Lemana Pro
13687 مراجعات
يونيو 7
Хороший выбор товаров, но цены кусаются. На маркетах дешевле.
ديسمبر 9 ، 2023
Хотелось бы оставить отзыв о персонале .Произошел не приятный момент в отделе резки по дереву ,выбрали в Леруа столешницу раковину ,варочная наша была дома ,пришли с макетом .Сотрудник сторонней организации руководствуясь какими-то «своими» правилами отказал так как по мнению арендаторов клиент должен при себе иметь варочную панель и тд (там прям список на много позиций )на диалог с несговорчивым мастером ушло 40 минут , так вот директор Станислав и продавец кухонного отдела Рыбалко Павел помогли решить проблему предоставили свою варочную панель подобрали принесли и уговорили не сговорчивого столяра .дело было 9.12.2023 примерно с 20.00 благодаря сложенной работе и гибкости руководителя все таки удалось осуществить задачу .Благодарю Леруа
2
1
يناير 19
Очень люблю этот магазин! Ну конечно же мне удобна локация, но все же )
1
أكتوبر 17 ، 2024
Магазин сам ничего. В основном персонал очень доброжелательный. Выбор товаров на 7/10. Но....Ничего не заказывайте в магазине через маркетплейс. Они привозят не тот товар и деньги не возвращают. Товар остаётся у вас и делайте с ним что хотите...
3
2
نوفمبر 28 ، 2023
Хочу выразить благодарность консультантам Ивану и Андрею, соответственно из 7 и 8 отделов за квалифицированное обслуживание, за их профессионализм, терпение и внимательность, готовность помочь и доходчиво обьяснить. Спасибо большое!
3
مايو 24 ، 2023
Всё конечно очень здорово, этот магазин всегда был лучшим строительным, и ассортимент очень неплохой, в принципе всё есть! Но цены!!! Просто космос!!! Понимаю, время сейчас такое! Всём тяжело! Импортные товары, курс доллара, логистика и всё остальное это понятно. Но цены на отечественные товары можно было сделать дешевле! Но как не зайду туда, людей совсем мало!
3
نوفمبر 17 ، 2024
Очень большой выбор товаров, но вот припарковаться негде. Видно что идёт строительство платной парковки. Ждём с нетерпением, тогда появляться для покупателей места для парковки
3
سبتمبر 7 ، 2024
Хороший большой магазин, всегда большой паспорт имеет товаров для ремонта и не только. Есть дизайн студия и кафе, стоянка хорошая.
أكتوبر 4 ، 2023
Очень нравится данный магазин за большой ассортимент и большое количество отделов. Правда доехать с Мкр. Левобережный до него не очень удобно. По чеку всегда можно вернуть товар или с браком, или если что-то не подошло. Есть консультанты в каждом отделе, которые помогут с выбором. Если хотите сделать проект шкафа или кухни, то обязательно надо записывать. Имеется кафе .
3
مايو 7
Отличный магазин мне всё понравилось, спасибо рекомендую 👍
نوفمبر 13 ، 2023
5 месяцев ездил с завидной регулярностью- пока делал перестройку и ремонт. Все что купил работает. Единственный светильник - один из 3-4 купленных подвел и не включился. Зато не редко приезжал рано утром когда вез мастеров или поздно вечером, когда нужно было срочно закрыть вопрос, пока мастер не уехал) Хочу поблагодарить весь персонал магазина, кроме отдела красок. Все удивительно хамовитые, словно специально отобранные. Особо разительный контраст с отделом ламината. Где и подскажут и покажут и посоветуют. Купил разных товаров более, чем на 400.000 рублей. По итогу доволен. 2 недочета - столовая с пересоленными и невкусными блюдами(( и кофейные аппараты. Их там 2 вида. Одни работают. А те, что с отдельными бутылками с сиропом на всех выходах и входах(обоих этажах) то зависают, то глючат. И да не разу не смог налить себе в кофе сироп- по причине его постоянного отсутствия(((
4
يناير 12 ، 2024
В магазине полный бардак. Будьте осторожны. Выставляют дату, что привезут срочно и товар не доставляют , задерживая на несколько дней. Что быстрее можно купить в других магазинах. Было холодно, и обогреватели ( что жизненно важно в срок) обещали на сайте доставит у указанный срок. Не доставляют , и даже не извиняются и сообщают о задержке по смс только , если им 10 раз позвонить с вопросом - Где товар? Далее нагло продолжают переносить даты доставки. И уже когда все приобретаешь быстрее в других магазинах , и пытаешься оформить возврат денег - этого тоже не происходит. По телефону говорят, что возврат сложно оформить, так как курьерская служба должна передать в интернет магазин. Но они не передают . Или не очень торопятся и сроков по регламенту нет. Более отвратительного лишения к покупателю нигде нет, только в этом магазине.
3
2
أكتوبر 12 ، 2023
Очень нравится магазин ,всегда большой выбор ,есть абсолютно все для ремонта ,да и не только) ,продавцы всегда помогут расскажут.Очень нравится отдел с кухнями ,свою там тоже заказывала , ребята все быстро накидали в 3Д ,сразу видишь какая кухня у тебя будет ,магазин советую.
4
نوفمبر 14 ، 2023
Магазин как магазин, он и на дальнем востоке Леруа Мерлен, все устроено одинаково, и цены тоже. Практически все производство наше, российское от 70 % всего товарооборота. Без машины сложно отсюда выбраться в сторону станции Химки, и в сторону города Сходня, ходят автобусы, но еле еле, интервал дичайший, долго ждать, рядом есть ленинградка, и там куча рейсов в Москву и в дальше на север в Солнечногорск.
1
1
نوفمبر 18 ، 2024
Хороший ассортимент. Но лучше ехать чётко зная что тебе надо и ещё и желательно артикул заранее уточнить, консультанты часто сами не знают что есть у них в магазине
1
فبراير 13
Хороший магазин стройматериалов!правда цены стали высокими на всё!
أكتوبر 14 ، 2024
Приветствую, хочу оставить отзыв на сотрудницу Леночку с отдела ковров.
Девушка просто прелесть и подскажет, и поможет, и скотчем перемотает, в общем ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ С большой буквы. Вот бы везде такие сотрудники были, меччта конечно же, но все же. Лемана про процветай.
1
يوليو 3 ، 2024
Купила прихожую в Леруа Химки. На двери шкафа заводской брак обнаружили после снятия защитной плёнки. При установки тумбы навесной, установили её на пол. И с этим всем уже месяц разбираюсь после установки. Очень разочарована качеством товара и услугами сборщиков. Покупая товар и оплачивая их услуги, надеешься на качество товара, на профессионализм и добросовестность сотрудников по сборке.
Единственное радует продавец консультант Хиргер Ольга, с которой приятно иметь дела от проекта и до сегодняшнего дня, она не бросает клиентов и помогает в разрешении проблемы. Ольге огромная благодарность за отличную работу, за добросовестное отношение к работе, за проявленную заботу к покупателям.
1
3
فبراير 15 ، 2024
Все супер, продавцы в большинстве доброжеоательные, к клиентам сотрудники лояльны. Бываем там часто, все всегда было на высшем уровне. Продавцы готовы помочь даже с самыми каверщными вопросами
3
1
أكتوبر 30 ، 2024
Большой гипермаркет, можно найти всё что у них есть в продаже. Самое главное вовремя найти консультанта.
3
1
يوليو 31 ، 2024
В последнее время очень часто стали заезжать в этот магазин. Цены более менее адекватные. Качественные материалы. Добрый и отзывчивый персонал.
4
أبريل 30
Есть всегда и все. Консультанты знают все о продуктах и всегда помогут
فبراير 4 ، 2023
Удобное расположение. Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал всегда в зале.
Сегодня 4 февраля 2023г.-была там. Море комнатных растений!!! Море луковичных для посадки в открытый грунт!!! Видно, прям постарались, чтобы порадовать садоводов-любителей))
есть, конечно, и "ложка дёгтя".
Очень жалко видеть растения, которые потеряли свой товарный вид(((( для "чокнутых спасателей" могли бы продавать цветы с уценкой....
3
2
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный магазин.Сотрудники отзывчивые и приветливые.
1
مايو 4 ، 2024
Очень большой ассортимент. Знающие сотрудники ,всегда отзываются со вниманием к просьбе о помоще . Удобное расположение , большая площадь для автомобилей .
5
مارس 13 ، 2024
нравится, что есть кулеры с водой. Отличный сервис по возврату товаров, удобно, выручает, когда товар не подошёл. Отзывчивые консультант, всегда помогают при запросе.
4
مايو 22 ، 2024
В 2022 году сделали ремонт квартиры от Пола до потолка с Леруа Мерлен. На тот момент были сбои с поставками, но нам всего хватило, цены приемлемые, количество позиций достаточное, можно всегда найти на любой кошелек.
До сих пор регулярно его посещаем, благо живем напротив)
Ремонт, декор, лампочки, сантехника, расходники - за всем сюда
5
1
يناير 3
Нам понравился магазин. Ехали из аэропорта и необходимо было быстро купить необходимые вещи. Все в наличии. Продавцы культурные. Все приобрели. Спасибо
2
1
سبتمبر 15 ، 2023
Прекрасный сервис! Огромное спасибо Всем, кто принял участие в исполнении заказа 309515 от августа месяца. Огромная благодарность Ольге Викторовне из отдела хранения, понявшей мои желания, оказавшей неоценимую помощь в проектировани и сопровождении заказа до самого конца! Отдельное спасибо отделу доставки-ребята Вы спасли мое время! Слаженная работа всех отделов, скорость доставки, молниеносные операторы и качественная работа монтажной службы сделали мой день счастливым! Я в восторге! Вы завоевали мое доверие и уважение! Спасибо. С вами приятно работать!
4
1
ديسمبر 27 ، 2023
Мой любимый Леруа, потому что удобный. Ассортимент просто огромный! Грамотные специалисты по подбору товаров. Хорошие и грамотные дизайнеры! Есть практически все!
4
أغسطس 1 ، 2023
Выбор, к сожалению, небольшой, либо берёшь из имеющегося ассортимента, либо ищешь в другом месте. Конечно, хочется всё взять в одном месте и за один раз, но нужно запастись терпением. Можно уехать пустым, потратив на поиски нужного час и более. Персонал приветливый, всегда уделит время и проконсультирует, но надо его сначала найти)) они все "не из этого отдела". Самое неприятное, это когда набрал на ремонт полную машину и потом выясняется, что программа у них считает товар негабаритным, если среди всего объёма будет 1 единица товара длиной 2 метра и цена доставки с подъёмом будет в 3 раза дороже обычной. По телефону с сотрудниками компромисс найти не удалось. В качестве альтернативы я вспомнил про рынки и товар тот же и местами дешевле)))
7
1
نوفمبر 23 ، 2024
Отлично, нороду на кассах совсем мало, менеджер зала не совсем в теме того что продает, вопрос был о наличии товара, не могу найти, он сказал что уже не возят, через минуту сам нашел на полке.
2
2
أبريل 23 ، 2024
Хороший магазин. Огромный выбор. Но как в любом огромном магазине с большим выбором, ценники не соответствуют. Персонал разный от приветливого до безразличного. Туалеты ну оч. неудобные, кто делал эти кабинки, они в них сами заходили?
3
أبريل 11 ، 2024
Лучший Леруа, побывал во многих , приветливый персонал , помогают с выбором товара , огромный ассортимент , супер магазин 👍
أكتوبر 21 ، 2024
Нормальный магазин, не хватает только оперативности в получении консультации от продавцов-консультантов, их сложно иногда найти и не всегда можно добиться внятного ответа. Самый распространенный "я не с этого отдела"
فبراير 26 ، 2024
Прихожу в основном к открытию, проехав основные пробки на ленке. Жаль, что не круглосуточно как раньше…
Ассортимент больше, чем в Зеленопарке, нашёл там для себя некоторые полезные инструменты! Выбор одежды огромен!!!
Сотрудники вежливы и общительны, но это возможно с утра))
4
أغسطس 19 ، 2024
Хороший магазин, если ненадо заморачиваться с поисками нужного товара, консультанты всегда помогут. Если остались неиспользованные покупки есть возврат до года.
3
يونيو 14 ، 2024
Заказ в интернет магазине Леруа мерлен. Доставку 2 раза переносили , товар не привезли. Когда попросил вернуть деньги за недоставленный товар, прислали письмо: Мы ваши деньги не брали, а резервировали разблокировали на обще-банковском счете, вы этого не увидите)) но не переживайте все хорошо. И этот текст на официальном бланке!!!! Естественно позвонил в банк. там сказали что деньги были списаны 14 дней назад и находятся у Леруа. Я в ..... Шоке. странно почему не попросили пин карты куда деньги вернуть))) 100 раз подумайте прежде чем там заказывать проще самому доехать и забрать в магазине. Да и кол-центр отказывается общаться)) Говорят пишите письма)))
سبتمبر 9 ، 2023
Замечательный строительно-хозяйственный магазин. Расположен в отдельно стоящем здании у Ленинградского шоссе, на улице 9 Мая в Химках, так что с подъездом к нему проблем нет, за исключением автомобильных пробок, которые здесь, увы, не редки.
Парковка хорошая, большая, но не пустует, так как посетителей здесь всегда хватает.
А посетителей много потому, что гипермаркет действительно хорош и в первую очередь своим ассортиментом. Не раз был вынужден ехать именно сюда, так как интересующая меня вещь находилась только тут, ну из тех магазинов куда бы я поехал. Ну не заказывать же доставку шести саморезов по бетону, которые нужны сейчас.
Персонал вежливый, свое дело знает, не раз в этом убеждался консультируясь с сотрудниками отделов. Да и в поисках нужных вещей не их специфики всегда подсказывали где искать.
На кассах не без очереди, но работают расторопно, так что без особых задержек. Да и плюс, если покупок не много и не громоздкие, можно через кассы самообслуживания. Специалист, который всегда поблизости, если что поможет.
5
1
أغسطس 24 ، 2023
Отличный магазин, есть парковка, хороший ассортимент товаров. Можно купить строительный материал, отделочный, декоративный. Все что нужно для строительства и отделки включая декоративную.
4
أبريل 3 ، 2023
Все отлично! Хорошие цены, широкий ассортимент, быстрое обслуживание на кассах, удобное расположение для подъезда на персональном и общественном транспорте. Хорошие акции, доставка товаров своевременно, стоимость доставки доступная даже для людей с низкими доходами
3
1
يونيو 7 ، 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Сегодня заехали в Леруа Мерлен в г. Химки. Положив товар ( лампочки, шланг для душа и газонокосилку) в тележку направились к кассе 12. За кассой сидел "глухонемой" кассир. Как и положено он сосканировал все товары и перед,тем как перейти к оплате, начал настойчиво навязывать гарантийную карточку. После того, как муж отказался от карты, кассир на бумажке написал, что обслуживать нас он не будет, чтоб шли к другим. ( то,что товар был сканирован и затем аннулирован, это легко проверить). Это не отказ- покупателя от покупки!, это отказ вашего сотрудника от обслуживания покупателя!). Эти же товары, сразу были оформлены в кассе самообслуживание. Это что за обслуживание покупателей? Господа руководители объясните своему сотруднику, чем может обернуться такое обслуживание и навязывание услуг-магазину. Думаю, это не первый и не последний случай.
2
4
أبريل 17
Отличный магазин. Всегда есть всё, что нужно для ремонта.
4
مايو 11 ، 2024
Добрый день.3 мая 2024 года был оформлен заказ 240547015625 и заказ 2405470155839.10 мая был доставлен заказ 240547015625.Из 5 позиций-ни одного целого элемента,все пробито и поцарапано.Второй заказ не привезли вообще.На текущий момент мне не предоставляют никакой информации о моем заказе и возврате средств.Я прошу срочно связаться со мной для решения данного вопроса.
2
2
يوليو 31 ، 2024
Хороший магазин я с ним сделал ремонт в двух квартирах .на некоторые позиции цены дороговаты но есть гарантия качества .Здесь есть всё и консультация и доставка
3
ديسمبر 24 ، 2024
Заказывал гирлянду, пришел брак, но магазин был украшен елками, поэтому не стал орать. Поменяли быстро на хорошую
1
يوليو 4 ، 2024
Большой выбор товаров для ремонта и дома. Всегда закупаем в данном гипермаркете.
Цены хорошие👍.
А что ещё надо?)
Годный магазинчик)
1
سبتمبر 11 ، 2023
Большое подспорье такой магазин, на всё случаи жизни! Я не первый раз воспользовалась данным магазином и уж точно не уезжаю без покупок! Начну с главного, стоянка! Всегда есть место и можно спокойно оставить машину, пойти в магазин, сделать покупку и на любой габарит товара есть тележки! А уж в самом магазине есть столько товара, что на любой вкус и на любой бюджет, можно выбрать нужный товар. А самое удобное, что можно оформить доставку! Даже если вам необходимо, сделают распил под нужный размер купленный товар и всё это бесплатно! Также в ассортименте есть и сопутствующие товары и всё это в таком огромном количестве, что зависит от покупателей, кому подешевле, а кому и по престижнее! Огромный выбор обоев, текстиля и других товаров! А можно посоветоваться с дизайнерами и по своим размерам подобрать кухню, при этом вы можете сами её собрать или заказать мастера всех услуг и предложений не возможно перечислить! Приезжайте в этот магазин, вам понравится, а если надо..., то можно и кредит оформить! Одним словом, умеют работать, просто Молодцы!
4
أبريل 22
Хороший строительный гипермаркет. При въезде и выезде есть турникет. Первые 3 часа парковка бесплатная. В гипермаркете есть всё, что мне нужно. По необходимости приезжаю только сюда.
فبراير 10 ، 2023
Я б там жила 😅
Самый замечательный строительный магазин! Очень выручал круглосуточный режим работы, особенно вовремя ремонта в новой квартире. А карта клиента это "палочка выручалочка"! Экономит время и нервы при возврате.
С доставкой ни когда не было проблем, что в квартиру, что на дачу. Всё чотко и качественно.
Единственное огорчило "урезание" персона в отделах. Если нужна консультация приходится иногда объявлять охоту на сотрудников. Но если Вам повезло и он у вас в руках обслужит на все 💯% и иногда и больше. Всегда объяснит, подскажет и поможет найти именно то что вам нужно/необходимо.
Расположение меня устраивает полностью!
Один огромный минус у магазина это автовладельцы из соседних домов 🤬 Иногда приходится колесить по парковке в поиске места, особенно в выходные.
7
2