Laboratoria Gemotest
146 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2021
Прибежала под закрытие сдавать пцр тест, прекрасная сотрудница Наталья вошла в положение и отложила дела. Очень оперативно взяла анализ. Выражаю большую благодрнасть лаборатории за такой тёплый приём, и прекрасный понимающий персонал!
1
يونيو 20 ، 2021
Если есть возможность — выбирайте другую сеть. Неверная информация на сайте и в колл-центре (говорят разное время забора срочных тестов), на сайте также написаны другие отделения, где якобы можно сделать тест, но его там не делают, вводят в заблуждение о том, что можно сдать срочный тест (12 часов лабораторных исследований), но затем "поясняют", что они не лаборатория, и сейчас срочный тест не сдать, поэтому срочность, на самом деле, мнимая.
Отвратительная организация очереди (на улице, на бетонных сваях сиди или просто стой час).
مارس 31 ، 2022
Много лишних разговоров между работниками лаборатории и пациентами. Долго обслуживают, сегодня на повышенном тоне со мной разговаривала одна из сотрудниц, я не стерпела, вышла, так и не получив услугу. Не приятное отношение, испортило мне настроение. Не интересно работать с людьми идите по домам.
2
1
ديسمبر 22 ، 2021
Пришла, была одна на приёме, очень вежливо и приятно оформили однодневный пцр, была приятно удивлена. Результаты были готовы утром следующего дня!
3
سبتمبر 29 ، 2021
Быстро и оперативно сделали забор материала. Результаты пришли в срок, есть семейная скидка и возможность оплачивать баллами, при следующем обращении.
سبتمبر 26 ، 2021
Бесконечные очереди по утрам.
Перерыв посредине дня (хотя во всех других гемотестах такого нет) . Была постоянной клиенткой ,но после случая когда хотела сдать анализы на гормоны (их нужно сдавать до 11утра )сказала об этом администратору ,но закрыли перед носом дверь и сказали перерыв и ждать около двери полчаса . Естественно пошла в другую соседнюю лабораторию и стала их постоянной клиенткой .
1
مايو 28 ، 2022
Раньше персонал был лучше, добрее, сейчас это просто возмутительно - отчитывают клиента как ребенка непонятно за что (то ли за то, что заказ онлайн не оплатил, то ли вообще за то, что пришел к ним, хотя народу никого). Я все понимаю, сейчас время такое, но можно ведь хотя бы потерпеть, помолчать и делать свою работу, люди приходят сдать анализы, а не слушать негатив.
Анализы берут грубо, видно, что персонал не доволен своей работой - так идите работайте не с людьми в таком случае.
2
2
يناير 24 ، 2022
Сдавал ПЦР тест. При оформлении заказа через личный кабинет допустил несколько ошибок. В итоге мог сдать совсем не тот тест, который был нужен)). Хочу выразить благодарность сотруднице Наталье, которая помогла мне быстро разобраться в ситуации, проявив при этом вежливость и терпение.
1
أغسطس 21 ، 2021
Спасибо за отличную работу Наталье, Галине и Виктории. Очень приветливые сотрудники, помогут и расскажут как и что.
1
فبراير 14 ، 2022
Все бы хорошо! Но до того не удобная система заполнения заявки, каждый раз вводишь свои данные заново, почему-то система из не запоминает в ЛК. И как не придёшь у них вечно висит программа.
1
فبراير 9 ، 2022
09.02 сдавал кровь с утра в филиале на ул. Кастанаевской 41, несмотря на временный сбой в компьютерной системе(недоступны были данные к заказам и оформления) меня принял оформили оффлайн, и прислали все данные , спасибо персоналу
1
يناير 21 ، 2022
Приезжаю третий раз. Сначала не работал сайт как сказали, вообще не принимали. Потом на следующий день очередь огромная. В третий раз троих человек полчаса принимали, опять сайт у них полетел. Больше В Гемотест ни ногой. Приезжаешь заранее и тратишь целый час, даже сделав предзаказ и оплатив заранее все.
1
ديسمبر 2 ، 2021
Отличное отделение! Замечательные сотрудники, внимательные, добрые, отзывчивые. Спасибо!
يناير 16 ، 2022
На сайте и непосредственно на входе написано, что в воскресенье обычные ПЦР на ковид принимают до закрытия в15:15. По факту в 14:00 оказалось, что "курьер уже уехал, т.ч. сдать не получится". Очень неприятно это узнать, специально приехав казалось бы заранее.
أغسطس 8 ، 2021
Сдавали ПЦР тест перед отлетом и после. Пришли утром, встретили приятный персонал. Наталья, что оформляла бумаги внимательна и вежлива, исправила все наши ошибки при заполнении заявки. Сама процедура оказалась не такой уж и неприятной - дело нескольких секунд!
يوليو 2 ، 2021
После того как попала к Наталье на мазок для пцр теста, хожу только в это отделение. Никаких слез из глаз после забора, как это было в других местах, как будто в мозг тебе этой палочкой залезают.
Наталья профи своего дела - доброжелательная, аккуратная, и все делает быстро.
Отдельное спасибо сотрудницам на ресепшн, всегда приветливы, проконсультируют, дадут совет.
3
ديسمبر 19 ، 2022
Очень понравилось! Приятное обслуживание. Почти не больно и не страшно!) Советую!
2
يناير 9 ، 2021
Очень понравилось отделение. Была 9 января утром. Да, сейчас были очереди, но это потому что с 11 утра принимают анализы только на ПЦР. И плюс приняты меры предосторожности: принимают по 2 человека.
Я боялась, что не успею, но вежливый персонал принял меня и даже следующего за мной человека.
Очень быстрое обслуживание и кровь взяли тоже очень аккуратно!
Отличное отделение!
1
1
فبراير 8 ، 2021
Сдали тест на Covid очень быстро и качественно.
Заполнили заранее на сайте и сэкономили время. Медсёстрам Наталье и Галине большое Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
3
1
أبريل 23 ، 2021
Очень хорошое отделение! Часто там сдаю анализы, всегда все быстро, а главное безболезненно! Тест на Ковид советую сдавать при предварительной записи - тогда сам мазок займёт у вас максимум 5 минут. Медсёстрам Галине и Наталие огромное спасибо за профессионализм!
1
1
فبراير 13 ، 2021
Очень понравилось обслуживание.медсестра Муцаева Наталья все прекрасно объяснила ,взяла кровь абсолютно не больно,поинтересовалась самочувствием.побольше бы таких ответственных и внимательных специалистов
1
1
يونيو 4 ، 2021
Вежливые профессионалы, все сделали четко и быстро! Пользовался вашими услугами неоднократно. Спасибо!
1
1
سبتمبر 22 ، 2021
Здесь работают очень добродушные люди, которые ответственно относятся к своей работе, но зачастую, им очень сложно организовать очередь :(
1
سبتمبر 30 ، 2021
При оформлении заказа нет информации,что за справкой можно не приходить, а посмотреть в лк на сайте. При оформлении анкеты заполняют по разному, в 1 адрес указали электронный, в другой пропустили,в итоге анализы приходят на почту все
يناير 16 ، 2023
Полностью согласна с предыдущим отзывом. Хорошо, что результат пришёл быстро
1
نوفمبر 1 ، 2023
Быстро. Без каких либо проблем.
فبراير 15 ، 2021
Работают в напряжённой обстановке но справляются на отлично. Медсестра Наталья Мучкаева - большой молодец )
2
1
يناير 28 ، 2021
Очень долго оформляют анализы при том, что заявку делаешь заранее на сайте, т.к. сотрудники очень много разговаривают не по делу. Не профессиональный подход к клиентам, которые стоят и ждут на улице. Просьба научить сотрудников работать.
4
يناير 14 ، 2022
Персонал - хамки. В будни утром приняли анализы у 3 человек без проблем, а следующих пациентов не приняли, заявив, что сломалась программа и они закрыты на неопределенное время
ديسمبر 16 ، 2020
2 раза сдавал тесты на COVID-19. Приём очень тёплый. Отдельное спасибо сотрудникам. Всё очень оперативно и согласовано. Рекомендую к посещению!
3
1
ديسمبر 19 ، 2020
В Гемотест понравился сервис, специалисты делают всё аккуратно и быстро, водили ребёнка, думали минус нервы будут, а нет, 10 минут и всё. Очень понравилось
1
1
يناير 16 ، 2019
Отделение хорошее. Была там несколько раз, очередей никогда не было, максимум 2 человека. Помещение данного отделения небольшое, но всё всегда очень чисто, всё на своих местах. Администратор-медсестра очень приветливая, сдача анализов проходила спокойно, без лишней суеты. Результаты присылают на следующий день на электронную почту, что очень удобно, или можно зайти и получить их лично. Придраться не к чему.
8
4
ديسمبر 9 ، 2020
Есть подозрения что тест на антитела на самом деле не проводится, а просто печатают отрицательный результат. Переболел со всеми симптомами короны, 3 недели как нет обоняния. НО в Гемотест получил отрицательный результат на антитела IgG. Через день пошел сделал тест в обычной клинике по записи через госуслуги, все бесплатно, и получил результат о наличии антител IgG (16,5).
3
6
مارس 23 ، 2024
Самые самые самые классные сотрудники
أكتوبر 24 ، 2021
В справке с результатом ПЦР вписывают данные внутреннего паспорта РФ. Она НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ ВЫЕЗДА ЗАГРАНИЦУ!!! Вчера переписывалась и звонила по телефону несколько часов, просила внести загранпаспорт, отвечают как боты стандартными глупыми фразами, что мол так и надо, отказались внести загран паспорт. Аэрофлот НЕ РЕГИСТРИРУЕТ НА РЕЙС С ИХ СПРАВКОЙ. В итоге пришлось ночью ехать на 3 часа раньше в аэропорт делать повторный тест!!! Так людей подставлять, это подло! Вся эта ситуация и так стресс для людей, а они еще усугубляют!
1
يناير 10 ، 2021
Много раз за последние полгода сдавал в этом месте анализы. Все четко отлажено, вежливый и профессиональный персонал.
1
1
يناير 24 ، 2022
Отлично и быстро, Наталье Анатольевне отдельное спасибо!
2
ديسمبر 18 ، 2020
Наталье и Галине большое спасибо, виден большой опыт, профессионализм и клиентоориентированность, что редкость в такой напряженный период с ковидом.
ديسمبر 23 ، 2021
Пришла утром к открытию лаборатории…а она так и не открылась…. Постояли у входа с другими посетителями минут 30 и разъехались!!!
ديسمبر 16 ، 2020
Постоянно прихожу в это отделение. Медсестры помогают расшифровать рекомендации, которые дают врачи. При подписывании документов всегда дают перепроверить состав заказа. Если страшно сдавать, то медсестра успокоит. Девочки, что работают в этом отделении всегда идут навстречу и дают хорошие советы по сдаче анализов.
فبراير 16 ، 2021
Отличное отделение. Отдельная благодарность Наталье - прекрасный медработник, очень заботливая и внимательная, нигде мне ещё так бережно не осуществляли забор крови:)
2
1
مارس 22 ، 2021
Несколько раз обращались сюда для сдачи крови на анализы. Очень опытная и доброжелательная медсестра!!! Огромное ей спасибо !!!
3
1
نوفمبر 29 ، 2021
Всё очень быстро и без очереди. Результаты исследования пришли на почту раньше срока. Спасибо!
1
ديسمبر 11 ، 2020
Если вы скучаете по огромным очередям, травмайному хамству и нескончаемым жалобам на жизнь от тётушек, переехавших прямиком из советских поликлиник - тогда вам точно сюда. Всё это и многое другое вам дадут в нагрузку вместе с весьма недешёвыми анализами.
Во всех остальных случаях НЕ рекомендую сюда ходить.
2
3
أغسطس 26 ، 2020
Отличное отделение, сдавала тест на Ковид и Щитовидку, они никого не пускают внутрь в тесую приемную, предотвращая тем самым «дышание в спину». Очередь была, но те кто заранее офлрмлялся на сайте проходили быстро. А на улице медсестра помогает оформить заранее заказы у тех кто не сделал это сам
3
أكتوبر 30 ، 2022
Все ок, работают точно в соответствии с условиями
2
مايو 19 ، 2021
Ужасное обслуживание.
Берут не малые деньги за свои услуги.
Сотрудники не профессиональные, постоянно ругаются - видно что занимаются не любимым делом. Управленцы бизнеса не изучают клиентский путь своих услуг... Все не удобно, не по записи, в порядке живой очереди с руганью между сотрудниками и клиентами..
1
أغسطس 14 ، 2019
Хорошая медсестра, вот только она же и администратор, а ещё моему мужу сделали дорогой анализ очень быстро, быстрее, чем в описании написано, причём результат не отличался от предыдущего раза, он удивился, но смирился, на третий раз муж пошёл только сдавать кровь на этот анализ, а его не дослушав, сразу выдали результаты, те же, что и в первый и второй раз. Больше мы туда не ходим.
3
1
يناير 5 ، 2021
Отличная лаборатория! Очень быстро и недорого сделали анализы! Всем советую
1
يوليو 5 ، 2021
Сдавала кровь у Натальи ,очень безболезненно взяла кровь,аккуратно и мягко .Спасибо 🖤
1
1