Хочу отметить грамотную организацию процесса подбора и оформления авто. Все достаточно быстро, даже с учетом того, что был тест-драйв, а также часть стоимости авто оформлялась в кредит.
إظهار رد العمل التجاري
N
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27
В августе 2023г хотели купить гранту со скидкой по гос программе. Но чтобы нам одобрили скидку, необходимо было докупить карту помощи на дорогах стоимостью 120т.р.
2
إظهار رد العمل التجاري
Слава Окулов
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 24
Не очень понравилось. Продавец хороший, а вот работа кредитного специалиста оказалась возмутительно наглой и поэтому мы купили автомобиль в другом автосалоне.
إظهار رد العمل التجاري
Игошев Никита
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Добрый день хочу выразить огромную благодарность руководителю салона лада центр Артёму Тарасову за его профессиональный подход к своей работе, вовремя остановил конфликт между мной и сотрудниками и взял контроль ремонта автомобиля, объясняю купив ладу гранту в январе 2023 года заметили что как то не ровно работает движок, ответ в салоне гибрит и тд ничего страшного, после 0 то через месяц подтекает масло приехали в салон и дальше начался ад с выяснениями кто прав кто виноват и тд, итог замена двигателя по гарантии, сказали ждать 5-6 недель а то и больше, слава богу подключился руководитель и через 3 недели уже отправил фото нового двигателя который осталось установить и в путь!!!
Хорошо что есть люди которые находятся на своём месте, желаю карьерного роста!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Трефилов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3
Не рекомендую данный автосалон, при поломке автомобиля по горантии запись через две недели , хочешь на автобусе езди , хочешь на свой страх и риск езди если не развалится.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чернопятов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Хороший салон, доброжелательное обслуживаение, очень грамотные консультанты. Помогли подобрать Гранту в нужной комплектации. Оформление покупки конечно отняло некоторое время. Но зато все сделали прямо в магазине, включая ОСАГО с КАСКО.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ефремов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17
Неделю назад приобрел в данном автосалоне Гранту с пробегом. Перед оформлением был подробный осмотр, а менеджер все подробно и честно рассказал о состоянии автомобиля. По первым дням эксплуатации все хорошо, все нравится, все соответствует действительности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Франкевич
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
За год, что я здесь обслуживаюсь, все больше убеждаюсь: никакой частный сервис не сравнится с официальным по качеству ремонта и удобству. Не нужно самому искать и заказывать запчасти, стоять в очередях в ожидании, когда же наконец приглясят загнать машину в ремзону. Мастера знают толк в совем деле. Да и с ценой никогда никаких сюрпризов. После диагностики всегда четко говорят, в какие деньги обойдется работа.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Коломеев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26
Ребята молодцы. Быстро и аккуратно поменяли масло, фильтры, свечи. Через 40 минут я уже поехал по своим делам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Армен Хачатурян
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Классный сервис, все четко. На ресепшене менеджер все объясняет, считает, далее заезжаешь бокс и делают ремонт. Хорошо и, в целом, недорого. Но нужно записаться заранее. Сделать это, кстати, можно по интернету, что для меня лично очень удобно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Козьминых
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Серьезный официальный автоцентр, качество работы на высоте, очень уважительно относятся к клиентам, выполняют все пожелания, всë объясняют по машине, цены соответствуют ожиданиям, запись на прием - всегда в интересах клиента.
إظهار رد العمل التجاري
Кислый Кирилл
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Не знаю, как будет сервис, а вот отдел продаж работает отлично. Большое спасибо Кадычагову Андрею. Внимательно выслушал, показал, что есть в наличии, объявил цены, назвал цены на допы, причем не пытался впарить все, что есть, спрашивал, что конкретно нужно мне. Кредитный отдел тоже сработал четко и быстро, огласил все банки с одобрением автокредита, назвали процентную ставку, подыскали КАСКО подешевле.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Кольцов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Здесь работают самые лучшие сотрудники , сделали машину за два дня, коллегам из брайт парка надо брать уроки у вас. 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Гордеев Егор
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Купил Ладу Гранту в кредит под нормальный процент. Сам процесс оформления кредита и покупки здесь, на мой взгляд, отлично организован. Не нужно собирать кучу справок и предоставлять множество документов. Обобрили мне все быстро. КАСКО и ОСАГО тоже можно приобрести прямо на месте.
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Абрамов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Большое спасибо Ишимову Александру за компетентность и умение работать с клиентами. Ни разу не пожалели, что обратились в ваш автосалон. Приобрели именно ту машину, которую хотели, в желаемой комплектации и на довольно выгодных условий.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Хорошева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Я в данном салоне приобрела автомобиль XCITE, чем очень довольна. Большая и комфортабельная машина для всей семьи. Ездили на ней на отдых. Осталось море положительных впечатлений.
إظهار رد العمل التجاري
денис дунаев
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8
Пытались обмануть. Пришёл за вестой 24 года. Все говорят есть нужная комплектация. Оформили, за мою уже деньги отдали(чек). Документы на подпись принесли. Я говорю покажите машину хотябы, забегали, засуетились по итогу хотели впарить машину 23 года по цене 24го. Ой говорят извините перепутали.Нужной не оказалось договорились что позвонят на след.день. поитогу никто не позвонил, съездил купил в др салоне....
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай Игнатов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
В семье 2 Лады, обе обслуживаются в этом сервисе. Цены и сроки приемлемые. Часто бываю скидки. Плюс радует профессионализм и вежливое отношение мастеров.
إظهار رد العمل التجاري
Rev Rev
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 10
Понравилось здесь, только из за того что по гарантийному вопросу приняли уже через два дня, после звонка. В других центрах пришлось ждать две с лишним недели, и не факт что у них будет запчасть нужная на складе. Обслуживающий персонал грамотный, вежливый. Рекомендую к сотрудничеству.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Алексеев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Машину обслуживаю здесь с момента покупки. Думал, буду к ним ездить только пока Гранта на гарантии. Но отношение и качество работы местных мастеров так понравилось, что остался на дольше и пока ничего менять не планирую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elissaveta
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4
Персонал супер! Приобрели автомобиль по самым выгодным условиям 🪄
Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Рогов Геннадий
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27
Я сначала подумывал о том, чтоб заказать авто. Но уже когда прибыл в автосалон, пообщался с консультантом и мне подобрали неплохой вариант из наличия. Не совсем то, что хотелось, но зато без ожидания. В тест-драйв разрешил последние сомнения. Машиной в целом я доволен. Комплектация неплохая, цвет хороший. Благодарность от меня сотруднику Роману Габову за помощь в выборе.
إظهار رد العمل التجاري
Мирослава Петкина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Мне салон очень понравился. Внимательное обслуживание, большой ассортимент, грамотная помощь в подборе автомобиля. Как и любая девушка, я при покупке больше смотрела на внешние факторы. А консультант Роман помог подобрать идеальное авто с точки зрения комфорта и безопасности.
2
Геракл Глухов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21
Большое спасибо! Покупаю в этом автосалоне уже вторую машину. Тот редкий случай, когда к работе сотрудников нет вообще никаких замечаний, равно как и к качеству самого автопрома. Вежливость, такт, внимание, умение общаться с покупателем и задавать правильные вопросы для выявления потребностей - таким тожет похвастаться, увы, далеко не каждый дилерский центр. Но здесь все это присутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Андреев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19
Месяц откатал на новенькой Гранте. Даже успел домчать в соседнюю область по работе. Машина хорошая, комфортная, надежная. Спасибо салону за такое удачное и выгодное приобретение.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Коляда
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Это не отзыв о салоне, а совет тем кто собрался покупать русский автопром. Купил новую гранту, за год проехал 60 тысяч. Пожалел..... Заменил задние тормоза в сборе вместе с тросом, передние на подходе, порвался ремень ГРМ. Свечи на 90 сильный движок не найдеш, только иридиевые. Масложер . Салон дребезжит. Подвеску скоро придется перебирать. Вот вам новая машина без вложений.... И это еще не все. До этого ездил на корейцах, горя не знал. Подумайте 100 раз перед тем как покупать русский автопром! Любая иномарка лучше даже б.у кто бы что не говорил.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Гайдуков В.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
На прошлой неделе по прoграмме трейд-ин поменял старое авто на новенькую Ниву Трэвел. Оценка приятно удивила. Думал, будут всячески сбивать цену, как это обычно в автосалонах и бывает. Но нет, ничего такoго. Сумму озвучили абсолютно объективную. Отдельная благодарность менеджеру Игорю за то что помог определиться с кoмплектацией. Ничего лишнего не навязывал. Но вот все, что посоветовал, оказалось очень в тему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Самохин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Хороший, большой салон с вежливыми сотрудниками и отличным ассортиментом. Искал Ладу Гранту в определенном цвете и комплектации. Здесь помогли подобрать то, что нужно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Толокнова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Люди, если идёте покупать сюда машину, будте бдительны! А на сервис вообще не советую ездить, мухлюют с акт-нарядами, не отдают документы после ремонта. Сотрудники сервиса смеются в лицо и нагло врут!
О ситуации:
При покупке навязали услугу авто друг, убеждая, что без неё не одобряют кредит! 86т.р в воздух. Ок!
После 1000км загорелся чек, не было какой-то пружины❗️В акте-регулировка концевика!
На коробке лежали какие-то болты, под капотом на обшивке не хватало пистонов. На 6000км полетел генератор и кондиционер, ждали запчасть с 29го по 25 следующего месяца! Документы отдавать отказались, ссылаясь на гарантийный, бесплатный ремонт! После замены генератора проблем добавилось (тускнеют фары при поворотах, руль туго крутится, на скорости руль поворачивает произвольно вправо). Еще есть болячки: машина не тянет; масло съела. Ездили 9.10 (к другому официальному дилеру) на диагностику, про масло ни слова не сказали, а 15.10 посмотрели-масло ниже минимума! Приехав на Спешилова 105, в очередной раз, услышали шок! Оказывается для гранты расход масла 500мл на 1000км - это норма! Вопросы….что это за трактор??? Это точно новое авто?
Почему наша старая гранта так не ела масло?
Клиентоориентированность, точно не про них!
Очень сложно договариваться с их системой если юридически не подкован, завуалировано посылают, говоря что это норма!
С большим трудом мы добились, чтоб машину у нас приняли на решение всех обнаруженных недостатков! Доверия больше к этим «специалистам» НЕТ, машина стоит опечатанная! Ждём приглашения на контроль качества.
Как же вы злоупотребляете доверием людей!
Мы в свою очередь остались с кредитом, с постоянно ломающейся «новой» машиной и кучей предстоящих растрат!
Сколько вы нам предоставили боли, не передать!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Котов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23
Делают все быстро, тем самым разрушая миф о том, что ремонт у официалов - то еще болото. Если что-то идет не по плану, всегда сначала сообщают, согласуют с тобой все дополнительные работы. Цены на услуги и запчасти тоже на удивление адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Павловский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Покупал дочери первое авто в этом салоне. Обслуживанием и отношением остался доволен. Консультант показал понравившееся авто, не навязывал лишних допов, помог с тест драйвов и оформлением. В итоге потратил намного меньше времени, чем планировал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман Федокин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 25
Больше года езжу в этот сервис. Накладок со временем, претензий к качеству ремонта и ТО и прочих недоразумений не было ни разу.
إظهار رد العمل التجاري
Трофимов Аскольд
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24
После аварии думал, что дверь уже нереально будет привести в первозданный вид. Но ребятам в сервисе это удалось. Аккуратно выправили, отлично подобрали цвет. Я даже не сразу поверил, что это моя машина)))
إظهار رد العمل التجاري
Захар Остапенко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 1
Спасибо за Гранту! Очень доволен машиной. Уже успел на ней сгонять на дальняк. Трассу держит отлично. Все работает, как положенно. Вообще не чувствуешь устанлости от того, что много времени провел за рулем.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Якунин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Самый хороший выбор отечественных авто в Перьми, плюс самое внимательное отношение. Уже вторую машину здесь приобретаю. Год назад брал себе в Ниву, а вот недавно супруге купил Гранту. Мы с женой оба очень довольны. Обслуживать машины можно в авторизованном сервисе, быстро и без очередей.
1
إظهار رد العمل التجاري
ААА
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
23.01.24 в 13:00 обращался к дилеру г Пермь ул Спешилова 105 с просьбой долить масло в ГУР нива легенд по гарантии. Так как "отпотевает" бачек гура и масло травит через крышку. Консультант мастер на приеме заявления сказал что это не гарантийный случай, масло доливать не будут, а за диагностику возьмут 800р. Очень странное мнение консультанта. т.е. утечка масла через бачек не является гарантийным случаем! Все общение представителя не квалифицированное, на уровне: вот у меня на машине "отпотевает" значит это норм и у вас так же должно быть
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Навязали страховки, сказав что это условия банка для выдачи авто кредита. Как оказалось позже что эти страховки к банку никак не принадлежали. Страховки эти мошеннические по которым деньги вернуть практически не возможно.
Так же авто салон якобы дарит в подарок набор автомобилиста, который в итоге включён в стоимость автомобиля.
Продали автосигнализацию за 42 тыс. рублей которая как оказалась даже 20 не стоит.
Могут ребята, к успеху идут.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Сова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Всем здравствуйте! Не советую брать ладу гранту или Весту ну или что то в этом роде!!! ((( два месяца назад приобрели к несчастью гранту. На пробеге 7000 км начался жор масла!!!! Приехали в данный сервис , и что нам сказали..... У вас всё хорошо! Так и должно быть!!!! Это что на грантах 2х литровые движки стоят???? Оказывается, у них новое предписание на расход масла!!!! Не хотят признать брак , вот и сделали новое правило! И при этом они не принимают машину обратно!!!!!
За такие бабки, лучше подержанную иномарку взять!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шеломенцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Добрый день! Выражаем благодарность за подбор автомобиля "Лада Веста", грамотный и профессиональный подход к клиентам мастером- консультантом Кадычаговым Андреем. Проживаем в другом регионе, добирались до салона более 200 км., предварительно получили консультацию от данного специалиста по телефону, разъяснил всё подробно. При прибытии в салон были приятно удивлены, что все оговоренные условия с Андреем совпали с действительностью. Андрей сопровождал сделку от начала и до конца. Очень довольны обслуживанием и сервисом. Спасибо. Будем рекомендовать пользоваться услугами Вашего салона!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Токарев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21
Отличный автосалон. Оперативно работают.Слаженная рабочая команда, благополучия и процветания вам. Так держать.
إظهار رد العمل التجاري
Борис Богданов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Приезжал в салон несколько раз, так как долго не мог выбрать автомобиль. Большое спасибо менеджерам за терпение и искреннее желание помочь мне сделать правильный выбор, за ненавязчивые консультации и честный расказ о понравившихся авто. Взял в итоге Гранту. Машина комфортная, шустрая, выглядит презинтабельно. Я доволен.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
qpujiocoqpu
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9
Оставил предоплату, договорились в назначенное время. Приехав в салон оказалось что машину уже продали. Спасибо менеджеру Денису.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мельников Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14
Покупателю здесь действительно во всем готовы пойти на встречу. Консультанты сопровождают покупку от начала и до конца. Если советуют какие-то допы, то действительно хотят как лучше. Я изначально думал брать чуть другую комплектацию. Но то, что подобрал менеджер Виталий, действительно намного комфортнее. А по деньгам разница совсем небольшая.
إظهار رد العمل التجاري
Артем
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5
Честная хорошая оценка авто при сдаче в трейдин, лучшее предложение по покупке нового, что ещё надо?!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Трушин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31
Покупал здесь машину по trade-in. Все оперативно. Оценка, на мой взгляд, честная. Скидка получилась даже чуть больше, чем рассчитывал.
1
إظهار رد العمل التجاري
лев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Решил поставить сигнализацию, позвонил, предложили время,согласился, Приехал в11 ,30 Время 15 00 к ней ещё никто не подходил ! Как я понял некому этим заниматься! Зачем тогда время нужно было назначать! Очень не приятно!!
إظهار رد العمل التجاري
Артем Прудов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 31
Нравится в этом сервисе пунктуальность приемки и возврата. Если ремонт затягивается, либо какие-то запчасти нужно заказывать и ждать, об этом всегда передупреждают заранее. Но в основном даже сложные работы никогда не занимали у меня больше 3-4 дней.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Костин
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Стоимость и сроки ремонта меня полностью устроили. Особенно приятно, что с работой не затягивают, делают все в заявленные сроки. Отличный мастер Артем Можаев: сделает, и покажет, и объясняет, и посоветует. Чувствуется, что человек занят любимым делом.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 12
Невозможно работать с оценщиком. При оценке автомобиля на обмен всячески выставляет клиента неправым. Возможно, в других салонах так же, но при оценке при покупке китайского авто отношение более лояльное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег В.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Менял колодки, сделали все отлично. Отдельно хочется отметить работу автомеханика Василия. Это настоящий профессионал, все знает и все объяснит.