Хочу поделиться посещением аптеки сегодня утром. Пришла за заказом, уточнила адрес. Сотрудница молодая девушка, с виду приятной внешности. Спросила номер заказа, я извинилась что не взяла очки и попросила ее посмотреть в моем телефоне(мне на минутку 60 лет ) Ответ: я не собираюсь "ломать свои глаза". Удивительно, что такие люди работают с плохим зрением в такой организации)) Мало ли что они там продадут по ошибке. Руководство , обратите внимание . Всем не болеть!
Уточнение сегодня утром (это 16 августа в районе 11 часов)
إظهار رد العمل التجاري
Николай Михальчук
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 12
Приобретали танометр. Он показывает неверное давление. Принесли на возврат, сотрудник не умеет оформлять рекламацию. Дали номер телефона заведующей, которая этим занимается. По номеру не дозвониться. На горячей линии так же не могут помочь
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Киреев
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24
Отличный фармацевт. Жаль не запомнил имени. Долго и въедливо консультировала, помогла подобрать дозировку препарата, которую забыли прописать в рецепте. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Каменецкая
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Нормальная сетевая аптека, так как обычно покупаю по предзаказу, меня все устраивает. Ценник средний, ассортимент большой, персонал грамотный. В общем рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Щербинина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Пришла 11.09.23 в 20:00 в аптеку на науке 14- уже закрыто, написано тех перерыв, простояла 40 мин девушка вальяжно ходила по залу, но дверь так и не открыла ! Позвонила на указанный на двери тел, там ответили, что могу дождаться завтра, на просьбу представиться, оператор ответила «МЫ НЕ ПРЕДСТАВЛЯЕМСЯ» и сбросила трубку. Эта аптечная сеть поразила меня своими кадрами :)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
alexsandr b.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11
Аптека закрыта в 9.45 12 02.24, хотя по вывеске должна работать с 9.00. Никаго уведомления о причине закрытости и о возобновлении работы нет. Полное неувадение к клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Пришла в аптеку с острой болью
Попросила кеторол экспресс , девушка не продала так как с собой не было рецепта
Да и в принципе на кеторол рецепт никогда в других аптеках не требовали
Да даже если требовали то всегда продавали
Я попросила препарат НПВС, не обладающий наркотическим или психотропным действием
Хоть садись и там на коленях пиши рецепт и ставь печать, ужас! Хотела позвонить на горячую линию, но не дозвонится, я понимаю суббота, все хотят отдыхать, нервные, но даже у фармацевта должны быть человечки качества!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Придешь в аптеку за одним лекарством ,начинают навяливать другие..
Хотела купить Эссенсеале форте,отговорили от этого лекарства,втемяшили эссенсеальные фосфолипиды или подделка или что не пойму .Я выпила,появилась сонливость и
сильная ломота во всех костях ,а отцу от них тоже стало очень плохо!!!Чуть до инсульта не дошло!Подделка,чтоли какая то...
Выбросила в мусорку!
До этого пришла за витаминами,хотела приобрести которые знала,опять навялили другие...все написано на иностранном языке ,ничего не понять..Приняла ,очень сильные боли появились в области желудка.Высыпала содержимое из капсулы,а там чтото блестит в виде стекла!Выкинулу 1000р в мусорное ведро!!!
3
antr0pov-iu
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Хочется выразить благодарность фармацевту Левкович Ксении Игоревне за очень доброе отношение и правильным подсказкам в выборе медицинского прибора нужной марки и нужно качества , спасибо что есть такие доброжелательные молодые фармацевты ..
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Б.
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25
Всегда все есть. Персонал приветливый
наталия пучкина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Хорошая аптека, интересные скидки бывают
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Работают быстро,всегда всё есть в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Iev Azaran
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Прикольная аптека и цены очень хорошие
3
إظهار رد العمل التجاري
Инна Князева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Аптека находится рядом с домом, что удобно, действует бонусная программа, хорошее обслуживание, но иногда очень много народа, цены доступные
3
Кар Ольга
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Аптека небольшая, но всегда имеется все необходимое. Цены ниже, чем в некоторых других. Понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana F.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Сначала фармацевт не смогла прочитать назначения врача, ок, бывает. Я сказала что назначено и дополнила: «и ещё шприц.» как выяснилось,меня не услышали. Я повторила, мне задают уточняющий вопрос - отвечаю. Переспрашивают, объясняю что мне больно говорить. И тут, поняв, что в данной ситуации я морально гораздо слабее начинается словестное недовольство в мою сторону и обвинения в неподобающем тоне разговора, я терпеть не стала и ответила уже грубо, но меня начали жизни учить!! В аптеку большинство ходит не от веселых событий. Я объяснила, что говорить мне больно из-за зубной боли и было бы не плохо внимательнее слушать, но сотрудница считает, что права только она.
1
Ирина Константинова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Ужасная аптека. Как не придёшь, ничего нет. Касса работает только одна. Простояла пол часа, пока чек печатался у другого покупателя.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леди
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Большой выбор лекарств, иногда чего то нет, но есть замены. Продавцы вежливые помогают с аналогами и выбором других препаратов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Викторовна Пентегова
مستوى 14 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Персонал вежливый, компетентный. Цены радуют.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Так себе вежливый провизор и ассортимент не соответствует заявленному - не было лекарства, за которым пришла.
1
إظهار رد العمل التجاري
//// ////
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Была в аптеке на Южном ш.,55/4
В аптеке не было клиентов,я единственная.Я сразу со списком лекарств к кассе.Со мной поздоровались, я начала читать,что мне нужно из списка и в этот момент у фармацевта зазвонил телефон.Она просто развергулась,подняла трубку и ушла разговаривать за стилажи.Слышно было,что разговор был по личным вопросам. Я стою в полном недоумении несколько минут. Спустя какое то время сотрудница вернулась,невыпуская телефон из рук,продолжая разговаривать по личному вопросу, попутно спрашивая,что еще мне нужно.Затем в очередной раз скрывается за стилажами,через некоторое время выносит препарат, отрывает ценник со скотчем от упаковки вместе с куаркодом,и выясняется,что теперь его нельзя пробить.
Надо заметить,что всё это действие сотрудница совершает,разговаривая по своим личным вопросам по телефону.
Я,как клиент не ценна, а то,что мне,находящейся в положении,пришлось ждать,когда на меня обратят внимание,впринципе недопустимо. В итоге я ушла,а могла бы оставить в аптеке сумму по чеку не менее 2000 руб.,это все покупки,которые мне необходимо было сделать в аптеке.Это форменное безобразие, при том,что очередей здесь итак не наблюдается.
Обслуживание ниже некуда.И такое невнимание к клиенту уже не впервые.
Отзвонилась управляющая аптеки Южное ш.55/4
Еще раз выслушала подробно что как было,принесла извинения,обещала разобраться в данном вопросе.Спасибо,приятно,что есть обратная связь
1
Юлия Бузова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Выбор препаратов достаточный, фаомацевты грамотные.
В праздники меняют график работы и не сообщают об этом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Поддубная
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Мне очень нравиться, Женщина, уважительная она всегда посаветует, если вы не знаете, я таких людей уважаю!!! Спасибо Вам огромное вы Лучшая!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Конюков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Аптека. А что ещё? Цены как везде, лексрства в наличии...
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Ершов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Старшая формацевт Аптеки не приняла рецепт из-за того, что рецепте препарат указан в граммах 0,03г, а не в миллиграммах 30млг... Её бы и отправить в Поликлинику в очередь...на пол дня... (Она школу не закончила....)
2
2
вад
مستوى 13 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Неплохая аптека, есть широкий выбор. Цены на среднем уровне
3
Сергей Б.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Рецептурные препараты купить очень сложно. Постоянно ищут к чему придраться в рецепте, можно с одним рецептом приехать десять раз, выдадут замечание, переделает врач, но Вас все равно завернут. Больше не обращаюсь...
2
3
Olga D
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Люблю эту аптеку, цены очень демократичные, очень часто выгодные акции, приветливый персонал.
6
Ekaterina Ivanova
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Самые лучшие цены, приятный и вежливый персонал. Чисто и аккуратно.
4
Александр Францев
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2019
Вполне хорошая аптека, иногда туда захожу когда иду по той стороне Науки и ценник там адекватный.
4
1
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Очереди нет. Приветливый персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
евгений груздев
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Отличная аптека, особенно фармацевты
3
HellenG
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
Хорошие цены в сети аптек, вежливый персонал
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Хорошая аптека
3
إظهار رد العمل التجاري
Maргарита
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
цены радуют, очередей нет и в шаговой доступности.
3
1
Александра П.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Долгое обслуживание, при забитом зале не открывают третью кассу.