Начиталась отзывов как обычно, шла с тревогой в душе. Гардероб без негатива, все спокойно. Ресепшен с очередью, но все достаточно оперативно, я специально приехала заранее (меня предупредили при записи по телефону, кстати дозвонилась с первого раза). Более того, одна из сотрудниц пошла на перерыв, с улыбкой извинилась перед очередью. Конечно никто не возмутился, дело то житейское.
К врачу вообще никаких нареканий. Меня записали к Сарычеву Д.В. Абсолютно спокойный, ровный врач. Без сюсюканий, все по делу и четко. Посмотрел все мои «вопросы» по телу. Ни на чем не настаивал, настояла на удалении я. Объявил стоимость, меня устроило, удалил тут же, назначил обработку и всё.
То, что удаление платно, далеко не дешево - это не прихоть врача, видимо такая система.
У меня остались только положительные эмоции, вернусь удалять другие родинки. Спасибо.
4
3
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хочется очень поблагодарить Отличного специалиста и профессионала своего дела,
Левиеву Шушанику Вячеславовнну.
Огромное вам спасибо, те только за вашу работу, но и за теплое и душевное отношение👍
Очень рады, что попали именно к вам.
Всем рекомендую 👍
3
1
Андрей Картушин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Высокий профессионализм доктора Дзюба А.С. заслуживает отдельной похвалы. Врач проявил внимательность и чуткость к моей проблеме. Объяснения были даны четко и понятно, что вселило уверенность в успехе лечения. Благодарю за индивидуальный подход и эффективную помощь. С удовольствием рекомендую этого специалиста всем, кто нуждается в квалифицированной медицинской помощи
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Тарасов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 18
Хотел бы выразить благодарность медицинской сестре Алексеевой Ирине Юрьевне за её профессионализм, внимание к пациенту, доброту и неравнодушие к проблемам пациента. Ирина Юрьевна работает микологическом кабинете №36, умело и эффективно помогает в лечении проблем, связанных с подологией. В моём случае Ирина Юрьевна исправляет ошибки неопытного врача из другого медучреждения, который при удалении мозоли прожёг мне жидким азотам палец и создала серьезную проблему. Благодаря медсестре И.Ю. Алексеевой проблема поэтапно постепенно решается. Добавлю, что принимает Ирина Юрьевна всегда вовремя, встречает пациента приветливо, доброжелательно, видно, что специалист искренне заинтересован в результате своей работы. Большое ей спасибо!!! С уважением, Тарасов Андрей Владимирович, 70 лет, работающий пенсионер
Алена Морозова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Два раза обращалась к дерматологу и оба раза попала к замечательной специалистке Староверовой Ольге Николаевне! Чудеснее врача я еще не встречала! Всем бы рекомендовала такого дерматолога, если бы у меня были друзья))
Один раз в см-клинике платный дерматолог не могла вылечить "лишай" и назначала анализы пачками, а в квд мне поставили атопический дерматит и первое же подобранное лечение сняло обострение. И успели объяснить как профилактику обострений устроить, что нельзя, а что можно и нужно.
Спустя год при проблемах с лицом и кожей головы (как сильная аллергия) в платную не пошла, пришла снова сюда и поставили диагноз себорею. В целом рекомендую, если есть похожие проблемы с кожей, врачи опытные, всякого насмотрелись))
Я попадала так, что в регистратуру очередей не было, и оба раза день в день записывалась придя с улицы и ждала прием меньше 20 минут. Уборная тоже чистая и приличная.
11
4
Илона П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Была вчера на приёме у Рытниковой Н. В. Сам приём и общение с врачом на тот момент произвело приятное впечатление, меня вроде как слушали, и даже дали рекомендации но дома, я посмотрела заключение в ЕМИАС, и там было указано не то, что я говорила. Можно подумать что врач ошиблась, но диагноз поставили верный, чем я лечилась тоже, а вот всё остальное нет. Я не понимаю зачем так было сделано, зачем писать что-то другое в мою медкарту? Я не могу перестать об этом думать, это очень не приятно.
6
1
Анастасия Савочкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Я обратилась в кож. Диспансер "Южный" 8 июля 2024 с высыпанием на руке, первый врач была Елина В. С. , единственный врач, которая проявляла интерес, но точный диагноз не поставила Вторым врачом была Гольдштейн Н. З тоже неплохой врач, но при первой встрече нагрубила из-за того, что я зашла не по времени, хотя передо мной была еще пациента и сама врач была занята другим пациентом. Выписала мне мазь, которая немного помогла и направила на повторное посещение. Но никто из этих врачей не прописал соскоб, хотя я об этом просила и никто не мог поставить нормальный диагноз. Третий врач Агманов С. Т. ничего не сказала, так как он работает только по новообразованиям, но он смог отправить меня на соскоб, и удивился почему другие врачи этого не сделали. Четвертый врач Кайосова Г. Т, про соскоб ничего не сказала, руку не посмотрела, пробыла у нее в кабинете 1 минуту. Вывод таков, за 5 месяцев я сама вылечила свою руку и ничего путного от врачей не получила.
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Врачи работают некомпетентные. приезжала туда со своей проблемой, а это обычный дерматит-два красных пятна, это не супер серьезное непонятное грибковое заболевание. Так я приезжала туда к 9 разным врачам. Каждый назначал мне препараты, которые стоят денег и бесполезны. Плюс на второй приезд я попросила сделать мне соскоб, а не назначать крема и колеса без лабораторной диагностики. В итоге сделала, снова назначили таблетки и мази, все через пару месяцев вернулось. Продолжается уже 4, 5 года. Я сюда езжу в пустую. У меня взяли биопсию, оставили огромный шрам на животе. И НИЧЕГО НЕ ОБНАРУЖИЛИ! пятна растут. Дальше они мне предлагают снова делать биопсию, чтобы весь живот мне исполосовать. Диагноз не ставят. Прошлые 10 диагнозов по умолчанию я так понимаю аннулировали. Думаю, буду писать жалобу выше. Это страшно, когда работают такие врачи, которые компетентны на уровне кассира в продуктовом. Меня изуродовали и лечить не лечат.
13
1
Мария Матвейчук
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Отвратительно и непрофессионально оказывают консультацию!!!
Врач толи самоучка толи набрали по объявлению…
Врач: Кайосова Гульнора Толибшоевна
После осмотра с помощью ЛУПЫ отправила к онкологу!!!
Из-за сосудистой сетки…
Так же себорейный дерматит - обозвала Розоцеей и назначила лекарство совершенно не подходящее для лечения..
Записаться к онко-дерматологу практически невозможно… на 11 число запись была только на 28 и то через колл-центр и почти скандал…
В очереди в регистратуру каждый второй направлен к онкологу…
Разумеется обратилась в платную клинику - и ни какого рака и совсем не розоцея
Благодаря некачественному мед. обслуживанию - минус 7000 из семейного бюджета
Глав врачу стило бы озадачиться качеством персонала и квалификацией данного специалиста!!!!
7
1
Светлана Тимохова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Обращалась в тремя, детьми с микроспорией с врачу Фроловой. Врач, назначил странный препарат о котором в ниглемне нашла информацию - рецептурную мазь Гризеофульвин, настоятельно просила не мазать очаги йодом. Соскобы были отрицательные на последнем приеме , но у каждого ребёнка светилось по паре точек на очагах. На что врач сказала , что соскобы чистые , мазать больше ничем не нужно. В итоге через месяц после этого я обнаружила у младшего ребенка пятнышко на тот же месте где был лишай, просветила всех детей лампой Вуда и обнаружила что у всех детей светится по паре волосков на тех местах , где лечили лишай. Получается недолечили или лечение было неверным? Самое страшное что раньше светилась только кожа, а теперь в процессе вовлечены волоски и вылечить это будет уже сложнее.
1
إظهار رد العمل التجاري
BAD
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Плюсы: не обнаружены
Минусы:
На руке появились непонятные высыпания, которые ужасно чесались. Я аллергик, поэтому предположила, что это может быть аллергия или кто-то покусал. Записалась в больницу, поехала. В гардеробе был какой-то мужчина с таким выражением лица, как будто я пришла к нему домой и указываю, что ему делать, хотя я с ним просто вежливо поздоровалась и дала куртку. Далее я направилась сразу в кабинет, так как он был указан в ЕМИАС. Я всегда в больнице миную регистратуру, так как она по сути мне не нужна, и всегда было все ок. Постучалась в кабинет, заглянула и поинтересовалась можно ли войти, на что получилась вопрос в грубой форме "Карточка есть?". Я не поняла о какой карточке идёт речь и переспросила "Что, простите?". Далее последовал глубокий вдох с надменным взглядом и еще более грубый тон "Карточка есть?!". Я переспросила о какой карточке идет речь на что получила ответ, что мне нужно сделать в регистратуре медкарту и только потом меня смогут принять. Первый раз об этом слышу, но да ладно, пошла и сделала раз надо. Когда вернулась в кабинет, врачь сказала "Слушаю!". Я закатила рукав кофты и начала рассказывать, что появились высыпания, которые беспокоят. Она меня перебила не выслушав до конца и как отрезала "Вас покусали". Хотя она даже не осмотрела руку, я просто закатила рукав. Я удивилась её ответу и просто переспросила от удивления "Покусали? Странно". На что она как будто взбесилась и говорит "Вы мне не верите? Хорошо. Пойдёмте со мной", встала и начала выходит из кабинета. Я ей ответила, что верю, просто удивлена, но она уже с психом выходила из кабинета и повторяла чтобы я шла за ней. Она завела меня в кабинет главврача и с фразой "Вот! Посмотрите на руку этой девушки! Она мне не верит, что её покусали клопы!". Я вообще стояла ошарашенно и не понимала что происходит и что я сделала не так. Главврач тоже просто глянула на руку и сказала "Конечно покусали. Что же еще? Проверьте дома матрас". Я ответила, что матрас у нас полностью новый и раз в неделю ставильно мы меняем постельное и переворачиваем матрас, и что я с уверенностью могу сказать, что никаких клопов у нас нет. Но меня не хотели слышать абсолютно. Мы вернулись в кабинет врача, и она уже довольная своей правотой начала мне выписывать лечение. Я у неё переспросила может ли это быть укусом мошки какой-то или нет, она с сомнением в голосе ответила, что может быть, но нужно проверить матрас. Она не спросила у меня гуляла ли я где-то, были ли какие-то новые продукты в рационе и прочее. Всё, что я описала выше, это и был весь приём. Когда она выписывала мне лечение, она также не спросила принимаю ли я какие-нибудь лекарства на постоянной основе. А я принимаю. И то, что она мне выписала, не рекомендуется принимать вместе с моими таблетками. И если бы я это не проверила, то были бы очень не радостные последствия для меня. Больше я сюда не вернусь. Врач Маслова Г. Е.
Судя по подобным многочисленным отзывам ситуация не меняется, поэтому ответ от руководства меня не интересует. Он будет как пук в воду. Я написала это для народа, так как посещение данного учреждения как русская рулетка.
8
1
Татьяна Лёвина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Здравствуйте!
Два раза обращалась к врачам диспансера с жалобами на глубокие трещины внутренних поверхностей пальцев и ладоней обеих рук. И всё это длится более четырёх лет.
Первый и второй визиты прошли практически молча и главное без тщательного осмотра моих рук, а узнав, что я медицинская сестра - сразу же был поставлен диагноз- вечная экзема, с рекомендацией бежать из профессии. Из назначений помниться салициловая эмульсия, метилурациловая мазь- ноль улучшений.
Никаких анализов и прочих обследований, сбора другой необходимой информации не проводилось.
Сама изучала, анализировала, пробовала ( медицинское училище я закончила давно, с отличием, и помнила, что такие кожные болезни связаны с недостатком в организме необходимых витаминов и микроэлементов. Но мой внешний вид не наводил на мысль недостающего чего-то).
Научилась жить с этим, притерпелась, как говориться
и вот случилось предновогоднее чудо.
Мне 56 лет, мужу немного больше , он для себя купил сухие плоды Шиповника для заваривания подостывшим кипятком , пил настой утром и приобщил меня - за двенадцать дней мои ладони и пальцы стали словно обновлённые.
Благодарю Господа бесконечно, благодарю мужа.
Фото обязательно.
Продолжаю работать, где и работала, дома по хозяйству уже без перчаток( кроме, как при работе с агрессивными средствами). Тяжёлая сумка уже не оставляет глубоких трещин на треть ладони.
Вот такое внимание, вернее безразличие, общие фразы и рекомендации,
без разбирательств я получила как медик и как пациент обратившись за помощью.
Ведь же вроде свято следуем - сразу же надо идти к доктору.
( без уныния, но можно поделюсь, боюсь современную медицинскую помощь.
Несомненно много замечательных медиков,
но и много стандартносовременномедицинских).
Лёвина Т. Н. .
5
Олеся
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 10
Вот вообще не хотелось занижать оценку, так как доктора превосходные. Но что не так с работниками гардероба? Женщина всегда делает вид, что оказывает мне одолжение. Сегодня (10.04.2025, на улице снег, с утра -10-12 градусов) был пожилой мужчина, решил, что его долг - это высказать мне недовольство из-за отсутствия петельки на демисезонной шубе (с учетом, что петелька на шубе это вообще редкость), также, решил агрессивно поделиться, что крючков в гардеробе не хватает. Во-первых, меня это не должно никак волновать. Во-вторых, весь гардероб справа был пустым абсолютно.
3
Елена Бурцева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Хотела написать отзыв в первую очередь для тех, кто пойдёт в первый раз. Необходимо заложить время на оформление карты на ресепшене. Конечно, не сильно понятно зачем бумажный вариант карты, если доктор делает запись в электронном виде в емиас. Но, перед посещением врача, нужно заранее позаботиться о карте, иначе врач разворачивается и просит принести с ресепшене бумажный вариант.
С собой нужен паспорт и медполис, но можно и в электронном виде показать документы.
Юсуфали Ж.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10
После осмотра дерматолога отказались сделать справку на причину того, что это не их специфика, хотя у меня заболевание кожи было и направление к хирургу было абсурдным, ставлю 1 звезду из-за непрофессионализма дерматолога и глав врача, к которому я обратился после консультации, тк глав врач тоже ни чем не смогла помочь, только повышала свой голос и тон, тем самы не решая проблему, из консультации дерматолога могу отметить, что врач не прислушивался к причинам заболевания и после осмотра: не смогла выявить причину, сделал отговорку, что этим занимаются хирурги!
Дерматолог: Гольдштейн Надира Зиявлиновна
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Посетила КВД с кожными высыпаниями,т.к. запись была только на через несколько недель пошла платно,попала к Кочергину Сергею Николаевичу,посмотрев на пятна он спросил есть ли у меня животные ,ответ был положительный ,и назначил мне мазь Тербинафин ,не сделав соскоб и прочие манипуляции,по итогу пятен стало в пять раз больше ,я потеряла время ,мне пришлось брать больничный т.к. я работаю с людьми.По итогу я потратила уйму денег на платную клинику ,лекарства и то что месяц не могла работать(больничный мне не оплачивали) ,хотя могла вылечить всё на начальной стадии гораздо быстрее.Не рекомендую этого врача
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Гайдаш
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Ехала в КВД (филиал «Южный») и читала отзывы, многие из них отрицательные, боялась… Как все сложится?… Но в моем случае все оказалось положительно в смысле приема и отношения персонала. Направление у меня было от подолога - надо было исключить грибковую инфекцию после снятия шилака (многолетний педикюр, ногти стали желтые и ломкие). Записывалась по телефону, дозвонилась с третьего раза, оказалось, что есть свободное окно у врача миколога через 2 дня. Врач оказался замечательный - Ватман Александр Михайлович, все сразу оценил, сказал какие анализы сдать, все быстро, по делу, на позитиве! Спасибо ему! Через три недели пойду на повторный прием за результатами! Надеюсь, все будет хорошо (вот тут результат должен быть отрицательным😁)
1
Anna Petrik
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27
Дочери понадобилось срочно обратиться к врачу дерматологу. Нашли свободную запись в данном диспансере и приехали на прием. Несмотря на большую очередь в регистратуре, понравилось то, что для оформления карты можно использовать документы в электронном виде. Отдельная благодарность Богачевой Нине, работающей в гардеробе - очень добрая и приятная, готовая помочь!
Динара Фетисова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Были с ребенком на приеме в декабре прошлого года. Записались каким-то чудом через Емиас, видимо была отказная запись. После детской поликлиники контраст сильнейший: у кого что ни спросишь из персонала, все огрызаются и хамят. Выгоревшие и уставшие сотрудники.
Дамы в регистратуре не торопясь обсуждают какие-то личные дела, ощущение, что ты тут лишний и тебя не ждали, чуть не опоздали к врачу, хотя приехали заранее, в итоге оказалось, что прием пациентов сдвинут примерно на полчаса, и можно было не торопиться. Врач на приеме ребенка осмотрела, не отворачиваясь от компьютера. С таким же успехом можно вообще не приезжать на очный прием. Назначенное лечение не помогло. Вряд ли еще раз обратимся сюда.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Пономарева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
С 7:30 невозможно записаться на взятие венозной крови через приложение ЕМИАС и мос.ру, так же была попытка дозвониться по номерам которые указаны для связи. Пыталась связаться с администратором по номеру телефона который указан на официальном сайте-безуспешно. Позвонила девушкам в платные услуги, дали номер администратора, в ответ те же самые гудки либо совсем сбрасывают телефон. Вопрос: для чего нужен телефон администраторам, если дозвониться невозможно, телефон никто не берет. Прошу руководство данного учреждения обратить внимание на данную ситуацию.
10
إظهار رد العمل التجاري
Xenia Yatra
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Ужасный врач Елина В.С.! Вообще не знает свою работу! Мне нужна была справка для работы обычная - профилактический осмотр дерматолога. Она сказала, принесёте мне брюшной тиф (анализ), тогда я вам выдам справку. Я сдала анализ этот и снова к ней записалась, но наверное, к счастью, она заболела и меня переписали к другому врачу - Староверова О.Н. Я пришла к ней, объяснила ситуацию, а она говорит, зачем ей справка брюшной тиф (анализ)? Что за бред? И без проблем мне выдала справку профилактического осмотра.Зря я потратила 1'700 на анализ. Ужас!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 13
Только зря потратил время .
Мало того что оператор который записывал на прием не знает порядок прохождения регистрации в полеклиники , только зря в очереди отстоял в регистратуру . Помимо этого когда моя запись на 12:48 прошла и меня приняли в 13:06 мне сказали у нас пересмена ждите час говорит мне Даурбекова Марем Борисовна . И чтоб мне было наверно не так скучно отправили распечатывать мои анализы с другой поликлиники потому-что видите ли им в телефон посмотреть не с руки . А филькина грамота с распечатки им подходит .
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Ш.
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Вчера была на приёме у врача Купарева Владимира Иванович. Очень приятный в общении, культурно заданы вопросы, решил мои проблемы с которыми я обращалась. По времени ни ждала ни минуты, записалась свободно, но за две недели , просто читаю отзывы, что трудно записаться. Посещением осталась довольна.
1
1
Ульяна Ф.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27
Меня зовут Ульяна
Поводом моей жалобы стало халатное отношение к своим обязанностям врача-дерматолога, заведующей детским отделением ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва
Моему ребенку сделали операцию на ноге , после первой перевязки сильно воспалился после операционный шов. У него пошла аллергическая реакция, я как Мама которая переживает за здоровье своего ребенка, обратилась к хирургу, 23.04.25 показала ему шов. Врач посмотрел, предварительно поставил не уточненный диагноз «пузырчанка» .
Посоветовал обратится к дерматологу и направил нас в ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва. Обращаю внимание, что мой ребенок мало мобильный и передвигался на костылях. Я записалась на прием и привезла его. Как только мы зашли в кабинет, я описала проблему. Первое что я услышала это - «зачем вы сюда приехали ? Этим занимаются хирурги, а не мы»
Поскольку наша правая нога находилась полностью в лангетке, от стопы до бедра и была замотанна так же полностью, мне сказали что посмотреть нас не могут, потому-что они не делают перевязки и у них нет ничего для этого. Хорошо, спорить не стала и я предложила сходить в аптеку, и самой сделать ему перевязку. То-есть я бы сама замотала ему ногу обратно. Врач позвонил заведующему, что бы уточнить как быть, та в свою очередь начала кричать и говорить, что ничего они не будут делать и что бы врачи не разбинтовывала ногу ни в коем случае. Я спросила и что нам делать? Тут забегает женщина, на сколько я поняла это и была заведующая. С огромными глазами и с порога начинает наезжать на меня, кричать что бы я назвала ей фамилию хирурга который нас к ним прислал, и номер поликлиники. Я говорю стойте, во первых не нужно со мной так разговаривать! Во вторых давайте как нибудь решим сначала проблему, а потом уже будем выяснять фамилии и адреса . На что она мне отвечает что не будут смотреть ногу моего ребенка! Я еще раз повторяю что сама перебинтую ему ногу, просто посмотрите и скажите что нам делать, и я схожу в аптеку и САМА ПЕРЕБИНТУЮ! Она предложила сделать это в коридоре. Серьезно ? Перебинтовать ногу ребенку, в кож-вене в коридоре. Вы серьезно ? Она даже не попыталась как-то решить ситуацию. Сказала «выходите в коридор и не мешаете вести прием врачу, там ждут другие дети» Это дословно! То-есть у меня не ребенок ? Так получается ? Что это вообще за отношение ? Я что сама решила приехать ? Или я сама поставила диагноз сыну ? Или мне захотелось просто потрать деньги на такси ? Я же это не с воздуха взяла ? Как это вообще возможно, что в больнице нет бинтов ? Обычных бинтов ? И это не самое страшное и возмутительное. Они просто отказались смотреть и только после моих слов, что я буду жаловаться в Минздрав, она сказала ну открывайте. Спасибо, но уже не надо. С таким отношением и наездом.
Как-будто я пришла к ним домой. И мой ребенок не ребенок, по сравнению с детьми которые в это же время там были. Как же клятва Гиппократа? Или она выборочно решает кому помогать, а кому нет ? Может по национальности различает ? Этому помогу, этому не помогу? Перед приходо женщины с бешеными глазами, пришла другая и единственная хотела нам помочь и посмотреть рану, сказала не переживайте сейчас придумаем что-нибудь. Но ее остановили, сказав что заведующая запретила разбинтовывать ногу. К сожалению фамилии я не записала, потому что была уже настроенна и зла от того что мне наговорили. Прошу принять меры в связи с законом, от отказа в помощи пациентам. Это было 23.04.25 записать была на 15:12 в 25 кабинет. В регистратуре нас оформили. Фамилия ребенка, Чепиков Георгий.
В этот же день я пыталась позвонить в Минздрав но ни один номер не не ответил и только последний номер по которому я позвонила, долго ждала пока ответят мне сказали, что нужно писать только письменно обращение. Вот, написала.
Прошу ответить и принять во внимание мое обращение ! Обращаюсь к Главврачу и выше стоящим руководителям, и прошу передать мое обращение Глав врачу ГБУЗ «МНПЦДК ДЗМ» Филиал «Южный» г.Москва
1
A12meduha
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
В сентябре 2024 года с жалобами высыпаний и зуду по всему телу, обратилась к дерматологу Давтян Э.Р.
Были назначены анализы, сдала. Далее направила меня на Селезневскую для подтверждения диагноза. Там мне было рекомендовано сдать биопсию. Сделала биопсию, результат не информативный, диагноз мне не поставили и лечения не получала. С сентября по январь. Доктор не заинтересован вылечить быстрее пациента, больше для галочки работает, к сожалению…
Повезло попасть к Горстке Л.Н.! Врач был заинтересован В ЛЕЧЕНИИ, сразу поставила диагноз, выписала лечение. Доктором довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ковалева
مستوى 16 خبير محلي
يناير 28
Хотела записать ребёнка к дерматологу. Автоответчик говорит можете записаться через емиас, но нет, по факту нельзя. С 8 утра, пытаюсь дозвониться, все бесполезно. Трубку не снимают.
Судя по отзывам я такая не первая.
Приехала лично, стоит терминал электронной записи, пишет, записи нет, спросила почему? Регестратура говоит, мы работаем в другоц программе. В смысле в другой, в ворде? В итоге, очередь человек 10, стоим.....
Надо руководству метлу дать, пусть улетают.
2
Рустем
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25
Записался через приложение ЕМИАС к врачу–дерматовенерологу Староверова Ольга Николаевна, во время приёма она сказала что я к ней незаписан и телефон ей показывать не надо что там есть запись, сказала идти в регистратуру, а там толпа людей, на этом моё посещение в этот центр закончилось))
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
На платных условиях все хорошо , родинку удалили быстро , безболезненно , были все любезны , звезду снимаю за то , что даже в платном отделении очереди и стоишь в кассу по 20 мин , считаю это не приемлемым
3
إظهار رد العمل التجاري
Рус
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 7
Не плохой квд, узнал о нём еще давно, но побывал недавно. Персонал вежливый, внутри чисто и современно, правда очень сложно поймать запись.
1
Евгений Р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 25
Были на приеме 25.03.2025 у дерматолога Зимина Кристина Валерьевна. У ребёнка высыпания на теле, которые долгое время не проходят. Врач даже не провела детальный осмотр. Только провела пальцем по животу и сказала что это аллергия. Из лечения – строгая диета. Нет никакого стремления вникнуть в проблему, разобраться и помочь. Зря отпрашивались с работы, тратили деньги и время на поездку. Однозначно не рекомендую данного "специалиста".
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28
Кайосова гульнора, никому не рекомендую данного врача. Совершенно не компетентная. Прием длился 1 минуту из которой половину зашла другая врач и они обсуждали свои личные дела с конфетами. Врач посоветовала просто купить шампунь, который мне и так не помогает, я говорю назначьте анализы, она говорит мы ничего не назначаем. Она даже не осмотрела!!🤣🤣 не советую, не тратье время!! Лучше платно к грамотным специалистам
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда П.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Добрый день, была на приеме 28 мая. Хочу поблагодарить замечательного врача Даурбекову Марем Борисовну. Очень вежливо, деликатно и грамотно все объяснила и помогла мне. Отнеслась с пониманием и вошла в положение. Желаю Вам адекватных пациентов, спокойных смен и оставаться такой же жизнерадостной
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
23 июля была на приеме у "профессионала своего дела", госпожи Гольдштейн Н.З. И очень об этом жалею. Но обо всем по порядку.
В начале июля я подобрала бездомного котенка. Спустя 2 недели на своем теле я обнаружила красные высыпания, также начался небольшой зуд, усиливающийся каждый день. Решив не тянуть, я записалась на прием в квд.
Уже на месте, зайдя в кабинет, я озвучила свои симптомы госпоже Гольдштейн, уточнив, что чешусь я уже около двух недель, и зуд очень сильный. Вместо того чтобы внимательно осмотреть меня, она сказала мне раздеться и повертеться перед ней. Сама она даже не соизволила подняться со стула для осмотра и находилась примерно в двух метрах от меня. Когда я хотела сделать шаг ближе, госпожа доктор отшатнулась от меня как от чумной.
- У вас разноцветный лишай - уверенно заявила она. Появляется из-за того что вы потеете.
На что я решила уточнить, могла ли я заразиться этим "лишаем" от кого-то. Может, от котенка? Ответ был отрицательный.
- "Два года?" - последовал вопрос от "доктора".
- Что "два года"? - не поняла я
- Два года чешетесь?
Я даже не сразу нашлась что ответить. Насколько внимательно нужно слушать пациента, чтобы перепутать 2 недели и 2 года - одному Гиппократу известно.
В итоге мне прописали мазь и шампунь, и отправили делать соскоб, сказав что его результаты будут готовы, внимание, ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА. Я не придала этому особого значения, ведь уже получила рецепт на лекарства которые должны были мне помочь. Счастливая, я ехала домой, думая что наконец-то избавлюсь от зуда, который не даёт мне нормально спать последние недели. Но счастье было недолгим.
Я упорно лечилась, прописанная мазь заканчивалась быстро и была совсем не дешёвой, в связи с чем постоянно докупалась. Спустя 2 недели, не увидев улучшений, а наоборот, увидев УХУДШЕНИЯ, я решила что с меня хватит и записалась на платный прием в другое учреждение. Название оставлять тут не буду, чтобы не сочли за рекламу.
При первом же внимательном осмотре мне поставили диагноз - чесотка.
То есть я две недели тратила время и деньги, покупая лекарства которые мне не нужны и не помогут. Когда, если бы диагноз мне поставили верно, я уже была бы здорова. Уже потом, прочитав симптомы разноцветного лишая, я узнала что при этом заболевании ОТСУТСТВУЕТ ЗУД или, если и присутствует, то практически не ощущается. Очень советую госпоже дерматологу повторить матчасть и в следущий раз внимательнее слушать симптомы своих пациентов.
Итоги:
Обслуживание в регистратуре - 10/10
Квалифицированность Гольдштейн как дерматолога - 0/10
Чесотка - 10/10
54
1
Ольга Комаровская
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Плюсов нет. В июне обратилась с покраснением и шелушением кожи век. Выписали две мази на 2 недели. Не помогло. Пришла на приём в сентябре. На этот раз сдала соскоб на грибок (не подтвердился) и выписали другую (гормональную) мазь на неделю. Не помогло. Пришла опять (врач Кайосова) , на что врач предложила мне сходить к окулисту! И это специалисты узкого направления?! Спустя неделю только ухудшение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ситникова Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Утром 15.10.2024 позвонила в КВД записаться к дерматологу, мне повезло, т.к. было окошко на 18.36 к Староверовой Ольге Николаевне.
Вечером приехала в КВД к назначенному времени, уточнила в регистратуре нужно ли взять у них амбулатурную карту, на что женщина весьма преклонных лет в очках сказала что, если есть запись то карта уже у врача. Думаю "отлично", пошла к врачу. Врач пригласила меня и тут выясняется, что карты у неё нет...хммм...странно, иду в регистратуру и спрашиваю почему у врача нет моей карты и куда она делась ( карта существует, она была заведена ещё в 2023 году). На мой вопрос всё та же женщина хамски заявила: " Чего Вы хотели, если записались с утра? Мы вообще-то карты за сутки подбираем", я сказала, что не могла знать такой информации, да и вообще я же изначально перед приёмом поинтересовалась в регистратуре нужна ли карта на что получила ответ что не нужна, если по записи то карта уже у врача. А очередь в регистратуру, чтобы вы понимали человек 20. Спрашиваю можно ли подобрать мне карту вне очереди, т.к. врач ждёт карту и время приёма идёт, на что слышу комментарий всётой же женщины из регистратуры:"не можно! Вставайте в очередь!"( где их таких только обучают этой ужасной интонации и хамской манере разговора, таким вообще считаю с людьми работать нельзя!!!!) Вообщем, простояв 19 минут в очереди, чтобы мне за минуту подобрали карту, к врачу я попала уже не в 18.36, а в 18.57. Итог один, врач меня приняла, врач прекрасный специалист, но времени у неё на приём уже естественно не осталось, поэтому меня осмотрели за 2 минуты и быстренько выпроводили.
В связи с вышесказанным хочется обратиться к администрации КВД:
Уважаемые представители администрации КВД Филиал"ЮЖНЫЙ", обратите пожалуйста внимание на работу администраторов в регистратуре, научите их человеческому общению с людьми, из-за них складывается негативное впечатление о всём филиале "Южный", что очень прискорбно, т.к. сама врач-дерматолог произвела впечатление хорошего специалиста, жаль, что так и не удалось рассказать ей о всех проблемах по причине украденного от приёма времени по вине халатного отношения к работе работников регистратуры!!!!!
23
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Игнатьева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Сегодня была на приёме у Анастасии Сергеевны Дзюба!Прекрасный врач!Вежливая, внимательная,с чуством юмора(что, немало важно для врача)!Провела операцию быстро, профессионально! Всё популярно объяснила что как делать!Я очень довольна!Спасибо вам,Анастасия Сергеевна ,огромное!
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Убрали возможность записи к дерматологу на сайте.
Через ЕМИАС и телефон записаться не получается.
В ЕМИАСе нет талонов, по телефону не дозвониться.
К сожалению, доступность становится все хуже(((
Пожаловаться в вк в Департамент здравоохранения советуете-люди в возрасте не все могут это сделать!
ВЕРНИТЕ ЗАПИСЬ НА САЙТЕ!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Касьяник
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отзыв долго не публиковали. Приходила в это место 4-ый раз, и похоже, последний, желания видеть таких врачей нет. Первоначально пришла с вопросом лечения акне. Первая врач-дерматолог ушла на больничный, меня перевели к другому, та развела руками и отправила к платному косметологу. Потом долго не могла записаться, так как не дозвониться ни в этот филиал, ни в головной. Проблема не решена, вопрос открыт. Также было обращение по поводу красных пятен на лице, сдавала соскоб - клещ демодекс. Назначенные препараты не помогли, к тому же дерматологу запись на полмесяца вперед.
16 сентября пришла с теми же вопросами к дерматологу Кочергину С.Н. Врачом назвать сложно! Даже не подошел посмотреть пятна на лице и кожу в принципе, все время общения смотрел в монитор компьютера, даже ниразу не взглянул на меня, это нормальное отношение? Лечение - "это не лечится, надо годами подбирать препараты, и гарантий вам никто не даст" и "это из-за вегетативных нарушений, гормонов в связи с менструальным циклом...". Да да, у всех же женщин демодекс и у всех не лечится, так что ли? Чесотка и лишай лечатся, а демодекса вылечить не можем. На вопрос по поводу акне ответ тот же "это все не так просто". Наугад пробовать разные препараты я могла бы без врача, это не подбор лечения, это эксперимент над людьми. И назначения сделаны, хотя повторный соскоб не сделан! И два дня не мочить лицо перед соскобом - это как? А купаться мне нельзя? При этом назначил мазь с этого же дня и в тоже время лицо не мочить - это как? После этого он указал мне на дверь, хотя у меня остались вопросы, а прием весь длился не более 5 минут. Врач не заинтересован в лечении пациентов, скорее просто отработать положенное время без трудозатрат. Я ушла с теми же вопросами, с которыми пришла. И я увидела достаточно, больше ни ногой в это место.
15
Анастасия Андрюшкина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Написала на почту филиала, письмо якобы не доставлено....оставлю своё сообщение здесь, больше нет возможности достучаться.
Добрый день! Всё утро потратила на то, чтобы записать ребенка к врачу вашего филиала, так и не смогла !!!
Запись по ОМС хронически не снимает трубку !!! Номер на сайте ( номер попросили удалить, иначе отзыв не публикуют)постоянно сбрасывает!!! Обращение написать невозможно, не отправляется, выдаёт ошибку ! Записи на сайте нет !!! За то, отдел платных услуг отвечает спустя 10 минут, предлагает записать платно, если нет, то снова переключает в никуда!
Что же за отношение к пациентам ???
Для записи в диспансер нужно звонить в департамент? или через горячую линию ? Номер который тоже не верный на сайте ?!
Как работник здравоохранения г.Москвы, возмущена, такой организацией работы кол центра данного учреждения! Редко обращаемся, но каждый раз это потеря времени и нервов !
23
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
Не больница, какой-то дурдом из 90-х. От дерматолога Гольдштейн Н.З. вообще советую бежать, как от огня. Абсолютно наплевательское отношение к пациентам…. Хотела дальше изложить суть произошедшего, но как вспомню эту мадам… слов приличных не остается) Просто поберегите себя и найдите другого специалиста, а еще лучше, другое мед учреждение 🙏🏼
5
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30
Для того чтоб получить справку о том что проходила лечение в 2008 году нужно платить деньги! Я понимаю бывает платное лечение, но за бумагу с печатью брать деньги это уже наглость. Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы!
Travka Brusnikin
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16
Если не хотите полтора часа просидеть в очереди, то ни в коем случае не записывайтесь к Ватману. Принимает своих знакомых мимо очереди, в итоге за потраченный час очередь сдвинулась на одного человека.
Мерзость, гадость, бездари.
5
Анна Т.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Добрый день!хочу поблагодарить врача Староаерову Ольгу Николаевну,за её профессионализм!Вежливо и доходчиво всё объяснила и помогла в лечении!Спасибо!
Елизавета Крючек
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
10.09.2024 были на приеме у Зиминой Кристины Валерьевны, совершенно ужасное отношение доктора . Прием длился минуты 3 , не больше . Мы с дочкой обратились по поводу удаления бородавок , зашли в кабинет , врач посмотрела , сказала могу удалить жидки азотом , на что конечно же мы согласились, дочке 6 лет и соответственно начала плакать кричать , на что Кристина Валерьевна отреагировала нервно , отвернулась , сказала все время вышло , я ничего удалять не буду, отвернулась в компьютер , видите у меня куча дел и нужно заполнять карточки других пациентов . Звонили с регистратуры просили принять нас повторно и прижечь бородавки , на что ответ опять же был , мне некогда заниматься ими . Как некогда ? Когда от силы прошло с. Приема 2-3 минуты . У врача никакого подхода к детям и никакого желания работать . Ожидая плотную запись в две недели , потраченное время в пустую , переживания дочери зря . Никому не советую данного врача , если можно так сказать . И пойду выше разбираться , соответствует ли врач своей занимаемой должности.
24
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Волошенко
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2
Рядом с метро Варшавская 3 минуты пешком. Чисто, аккуратно. Там и детское и взрослое отделение.
1
гончарова наталья
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Доктора там замечательные. Все к кому не попадали - замечательные и милые. Огромное пожелание к администрации и управленческому персоналу. Пожалуйста не давайте поручений сестрам в регистратуре когда скапливаются большие очереди. Когда очередь больше 10 человек, но работают 3 сестры, это не страшно. Но когда очередь больше 20 и работает одна это ужас. Для одного достаточно несколько секунд, а людям почтенного возраста бывает нужно уделять минут 20.
1
Лена Брусницына
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Сегодня были с ребенком 13 лет на приеме у Земсковой Натальи Викторовны. На приём записалась по телефону (дозвонилась с первого раза, записаться посчастливилось на следующий день). Приехали чуть раньше. Народу не было. Нас сразу приняли. Врач внимательно осмотрела палец на ноге, подтвердила, что у ребенка бородавки, предложила лечение либо прижигание жидким азотом. Мы согласились на прижигание. Наталья Викторовна очень аккуратно и тщательно прижгла ребенку все бородавки (сын даже не пикнул), дала рекомендации, посоветовала прийти через 2 недели на повторный приём. Процедура прижигания платная (за 1 бородавку 550 р.). После прижигания палец болел немного, но ходить вполне можно.
Мы очень довольны и врачом, и скоростью оказания услуг! Спасибо огромное Наталье Виктороне Земсковой!
2
Светлана Ларина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Была в поликлинике первый раз, нужна была справка в бассейн от дерматолога. Онлайн на сайте не смогла записаться по ОМС, не было ни одного талона. Решила ехать и записаться очно. В регистратуру была небольшая очередь, но подошла второй регистратор и оформила мои документы и сразу направила к врачу. Доктор осмотрела и выписала справку. Всё очень быстро и доброжелательно. Всего времени потратила минут 15, даже не ожидала такого сама. Справка для москвичей бесплатна.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28
Очень не вежливые сотрудники гардероба, в регистратуре сидят злые женщины, которые делают тебе одолжение, а не свою работу
Не могу рекомендовать к посещению/обращению. Деньги берут, а работу свою делать никто не хочет
4
إظهار رد العمل التجاري
Настя Мельник
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Ужасное место с ужасными врачами! Особенно отделилась врач Соколова . Е. Р, неуважительное отношение к пациентам, грубость и стервозность, очень не приятный человек как и само мпсто