بحث

CoolClever

4.3

922 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Татьяна М.

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое обслуживание, большой ассортимент. Продавцы доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Бывают очереди, т.к. всё берут по несколько наименований товаров, но ждать приходится не долго.

إظهار رد العمل التجاري

Метанидзе Константин

مستوى 12 خبير محلي

Матыцина Надежда безумно хамила покупателям, огромные очереди, работают еле еле, мне не понравилось. А сотрудник наргиза понравилась, была дружелюбна.

إظهار رد العمل التجاري

Ника

مستوى 10 خبير محلي

Персонал совсем не приветливо. Очереди большие. Еды много. Качество норм. Выбор товара большой. Мясо хорошее. Кассы не понятные, система талонов ужасная. Была первый раз отстояла очередь, и зря, надо было сначала талон взять. Никто из продавцов даже не подсказал. Пришлось отстоять два раза

إظهار رد العمل التجاري

Lp1q S.

مستوى 5 خبير محلي

В мясном отделе продавцов мало, ждать приходится долго

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Р

مستوى 7 خبير محلي

Не удобная система очереди, кто еë придумал. Сам магазин зачëтный в осартименте вкусный шашлык, свежие австрийские колбаски и различные полуфабрикаты

إظهار رد العمل التجاري

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

Заезжала за новогодними кексами, они, кстати, раньше были лучше, в этот раз какие-то сухие и очень плотное тесто.. На кассе бедлам, один кассир не справляется явно.

إظهار رد العمل التجاري

Марьяна М

مستوى 12 خبير محلي

Одной звезды и то много. Была 2 раза, продавцы нахамили 4 раза. Ценников нет и продавцы не отвечают сколько что стоит. На кассе пробивают цену просто от балды. Бардак. Сюда больше ни ногой.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Коровка

مستوى 8 خبير محلي

Просто ужасные очереди, с этими талонами ждёшь по 20-30 минут, при этом один из продавцов за прилавками, а их там, к слову, всего 2а, так вот одна из них постоянно собирает какие то заказы упорно не замечая, сделав покерфейс что в зале уже 5+ человек ждут ...... Просто бред

إظهار رد العمل التجاري

Miss H

مستوى 15 خبير محلي

Отличный магазин, большой выбор мясной продукции. Вина интересные, ассортимент большой. Дорого.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Долотина

مستوى 12 خبير محلي

В магазине полный ассортимент всего,вежливые продавцы,удобное получение заказов.Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Марина Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Форма обслуживания☹️ Какой-то талончик брать неизвестно где, ничего не объясняют. Услышала только "чего надо?" Странный вопрос к человеку, который пришёл в магазин. И я ушла.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 17 خبير محلي

Просторный , приветливый магазин! Свежие и качественные продукты. Очень любим с женой и собаками ходить в него за продуктами. Всем советую.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Давыдова

مستوى 7 خبير محلي

Очень медленное обслуживание покупателей в этом магазине.нет желания туда ходить за покупками.нужно что то поменять в работе персонала магазина

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Шакун

مستوى 4 خبير محلي

очень долгое обслуживание, работает 1-2 человека, несмотря на количество покупатлей. обратившись к продавцу, которая на тот момент раскладывала товары, получила ответ: «я занята, я на онлайн заказе» .такое впечатление, что в данном магазине главное -это товары на витрине

Игорь Васильевич

مستوى 9 خبير محلي

Ой,у них там такая фича клёвая!!! У них есть кофейня - ну как кофейня - просто есть аппарат с кофе - но главное вид в витрине - стульчики и столики - сидишь и смотришь на всех прохожих попивая кофе - кайф)) люди любят)

إظهار رد العمل التجاري

Акси

مستوى 3 خبير محلي

Очень дорогое обслуживание, за кассой работает один человек, второй собирает онлайн заказы, ждала минут 20 чтобы меня обслужили

إظهار رد العمل التجاري

Da.Kv

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительнейшее клиентское обслуживание в данном магазине! 21.01.2023 зашла в магазин, взяла талончик и удивлению моему не было предела (более 12 талонов / человек в зале , в том числе пожилых людей и мам с детьми ожидают в очереди). Куча персонала, все бегают, занимаются своими делами (как потом выяснилось, они собирают интернет-заказы) и им дела нет, что у них 12 !!!!человек РЕАЛЬНЫХ покупателей здесь и сейчас), обслуживанием в колбасном/мясном отделе из всего персонала занимался 1 человек!!!! Спустя некоторое время поисков Коли Шишкина (горе-управляющего этого самого магазина, ниже опишу почему) он был найден в винном отделе , стоящим за кассой где 0!!!!! человек. (Как можно чем-то /кем-то руководить и не видеть у себя же под носом , что в твоем же магазине все ругаются и очередь 12 человек!!!!) Когда я к нему подошла и попросила принять необходимые меры здесь и сейчас для решения вопроса с такой огромной, накопившейся очередью, Коля воспринял все очень недружелюбно, и совсем не как управленец !!!!Спустя какое-то время он подошел на кассу и отпустил продавца в колбасный отдел на помощь и , наконец-то, очередь начала двигаться !!!!!!!!УРА!!!! Спустя 40 минут очередь дошла до меня! Из ассортимента я покупала утиные стейки и немного колбасы в нарезку! Придя со всеми остальными продуктами на кассу магазина, (из-за очереди после меня, я даже не стала просить занести на мой бейдж все оставшиеся продукты, чтобы оплатить на Автокассе) попала на того самого Колю Шишкина в лице , уже теперь , кассира!!!!!! И, удивлению моему не было предела, получила в лоб от Коли Шишкина, смею заметить еще раз!!управляющего этого самого магазина, что из-за таких покупателей как я, требующих нарезать колбасу, и скапливается та самая Очередь в 12 человек))))) Уважаемое территориальное руководство данного магазине, искренне надеюсь, что вы мониторите обратную связь от своих покупателей и она вам важна! Прошу вас , уже наконец-то , принять меры к данному горе -управляющему, так как это далеко не первая подобная ХАМСКАЯ ситуация в данном магазине, произошедшая в том числе со мной! Ну , а как Коля Шишкин общается с людьми пенсионного возраста у которых пин-коды от карт записаны в кошельке на бумажке или что-то у них не получается с первого раза на кассе, или когда у них есть дополнительные вопросы по сроку годности продуктов, которые они не видят на упаковках, вероятнее, ввиду своего пожилого возраста и, уже, не очень хорошего зрения - это отдельная история, не раз была свидетем Хамского отношения к пожилым людям с его стороны!

إظهار رد العمل التجاري

Марта В.

مستوى 15 خبير محلي

Хороший магазин! Быстрое обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 154

مستوى 14 خبير محلي

Ставлю 2, т к для меня важны люди, которые приходят в сферу услуг. Продавец общалась сквозь зубы, а я первый раз зашла и не поняла на счёт талончиков. Казалось, что она злая и ей все покупатели надоели. Не пойду туда больше. Продукция хорошая.

إظهار رد العمل التجاري

АЛЕКСЕЕВ Андрей

مستوى 10 خبير محلي

Я постоянный покупатель, единственный продавец Фатима делает нарезку колбасы сыровяляной тонко, тонко, за это ей благодарность, всегда внимательна и доброжелательна.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Ерофеева

مستوى 11 خبير محلي

Мясновъ - хороший магазин. Всегда свежие мясные продукты и кулинарные полуфабрикаты. Цены очень демократичные. Единственный недостаток - мало продавцов, в очереди можно простоять минут 20. Отчасти виновата доставка, которую собирают те же продавцы.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 9638

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший магазин, мясо беру только у них большой выбор а главное качество

إظهار رد العمل التجاري

Павел Соболев

مستوى 15 خبير محلي

Отличный персонал. Хороший выбор. Как обычно у этой сети все свежее

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Горбачев

مستوى 15 خبير محلي

Единственное место в районе, где модно купить нормальное мясо. Лучше заказывать через приложение, а иначе можно простоять в очереди минут 15 легко.

إظهار رد العمل التجاري

Алиш Зияев

مستوى 10 خبير محلي

Очень плохо работает оператор очень долго едет машина с това большой минус этому магазину

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Ларин

مستوى 17 خبير محلي

Все в целом нравится в данной сети магазинов. Хороший ассортимент, качество продуктов. Приветливый персонал. Но не понимаю талонов при входе, бейджики, как в государственном учреждении.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Наумова

مستوى 16 خبير محلي

Всегда нахожу что-нибудь новое, то хлеб, то полуфабрикаты, хорошие и разнообразные молочные продукты.

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana T.

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительный. Обслуживание супер медленное. Если у Вас нет дел, хочется потолкаться, постоять у прилавка с талоном, посмотреть, как спит продавец - то Вам сюда. Вы получите целый комплекс негативных эмоций.

إظهار رد العمل التجاري

Vitaly Koch

مستوى 8 خبير محلي

Любимый магазин. Все мясные продукты на отлично. Алкоголь супер. Концепция не очень. Бонусные баллы копятся легко!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Юркин

مستوى 5 خبير محلي

Один продавец и очередь из 12 человек. Ждем уже 40 минут. На просьбу позвать еще 2-3 продавцов, сказали что если только с улицы позовем)))...

إظهار رد العمل التجاري

вика

مستوى 13 خبير محلي

Отличное место для перекуса в холодную погоду выручил вкусный горячий кофе и сендвичи . Кстати тут есть место где можно зарядить гаджеты и посидеть попить кофе

Ульяна Сомова

مستوى 6 خبير محلي

Чистый магазин. Продавцы вежливые, очередей практически не бывает. В магазине большой ассортимент продуктов и напитков. Если касса самообслуживания.

إظهار رد العمل التجاري

Галина Мальцева

مستوى 9 خبير محلي

В магазине бываю часто, хоть и дорого но качественно. Сдесь очень красиво и аккуратно выставлен товар. Мне нравяться молочные прокукты из этого магазина. Персонал очень приветлив.

Лана

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание в магазине. На кассе никогда никого нет. Зашла, магазин пустой, взяла бейдж, но забыла взять номерок ( не понятно зачем он вообще в пустом магазине), так девушка в мясном отделе очень на повышенном тоне сообщила, что без номерка ничего отпускать не будет. Я понимаю, что есть ( пусть и идиотские) правила магазина, но, я думаю, что можно вежливее к покупателям относиться-ты же не на рынке торгуешь. После такого отношения я все, что ранее в других отделах взяла, оставила на прилавке и ушла. Руководству стоит задуматься над тем, что покупатель уже дошёл до кассы, но ничего не купил из-за сотрудника у которого день, видимо, не задался

إظهار رد العمل التجاري

Ри

مستوى 30 خبير محلي

Удобное расположение, можно посидеть и выпить вкусный кофе с бутерами- зона прикольно сделана, как витрина. Единственное, мало обслуживающего персонала, поэтому всегда очереди

إظهار رد العمل التجاري

Александр Соловьев

مستوى 5 خبير محلي

Магазин по интерьеру и выбору продуктов интересный, особенно для тех, кто разборчив в еде и не хочет довольствоваться массмаркетом типа Пятерочки-Дикси. Однако персонал и организация покупки подпортили впечатление. Если захочешь выпить кофе и съесть булочку нужно обратиться к продавцу, причем не в любой отдел: булочку оплатить в одной кассе, кофе в другой. Какова последовательность покупки ( сначала товар, потом деньги или наоборот) тоже не понятно. Сотрудники не проявляют заинтересованности в покупателе и занимаются раскладкой продуктов, не обращая внимание на покупателя. В общем внешне все выглядит современно, а функционирует как советский магазин Продукты!

Александр Старокожко

مستوى 5 خبير محلي

Продукты хорошие, но сама мысль о том, что там придется выстаивать очередь в ожидании обслуживания… заставляет проходить мимо.

إظهار رد العمل التجاري

Анна Харитонова

مستوى 3 خبير محلي

Это ужас. В целом всё нормально, если докричаться до сотрудников. Я общительная, так что не беда. Но вашу машу! Почему покупая клубничный лёд, который я всегда беру и рассчитываю провести вечер со вкусным мороженым. А ПОЛУЧАЮ В УПАКОВКЕ ОТ КЛУБНИЧНОГО ВИШНЁВОЕ!?!?!?!?!?!!!!!!!!???? Я всё понимаю, но это не первый косяк и мне очень грустно. Меняйте!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 4 خبير محلي

Ассортимент в магазине хороший, но обслуживание отвратительное. Была в магазине 10.02.2023. Продавцы кричат, перебивают, грубят. На кассе нет никого. Никто ничего объяснить не может, все проходят мимо и в упор тебя не видят. Очень постараюсь туда больше не заглядывать. Остался очень неприятный осадок.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Манухов

مستوى 18 خبير محلي

Отвратительный сервис и обслуживание. Персонал ходит неизвестно где и как правило отдувается один человек за всех. Чтобы купить колбасу нужно прождать по 30-40 минут. Такое ощущение что попал в Советский Союз с огромными очередями на все. К тому же нарезку делают как им нравиться, не слушая никаких пожеланий клиента. Можно было бы поставить минус одну звезду то поставил бы

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Ибрагимова

مستوى 9 خبير محلي

Вроде и неплохой магазин, и ассортимент, и качество товара устраивает, но совершенно не удобная форма обслуживания. В магазине при входе необходимо получить электронный номерок и ждать, когда он высветится и у тебя примут заказ, также заказ можно оформить он-лайн и таких покупателей обслуживают вне очереди, поэтому, если у вас есть вагон времени, то можете постоять, перед новым годом войти в магазин было не возможно только потому, что все тупо стояли и чего-то ждали, при этом кассы были свободны

Alexander S

مستوى 4 خبير محلي

Колбасу хорошая, но отдают с трудом, от сердца отрывают выдимо - плохой тайминг - долго начинают взвешивание и сам процесс взвешивания кране плохо организован. В остальном цены завышены по сравнению с ожиданиями.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго обслуживают покупателей, ходят еле-еле с недовольными лицами, отказались выдать подарок

إظهار رد العمل التجاري

Полина Воробьёва

مستوى 7 خبير محلي

Нам в Мяснов&Отдохни нравится ассортимент и мясной (купаты, сальчичон, пельмени, хинкали) и молочной (панна-котта😋), и алкогольной (немецкий рислинг, кьянти, итальянское игристое) продукции. Ещё отличная идея - кегли! Покупаешь любимые продукты и накапливаешь ощутимую скидку на следующую)) Мы после новогодних покупок бесплатно взяли два вида мясной нарезки))! Ещё плюс - это продуманный интерьер. Возможность расслабиться и попить кофе на витрине, наблюдая за трафиком Ленинского проспекта🙄 И да, чуть не забыла отметить прекрасный зефир и мармелад)).

Elena B

مستوى 5 خبير محلي

Доброжелательный персонал, большой ассортимент. Пользуюсь регулярно и рекомендую друзьям.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Пупкин

مستوى 7 خبير محلي

Ужасный магазин.... Если прийти вечером, то ждать обслуживания будете очень долго. По магазину бегают 3-и продавца, при этом очередь отпускает в лучшем случае один продавец. Сначала вы будете долго стоять, чтобы вам взвесили выбранные продукты(напоминаю, из трёх продавцов, только один этим занимается), потом ещё столько же отстоите на кассе, в ожидании кассира и в очереди пока он все всем пробьет. При том в других филиалах магазина, дела обстоят гораздо лучше, но вот именно в этом, это просто беда... Даже идти туда не хочется.

Мир

مستوى 9 خبير محلي

Магазин с прекрасным ассортиментом. Но очень медленная работа продавцов. Если перед тобой всего то неск.человек, то это минимум на час ты попадаешь....

إظهار رد العمل التجاري

а а

مستوى 15 خبير محلي

Посетил данное заведение второго Мая в 21-20, взял талончик с номером очереди, простоял 20мин. так и не дождался своей очереди в кулинарный отдел, хотя я был следующий. После этого я решил не посещать данный отдел и решил купить томатный сок и оплатить его в в винном отделе, где получил отказ- коссир сказал, что снимает кассу и обслужить не может. Я пошёл в другой зал и опять столкнулся с медленной работой: один человек минимум 10 минут. Работа магазина настолько медленная, чем больше его посещаешь, тем больше не хочется туда вообще заходить.

إظهار رد العمل التجاري

MonkeyKing

مستوى 14 خبير محلي

Отличный магазин, нашел тот продукт, что искал, очень отзывчивые сотрудники магазина, было приятно и йогурт был супервкусный) вернусь

إظهار رد العمل التجاري

Rose water

مستوى 12 خبير محلي

Отличный магазин, широкий ассортимент продукции.

إظهار رد العمل التجاري

CoolClever

354 مراجعات