Ну что сказать, были в первый и последний раз. Фокачча с песто пересушена и с лёгким привкусом горичи . Шашлык принесли один, второй якобы сгорел и его переделываю. Все едят, а ты сидишь и ждешь. Все съели, а тебе принесли. Сам шашлык не плохой, но салат к нему жутко пересолен.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отмечали День Рождения. Дочь 4 года получила травму в детской комнате. Упала с лестницы. При том, что в детской была няня. Детская комната опасная. Много лестниц и переходов на высоте, которые не защищены. Конструкция жёсткая. При нас ещё один ребёнок упал и получил огромный синяк на лбу. Администрация отнеслась к происходящему холодно и равнодушно. Официант, как только понял, что мы не довольны уже ничем, потеряла к нам всякий интерес. Скидки нам предложено не было. Еда нормальная, но цены завышены, атмосфера и качество блюд не соответствуют прайс. Больше никогда сюда не придём, да и остальные заведения Гинза теперь тоже будем обходить стороной. Такого отвратительного отношения к клиенту давно не припомню.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Р
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Цены атом, на троих (2взрослых и ребенок9 лет ) поели на 7500р б/а , обслуживание и подача оч долгое и медленное , из 6ти блюд вкусными были только стейк и роллы, не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ланур Надия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Очень понравился ресторан. Все блюда которые заказывали, вкусные. Девушка, которая нас обслуживала, прекрасно со всем справилась. Порекомендовала вино, которое мне очень понравилось. Фото, к сожалению, добавить не могу, потому что была занята едой и вином 🙂
Александра Поята
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Сам ресторан неплох, нацелен на семейный отдых. Кухня хорошая, официанты вежливые.
Но все впечатление портит гардеробщик (может конечно мне так удача улыбнулась, но мужчина встречал в разговор пока мы раздевались, хотя его не спрашивали и умудрился нахамить). И детская комната-вроде заявлена няня, но по факту она лежала на сброшу в телефоне и на детей не обращала внимание
Навряд ли порекомендую именно этот ресторан
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сергеевна Кононенко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Ходим туда почти каждые выходные. Очень вкусно. Разнообразное меню. Есть детское меню, на любой вкус. Прекрасная детская комната с аниматором. Даже при полной посадке никаких задержек по меню.
Кристина Родионова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Очкнь любим этот расторан. Все вкусно, большой выбор блюд, хорошая детская комната. Рекомендую и для посиделок с друзьями и для семейного отдыха.
Ольга Васенина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Если даже вы очень голодны, не идите сюда. От момента посадки до получения «блюда» мин 40 минут ( посадка не полная).
Далее, получите блюдо, которое не имеет ничего общего с фото в меню!! Посуда колотая со сколом.Стоит отметить десерт был вкусный, тк это не собствнное производство. Милейшая девушка официант.
إظهار رد العمل التجاري
Vgizex
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Давно не посещал в СПб такой ресторан. Сервис на 3,5. Еда на 3. Необоснованно дорого для такого заведения. Мясо рекомендую не брать. Картофель фри удался.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Ресторан произвел хорошее впечатление, просторный, еда вкусная, персонал отзывчивый. Большая интереная детская комната, однако, отвратительная няня в детской. Выбирали специально заведение для посещения с ребёнком, но няня вообще не смотрит за детьми, кажется чудо, что никто не убился и не покалечился. В детскую пускали очень маленьких деток без сопровождения, там же бесились откровенно взрослые мальчики и пробовали друг на друге какие-то боевые приемы... На сделанное замечание няня не отреагировала никак.
Были 02.04.2023
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Достаточно дорого и по-моему, не тянет по уровню блюд на указанные цены. В глубине ресторана, в окружении открытых кухонных зон, шумновато, еще вкупе с музыкой. Вернуться не тянет
إظهار رد العمل التجاري
Танечка
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Симпотный ресторанчик, кухня не плохая. Милые поздравления с днем рождения, приятная и лёгкая атмосфера. Персонал не особо заинтересован в гостях, а это немаловажный момент, встречают по одёжке ....
إظهار رد العمل التجاري
Алена А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Поехали туда только из-за детской комнаты. В итоге оказалось, что она уже вся потрепаная, пожитая и не такая большая, как я помнила. Ну и детей по 5 человек на 1 кв.м.
В наличии не было многих блюд. Даже чай, который выбрали, и тот - пришла официант и сказала, что его нет…
Подача блюд тоже чересчур скромная для Гинза и для таких цен (см.фото).
К чаю принесли 3 белые чашки и все разные - не знаю, норм ли это, но странно.
На мой взгляд, это уже не ресторан. Скорее какое-то бистро Гинза с завышенными ценами, как в хорошем ресторане.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Все отлично, но вот детская оставляет желать лучшего, все обшарпанное, веревочный городок закрыт на ремонт( уже три!! Месяца) и ничего не напоминает о ремонте!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Посетили сегодня это заведение после долго перерыва и больше не пойдем. Приветливой была только девушка хостес. Парень в гардеробе, девушка официант, администратор- все с обреченным видом. Заказали чайник чая, брускету с авокадо, котлету по-киевски, тайский салат с говядиной, говяжьи щечки. Котлету по-киевски подали сырую внутри, с недовольным видом взяли дожаривать, принесли снова и опять середина сырая. Предложили приготовить новую. Т.к времени уже не было , я попросила бефстроганов. Это было полное фиаско. Такого бефстроганова в сети ресторанов Гинза я не ела ни разу. Это месиво из сухого мяса, грибов и безвкусного соуса нельзя назвать бефстроганов. Мне казалось что бефстроганов испортить нельзя, но я недоценила работников кухни. На минуточку это блюдо стоит 1000 рублей .
إظهار رد العمل التجاري
Малина
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Невкусно! Чай -горячий апельсиновый сок. Уха -горячее молоко с рыбой! Шашлык сухой. Цезарь-соус не очень, а помидоры вообще протухшие. Я их не ела, а официант даже не спросил почему. В туалет идешь-так повара смотрят на тебя и чуть ли не пальцем тыкают. Не лучшее решение открытой кухни возле туалета.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Зайцева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Очень редко оставляю отзывы, но тут не возможно не написать ..
Начну с положительного:
-салат с хрустящими баклажанами, выделить могу только вкуснейшие свежие помидоры , как будто с грядки
-очень вкусный чай ( эстрагон-женьшень)
- у пиццы было вкусное тесто
На этом все, к сожалению
Минусов просто огромные количество
Начну с того, что , во-первых, это семейный ресторан, и цены выше среднего . Во-вторых, это Ginza, мы честно ожидали , что будет вкусно , ну и уровень сервиса соответствующий.
Первое, от чего были в шоке , принесли детский стул, он был такой грязный, что просто ужас, весь в пятнах от еды , которую только что поел ребенок, причем в заметных !! Там был и компот и картошка , мясо ! То есть просто пропустить случайно и принести стульчик , ну просто не возможно !
Второе , детские пельмени… впервые вижу, что они такие большие , но это ладно, мясо вообще не возможно было разжевать даже взрослому человеку !! Ребенку это съесть точно невозможно
Третье , минут 15 ждали когда подойдет официант и примет заказ
Четвертое, драники мягко сказать принесли подгорелые , ну и на вкус они были вообще никакие
Пятое , салат с хрустящими баклажанами , про то, что они должны быть хрустящими , знает только название в меню
Очень разочарованы остались , а приехали отметить важный для нас праздник …
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гареева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Еда совсем не понравилась. Даже пицца невкусная. Пюре картофельное очень плотное, молока или сливок бы добавить. Из всего заказа понравился только чай облепиховый. Больше всего удивила официант. Так рассказывать про чаевые😳 Сразу карточку не прикладывайте, вот можно выбрать чаевые, а потом прикладывать. Руководство, обратите внимание. Не позорьтесь. И так видно, что можно чаевые выбрать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Андреева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Хожу туда много лет. Очень вкусно. Но минус там большой есть - это дети .))) кто был , тот поймет. )
Наталия Назарько
مستوى 16 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Доброго времени суток!
В этом ресторане Я не впервые.
Приятной улыбкой встречают на входе в ресторан. Уютно, чисто
красивый дизайн. Вежливые и
внимательные официанты. Реагируют на все пожелания гостей. Ожидание горячих
блюд 15-20 мин.Меню с хорошим выбором Вкусных и сытных блюд!
Сеть ресторанов Ginza- дорогие рестораны. Но это того стоит! Всегда высокий уровень блюд. Особая атмосфера.
Однозначно рекомендую!!!
1
fiksa
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Громкая музыка для того, чтобы заглушить шум кухни в центре ресторана, очень сильный запах колбасы, цены сильно завышенные - жаль, что выбрали это место для обеда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коскин. А за кого?
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Вежливый персонал. Очень вкусные блюда. Оригинальные морепродукты. Удобно оформлен зал для отдельной компании. Есть место, где можно играть детишкам, приехавшим с гостями.
Наталья М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Прекрасное место для семейного отдыха с детской игровой! Все очень понравилось! Вкусная еда, атмосфера и сервис)) 👍 Рекомендую!
Марина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Отличный ресторан. Безупречное обслуживание, быстрая подача блюд, вкус которых безподобен. Приятная атмосфера ресторана в целом.
Очень рекомендую ❤️
Семен
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Минусы - в ТЦ. Стен нет. Мимо идет поток торгового центра. Неуютно. Слишком дорого для такого формата.
Плюс - вкусно.
Но в целом «троечка»
إظهار رد العمل التجاري
Вольфганг Моцарт
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Сегодня ездили на игру нашей хоккейной команды "СКА", а перед игрой решили перекусить. Заранее забронировали стол в ресторане "Кукумбер", который находится напротив нового ледового дворца. Очень удобно. При входе в рестораннас встретила приветливая девушка. Мы сказали, что у нас бронь столика и она провела нас к официантке, которая нас усадила за наш стол. Кстати есть гардероб с гардеробщиком. Прямо в зале. Очень уютная обстановка. Атмосфера класс. Звучит музыка. Практически все столы были заняты. Есть детская комната , с девушкой которая присматривает за детьми. Ценник не маленький. Но приемлемый. Обслуживание быстрое и с улыбкой на лице.За такое обслуживание чаевых не жалко. Очень советую данное заведение. Не пожалеете. Пять звезд ральные. Не секунды не сомневался , когда их ставил. Зайдите, сами увидите всё. Попробуете!
rmbd
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Посетили, больше не пойдем.
С порога девушка хостел вопрос в лоб, а вы как постить будете, картой или наличными. Ввела в ступор. Ладно, официант тоже на отличается вежливостью. Хотела уточнить объем предлагаемого латте в меню, только у кофейного раздела граммовка в меню почему-то не указана. Сказал латте есть 180 и 250. Ок, мне 250. Принесли это, стакан 0,5 ( смотри фото). Салаты которые брали вкусные, скидка прошла, но изначально цена высоковата для них, на практике в других ресторанах они примерно и стоят без скидки, как тут со скидкой. В итоге чек. В нем два!! латте, на вопрос почему? официант сказал, что это двойная порция, которую я якобы просила. Хотя это не так. На мое недоумение, он нахально спросил «вам деньги принести?» шок, чек оплачен. Больше не вернемся. Отобедали «славно».
3
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
С таким качеством еды ценник очень завышен.
Щи с говядиной оказались без говядины.
солянка хуже,чем в обычных столовках.
Народу очень много.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Камнев
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Великолепно! Шикарно! ВКУСНО! Уютно!
Прекрасный антураж. Сидели с семьей
втроём в субботу 10.12.22. Персонал очень
вежливый и внимательный 👍🏻
Очень хорошее меню, прям каталог в картинках,
всё понятно и доступно, выбирали по
фотокартинкам, а потом читали, что там входит в
блюдо, 💯 попадание, 💯 сходство и
великолепная подача! 😍
Рама Монк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Каре ягненка - безвкусное, прожарку не спросили.
Сезонная картошка с грибами - недожаренная, вся в масле.
Котлеты из трески водянистые и горькие
Высокий ценник, а уровень блюд как в столовой.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Матюшин
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Хожу на ланчи. Хотелось бы разнообразия.
07.05.24 уменьшаю на звезду за наглость. Кто надоумил официантов, приносит терминал для оплаты и сразу включать чаевые?😡 Мне кажется, клиент оставляет чаевые самостоятельно и за качество обслуживания.
Был две недели назад. Так ничего и не изменилось. Все также, дают терминал с начисленным уже чаевыми. Администрация АУ! Еще раз такая история повторится - больше не зайду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Думяк
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Интересное место, приветливые сотрудники, замечательная детская комната. Попробуйте треску с кабачками в фирменном сливочном соусе, неожиданно вкусно - от кабачков и трески такого точно не ждёшь)
Есть конечно же и минус- это цены) Но хорошее дешёвым быть не может)
Aura
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Это мой любимый ресторан у Гинзы. Здесь всегда вкусно и есть места. Приятная обстановка и персонал. Расположение тоже удачное, можно совместить шопинг и трапезу.
1
Александр К.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Интересное место, вкусная кухня, обслуживание (официанта) приятное.
Отдельная история про гардеробщика. У мужчины пмс, серьезно. Сделайте с ним что-нибудь. Когда человек не здоровается в ответ, выхватывает куртки и чуть ли не кидает в тебя номерком, это и так то не приятно, а в случае с оказанием услуги - вообще нечто) спросил у хостес «гардеробщик не в духе?», в ответ «да, тяжелый день». Первый раз такое вижу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Довольно умеренные ожидания от сетевой Гинзы, однако, работа «аниматора» в Кукумбере 17.12.23 заслуживает особой оценки. Видели как тюлень заползает на льдину? Вот точно также тучная «аниматор» заползла в свое лежбище за декорацией в глубине комнаты и погрузилась в телефон. За 1.5 часа ненадолго выбиралась оттуда один или два раза, а потом, конечно, снова возвращалась «на базу». Так что, можете быть спокойны, в этом ресторане ваши дети под присмотром..
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Фролова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Обслуживание отличное! Официантка профессиональная, всё вовремя и деликатно.
Еда не вкусная. За такую стоимость можно было бы отработать блюда. Уха по-фински с несвежей рыбой, запечённые овощи очень острые, свежие овощи в салате не спелые...
И ещё странно, что никак в меню не обыграли название : думаю, можно придумать одно-два фирменных блюда с огурцами (кукумбер - это огурец).
إظهار رد العمل التجاري
78605 Овсянникова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Кукумбер испортился; в мой любимый салат с хрустящими баклажанами стали класть какие-то огромные расползающиеся кусяры, вместо харчо с бараниной мне принесли с говядиной, а для того, чтобы разжевать стейк, мне пришлось приложить немало усилий. Кусочек каре ягнёнка я стянула у дочери с тарелки; хорошая твёрдая тройка. Салат с крабом представлял собой неаппетитное на вид месиво, но самое неприятное это то, что и на вкус он был так себе; очень сильно чувствуется привкус крутого яйца. Домашний лимонад великолепен. Я не оставила чаевых, редкий для меня случай.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Зырянов
مستوى 24 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Были 8 марта, в 16 часов - почти полный зал, но официанты работали шустро. Понравились коктейли, большинство блюд, обслуживание в первые 1.5 часа, а ребенку 4-х лет и детская комната. Точно не советую брать утку по-пекински. Принесли 5 лепешек, которых, конечно же, не хватило и на то, чтобы съесть треть мяса. Заказали еще, ждали минут 15. За это время мясо, конечно же, остыло. Потом девушка сказала, что дополнительные лепешки на кухне нам приготовить не смогут. Это очень странно, хотя холодное мясо есть никто бы и не стал. Попросили завернуть с собой - дома оказалось, что в контейнере только утка без лука, огурцов и соуса. Почему?
Ну и странно, когда к тебе в 18-15 подходит хостес и говорит, что вообще то бронь стола на 2 часа, хотя про это не было сказано ни слова + мы еще допивали вино и уже минут 10 как ждали счёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отличный семейный ресторан! Разнообразное меню, как для детей так и для взрослых! Приветливый персонал,есть детская комната,а главное,что очень вкусно ! Рекомендую
1
Тамара Шевцова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
, Были семьей, ужинали. Вкусные блюда, прекрасное обслуживание. Есть комната для досуга малышей. Нам понравилось, при случае еще пойдем.
василий фыков
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Интерьер приятный и персонал хороший,но салат не впечатлил и крепкий алкоголь дорог.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Хачатуров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Добрый вечер ! Сегодня были в вашем ресторана , отмечали день рождения мамы и сестры , праздник испорчен , по истечение некоторого времени с начала празднования , пришла сестра, плачет(ребенку 4 года ) и с серьезнейшим повреждением головы с образованием огромной гематомы на лбу, нереально оргомной,оказалось, что она упала с высоты полутора метров , сотрудники детской комнаты сняли с себя ответственность и никакой первичной медецинской помощи оказано не было . Праздник испорчен . Не советую к посещению с детьми
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пенчинская
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Это мой любимый ресторан вот уже лет пять)) Ходим сюда порадовать себя определёнными блюдами и всегда уходим довольные. Можно столик заказать заранее, я даже пишу, какой именно столик нам оставить) . По средам девочкам хорошая скидка). Единственный минус - официанты... с каждым разом профессиональная подготовка все хуже и хуже. Но это, видимо, общая беда, так что, проще не обращать внимание на навязчивый непрофессиональный "сервис". Я раньше думала, что Гинза должна как-то серьезнее относиться к кадрам, но, наверное, работать совсем некому, и учить уже некому, да и учиться никто не хочет. Работают студенты в свободное время и не рассматривают это как постоянную работу. А зря. Высококлассный специалист в сфере обслуживания может далеко пойти, да и конкуренции практически никакой)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5781
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Даже не думайте сюда ходить. Цены не оправданы от слова - совсем. Еда не вкусная
То что на фотографии стоило 800р овощи без масла и соли
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Зашли поужинать. Обслуживание приятное. Усадили на диван с жевачкой. Взяли жареный рис, вообще не вкусно. Запах даже неприятный. Борщ принесли без сала и хлеба. Чай хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Дорофеева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Одно из не многих мест, куда можно пойти с детьми и спокойно покушать, пока дети развлекаются в чудесной игровой. Хорошая кухня, хороший сервис. Рекомендую!
Дмитрий В.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Зашли с женой и ребенком в ресторан хорошо провести время и вкусно покушать 5.01.2023. На первый взгляд показалось уютно и комфортно. Мы думали отправить ребенка в детскую комнату и не нашли ее. Хорошо бы просто предупреждать что она есть, а не гуглить. Цены достаточно высокие и блюда пересоленные. На выходе никто даже банальное - до свидания не сказали.
Ресторан не советую.
Все, что было вкусно - мидии
Слишком большое меню, видимо из-за этого страдает качество.
Слишком кромки играет музыка, голова сильно разболелась пол вечер.
Официанты или сильно устали или совсем не заинтересованы в качественном обслуживании. Даже при разговоре взгляд был направлен куда-то в даль
Очень очень посредственно для гинзы.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Пришли на завтрак в 10:00. Еду принесли в 10:55!!! Драник с форелью отвратительный. Вообще не понятно из чего сделана еда. Есть невозможно. Огромное количество соли.