Laboratoria Gemotest

تقييم 4.5
964 تقييمات
قيِّم هذا المكان

545 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Прекрасное обслуживание ! Удобное расположение . Приятные цены и акции )) Рекомендую это отделение 😍
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Сдать кровь в новой для себя лаборатории, всегда лотерея. Сегодня я сорвала Джекпот! Забор производила Анна - просто королева «забора крови». Всем, кто боится, больно и тд, очень рекомендую Анну, ничего не почувствуете.
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Была днем 11 октября в офисе на Третьяковской, сдавала тест ПЦР на ковид для выезда за границу. Результат уже ночью был на почте. Удобное расположение. Чистый офис. Время приема анализов шире чем в других офисах. Приятно удивлена тем как встретили, как все оформили и сделали) Это настоящий образцовый сервис! Очереди нет. Компетентность, скорость, качество, приветливость. Я теперь только сюда за анализами =))) Хочу поблагодарить Олега и девушек Инну, Ангелину и Татьяну. Успехов в работе!
2
1
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Специалисты молодцы. Все подскажут , помогут проконсультирование можно писать томами. Молодцы девочки
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
09.03 по заранее созданной заявке прибыла мед сестра (если так можно сказать) для забора крови у 4х пациентов. Двое детей 11 месяцев и 4 года и двое взрослых. Мало того, что сына назвали не верным именем в заказе так ещё и фамилию указали в женском виде. Не смотря на то что на месте просила это исправить. Далее. У ребёнка старшего была взята кровь капиллярая для исследования ОАК, так же в планах было взять кровь на быстрое определение уровня глюкозы. Проткнули дочке палец-далее 20 мин мед сестра ковырялась с глюкометром, который почему-то был не исправлен и так и не заработал. далее проткнули второй палец, так как первый проткнули для неудачного забора для опр. глюкозы. Забрали кровь. Пробирку мед сестра клала как попало, перевернуть пробирку-не перевернула-никаких манипуляций с пробиркой. Далее сын 11 месяцев - так же прокол двух пальцев. Пробирку не перевернула-положила где попало. Почти 2 часа мед сестра пробыла у нас. Ладно. На след день звонок: кровь Арсения (сына Зовут АРТЕМИЙ) свернулась, такое бывает-анализ не действителен. Анализ крови нужен был очень срочно, для нас это исследование было очень важно. Как так? Хорошо, сказали перезвонят для дальнейших действий. Второй звонок: Кровь вашей дочки Евы не удалось исследовать она тоже свернулась. Что? Вы серьезно? у двоих детей сразу? за что простите мы вызываем мед сестру и платим за выезд? Такое бывает? у двоих детей сразу или все же это не верные манипуляции мед сестры? Итог: не сдана кровь на ОАК ни у одного из детей, тест на глюкозу так же не сдан! Итог: мы вам можем вернуть деньги - приходите за ними в офис Гемотест? вы серьезно? я должна ещё на это своё время тратить? Или мед сестра сделает новый выезд сидите опять ждите в трехчасовом интервале, только простите актуальность в заборе ушла. Где мои деньги? где компенсация за потраченное время и нервы? Даже срочный выезд мед сестры к опр часу нам не предложили, а лишь предложили забрать деньги (лично явитесь за ними) и переоформить заказ. Безобразие и халатность! Какой смысл сдавать детям у вас кровь, когда она у всех детей сворачивается🤦‍♂️ Никакой лояльности к клиентам
10
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Во всех лабораториях в связи с наплывом желающих сдать ПЦР-ад.А тут все Очень быстро,четко и профессионально.Мужчина на входе хорошо всех организовывает,очередь двигается быстро благодаря профессионализму сотрудников.Девушки в регистратуре оперативно оформляют документы,медсестра безболезненно берет анализы(лёгкая рука).Обязательно вернусь вновь👍
5
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Быстрое и профессиональное обслуживание доброжелательный вежливый и внимательный персонал, удобная процедура регистрации для сокращения времени ожидания в очереди москвы. В целом островок приятной интеллигентной Москвы. Безболезненное взятие мазка. Очень внимательный координатор на входе.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительная лаборатория, сдала госпитальный комплекс, нужно было быстро, сифилис и гепатиты пришли быстро, ВИЧ тянули да тянули, начала с ними ругаться, вообще сказали месяц жди, а потом выдали положительный результат. Ну смешно на тот момент ВИЧ уже пересдала в другой лаборатории и все отрицательно. Потом еще сдала в третьей лаборатории, ну так на всякий, хотя и неоткуда. Вот думайте обращаться в лабораторию которая хамит, и выдает несуществующие результаты!!!! Я уж точно больше ни ногой, ужас.
1
6
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Посещаю данную лабораторию не в первый раз! Очень довольна квалифицированными врачами и приветливым персоналом. Отдельное спасибо гинекологу Романовой Татьяне Евгеньевне! После многих врачей теперь только к ней! Рекомендую к посещению
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
20.07.22 в 13.07 привезла материал для исследования,предварительно созвонившись и согласовав время приема анализов, прием которых до 13.30.. пригласила сотрудника,который отсутствовал на рабочем месте. Вышла женщина без униформы и бейджа и, вслух выражая свое недовольство тем что скоро приедет курьер и почему я не могла раньше его привезти, стала оформлять данные на прием. Долго не могла сориентироваться какие же именно показатели нужно найти и оформить. Далее я попросила чек на 2500 рублей,которые я оплатила наличными ,в выдаче которого мне было отказано,сославшись на внутреннее негласное распоряжение не выдавать чеки чтобы компания не платила налоги. На мои настойчивые требования выдать чек и договор,мне категорично и нагло было отказано с формулировкой -все пришлем на почту и чек на руки не дадим. И еще замечу что материал для исследований не был тут же при мне промаркирован, а за мной стоял мужчина,который сдавал аналогичный материал в аналогичной пробирке,которому кстати тоже было высказана претензия что пришел мог бы и раньше придти,хоть время было 13.15. Позвонила на горячую линию , ответили то же самое-чек будет на почте ... . Или если хотите приезжайте завтра за чеком и договором... .Не знаю что и сказать,нет слов.... за мои же деньги меня и посоали и чека не дали и доказывай потом,а была ли я там вообще... и мои ли анализы исследовали,раз их маркируют не при заказчике....
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Обманывают по срокам исполнения заказа. Сдал анализы 16.02.2023, сегодня 21.02.2023 - результатов нет. По итогу : заплачено 10 тыс рублей, результата нет, сорвана госпитализация для проведения плановой операции. В подтверждение прикладываю скрины. Обращайтесь в другие лаборатории
2
3
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Очень нравиться отделение Гемотест на Третьяковке! Персонал всегда приветливый и вежливый, отлично консультируют и помогают . Обслуживание по высшем уровне.
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Любой каприз за ваши деньги. ))) Компетентный персонал. Услуги и цены как во всей сети Гемотест. Удобно, рядом с метро, буквально 50 шагов от м. Новокузнецкая.
2
يوليو 27 ، 2022
Не могу получить анализы не по почте ни в личном кабинете, служба поддержки деревянная, ни кто у них не отвечает ни за что - решить вопрос невозможно...номер заказа из 9 цифр выучил уже наизусть , а так же адрес отделения - спрашивают каждый раз...что задавали, где, когда родился ,как зовут....а потом тупят и читают подругу скрипт...и все такие или один человек там трубку снимает - такого сервиса не видел уже лет 20.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Хожу уже 4 год к доктору Романовой. Прекрасный врач, чуткая, внимательная к пациентам. Удобно, что сразу можно сдать все анализы. При этом ничего лишнего. Много акций по анализам😉
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Всё прошло отлично, персонал очень вежливый и добрый. Все подсказали и сопровождали везде, при большой очереди стараются делать всё быстрее, но качество при этом не теряют. Спасибо Инга, Лера, Олег. Извиняюсь кого забыл указать:)
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Задерживают сроки изготовления анализов дольше заявленных. Если результаты нужны четко ко времени, рассчитывать на Гемотест не стоит. Сдала анализ утром 09.06, результат должен был быть получен в течении 1 дня. результат пришел утром 11.06, когда актуальность уже свои утратил (хгч) Служба поддержки рассказывала про то, что 1 день это не 24 часа, а 36, "ждите, 1 день еще не прошел, получите результат 10-го до 24 часов..." Пришлось анализ пересдавать в другом месте. Мой запрос о возврате денег был вообще проигнорирован ...
2
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Очень приветливый персонал. Разъяснили все вопросы по анализу. Кровь была взята совершенно безболезненно и быстро. Чистенько комфортно и нет огромных очередей! Молодцы!!!
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень удобно.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
От метро, недалеко, что очень удобно. Внутри уютно, нас встретила Вера, приятная женщина. Идеальная чистота. Приятный и вежливый персонал, сделали все быстро и оперативно, не смотря на довольно большое количество людей. Всем советую приходить именно сюда.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Сегодня, 16.03.2022 был оплачен заказ на срочный пцр тест. Готовность обещали в течение 12 часов. Тест (и оплата за него) были сделаны в 9:29 утра. Стоимость услуги составила 5290 рублей. До сих пор, т.е. по состоянию на 22:15, в личном кабинете висит отметка "выполняется". Поскольку уже прошли и "в течение 12 часов", и даже уже почти 13 часов, позвонили в коллцентр. Там нам радостно сообщили, что тест будет готов 17.03, ибо потребовалось "дополнительные технические исследования". Вообще-то, согласно обещаниям на сайте и информации операторов, на следующий день - это стандартный анализ и его стоимость почти в 2 раза дешевле, чем срочный. Короче, ребята - чудесные ***. Деньги берут за срочность, а анализы делают как получится.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Очень благодарны медсестре Риме. Быстро и безболезненно берет анализы у деток. Отличная организация, анализы и результаты день в день,даже если вызвали после 12 часов.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Спасибо персоналу: Вере, Инне, Лере и Олегу! Пришла сдавать пцр тест, предварительно зарегистрировавшись и оплатив на сайте. Очередь была, но быстро двигалась. Внутри все хорошо отлажено, никаких задержек. Даже подсказали, как сдать на антитела после прививки ЭпиВакКороной (не смогла найти на сайте). Всё сотрудники большие молодцы! Такой большой поток людей каждый день, а все очень вежливые и внимательные.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Очень понравился филиал на Третьяковской (утренняя смена 9 февраля), очень вежливые и доброжелательные сотрудники, очереди практически не было, быстро и безболезненно взяли кровь, спасибо!
3
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Номер заказа 101678806. Заказывал забор анализов на дом, не знаю Пятницкий филиал виноват или нет, мне не важно. Тест был на ковид , через 15ч пришёл анализ отрицательный, быстро, молодцы. Сделал еще экспресс тест купленный в аптеке, он показал положительный , вызвал врача с поликлиники ,она сделала ещё один экспресс тест - положительный! Посадили меня на карантин, кому верить ? Позвонил в Гемотест -сказали что 100% не дают гарантии 😰знаете,за 2600, я хотел бы более точно понимать болен ли я ковидом,Но сертификат с печатью соответствия есть.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличная лаборатория! Регулярно сдаю здесь ПЦР – всегда оперативно и качественно.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Халатное и непрофессиональной отношение. Пришла сдавать глюкозоталерантный тест. Возможно анализ не такой распространённый, но если нет готовности, тогда не стоит оказывать данную услугу. Предварительно совершив звонок, при котором оператор уточнял у данного офиса на Третьяковской есть ли глюкоза и тест полоски. Приехав на следующий день, оказалось что полосок в офисе нет, ждали пока их купят. Тратили своё время. И это платные услуги, как итог настроение испорчено, нервное напряжение ( а я беременная). А в таком состоянии анализы сдавать нет смысла. Покинули место без результатно. Большая просьба к сотрудникам Гемотеста, в будущем как то более ответственно относится к своему делу. Очень не приятно что в центре нашей прекрасной столицы, не могут быстро и профессионально оказать услугу. Рекомендовать никому не буду, и в будущем не обращусь в данную клинику
6
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Хорошая клиника: недалеко от метро, приятный персонал, качественная работа. Рекомендую!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Спасибо огромное лаборатории гемотест и их специалистам, сдала анализы после Ковид, состояние было нормальное, мне позвонил вечером специалист и сказал что у меня плохие анализы тромбоцитов , мне срочно нужно вызывать скорую, критическим случай , я так и сделала и меня госпотолизировпли, Спасибо что спасли жизнь мне, дай Бог вам здоровья и хороших таких внимательных людей по жизни. Тромбоциты были почти на нулях при норме 400 тыс. Спасибо за жизнь♥️ Я благодарна вам бесконечно ♥️♥️♥️
1
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Результат анализов, сданных в Гемотест был настолько нереальным, что они сами мне звонили и спрашивали, как я себя чувствую (читаем между строк: не сдохла ли еще). Естественно, перенервничала. Мой врач сказал, что результаты нереальные. Пересдала в другой лаборатории - естественно, результаты другие, объяснимые. Подала в Гемотест заявление на возврат редств за некачественное исследование (причем потратила там больше 8000р., Но просила вернуть только за конкретный анализ 900р.) Ответили через месяц отпиской с отказом. *** в сфере здоровья! Надеюсь, прокуратура до них доберется.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Очень хорошее отделение. Сотрудники рецепции - приятные, вежливые. Отдельное спасибо врачу Романовой Татьяне. Делала у неё узи, очень чуткий и внимательный врач.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Заказывая тест от выездной бригады! Имейте ввиду, что вовремя никто не приедет!!! Заказывала тест на короновирус для грудного ребёнка!!! В назначенное время с 6.30 до 9.30 никто не приехал!!! Позвонив и сказав, что ребёнок грудной и мы не можем ждать более обозначенного времени, они сказали мол медсестра опаздывает и будет часов в 10 в лучшем случае!!! Мол пробки! Какие пробки с 6.30 непонятно!!!! Ужасное отношение! И непонктуальность!!!! Отменила заказ, так как ждать более 4 часов и не кормить Грудного ребёнка невозможно!!!! Больше не обращусь! Потеря времени!!! Тем более заказывала за несколько дней и уточняла, чтобы был приезд без опазданий!!!! А в итоге безолаберность и халатное отношение!!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
1 апреля сдавала срочный тест. Все отлично организовано, заполняешь все дома, а на месте только подпись поставить и сдать тест, быстро, четко, никакой толкучки. Хочу поблагодарить коллектив лаборатории Гемотест на Пятницкой! Очень приятные администраторы, улыбаются, вежливые! Подсказали как лучше поступить в моей ситуации , нужно было по срокам уложиться, все успели! Спасибо🤩
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Сдавал пцр и анализ на дисбактериоз в данном отделении. К персоналу вопросов нет, все вежливые, ведут себя корректно. Единственный вопрос остался к сайту: перед посещением я посмотрел расписание было написано отделение работает до 14:30,и ниже был перечислены перечень анализов, которые принимают вне этого времени. Моего анализа (дисбактериоз кишечника) в этом списке не было. Однако когда, я пришёл мне сказали, что курьер ушёл ровно 5 минут назад и мои анализы принять не смогут. Хотя пришёл я ровно в 14 (т е курьер работает ровно до 14:55?) В итоге, смотался зря в это отдедение, т к пцр мог сдать и рядом с домом, где мне пешком идти минут 10. Когда пришёл, меня уверяли, что данная информация была указана на сайте (хотя я специально сидел выискивал и так и не нашёл). Можно возразить, что перед посещением отделения неплохо бы позвонить и уточнить, до скольки принимают твой анализ. Да вот только по горячей линии обычно не дозвониться, я пробовал. В прошлый раз, из любопытсва я решил дождаться, когда возьмут трубку, пришлось ждать минут 15. И так каждый раз
4
1
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Вчера вызвала на дом забор теста на КОВИД. Сегодня на госуслуги пришел положительный результат, а в систему ЕМИАС данные от клиники не пришли. Соответственно статус переболевшего мне не могут присвоить и продлить сертификат. А не пришел результат в ЕМИАС по причине забывчивости лаборантки Гемотеста, она просто забыла внести в заказ мой номер полюса ОМС, хотя я ей его пред'являла вместе с паспортом и СНИЛС. Повторно направлять исправленные данные Гемотест отказался и предложил сделать новый анализ за мои же деньги, а это на минуточку 3300. Нет слов!!! Знала бы с температурой 39,2 в поликлинику по месту жительства пешком дошла бы. Разочарована!!! Не рекомендую данное учреждение!
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Хорошая , тихая атмосфера, нет большого скопления людей , что хорошо, отзывчивый и доброжелательный администратор, врач акушер- гинеколог Романова самая лучшая в своем деле!
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
С первого раза трудно найти, не очень приветливый и любезный персонал на ресепшн. Анализы сделали быстро, прислали по электронной почте. Второй раз туда не пойду.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Обещали результаты ЭКГ через 2 часа. Прошло уже 50 часов. Результатов нет. Приходится звонить, висеть на линии, составлять заявку, чтобы они результаты нашли. Не дело. Плохо.
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Развод на деньги. Человеку страдающий аллергию 25 лет пришел ответ анализов положительно 72 из 73 Связался с нами аллерголог чтоб крутить. Не рекомендую
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
10.12.2021 года сдавала СРОЧНЫЙ анализ который должен был прийти до 14:00! в 17 часу того же дня мне позвонил оператор и сообщил что мой анализ был испорчен в лаборатории!!! и результатов не будет! Мало того что у меня пропала запись ко врачу (потому что без результатов нет смысла идти, а запись я ждала две недели)!!! Это моя первая долгожданная беременность и надо было день в день отслеживать рост ХГЧ! что по итогу??? а ничего! По результатам разговора мне было предложено сдать опять ХГЧ в тот же день за час до окончания приёма! Это уже 6 час вечера! я пила и ела! результат был бы не информативен! и я бы не успела доехать! Второй вариант сдать утром на следующий день бесплатно в том же офисе. НО оператор НЕ СООБЩИЛА что по выходным офис НЕ ПРИНИМАЕТ такие анализы (только в будни) Далее выяснилось что именно Я смогу каким то чудом сдать в субботу, но результаты придут через 1 РАБОЧИЙ день! т.е. в лучшем случае в понедельник! Извините, я вообще то заплатила за СРОЧНЫЙ анализ, чтобы не ждать ТРИ ДНЯ! По итогу: Запись ко врачу пропала, динамику ХГЧ на определенный дмц НЕ отследить! Потерянное время и нервы! Операторы предоставляют НЕ достоверную информацию! Возврат денежных средств: я должна опять бежать/ехать тратить СВОЁ время ! НЕ понятно почему! НИ один оператор НЕ предложил ни купона, ни скидки, не промокода, ну серьезно, ничего чтобы хоть как то загладить вину и ошибку. НОГИ моей больше не будет там
5
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 29 ، 2022
Жена ходила к мамологу Кончугову по вопросу жалобы в молочной железе, врач назначил не один анализ, который возможен, а три, анализ груди, анализ прямой кишки, и шейки матки. Т.е. крайние два были назначены для увеличения чека с клиента и никак не связаны запросом. Сдали всё т.к. думали, что назначение ,,врача,, = истина. По факту видимо мотивация врача, снял с клиента больше, заработал больше для данного врача выше всего остального! Проверяйте назначения!!!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Отличная лаборатория!Сдавала анализ крови детям на дому-цена шикарная (в других лабораториях такая цена,когда сам приходишь),результат уже вечером пришёл на почту.Так как значения выходили за рамки,я обратилась за помощью к врачу-консультанту.Милая девушка вежливо и доброжелательно всё мне объяснила ,несмотря на то что время было 3 часа ночи,за что ей огромное спасибо!!!!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Очень вежливый приятный персонал, на все вопросы отвечают спокойно, помогают разобраться, процедура взятия крови проводится комфортно, по всем санитарным правилам
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
В любой момент сольют ваши персональные данные в сеть интернет. Вплоть до паспортных данных. Не советую данную компанию.
3
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Все очень хорошо организовано! Даже в такой овральной ситуации! Все подсказали, скоординировали, обьяснили, услугу получила быстро и качественно! Особая благодарность бригаде Инна, Татьяна и Олег
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность медсестре Грачёвой Наталье Сергеевне , которая на дому взяла из Вены кровь маленькому ребёнку 1,9 г аккуратно и профессионально ! Огромное спасибо такому мед персоналу !
1
2
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Добрый день! Вчера 4 июня Проходил ПЦР тест в Гемотест на Пятницкой 28 и был просто шокирован и удивлён сразу при входе в это учреждение культурный отзывчивый и заботливый персонал, отсутствие очередей, чистота и порядок во всём приемлемые цены, качественное и профессиональное обслуживание, при прохождении процедуры нет ни какого дискомфорта вобщем всё на высшем уровне!!! Особую благодарность хотелось бы выразить смене которая вчера трудилась, а именно: Алексею, Инне, Олегу и Татьяне которые окружили меня заботой, добратой и вежливостью!!! Огромное им СПАСИБО за их нелёгкий труд побольше бы таких сотрудников! Всем рекомендую воспользоваться Гемотестом на Пятницкой 28. Меня зовут Андрей мне 52 года. СПАСИБО!
4
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
В стране гуляет ковид, а а лабораториях Гемотеста срубают бабло. Делаешь на сайте заказ на ковид, за 1 день, приходишь до 11:45, в субботу, стоишь очередь, причём мера по 5 человек в лаборатории явно не для гемотеста, а тебе говорят, все , курьер уехал … простите, я оплатила , мне надо… а это никого не ююю Т бабло побеждает зло! Верните деньги - через сайт… господа? Дайте книгу жалоб … пожалуйста, из заначки достали, пол Книги исписано - ни одного ответа директора,,,, простите, а управа, что не проверяет Книги жалоб, а уголок потребителя!? Вышестоящая организация ??? Кто проверяет этот беспредел или крышует ? Их отменили ? Ни ногой больше. 👎🏻
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Хочу написать отзыв нашему отделению на Багратионовской, прекрасной медсестре Эльвире. Мы очень мучались, искали места ,где хорошо берут анализы ребенку с аутизмом и теперь уже несколько лет , все ,что возможно сделать в Гемотесте, делаем там. На себе тоже испытано. Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Самая отвратительная лаборатория Гемотест! Абсолютно не заботятся о своих клиентах. Представили неверную информацию о сроках изготовления анализа в результате чего у пожилого человека чуть не сорвалась плановая серьезная операция. Пришлось перезаказывать анализ в другой лаборатории и снова платить за это деньги. Служба "заботы о клиентах", которая типа должна решать вопросы в пользу этих клиентов, совершенно не заинтересована в решении проблемы. Очень разочарована, больше ни за что не обращусь в данную лабораторию.
2
2