KrutoCentr

4.8

1241 تقييم

قيِّم هذا المكان

421 مراجعة

بشكل افتراضي

Олеся А.

مستوى 7 خبير محلي

Все было бы довольно неплохо, но покупная вода портит все впечатления от центра. Дети активны, бегают, скачут и прочее. Конечно хотят пить. В любой детской комнате вода бесплатна, но тут платная. И по цене крыла от Боинга. Администрация, вы берёте хорошие деньги за вход, вы сдаёте комнаты под празднества только со своим меню. Неужели нельзя поставить кулеры с водой? Это даже не жадность. Это алчность.

إظهار رد العمل التجاري

светлана Райх

مستوى 6 خبير محلي

Кухня так себе ...и у ни со сдачей проблема ...то 20р.нет...потом 50 р.нет...жто жесть))) ,а сами то... рубля у покупателя не хватит ..и не продадут...не стоит таких денег совсем !

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Я.

مستوى 3 خبير محلي

Скорее отзыв, ну и как основа для идеи по улучшению качества. Вчера были в очередной раз на дне рождения , дочке 6 лет, комната - Логово Дино, аниматор Нолик. Все супер! Все понравилось ! Но омрачило радостное чувство после праздника то, что мы забыли торт. Причём оставили его на стойке, где регистрируются . И то потому , что мы уже собрались уходить, все дети вышли, вещи, цветы , подарки в руках .. а нам оказывается никто не выдал купонов на розыгрыш, хотя тоже считаю упущение администрации, или кто следит за этим , не знаю . Не столь важно это. Хотя стол был на 3 с лишним тысячи , за вход детей и анимация ещё тыс 8… никто даже не предупредил, что нам положены купоны на розыгрыш … ну это дело пятое, на совести и ответственности администраторов или организаторов праздников, не важно. Суть претензии в том, что мы пока возились с этим купоном, ( почему-то один нам выписали, хотя он даётся от суммы 2 тыс как я поняла )пока ждали администратора , пока всё это закончили , торт оставили на стойке, естественно уехали без него. Дома обнаружили пропажу, сразу же стали звонить по всем телефонам КрутоЦентра с сайта, ни на одном ответа не было( звонили с 19 до 21), хотя обычно перезванивают, когда не дозвонишься . На следующее утро , с рабочего часа звонила ( с 11 часов), опять ни на одном ответа не было . Часа через два, ответила один администратор, сказала уточнит и перезвонит . Не перезвонила . Потом в течении двух часов я опять пыталась дозвониться , дозвонилась 🤣. Выслушав мою ситуацию , мне опять сказали - сейчас уточним на кухне и перезвоним 🤣🤣🤣 В итоге перезвонили - ответ таков : Да, помним, что вы торт оставили , его убрали на кухню, вчера) Сегодня его нет. И никто не знает где он 😁😁😁!!! Здорово ! Отличный сервис!!! Ведь понятно же , что торта хватятся , ведь понятно же, что он у вас на территории , тем более вчера типа убран в холодильник! Ну смешно , ей Богу)) Ребёнок расстроился. Понятно , что я сама виновата , забыла . Но извините, что за сервис тогда и ответственность работников центра , что они позволяют себе взять чужое ??? Это где ж репутация и уважение ? Два года посещаем ваше заведение, были мелкие недочеты ( с кондиционированием в частности ) , но они незначительны , смириться можно. Но это))) извините, но это как-то неприятно ! Тем более, торт именной , заказанный не за 500 рублей … тем более половина торта !!! Как можно взять чужое? Тем более , понимая, что за ним вернутся? Или по меньшей мере , будут искать ? Удивительно просто! Неприятная и нелепая ситуация. Никогда ! Никогда не писала негативных отзывов, но здесь, просто невозможно не отреагировать … Самоуважение и неприязнь не позволит нам посещать данное заведение впредь, как бы нам раньше не нравилось ! Посему, пожелание на будущее - смените состав администрации или служащих кухни( не знаю где именно пропал торт) Фото остатков торта прилагаю. Сделалось оно за 10 минут до выхода , чтобы отправить бабушкам фото начинки😁 и фото как выглядел торт вначале ( так, приятное воспоминание ) И да, приятного аппетита тому, кто его съел ! Надеюсь Вам было вкусно ! Пусть пойдёт Вам во благо!!!❤️

إظهار رد العمل التجاري

_ange_linka_

مستوى 3 خبير محلي

Очень крутое заведение и для детей и взрослых, посмеялись все

Ринат Хайрутдинов

مستوى 15 خبير محلي

Весь негатив от персонала. Каждый раз смазанное впечатление после общения с официантами. Про правила хорошего сервиса тут не знают. Плохо, что это единственное место в таком концепте в городе. С персоналом беда прям..

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Была здесь 2 года назад и осталась приятно удивлена изменениям. Комфортнее и уютнее стало.

Алина

مستوى 7 خبير محلي

Уже могла устарело, пора бы уже обновить. И очень грязно. Особенно в детских сухих бассейнах.

Кошечка

مستوى 10 خبير محلي

Крутоооо! Недёшево, но круто! Мы живём в Уфе и даже тут такого нет. Посещали 3 раза. Всё очень очень понравилось!! Но, по мне бы нужно везде постелить ковровое покрытие ( при мне девочка бежала и поскользнулась на линолеуме) и можно бы тапочки выдавать на входе. И конечо не хватило улыбок персонала в таком отличном месте)))

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Данилюк

مستوى 4 خبير محلي

Хорошее место для детей

Екатерина Лисовская

مستوى 6 خبير محلي

Хорошее место для детей. Еда вкусная. Один минус - мало столов, приходится долго ждать пока кто-то уйдет из-за стола.

Анастасия Артёмова

مستوى 10 خبير محلي

Для детей все отлично, но работа официантов желает лучшего.... Заказы выполняют быстро, но контроль уборки стола и ждать когда они подойдут это ужас

Лиза Николаева

مستوى 5 خبير محلي

конечно все для детей, но очень интересно!!

Жанара Бакищева

مستوى 5 خبير محلي

Реально крутой центр!

Максим Стариков

مستوى 4 خبير محلي

Понравилось почти что всё, единственное что не понравилось это через чур много не нормативной лексики от работников вашего заведения, все-таки с детьми работаете. К официантом это не относится, очень вежливые ребята.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кохас

مستوى 3 خبير محلي

Детям понравилось. Капучино, смузи, молочный коктейль 👍 вернуться охота

Кристина

مستوى 9 خبير محلي

Если выбирать между круто центром и батутами, мой сын выбирет батуты, были 2 раза в круто парке как то не очень((( цены космические((( вроде чисто)) и еще когда туда ходили думала забыла профсоюзный билет, но когда его достала стало уже поздно скидку не сделали! Хотя могли бы я думаю, очень огорчило(((

إظهار رد العمل التجاري

Диана Жаркеева

مستوى 5 خبير محلي

Для детей отличное место, интерактивная комната больше всего впечатлила, рекомендую сводить детей и проводить детские день рождения, официанты хорошие, обслуживание быстрое! Молодцы

إظهار رد العمل التجاري

Arbuz

مستوى 19 خبير محلي

Дороговато за качество и количество инвентаря. Убил настольный теннис с искромсанными ракетками. Просто позор. Детям в целом нравится. Играют с удовольствием. Одного раза здесь достаточно...

إظهار رد العمل التجاري

Елена Елена

مستوى 9 خبير محلي

Круто центр - это круто. Если мы туда идем, то планируем, что на целый день. Потому что детей оттуда не вытащищь. Уходят со слезами🙂, если мало времени поиграли. Но лучше ходить конечно в будни (если есть такая возможность). В выходные и праздники очень много детей. Есть кафе, можно перекусить

إظهار رد العمل التجاري

Tatjana C.

مستوى 6 خبير محلي

Отличное место, дети веселяться, родители отдыхают. После посещения, дети хорошо засыпают 😸.

إظهار رد العمل التجاري

Ильнур Мустафин

مستوى 4 خبير محلي

Для 3х летнего малыша, очень даже круто, Горки, 3д анимации

Малина Малинина

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо, детям нравится, НО официанты задолбали, сил нет . Я понимаю, что нужно убирать со столов грязную посуду, приборы, но когда они каждую минуту приходят и заглядывают в тарелки- это надоело!!!!

Ольга Киртянова

مستوى 14 خبير محلي

Большое пространство, заполненное дивайсами для детей,от мала до велика! Один минус, маловато столиков,за которыми коротают время родители пока дети развлекаются! Но в общем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Нина Лукина

مستوى 9 خبير محلي

Полностью оправдывает свое название. Это мнение ребенка. Два часа пролетели, как 5 минут. Всегда новые развлечения на любой возраст. Праздновали два дня рождения. Дети в восторге. И подростки, и дошколята. Пицца вкусная, но маленькая. Большой плюс, что никаких автоматов только активные игры. Можно и компанией детей и вдоволь побесится с родителями.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина М.

مستوى 2 خبير محلي

Большая площадь, хорошие зоны для детей разных возрастов. Было бы 5 звезд, если бы не работники центра. Особенно дамочка, которая следит за интерактивной комнатой - очень грубила родителям, хватала за руки детей. Остальные просто без эмоций ждут окончания своей смены. Понятно, что обстановка может выматывать, но это не повод вести себя неадекватно

إظهار رد العمل التجاري

Anna I.

مستوى 7 خبير محلي

Места мало, все на головах друг у друга, дети стоят в очереди на батут, т.к. пускают всего 7 человек за раз, но этот раз ничем не ограничен, поэтому дети просто стоят в очереди. Маленькая парковка. За такую московскую цену, совершенно провинциальное место.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Холмогорцева

مستوى 11 خبير محلي

Для деток очень хорошо, атмосфера отличная, вот цены только кусаются на соки и вкусноснос и, а в целом не часто но ходить можно

إظهار رد العمل التجاري

Виктория У.

مستوى 4 خبير محلي

В круто центре все понравилось, еда, аниматоры. Особенно рыбалочка

Антон В.

مستوى 5 خبير محلي

Отличное место, приемлемые цены. Одно из не многих мест куда хочется приходить с ребёнком снова и снова.

إظهار رد العمل التجاري

Zlasy zay

مستوى 5 خبير محلي

Все прекрасно, особенно понравилась рыбалочка, много рыбок, огонь.

Idelus

مستوى 7 خبير محلي

Цены в кафе просто космические, а так вполне неплохо

Олеся Феоктистова

مستوى 3 خبير محلي

Очень большое помещение, много развлечений для детишек

Ирина Епанешникова

مستوى 11 خبير محلي

Развлекательный центр хороший) Дети отрываются там по полной программе) Конечно без купонов дороговато. Но хорошо, что мы пользуемся купонами)

إظهار رد العمل التجاري

Артем Дегтярев

مستوى 8 خبير محلي

Очень хорошее заведение, где можно интересно провести время с детьми, там же перекусить. Детям понравилось!

إظهار رد العمل التجاري

Павел Александрович

مستوى 8 خبير محلي

Были 7.07.2022 . У ребенка день рождения, но не знали, что нужно с собой взять свидетельство. Администратор пошла на встречу и через госуслуги скинул на ватсап. Выдали носочки(босиком нельзя)-к слову специально взяли белые, что к нашему удивлению они и остались белыми))) чисто).Аттракционов бы побольше, хотя и этого вдоволь) радует, что рядом есть кафе, где можно поесть/попить. Детям очень понравилось👍👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

альфия Шакирова

مستوى 14 خبير محلي

Замечательное место, детки не хотят уходить

Андрей Саглаев

مستوى 2 خبير محلي

Все понравилось, класное место. Поиграли в рыбалку, дети в восторге.

إظهار رد العمل التجاري

darina-gareyeva

مستوى 7 خبير محلي

Прохладно, ребенку интересно, официанты вежливые, чисто

Валерия

مستوى 4 خبير محلي

Персонал ужасный.Нет отдельной комнаты для игр с аниматором , аниматор играет со всеми детьми даже с теми кто просто стоит пришёл поиграть туда , не все наши дети из-за этого упали с ним поиграть ( программа была клевой) Официанты очень долго обслуживают . В детском центре продают алкогольные напитки , это ужасно

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Горбунов

مستوى 9 خبير محلي

Сам центр нормальный детям понравилось, но мне не понравилось обслуживание. Чтоб перекусить надо час ждать пока к тебе подойдут и примут заказ. Очень недоволен остался

إظهار رد العمل التجاري

catharsis

مستوى 5 خبير محلي

Очень хорошая развлекаловка, сама там была, разные вступления на дни рождения, банкеты , но минусы есть

إظهار رد العمل التجاري

лилия петрова

مستوى 9 خبير محلي

Персонал, смотрит за детьми, много разнообразного развлечения есть где покушать !

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Новикова

مستوى 4 خبير محلي

Администратор и кассиры, а также некий Денус, который не счёл нужным даже поздароваться и представиться крайне не компетентные и не профессиональные сотрудники. Никто из сотрудников не понимает, что они находятся на работе и есть деловой этикет и элементарная вежливость. Что касается самих развлечений, то сюда можно приходить с детьми, которым максимум лет 6-7, остальным будет ужасно скучно. Аттракционы по сути это несколько горок для малышей и бассейны с шариками, батуты. Кафе очень дорого и не стоит своих денег. Больше туда даже бесплатно ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Д.

مستوى 4 خبير محلي

Чисто, интересно, вкусно, для детей с ОВЗ бесплатное посещение по справке 🫶

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 3481

مستوى 8 خبير محلي

Был с детьми, ваше классно. Рекомендую. И дети и сами целый день пробыли там, и сотрудники приветливые

إظهار رد العمل التجاري

Айгульчик

مستوى 8 خبير محلي

Мы ездили с классом, очень всё понравилось, самое главное все чисто, в уборной убираются через каждые пол часа, правда были немного неполадки с меню, быстро разобрались

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Необходимо улучшить системы вентиляций,такое ощущение,что их совсем нет,нужно хотя бы окошко приоткрыть,хотя бы немножко,т.к. кислород необходим для иммунитета от коронавируса,оспы,омикрона!Нужно производить регулярно уборку,на горке с тюбингами запах носков,которые лет десять носили не снимая и ими растёрли верхушку горки!Нужно соблюдать санитарные нормы,ато можно заразиться оспой обезьян,омикроном,коронавирусом!Помещение уже было в 2020г на карантине из за заражённых коронавирусом!

إظهار رد العمل التجاري

владимир тарасов

مستوى 7 خبير محلي

Отличное место для отдыха с детьми и проведения детских мероприятий.

Анастасия Туманова

مستوى 10 خبير محلي

Центр просто супер, есть всё для развлечения. Ну, цены конечно высоковаты. Если идти с тремя детьми то накладно получается.

إظهار رد العمل التجاري

Вероника Николаева

مستوى 10 خبير محلي

Отмечали день рождения дочери, все понравилось!Еда,персонал ,развлечения, рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري