраки: хочется поразнообразнее (и побольше вариантов белка на завтрак), но это уже, конечно, сугубо личные преференции. В любом случае спасибо!
1
يوليو 23
Отличное расположение. Подогреваемый бассейн спас ситуацию, когда в конце июня на улице было +15°С, а температура воды в бассейне +31°C.
مايو 14
Уютно, красиво. Приятное обслуживание. В номерах чисто.
Завтраки и ужины вкусные и разнообразные.
1
يناير 27
бассейн под открытым небом хорошая идея, но 30 градусов в холода наши - не особо удовольствие.И нет каких то приспособлений для массажа и развлечения. На фоне Тюменских или даже санатория Урал как то по сиротски )).Но иногда посещаем , потому что близко.
1
سبتمبر 2
Снимали номер Family premium +, 2 взрослых, 2 детей 3 и 6 лет. Полный пансион за 22 тыс. руб. За эту стоимость номер не соответствует абсолютно, ремонт давно пора уже сделать. Питание нормальное, без изысков, ничего особенного. На завтрак есть шампанское. У термального бассейна только 1 баня - хамам. В него вмещается человек 10 от силы. Ноги обжигает в хамаме. У отеля большая территория, можно много гулять. В целом, впечатление хорошее, но стоимость слишком завышена.
سبتمبر 13
Были в сентябре 24. Все ок. Единственное пожелание джаакузи маловат. В идеале 3 таких надо 😉
مارس 5 ، 2023
Спасибо за сервис!
Сегодня,5 марта 2023, посетили с дочкой в очередной раз ваш открытый бассейн👍, так полюбившийся нашей семье👍
Как всегда все на высшем уровне!!!! Спасибо!!!!!
После бассейна отлично пообедали в ресторане👍 Отдельное спасибо Антону и поварам-вежливось, скорость и сервис на высоте👍 Мы вдвойне остались довольны🌟
И блюда оооочень вкусные: салат Цезарь, индейка в слив. соусе, и ,казалось бы обычный, картофель фри тоже был - огонь🔥!!!
👍👍👍👍👍
Еще раз большое спасибо!!!
3
يناير 17
Хороший, уютный отель, есть свой пляж. Красивые и удобные домики с баней.Остался абсолютно доволен от отдыха в Крутиках. Женя спасибо!
1
مايو 13
Вежливый персонал. Бассейн грязноватый, на дне много всего.
Джакузи занят постоянно мамами с детьми которые оттуда просто не вылазят, туда не зайти, а если задаешь то долго не просидишь из-за детей.
В целом не плохо.
نوفمبر 17
Снимали 9 дом. Из больших минусов -отвратные матрасы,даже дети чувствовали пружины торчащие.
Спать невозможно.
И очень грязная посудомойка.
أكتوبر 7 ، 2022
Мы в октябре 2022 года сняли коттедж 6 на сутки и номер в основном корпусе на 2 суток. Про коттедж: есть теплый бассейн, очень нам понравился, чисто. Только открывать и закрывать его надо огромными тяжелыми крышками из поликарбоната, справится или один сильный мужчина или вдвоем. Сауна в коттедже странная, топишь, топишь и все нежарко. Выше 60 градусов не поднялось. Подкидывать дрова тоже надо самим (только затапливают они сами), дров охапку "Крутики" предоставляют. Кровать и постельные принадлежности не новые, ну хоть не скрипит ничего. Посуда в коттедже есть. Написано, что коттедж на 6 человек, просто факту: спальня для 2 человек на втором этаже, диванчик на кухне внизу, наверное, два человека расположатся, не проверяли. На втором этаже в той же спальне (она там одна) есть еще раскладушка и малюхотный диванчик. Так что 6 человек, может, и расположатся, но без комфорта. Зона при коттедже: мангал, печь с казаном, стол и лавки, чтобы покушать на воздухе на терассе. Про то, что не понравилось: 1) бойлер для бассейна работает шумно; 2) в темноте вокруг дома кто-то неизвестный ходил, возможно, смотрел из-за угла дома, как мы купаемся в бассейне; 3) подушки с комками; 4) сауна холодновата. Про номер в отеле: у нас был номер 208 на втором этаже окнами на выезд с территории отеля. Звукоизоляция нормальная, без нареканий. Кровать удобная, сантехника работает, чисто. Дают на сутки две бутылки воды (в коттедже не давали, но там стояла бутыль питьевой воды на мини-кулере). Холодильник, телевизор, ванная, мини-чайник, чайный набор, чашки и блюдца. Поо покрыт ковролином. Недостатков нет, из вопросов следующие: полотенца сероватые и шкафа для одежды как такового нет. При входе сделана ниша открытая, туда на полки можно разложить что-то из одежы, и одежду повесить на плечики, будет висеть рядом с верхней одеждой (это немного странно, так как верхняя одежда может быть мокрая, грязная, пыльная и тд). И в ванной нет ни одного крючка, чтобы халат повесить. Про территорию. В центре курорта выделена частная территория, огроженная забором. Выглядит странно. Ходить особо некуда. Подход к берегу озера справа, где небольшой деревянный пирс. Слева: обрыв, не озеро можно посмотреть сверху. Там же стоит три коттеджа. Развлекаться нужно самим. Про спа-зону. Выдают полотенце большое и маленькое. Хаммам очень горячий, бассейн с подогреваемой водой комфортный, вода 32 градуса. Джакузи с мелкими массажными струйками, мы к таким не привыкли (привыкли к мощным массажным), но есть своя прелесть, расслабляет мышцы. Вокруг бассейна идет стройка, днем ходят рабочие и пялятся на купающихся. Вечером хорошо, народа мало в октябре, комфортно. Про питание: шведский стол, нам все понравилось, продукты свежие, приготовлено неплохо. Всего помаленьку, но выбор есть: ветчина, сыр, помидоры, огурцы, один вид салата, кефир, три вида сока, печенье, три вида гарнира и три вида горячего (например, греча, пюре, тушеная капуста и гуляш, жареная курица и мясной рулет), блюда и гарниры меняются. Мы брали завтраки и ужины, а на обед ездили в Миасс получать и пообедать. Недалеко есть пивной ресторан Бретцель Бройхаус, дорого, но вкусно (пиво вкусное и блюда вкусные, кроме гренок с чесноком, их не рекомендую). Недалеко также отсыпанная песком набережная озера, где приятно погулять. В целом про Крутики: рекомендую для спокойного отдыха и непритязательных туристов. Забыла написать, массажа в спа-зоне нет, не предлагают такой услуги.
3
أغسطس 6 ، 2022
Отдыхали семьей с 01 августа до 04 августа 2022 г, добирались из Екб, дорога норм, раньше была хуже. Что понравилось в отеле - красивейшие места и озеро, рядом доступность до магазинов, пунктов питания, аптек и т.п. Милый персонал, реагирует адекватно на все вопросы и просьбы. Детская комната, а так же аниматоры, особенно Дарья и Владимир, детям любого возраста интересно (зарядка, поделки, прятки, игры, мини-диско, и совместный просмотр мультфильмов), дети заняты весь день, за посещение занятий дают наклейки, их можно потом обменять на призы; прокат велосипедов, особо кататься негде; прокат на пляже хороший, недорогой; бильярд; мангальные зоны, которые входят в стоимость проживания; хаммам новый, отличный, ну, и конечно бассейн с джакузи! Услуги, которые входят в стоимость проживания - достаточно, это, конечно ПЛЮС!
Что не очень понравилось - дорога к пляжу, на пляже уже всё немного замызганное; в номере не хватало яркого освещения, в семейном номере для чаепития картонные стаканчики и пластмассовые ложечки; и везде ковровое покрытие (номера и коридоры), вот не люблю я эти ковровые покрытия, сборники пыли и всяких запахов (( ; матрасы очень мягкие, у кого проблемы со спиной, это не комфортно; завтрак скудноват, если ещё, чуть позднее подойдешь, есть шанс остаться полуголодным, привычных блинчиков, оладушек, панкейков, сырников - не увидите; комплексное питание дорогое 850 рублей взрослый, 450 рублей дети до 12 лет за обед или ужин, взяли один раз ужин, особо выбирать нечего, из десертов только дешевое пальмовое печенье из НЕсетевых магазинов; в ресторане по заказному меню выбор блюд небольшой, цены выше среднего, дороже, чем в городских ресторанах; верёвочный парк не работал; поезд в ресторане не работал; в номере Жуниор Плюс - не работал кондиционер, видимо, закончился фреон!
2
1
سبتمبر 21 ، 2023
Отличный отдых! Мы очень довольны! Живописное место, сервис хороший, персонал доброжелательный. В общем, всё замечательно, возможно вернёмся сюда снова.
مارس 11 ، 2023
Отличная база отдыха!
Есть гостиница с уютными номерами. Можно снять домики с баней и бассейном на большую компанию.
У отеля есть термо-спа с большим бассейном под открытым небом. Особенно приятно поплавать в нём зимой.
يناير 2 ، 2023
Отличное место для отдыха с детьми, есть детская игровая комната, можно покататься на коньках и тюбинге. Отличный подогреваемый бассейн, джакузи и хамам. Есть настольный теннис и бильярд. Номера хорошие, питание нормальное.
Вернёмся ещё.
أغسطس 1 ، 2022
Замечательный отель. Бронировали стандартный номер на двоих в главном корпусе в июле. Номер просторный, чистый. Персонал отзывчивый. Завтраки хорошие, сытные. Бассейн и хамам доступны с 10 утра и до 10 вечера.
Минусы: отсутствие кондиционера в стандартном номере, плохая звукоизоляция стен между номерами, недостаточная для меня освещенность в номере.
3
يوليو 1 ، 2022
Один из лучших отелей Тургояка. Завтраки-шведский стол. Каши, омлет, овощи, сыр, мясо, йогурты, сухие завтраки, напитки. Для детей и взрослых. Все вкусно. Брали ужины-достойно. На ужин бокал вина-приятно. Обслуживание приветливое. Все вопросы решаются за 5 минут. Номера чистые и просторные. Убирают каждый день. Бассейн-сказка!!! Большой и чистый. С подогревом. Очень приятно посидеть в хамаме. После долгого дня. Расположение удобное. Есть выход к озеру, со своим пирсом и лежаками. А также хочу выразить благодарность администратору Алле, всегда приветлива и отзывчива. Все подскажет и расскажет куда лучше сходить.
3
يوليو 15 ، 2023
Отдыхали с 02.07 по 07.07 в домике номер 6! Огромное спасибо тем кто занимался проектерированием домов и территории, все дома были заселаны, но ты ни кого не видишь и тебя ни кто не видит, хотя терраса с бассейном и мангальной зоной открыты! В доме отличная баня, час времени и она готова! Полотенца меняются по запросу, есть все необходимое! Завтраки и обеды шведский стол, все очень вкусно и разнообразно! Отдохнули и душой и телом. Очень рада, что у нас на Урале можно отдыхать не хуже чем за границей! Отель "Крутики" Место куда хочется возвращаться!
3
يوليو 9 ، 2023
Все очень понравилось, номер был чистый уютный. Персонал отзывчивый , вежливый. Вечером есть где погулять и покататься на велосипеде . Обязательно вернусь еще не раз.
1
فبراير 17 ، 2022
Отличный отель. Были с ребёнком 5 лет. В зимний период много развлечений. Зимний парк: тюбинги, коньки, лыжи. Для проживающих, это всё входит в стоимость. Трасса лыжная отличная! Территория красивая. Термальная зона особенно комфортная. Открытый бассеин и хаммам. Ночью просто волшебно в бассеине. Вежливый и отзывчивый персонал. Шведский стол. Готовят вкусно. Номер джуниор премиум просторный. Шумоизоляция отменная. Номер находился рядом с лифтом. Ни разу никого и ни чего не слышали. Шкафа не хватает. Нам двоим хватило пространства. Кондиционера нет. Зимой, это конечно, не важно. Есть возможность посетить сауну в домиках, почасовая оплата. Очень довольны остались отдыхом.
3
يونيو 4 ، 2023
Хороший отель, с бассейном под открытым небом, вода +30! Номер чистый, все необходимое есть, в т.ч кондиционер. Отдохнули хорошо, постараемся попасть ещё раз, что весьма затруднительно, необходимо очень раннее бронирование.
سبتمبر 26 ، 2023
Обращаюсь ко всем кто себя уважает!!!
Ни в коем случае, ни при каких обстоятельствах нельзя ездить в этот комплекс на отдых, тем более с детьми!!!!
Что я получил в 1 коттедже за почти 25000 в сутки:
Все коттеджи расположены в невероятной близости к друг другу, такой близости что когда вы на веранде, то вас и видят и слышат все соседи и проходящие мимо постояльцы… а 2 новых коттеджа вообще стенка к стенке и когда выходишь на веранду то становишься участником чужой вечеринки…
1. Состояние коттеджа: все коттеджи кроме 2 на обрыве построены в 1990-х и больше не ремонтировались…(при заселении высказали сразу претензии и потребовали показать все дома) состояние абсолютного дна по санитарии и комфорту. Все фотографии приложу: паутины, насекомых, отпадывающей штукатурки, отколовшейся плитки на полу, которая рвет носки и кожу, плесени на плинтусах в ванной и душевой (это раздельное удовольствие), полных грязи и насекомых плафонов на стенах и потолке, желтых и дырявых матрасов и подушек….порванных диванов в гостиной и очень грязных стульев за обеденным столом…
2. Почти во всех коттеджах ванная и душевая это разные помещения на разных этажах!!! Вдумайтесь только!!! Вы не сможете принять ванну или душ на 2 этаже и вам необходимо одеться и пойти на 1 этаж где кто то может быть в бане, а вам необходимо будет принять душ… состояние санфаянса это отдельная будет жалоба в роспотребнадзор. Сейчас на платных трассах уже чище БЕСПЛАТНЫЕ туалеты….
3. Халаты пока вы несколько раз не потребуете вам также никто их не принесет и тем более по умолчанию не предоставит!
4. Полотенца, простыни и прочий текстиль жутко воняет сыростью и затхлостью… знаете когда это белье в большом количестве не просушенное и долго лежит в машинке или стирается только водой без порошка… Вонь жуткая!!!!
5. Питьевая вода в кулере совершенно ничем не отличается от воды из под крана… ощущение что это одна и та же вода…
6. Чтобы вам принесли дрова - необходимо поунижаться и попросить 100500 раз, рассказать зачем они вам и поклясться что вы их не увезете с собой))) и только после этого вам принесут…
7. Если же вы хотите уголь то за ним надо идти самостоятельно… не носят… Как и полотенца, халаты и другие обычные вещи…
8. В коттеджах жуткая духота и затхлость, запахи сырости и старости… не проветривается совершенно, в том числе и потому что нет маскитных сеток…
9. АКЦЕНТИРУЮ что несмотря на то что дома деревянные и есть баня, не работает ни один пожарный датчик и нет ни одного огнетушителя!!!! А в бане нет специального крана для воды или трубы с автоматическим тушением…
10. Кровать это советские деревянные односпалки, сдвоенные и на них положен матрас с пружинами, которые чувствуются все и их можно пересчитать позвоночником… благо их не так много)))) вообщем жуть какие ощущения…
11. В чайнике электрическом такое количество нагара что аж противно… при этом чайнику видно что уже 10 лет точно есть…
12. Столовые приборы это просто мрак, гнущийся от тяжести еды…
13. Зона патио - вытяжка не работает совершенно, поэтому вы если жгете, то все в дыму и соответсвующем запахе… бассейн ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ холодный и НЕВЕРОЯТНО грязный… вся мебель деревянная… настолько неумело сделаны патио что даже не защищают от ветра!!! И как уже писал взглядов проходящих или рядом живущих…настолько не защищают что ваш разговор в полный голос будет отчетливо слышен…
14. Холодильник очень воняет изнутри и ваши продукты 100% впитают этот жуткий запах…
15. Баня с пологами которые прогнили и выгадывают очень травмоопасна, также в бане на керамический пол не постелены деревянные поддоны, поэтому очень скользко и тоже травмоопасно!!!
16. Персонал - совершено не воспитан и не клиентоориентированн! Такое ощущение что именно таких и старались собрать в одном месте!!!
На ресепшн вам говорят это не моя ответственность. Я не могу ничем помочь. Технический персонал гуляет по территории между коттеджами и заглядывает и шумит и разговаривает по личным вопросам по телефону: вы дремлете на лужайке, а тут Иваныч кому то звонит и про гараж свой что то очень громко рассказывает и ему вы совершенно не мешаете… а вот то что он вам сон и отдых испортил - это его не заботит…
То есть задачи сделать ваш отдых комфортным, тихим и совершенно беззаботным у этого персонала нет совершенно!!!
17. Место вроде красивое, но совершенно не дышится!!! Нет воздуха!!!! Даже на берегу!!! Странно это конечно…
Вывод: уважения к гостям за 25000 в сутки нет! Желания у сервис группы обеспечить ваше пребывание на максимально комфортном уровне - отсутствует!
Даже когда вы уже предъявляете претензии и показываете и описываете все что описано здесь - вам отвечают - и что? Так у нас есть. Никаких бонусов и сатисфакций вам не дадим. Вы им говорите так и не надо: у вас фото и реальность отличаются друг от друга на 1000%. Просто верните наши деньги - а вам в ответ - НЕТ.
Поэтому и решил написать здесь и в надзорные органы…
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ это место, рядом есть гораздо новее и дешевле…
1
2
أبريل 16 ، 2022
Жили в 4 коттедже с баней и бассейном, 5 взрослых и 3 детей, места всем хватило. Чисто, аккуратно и все ухожено. Вкусные и сытные завтраки. Замечательный спа с большим бассейном.
Отличное место для семейного отдыха. Территория не большая, но есть где погулять. С горы открывается невероятный вид на озеро Тургояк. Из за чистого воздуха хорошо дышится и спиться. Рекомендую.
3
أغسطس 10 ، 2023
Курорт Крутики это хороший уровень сервиса по доступной цене. Особенно шикарен теплый бассейн в холодное уральское лето... Единственное что номер нужно бронировать сильно заранее на летний сезон
يوليو 5 ، 2023
Еда ресторанного уровня. Обслуживание совиет юнион. Персонал вежливый. Чистота требующая ремонта. Бассейн всегда чистый с постоянной температурой 32. Территория продолжает благоустраиваться.
4
ديسمبر 8 ، 2022
Отличная гостиница. Номера чистые, уютные. Завтрак, шведский стол, без изысков, но на все основные предпочтения, всего в достатке. В стоимость проживания включено SPA (я к сожалению не воспользовался). Территория обалденная, ели в снегу, не замерзшее озеро (летом думаю тоже очень красиво). Персонал приветливый, отзывчивый. Рекомендую!
يونيو 22 ، 2023
Шикарное место! Были впервые здесь. Бассейн горячий, джакузи еще горячее. Дети из воды могут три часа не выходить и не мерзнут. Приезжали на 6 дней, первый день было +17 градусов, а в воде никто не мерз. Бассейн безлимитно входит в проживание, в отличие от всех близлежащих подобных отелей. Завтраки шведский стол, вполне неплохо. Огромная территория, много коттеджей, мы жили в номерах. С двумя детьми двухкомнатный номер. Детская анимация огромный плюс👍Есть мангальные зоны, велосипеды для проживающих бесплатно. Мячи, бадминтон, настольный теннис все бесплатно. Вернемся еще обязательно👍
3
أكتوبر 4
Хорошие завтраки ужины, можно смело приехать на несколько дней в любое время года