Laboratoria Gemotest

تقييم 4.5
964 تقييمات
قيِّم هذا المكان

545 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2021
Хочу поблагодарить коллектив лаборатории Гемотест на Пятницкой за высокий профессионализм и компетентность, в частности Александра и медсестру Татьяну. Все вопросы решаются четко и быстро. Сдавала дважды у них ПЦР тест и ни разу не испытала никаких неприятных ощущений. Спасибо🤩
4
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Вызывали на дом брать кровь из пальца у ребенка. Приехали, взяли. А вечером позвонили и сказали, что кровь свернулась и анализа не будет. Мы решили вернуть деньги. Но.... Оказалось, что их вернуть можно не в любом отделении Гемотеста, а только в "избранных". И теперь за своими деньгами нужно ехать черт знает куда, чтобы там написать заявление на возврат денег на карту банка. Каменный век какой-то!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Пятницкая 28 👍 отличное место. А Пасекова Вера Викторовна - волшебница :) Сделала забор крови из вены так, что я почти ничего не почувствовала (хотя обычно мне становится плохо, падает давление и кружится голова). Бдагодарю!🕊 В целом ко мне отнеслись чутко, по-человечески. Рекомендую однозначно🤍
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Большое спастбо за эффективную работу отделения на Пятницкой. Обоащалась в смену Александра, Таиьяны, Инны и Олега. Все было быстро, очень дружелюбный персонал, все обьясняют и помогают!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Хорошая лаборатория. Рядом с метро. Все качественно и в срок.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Вызываю на дом всё очень устраивает.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
18.06 сдала кровь на исследование, срок выполнения которого 8 дней. Специально все рассчитала и уточнила у сотрудников Гемотеста сроки, тк результат мне был нужен к определённой дате. В итоге через неделю мне пришёл email, что результаты задерживаются до 30.06, тк необходимо провести дополнительные исследования. Я не первый раз сдаю данный анализ, и в других лабораториях никогда никаких проблем не возникало. В итоге иду на приём к врачу, не имея на руках результатов исследования.. Гемотест всегда считала профессиональной компанией, была их клиентом в течение нескольких лет. Но после данного инцидента доверие к ним упало. Вряд ли обращусь в Гемотест ещё….
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Очень боялась очередей, которые сейчас во всех клиниках и поликлиниках. Приятно удивила организованность и скорость работы сотрудников отделения на Пятницкой. Бываю уже не первый раз. Всех посетителей направляют, подсказывают деликатно и очень вежливо. Спасибо!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Сдавал сегодня утром кровь на анализ, будучи голодным уже как 6 часов, отстоял в очереди, заплатил денег, сказал, что хочу получить количественный результат на M и G антитела, взяли деньги, при оформлении три раза ошибались в заполнении формы, взяли кровь (без претензий), через несколько часов (фигасе шустро работают! О,о), пришла смс-ка, что результат готов, лезу на почту в предвкушении узнать свои титры, а там... Коронавирус SARS-CoV-2, антитела IgG к N-белку (Architect, Abbott) отрицательный. Коронавирус SARS-CoV-2, антитела IgМ (Architect, Abbott) (п\кол) отрицательный. Претензия у меня к человеку на посту, она, вероятно, с медицинским образованием, вероятно, вкурсе наличия нескольких видов теста на антитела этих самых М и Г. и могла бы ну хотя бы намёком поинтересоваться, какой именно тест мне нужен, что я хочу получить, (в это же время, при мне, соседний сотрудник регистратуры, спрашивала у своего клиента, что она хочет узнать и куда нужен анализ) я будучи человеком далёким от медицины (технической специальности), полагая, что обслуживающий меня специалист регистратуры, достаточно полно понимает мои интересы и поэтому не задаёт вопросов, спокойно следую её инструкциям. Я не доволен выполненной работой, даже несмотря на безупречно выполненную работу всей остальной конторы, мои 1700 рублей, считаю потрачены впустую, но самое обидное за потраченное время, мне результат (титры антител в крови), нужен к понедельнику.
3
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Сдавала ПЦР на Пятницкой,очень дружелюбный персонал Все четко и быстро.Особенно работа Олега,встречающего на входе.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Заставили ждать результатов анализа на COVID-19 более чем двое суток, когда результат крайне важен для поездки, а после он уже был недействителен. Однако, денежные средства не были возвращены по требованию. Халатное отношение руководства, безответственное поведение работников данной сети клиник! Соотношение цена / качество НЕОПРАВДАННОЕ!!!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Врач Татьяна Евгеньевна Романова - наблюдаюсь у неё к около 10 лет - только положительные отзывы и эмоции. Быстро распознала особенности и проблемы моего организма и я всегда ролучаю нужные и полезные рекоендациии лечение. Огромная благодарность врачу!
3
مستوى 5 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Сдавали тест ПЦР перед вылетом за границу в клинике по адресу ул. Пятницкая, 28. Очень помогли нам сотрудники клиники (Олег, Ирина, Наталья) сдать тест оперативно, несмотря на большую очередь и загруженность. Очень рекомендуем оформить заказ на анализы на официальном сайте заранее - это очень экономит время в очереди. Мы Вам очень благодарны. Спасибо!
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Постоянно что то не работает, то программа, то пробирки закончились, то ещё что то, ожидания минимум час и это не зависит от местаположения лаборатории, во всех сотрудники на любой вопрос отвечают - мы не знаем. Наплевательское отношение к клиентам это политика Гемотеста!!!! Если не хотите потратить время, нервы и деньги выбирайте другие лаборатории!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Сдавала ПЦР. Всё очень быстро, приветливо. Спасибо Татьяне за взятие мазка, Олегу за координацию и логистику и Валерии за быстрое оформление, чёткие рекомендации.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Сегодня ко мне приехала по вызову медсестра Иванова Александра для взятия анализа крови. Мне часто приходится сдавать анализы, но за всю мою долгую жизнь еще ни одна медсестра не взяла анализ так, что я даже не почувствовала укола! У девушки золотые руки! Огромное спасибо!
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2019
Отличное отделение. Удобно расположено, 2 минуты ходьбы от метро Третьяковская. Чисто. Приветливый и компетентный персонал. Хожу сюда уже много лет к отличному, грамотному врачу-генекологу Романовой Татьяне Евгеньевне. Она чуткий и внимательный врач, решит все ваши проблемы. Рекомендую!
6
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
28.06.21г. сдавала кровь на гормоны. Уточняла предварительно сколько дней готовится анализ ( думала если более 1 дня, то пойду в другую лабораторию). Со слов менеджера (секретаря) который оформляет - 1 день, на сайте тоже 1 день. В итоге прошло 2 суток, надо с ними идти к доктору, а анализов нет. Звонила упорно по горячей линии, консультант сказала задержки до 2 дней. Хорошо пусть будет 2 дня и анализы уже должны быть готовы, в итоге доглго переключали меня, видимо в лабораторию, но так и не смогли разобраться, скинули трубку. На это я потратила пол часа. Далее еще раз позвонила, консультан объявила нагло, что мои анализы готовятся 3 дня , узнать , поторопить лаборантов и о пр. и речи нет . Как мне идти к доктору теперь без анализов? Ужасное отношение, не верьте информации , которая написана на сайте и даже по горячей линии у каждого своя информация. Зря потраченные деньги, время и нервы.
5
2
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Инна, Татьяна, Рза, Олег отличная команда. Спасибо большое! Очень оперативно, вежливо и внимательно отнеслись. Благодарна такому подходу
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Неквалифицированный персонал, по анализам нет частичной выгрузки, при этом никто не предупреждает об этом. Если сдаёшь гормоны, которые готовятся неделю и больше, то и простой ОАК нужно столько же ждать, хотя на ресепшн персонал вводит в заблуждение и говорит, что готовность сутки. Не превращаться в шарашкину контору!
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Сдала гинекологический мазок в Гемотесте. Мазка из 2 точек у них нет, только из 3. В других лабах есть. Поэтому пришлось платить полную стоимость, а мазки брали из 2 точек. Получилось дороже, чем в других лабах почти на треть. Даже с оплатой какими-то бонусами. Ладно, что везде мазок делается 1 день, а в Гемотесте 2 дня. Прислали не информативный результат анализа, без указания количества клеток. При том, что даже отдельной графы в таблице для этих клеток нет. Вынесли в примечание и написали просто название клеток, без указания количества. В других лабах указывают количество в поле зрения. Написала обращение, вопрос, претензию. Прошла неделя. Никто со мной не связался по телефону, чтобы все прояснить. Каждый день мне писали на email "позвоните завтра". Тем временем срок годности анализа идёт. Ну что ж, выводы я сделала. Там можно сдавать только анализы мочи, не более. Гору скринов бессмысленной переписки прикреплять не стану, ТК делу это не поможет. Мне сказали в итоге, что у них в лаборатории предоставление результата в таком виде, без указания количества клеток, это ок.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Сдавала Сдавал тесты в Подмосковье и Калининграде. Все очень четко и без лишней волокиты. Цены по сравнению с коллегами тоже ниже. Николай из Калининграда
1
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Очень хорошие, приветливые работники
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2019
Чистое и благоустроенное отделение. Атмосфера спокойная и благонадежная. Нет ни толпы, ни суеты, все четко: регистрация, пройдите в кабинет, ждите результат. Результат упал на почту через 3 на 4 день, автоматом. Получил копию в пдф. Плюсы: профессионально, т.е. на мой взгляд все прошло наилучшим образом. Даже резинкой умудрились не ущипнуть как обычно было раньше в своей клинике. Порадовало: несколько минут ожидания, чуть больше сама процедура на кровь из вены. И всё - свободен. Минусы: слишком умиротворяющая атмосфера. По приходу домой уснул даже. В целом хорошее заведение для сдачи анализов.
3
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Сдавали 05 июля. Очередь большая, без зааписи, но персонал все сделал для того, чтобы быстрее продвинуть очередь. Персонал относится с уважением и пониманием. Делает все возможное.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Из всех московских точек Гемотест это место на Третьяковской оказалось самым дружелюбным. Очереди не было. Все очень вежливо со мной обращались и оформелие с со сдачей ПЦР прошли очень быстро.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Огромная благожарность клинике и людчм которые там работают: Александру, Олегу и Татьяне. Все четко, быстро, а главное вежливо!!!!никто не тыкает, а видна забота о клиенте. 2 раза делала тест, и всем реклмендую только эту клинику .
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Просто отвратительная лаборатория с мало того, что некачественным оказанием услуг (вообще не сделали 2 анализа , на которые я очень рассчитывала, хотя было указано, что срок выполнения анализов 1 календарный день), так уже месяц не могут произвести возврат денежных средств. Я не говорю уже о том, что прежде, чем сдать анализы, мне (беременной ) пришлось отстоять очередь порядка из 15-20 человек (оплатила заказ заранее на сайте, пришлось стоять) и это при том, что мои анализы не относятся к ковиду.. Больше ни ногой туда и никому не посоветую. Есть масса других лабораторий!
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Огромное спасибо за прекрасное, вежливое и быстрое обслуживание! Нужно было сделать ПЦР нерезиденту РФ. Пришли в офис на Третьяковке 17.07.2021 днем. С нами говорили на английском, были очень дружелюбны, помогли с заполнением документов. Кабинет очень чистый, медперсонал - очень приятная женщина, деликатно и аккуратно провела процедуру и пожелала здоровье. Впечатление только самое позитивное! Спасибо!
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
При заблаговременном бронировании тестов все услуги предоставляются быстро и без каких-либо проблем, что очень экономит время и нервы, находящихся в очереди людей, поэтому рекомендую всем такой способ сдачи ПЦР-тестов, особенно в этом отделении, которое, по моим наблюдениям, пока что выигрывает в скорости обслуживания и приветливости персонала
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Пришлось быть частым поситителем этого заведения в связи с ажиотажем с пцр тестами. Была и когда очередь на улице выстраивалась, и когда я была единственным клиентом. Персонал всегда спокоен и вежлив, ловко разруливает очередь) на входе буквально в руку дают бахилы и перчатки. Задержек по результатам анализов не было.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Беспридел полный! Заплатил деньги за срочный пцр чтобы попасть на лечение. Сутки ответа нет естественно на лечение не приняли сама с облости а больница в Москве где прохожу лечение вы что там думаете что все миллионеры или заплатил значит можно и забить на человека. Вообще от этого лечения зависит моя жизнь.
1
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
быстро, удобно и качественно. Тем более хорошо, что работают с 7:30
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
Сдавали с сыном тест пцр, спасибо огромное Ангелине, Рза, Татьяне и Олегу! Все быстро, очкнь вежливые, помогли! Благодарим и всем рекрмендунм!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Обращаю внимание на неэффективность организации работы этой компании. Огромные очереди (более 20 человек), которые даже не в помещении, а на улице. При всем этом сам забор пробы занимает не более 30 секунд и, более того, люди заранее оформляют все на сайте. Таким образом, основным барьером является неэффективная работа по оформлению перед забором проб. В поликлинике процесс занимает гораздо меньше времени. Это однозначно неприемлемый подход - ждать по 40-50 минут на улице сдачи анализа. Особенно учитывая, что это платная услуга.
4
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Удобное расположение, два администратора , очередь 2-3 человека. Все четко и быстро. Всем рекомендую заранее оформлять на сайте заказ со своими данными, стобы не терять время на ресепшн и не создавать очередь.
يونيو 29 ، 2021
Люди,не ходите в эту лабораторию!Я сдал анализы на колличество антител в крови и получил результат более 4000 тыс.+,а везде написано что для нормального человека это 50,если больше тоже не хорошо,говорит о прочих заболиваниях. Пробовал дозвонится в Гемотемт,ждал у трубке более 30 мин(они осень занчтв сбором денег с шраждан) и пытался получить коэффициент пересчета на принятые ВОЗ цифры колличества Ig G и ...не получил,не смогли объяснить."у нас такпя система т ьакая шкала" Выброшенные деньги и не квалифицированная КОНТОРА. Не рекомендую.
1
2
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Ужасно расстроило данное место приехал сдавать ПЦР на ковид к 11 утра , а мне отвечают что в данном Гемотесте прием ведётся с 14 , причем нет информации о этом нигде , я попросил доказать данный факт на что мне что то ответили невнятно , во всех остальных местах Гемотесте с 11 и есть вывеска где об этом говорится. Здесь почему то свои правила непонятно кем придуманные, не рекомендую посещение данного места!!!! Я хочу сказать что у вас общий сайт и единый телефон на все отделения , а вывески что забор ПЦР начинается с 14 часов на двери у вас не было!!!! Так как вы работаете никак большинство обязательно размещения времени забора на ПЦР нужно поместить!!!! У вас его не было.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Спасибо огромное за ваш труд! Сотрудники отделения выполнили все процедуры очень быстро и профессионально. Отдельное спасибо за вежливость.
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2021
Отличное и быстрое обслуживание без длинных и долгих очередей. Проверялся при смене Инны, Валерии, Татьяны и Олега, все было быстро и качественно 👏🌝
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Сегодня сдавала анализы на дому. Мед сестра все сделала по правилам и вену нашла за секунду. Огромное спасибо за таких профессиональных мед. сестер!
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Сдавала пцр-тест для поездки. Процедуру сделала территориально в одной лаборатории, а распечатку результата с синей печатью получила в другой (мне так удобно было) 👍🏿 здорово, что так можно.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Сдала вчера анализ на резус-конфликт(результат в течение суток), обновляла каждый час со вчерашнего вечера, вопрос достаточно острый, когда находишься в положении и этот резус-конфликт возможен🤦🏻‍♀️ завтра к 8:00 к гинекологу, сейчас позвонили и объяснили: технический сбой, результат в лаборатории не получили😡😡😡 можете придти пересдать или получить деньги обратно🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️ впереди выходные и планировала отдых🤦🏻‍♀️позвонили бы раньше, успела бы переслать сегодня, заплатила бы за срочность!!! Никаких извинений или предложений насчёт экспресс анализа((((
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Уже не первый раз сдаём анализы в гемотест по адресу Ул. Героев Панфиловцев 1к1 и всегда все прекрасно. Сотрудники вежливые, кровь берут совершенно безболезненно, результаты часто присылают раньше заявленного времени. Отличное качество рядом с домом.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Сдавал пцр в субботу 5 июня .поразил персонал , все кто работали в этот день были вежливы , все делали быстро , процедура с ожиданием в очереди заняла не более 15 минут . Спасибо всем !!!! Буду постоянно обращаться сюда за анализами . С уважением, Александр
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Прекрасный врач Романова!
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Второй раз здесь и второй раз утверждаю, что место весьма отвратительное. Очереди гигантские, администраторы нерасторопные. В пик ковида создавать такую ситуацию просто преступно (15+ человек на 20 кв. м). Ну сделайте вы сдачу анализа только по предзаказу, ограничьте количество посетителей внутри.
2
3
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Отличная девочка на входе! Всех организовала, даже особо привередливых ))))помогала заполнить предзаказ. Медик , которая брала тест, тоже была оч милой
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Сдавали пцр на Пятницкой 4 июля, очередь не большая, персонал вежливый, в отделении чисто, все правила соблюдены. Утром уже пришла смс о готовности и результат выдается без очереди в любое время, пока отделение работает. Большое спасибо!!!
2
مستوى 3 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
2022 год на дворе и иметь настолько косячный сайт, на котором нужно сойти с ума, чтобы получить информацию - это просто хамство по отношению к клиентам. Если бы можно было поставить минусовую оценку, я бы обязательно это сделал!
1
1