Очень удобно закупаться в данном магазине. Если что-то нужно докупить, можно оформить заказ онлайн, и доставка будет организована в ближайшие день - два. В магазине есть все для ремонта и отделки. Мы очень довольны) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Чувиков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Добрый день!
Закончили ремонт ванной комнаты с магазином Лемана Про На Рязанском проспекте. Персонал в принципе доброжелательный и профессиональный, но отдельно хотелось бы поблагодарить Эвелину в отделе «Проектирование. Ванные комнаты». Оперативно помогла подобрать плитку, быстро и круто сделала проект, совместно выбрали все что необходимо в ванную комнату, включая инсталляцию . Все время ремонта в рабочие часы была на связи. Помогала заказывать дистанционно недостающие элементы декора и строительных материалов.
Эвелина, большое Вам спасибо!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сергеевич
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25
Отличный магазин, делаю дома ремонт и постоянно хожу в Леману. Большой выбор стройматериалов. Консультанты всегда подскажут и проконсультируют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина R
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность кассиру Макейкиной Нине. Не первый раз закупаемся в магазине, встаём на обслуживание только к этому кассиру, всегда очень быстро обслуживает, в хорошем настроении, если спросить, что-то по товарам,она всегда знает ответ ( не все кассиры ориентируются в товарах). Она профессионал своего дела. Молодец, так держать. Спасибо ,что у вас такие кассиры.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
659284 Надежда
مستوى 13 خبير محلي
يناير 22
Удобное расположение, рядом с метро, огромное разнообразие строительных товаров на двух этажах, не высокие цены. Мне понравился этот магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Харитонов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Очень хороший, полноценный строительный супермаркет: найти в нем, практически, можно почти всё. Все здорово: и подъезд, и парковка; всё замечательно и удобно. Очень толковый, знающий своё дело, персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Liana N.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24
Огромная благодарность Ларисе Горбачевой из отдела обоев )) очень чуткий и добрый, отзывчивый сотрудник и человек!! Была искренне заинтересована в помощи нам! Спасибо ей большое за это!
Татьяна К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23
Просто ущербный строительный магазин, сделали заказ, оплатили, уехали (живём в зелёном городе), специально выбрали выходной день, и когда оказались дома, нам перезвонили и сказали, что нужного нам товара нет и что нужно приехать и оформить возврат, я стесняюсь спросить на воздух оформить этот возврат, по факту мы ничего не забирали!!! Почему ваша ущербная система позволила мало того оформить заказ, так ещё и расплатиться за него, отменить заказ нельзя, только возврат, это какой-то бред!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Викторов
مستوى 21 خبير محلي
مايو 9
Магазин в котором есть практически все для стройки и отделки дома. Но цены не самые дешовые, подкупает транспортная доступность по сравнению с конкурентами
إظهار رد العمل التجاري
Васильев Денис
مستوى 20 خبير محلي
يناير 19
В целом магазин неплохой, ассортимент строительных материалов довольно большой но суть магазина - лишь бы продать…: 1. Установили систему очистки воды - обслуживать отказываются, на письма не отвечают.
2. Приобрел товар- унитаз. При приобретении и в отделе и на кассе заверили, что товар в упаковке и проверить могу дома. При проверке оказалось, что бачок треснутый. Магазин менять или возвращать деньги отказался.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Раиса-Андреевна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
Очень удобный магазин, особенно, что можно сдать неподошедший товар, Всё быстро возвращают
Товаров много и на любой вкус, и цены приемлемые
4
1
إظهار رد العمل التجاري
ШураМура
مستوى2 ناقد أفلام
نوفمبر 3 ، 2024
Сам магазин хороший, но очень не удобно, когда он расположен на двух этажах. Очень мало бытовой химии для дома, по сравнению с другими магазинами. Вежливый персонал в «ковриках», продавец спокойно мне достал самый нижний коврик)))
Удобно расположен на пересечении разных путей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ali Volia
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень комфортный магазин, легко добраться, особенно при плотном графике на работе и пробках на дорогах. Хотелось бы в целом отметить профессионализм консультантов, всё четко и по делу. Покупал обои, подошла девушка Елена Данул, помогла с выбором, всё подсчитала по необходимым объемам и рассказала про нюансы при поклейке. Сделала как мне было нужно и моей супруге заказ понравился. Спасибо ей большое, побольше бы таких понимающих людей, чувствуется любовь к работе и клиентам!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Беранже
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20
Хочется понять... что происходит на свете... зачем надо делать ламинат из картона? Велосипеды из пластика? Откуда это безумное желание ВСЕ удешевить по себестоимости и ВПАРИТЬ по трехэтажным ценам?
С рынка ушло ВСЕ!!! Все компании более-менее ранее насыщавшие рынок строительными товарами. Остается один Лемана Про. Ну да, организация старается компенсировать расходы, принимает назад товар, возвращает средства, гоняет своих курьеров туда и обратно. Но вам не кажется, что здравый смысл давно умер? Зачем вы принимаете на реализацию заведомо нижайшего качества товар??? Для чего нужно заменить все качественные компоненты на тотально трешевые? Из стружек, из опилок, из нефти и хрупкого пластика? У нас самая огромная страна! У нас столько лесов! Типа считается столько ресурсов... Ведь население же в это верит, что это еще наше... а не вывозится эшелонами и за откаты за границу... Население этой страны питается отбросами, за огромные деньги приобретает мусорную продукцию,,, Ну да, это глобальные проблемы, но ведь Лемана Про - верный агент этой системы, нет?
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Наверно один из лучших Леруа!
В каждом отделе есть свой консультант, который действительно владеет знаниями и помогает подобрать нужный товар.
Обратившись к любому консультанту можно найти нужный отдел, тебе всегда подскажут и сориентируют.
Один из немногих магазинов где еще остались консультанты и они действительно помогают. За что огромная благодарность 🙏🏼
На кассах приветливые и дружелюбные кассиры!
Каждый раз приятно ходить именно в это Леруа и знать, что ты купишь именно то что тебе нужно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 8
Что сказать?; вывеска поменялась-суть та же! Большой выбор всего и всякого, удобная парковка , удобный въезд и выезд, погрузка разгрузка. Цены ощутимо повысились, конечно, но это общая проблема.. А так всё нормально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
В целом - магазин неплохой, и цены вполне адекватные, и сотрудники приветливые. Ассортимент жадноват, но можно многое заказать он-лайн с доставкой, на крайняк. Однажды собрала себе здесь кухню за 7 тысяч, плюс сборку (правда на стороне пришлось за 3, потому что своей сборки у Леруа нет), итого вышло за 10 тысяч обставить целую кухню и 3 года ей пользоваться без нареканий, а потом еще подруге отдать и она ей продолжает пользоваться - кому расскажи - не поверят. Так же мини кухню собрала для офиса именно в Леруа, и вполне всех устраивает.
Но один огромный минус всех магазинов этой сети - это то, что вы вынуждаете всех посетителей ради того, чтобы пройти за хозяйственными мелочами на второй этаж - переться через весь первый этаж, подниматься на траволаторах на второй, через весь второй и только тогда добраться до них. Конечно, это крайне неудобно и порой даже выматывающе. Примерно так же можно на эскалаторах через сам ТЦ, но хрен редьки не слаще и выходит тоже самое примерно. Я понимаю, что это делается намеренно, чтобы покупатели ознакомились со всем ассортиментом и спровоцировались возможно на покупку чего-то, но если человек пришёл за мелочевкой, которая в Леруа зачастую круче большинства других строительных или "домовых" магазинов, очень вряд ли он возьмет дрель/доску/утеплитель/дверь/окно/трубу/и прочее огромное, что есть на первом этаже, так что мне кажется это тем ещё бредом. Скорее уж надо делать наоборот. Через мелочевку пускать тех, кто пришёл за крупным, вот тут реальнее, что "по пути" могут что-то купить.
8
9
إظهار رد العمل التجاري
ArthurRov
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
В самом нужно месте расположен огромный строительный магазин с великолепным выбором качественных и не самых дорогих товаров. Есть скидосики. Отличная команда продавцов, все активные и приветливые с пониманием своего дела. Благодарю за то, что Вы всегда рядом и в самое нужное время!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Розова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Мой любимый магазин) Очень простая навигация, внимательные сотрудники, всегда готовы помочь. Широкий выбор товаров. Но особенно меня впечатлил отдел рошива штор. Просто великолепные специалисты: очень подробно нас проконсультировали, сделали все в кратчайшие сроки, получилось просто великолепно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Очень удобное местоположение, рядом и метро и отличная дорога, единственный минус мало консультантов в отделе кафеля, хотела спросить о наличии товара, но
оба консультанта были заняты. Ждала, ждала, ждала и не дождалась. Но эта проблема не во всех отделах. Что особенно понравилось, что есть ещё другие магазины связанные с ремонтом и отделкой квартир и домов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксю Ватрушкина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9
Ужас.
Приобретали кухню на днях в магазине на рязанском проспекте 2.
Изначально при подборе кухни сказали сборка возможна хоть на следующий день. При оформлени и оплате заказа ОКАЗАЛОСЬ!!! Что в течении 2 недель. Не хилая разница да?! Ок. Заказали кухню за 175 000 и наняли своих сборщиков чтоб не ждать. И при сборке оказаллсь что не привезли столешницу и 1 дверцу. Потому что человек оформлявший заказ не так позиции внес. Это как??? В итоге вместо подготовки к нг муж обивает пороги магазина в ожидании решения проблемы.
Спасибо за нг без кухни.
+ попадалово на деньги ведь придется вызывать мастера для досборки.
Обновление!!! Оказалось что в итоговой смете несколько лишних полок. Еще придется ехать делать возврат. Шик!!! Простоинет слов
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr Proshkin
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
Выбор как всегда на уровне,персонал всегда поможет и подскажет, расположение отличное и парковка нормальная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей А
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 16
Большой выбор товаров в одном месте не далеко от дома - это плюс. Заехал на рынок в Подмосковье - купил шпатлёвку дешевле, по этому если брать много товаров, то лучше на рынке закупаться
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7
Низкий уровень знаний товаров и воспитания продавьцов консультантов. При выборе между двумя артикулами рулонных штор блекаут смутила небольшая разница в цене между двумя внешне одинаковыми шторами. С недовольным (откровенно напоказ) лицом подошла немолодая женщина консультант и стала в хамоватой, грубой форме отвечать на вопросы. В итоге она нам ничем и не помогла. Мы взяли ту штору, что подешевле и ушли. Честно, говоря, такое обслуживание очень портит имидж магазина. И отбивает желание посещать его далее.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Кузнецовой Ирине за приветливое, добросовестное отношение и профессионализм! Хорошо знает свою работу! Побольше бы таких людей!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кула
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13
Ждали сотрудника час, все были на каком то собрании. Никакой компетенции. Заставили работать людей, так как нужны были определенные позиции, каких не оказалось в зале. На сайте написано 89 в наличии, по факту с недовольным лицом нашли всего 9 где то наверху на стеллажах. Я принципиально не уехала. Так как мне нужен был именно этот товар.
И пожелание руководству : оставлять в зале работников отдела хотя бы одного, а не забирать на какие то там собрания. Мне как покупателю абсолютно всё равно. Вы теряете покупателей и соответственно теряете деньги.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Глыба
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень удобное расположение. Рядом с метро Нижегородская. От дома у меня идёт прямой автобус. Большую часть товаров для ремонта квартиры покупала именно на Рязанском проспекте 2, удобный подъезд на машине, машину ставишь в паркинг и закупаешься. Выбор строительных материалов и мебели приличный, качественный.
Также хороший ассортимент товаров для сада и огорода. Рассада и семена, саженцы, удобрения и т. п
Доставка осуществляется в удобное для Вас время. Погрузчики и разгрущики - всё предусмотрено. Залы большие, просторные. Доступ к товару свободный. Мне очень нравится. Советую вам, надеюсь полюбите Леруа Мерлен
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан х.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Неплохой ТЦ стройматериалов. Найти можно практически всё для ремонта и строительства. Удобный подъезд с МСД. Автостоянка пока бесплатная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Сегодня посещала ТЦ на рязанском проспекте. Приобрела плитку на кухню и все необходимый инвентарь. Выражаю огромную благодарность Цокурову Ивану Юрьевичу. Профессионал своего дела: аккуратно всё загрузил, дал рекомендации по ремонту. Очень Рада что в вашей организации работает такой специалист с большой буквы!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
иван
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Очень хорошая и удобная сеть магазинов!
Помимо огромного выбора товара👍🏻 мне нравится обмен/возврат по номеру телефона гостя магазина в любом из сетевых магазинов!
Доброжелательный и грамотный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Дронов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Отличный магазин. Выбор огромный, я здесь весь домашний ручной инструмент обновил. Ассортимент широчайший и по ценам и по качеству, на любой вкус. Персонал всегда готов помочь найти именно то, что решит вашу проблему. Радуют кассы самообслуживания, там тоже работники готовы прийти на помощь, даже если стесняешься попросить об этом. Раньше заказывал только онлайн, добираться было далеко. Сейчас с появлением БКЛ нравится самому приезжать и находить то, что нужно. Вообщем, магазином очень доволен)
2
1
Егор
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Отличный сервис, даже в нерабочее время менеджер был на связи и помогал с выбором и заказом, идут на встречу по забору груза и тд. Очень рекомендую. И месторасположение очень удобное, выбор - можно при желании закупиться вообще всем для ремонта и обстановки квартиры, гарантия - реально работает, меняли брак без проблем абсолютно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Практически всё есть, но быстро разбирают, персонал шарит и во многом помогает, профиков много, особенно в отделе санфаянса
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузнецова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Заказывали кухню маме. Приехали, сделали пару проектов (прямая и углом), забрали, поехали подумать… пришла смс от Леруа, если Вы заказываете кухню, то по промокоду скидка 10% (как говорится, мелочь, а приятно). Записались на след.неделю. Приехали, девушка с нуля кухню чертит… снова начертила, начали обговаривать детали… время закончилось (час) на следующей неделе снова записались, приехали и… вновь история повторилась 🤣 В следующий раз пытался записаться на 2 часа (по ощущениям, нам хватило бы часа 1,5). Программа не дает. (Странно, почему такой опции не предусмотрено, часто люди покупают 2 квартиры, как я с детьми, соответственно, тогда один человек заказывает 2 кухни… но это лирика.)
Приехали, снова процесс рисования, уточнения… и предложение от менеджера оплатить замерщика, так как я не смог на вопрос ответить, на каком расстоянии от потолка у меня труба изгибается (точно в см сказать не мог, но какая разница: ящики по месту подрезаются) Короче, и в этот день не заказали, оплатили замерщика. Он приехал быстро (не пришлось ждать неделю). На следующих выходных снова взяли час. Сделали пометку, что готовы заказать… да, за час девушка успела нам «собрать кухню», но начала задавать вопросы по наполнению и тут мы снова подвисли: надо же посмотреть, пощупать… короче, заказ оформляли, когда уже следующий клиент стоял над душой. После такой «скачки» сели, подумали… решили кое-что поменять и… правильно!! Только через запись! Ну, не может человек сам из заказа выкинуть одну панель и вместо нее добавить другую (с какой-то стороны, это правильно: к панели еще идут торцевые и соединительные планки. Человек без опыта просто их проигнорирует) ближайшее время-через три часа… или можно прийти снова через неделю (уж сорри, у меня один день в неделю, когда я могу заняться этим, а мама без меня не хотела идти, ей все-таки под 80)
Попробовали найти начальника секции. Нам не сказали, где этот неуловимый человек, но девушка сделала нам новый заказ (минут за 10) с необходимыми изменениями. Тут снова затык: одной панели в этом магазине не было, предложили либо оплатить 2 доставки, либо заехать самим в Люберцы (хорошо еще, что панель не оказалась дальше 🤣). Да, вопрос, как по промокоду получить скидку у менеджера круглые глаза и ответ: «скорей всего, на кассе». Идем на кассу, там тоже про это ничего не знают, просят обратиться в клиентский отдел… записались в очередь… и тут понимаю, что куча людей, что вокруг клиентского отдела, все туда. А экран просто отображает двух тех, что первые в очереди. Решили пойти пока оплатить, с плюшками разобраться потом. Оплатили, потом еще какое-то время походили по магазинам, что рядом. Пришла смс. Подошли, спрашиваю о скидке и почему в магазине о ней ничего не знают… правильно, тут тоже не в курсе 🤣 плюнули на эти деньги, поехали домой (кстати, Леруа этим как раз грешит: когда оформляли их карту, девушка пела, что бонусы порядка 10% от суммы покупки. По факту, меньше 1%. Сейчас пообещали скидку 10%, по-факту, зажали 13 тыс 🤣) видать, магазин бедный, вот он понемногу и щиплет пенсионеров… но это снова лирика.
За час до доставки звонок мне на телефон (хотя в бланке оформления доставки мы указали мамин телефон и что она принимать будет) хорошо, услышал и был в зоне приема (а то мог быть и вне зоны). Прошу перезвонить по второму телефону. В ответ: «у меня только Ваш номер. Доставка и логисты это два разных отдела, я не знаю, что Вы говорили логистам». Ок, предупредил маму, через час приехали, дают сразу документы на подпись. Она, мной наученная, сказала, что сначала проверит все по наличию, потом подпишет. Водитель что-то сказал по поводу, что у него заказов много, но особо не возмущался… занесли, проверили… нет трех позиций (уж не знаю, кто в этом виноват, но подпиши мама сразу эти документы, пришлось бы еще ехать, докупать, что уже купили). Подписывая, написала, что приняла не вскрывая ящики, только по артикулам. На что водитель тоже пытался что-то сказать, но я предложил ему тогда помочь маме и все коробки открыть, чтобы она имела возможность все проверить, он почему-то отказался.
P.S. Да, то, что не доставили, так и не довезли «сегодня», как он обещал. В квартире никто не живет, о доставке надо договариваться заранее, сегодня так никто и не звонил. Похоже, если до выходных не привезут, придется снова ехать (как на работу), выяснять, где остатки заказа.
P.P.S. Да, в Леруа кухни подешевле, но зная, с каким геморроем они заказываются, предпочел бы сэкономить кучу выходных и заказать в нормальном месте. Почему нельзя 2 часа на проект забронировать? Почему нельзя, имея проект, просто в него вносить правки, а не перерисовывать его раз за разом? Почему имея проект и заказав замер, нельзя посмотреть на соответствие проекта замерам и, при отсутствии правок, оплатить удаленно? И таких вопросов вагон и маленькая тележка… да, Леруа магазин большой, народу много, но хорошо бы все же быть более клиентоориентированным. Хотя, я так понимаю, что и тут эффективные менеджеры рулят: людей явно не хватает, процесс выстроен через пень-колоду (например, в моем случае, вполне можно было обойтись тремя визитами (4 часа работы) это с запасом, а в идеале первый визит час, второй 2 часа до заказа, вместо того, чтобы как в моем случае, 6!!! визитов по часу…
Плюс логистика. Один отдел не передал информацию другому. Водитель не проверяет заказ при приеме (я так понимаю, торопятся все, расценки такие, что если работать по регламенту, много не заработаешь, а на месте клиент может подписать документы и не проверяя все 30 позиций)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коваленко
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30
Об услуге распиловки. Могли бы работать аккуратнее. Я купил лист фанеры 1525х1525 и попросил распилить его на полосы шириной 200мм. Получил 7 полос заказанной ширины и остаточную полосу шириной около 100мм. Когда я сложил заказанные полосы а стопку, то увидел, что они неодинаковой ширины - ширина разнилась на величину до 4 мм! Особенно отличалась полоса, примыкавшая к краю исходного листа. Я понимаю так, что продаваемые листы неидеально квадратные, поэтому на краю получается трапеция - распиловщики наверняка знали это и могли бы меня предупредить, но не сделали этого. Досадно. Да и последующие полосы не совпадают точно по ширине.
Это работа на "отвали" - оборудование распиловки прекрасное, дорогое, а результат работы посредственный из-за неряшливости исполнителей.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12
УЖАСНЫЕ сотрудники!!! Час вчера выбирала поддон, все оформила, сегодня ваш сотрудник звонит и говорит, то размер не тот у поддона( хотя у меня в истории заказа все указана верно метр на метр все!! Я говорю ничегг отправляйте ЕГО , спустя 6 часов звонит говорит разбили ниче не знаю приезжайте делайте возврат, дистанционно вопрос решать не хотят!!!!ваша ошибка а мотаться должна я????? (Поддон скорее всего просто продали другим ) номер заказа : 250571205740
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Mercedes
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Отличный магазин! Находится рядом с домом. Ассортимент товаров достаточный и цены честные, консультанты могут оказать квалифицированную помощь. Рекомендую для тех, кто занимается ремонтом
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Выходишь с парковки и сразу магазин. Не нужно искать, как в больших торговых центрах.
Вывески отделов хорошо видны, есть план при входе - очень удобно. Приехала сюда из др их магазина ТК там закончилась смывка для краски. А тут есть. Сотрудники не на 5 приветливы, пришлось их искать и добиваться ответа, но делаю скидку что было 22ч
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5708
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Ооооооочень ненавязчевый сервис, затеяли с мужем ремонт своими руками, толком ничего не знаем, нужно заделать трещины в стене, с первого этажа послали на второй, со второго обратно на первый, минут 5 стояли около двоих сотрудников, которые обсуждали свои личные проблемы не обращая на нас никакого внимания, после наших вопросов махнули нам рукой в какую сторону идти и найти самостоятельно то, что нам нужно, в конечном итоге все, что мы собирались купить выложили обратно на полки и ушли ни с чем, отвратительный сервис, помощи ноль, больше не будем терять время и лучше сходим к себе на рынок, так будет и ближе, и дешевле
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Петрова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Самая отвратительная сеть магазинов! Будьте готовы к тому, что вам придадут товар ненадлежащего качества, а затем вам потребуется бегать за ними, чтоб они рассмотрели ваши претензии, а затем опять бегать, чтоб они вам заменили товар или вернули деньги! Купили двери в магазине, из 4 штук, только одна в нормальном состоянии, остальные двери и комплектующие в ужасном состоянии, все в царапинах, сколах, на Новый год из-за их неудобств вынуждены остаться без дверей! Жалобу на работу ответственных сотрудников написать не куда, буду обращаться в роспотребнадзор!
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18
Удобное расположение самого магазина и понравилось расоложение отделов, Товары всетаки отличаются в каждом магазине Леманах
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Плигин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Все было бы хорошо, но по некоторым позициям товар в ограниченном количестве. Чего-то можно вообще не найти. Некоторые консультанты видят, что человек мучается с выбором аналога отсутствующего товара, просто говорят НЕТ и уходят.....но есть и адекватные консультанты, но они из "красной книги".
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуль Гайдукова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Отличное расположение, хорошая транспорная развязка, большая 2-х уровневая парковка. Персонал доброжелателен и отзывчив, пришлось подождать специалиста по проектированию, но это только из за того, что сотрудник уделил предыдущему клиенту больше времени, чем было запланировано. Впечатление от посещения отличное. Обязательно вернемся в этот магазин и будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна З.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10
Огромный ассортимент строительных материалов и техники. Ни разу такого не было, чтобы нудной позиции не было на месте или с доставкой в течение дня.
Сотрудники грамотные и вежливые: всё расскажут, подскажут, объяснят и помогут.
إظهار رد العمل التجاري
ИрЛео
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Все понравилось. Обои выбирала на спальную комнату. Цены приятно удивили, консультантам большой++++. Спасибо
Владислав
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличное место для строительного шопинга. В самом Леруа есть все что надо. Все товары лежат на своих местах. Удобно делать заказы и самовывоз.
Как бонус там полно магазинчиков с отделкой , декором, сантехникой. Просто приезжаешь и оформляешь все за 1 раз.
Это очень удобно. И самое главное тут соблюден баланс цена/качество. Однозначный лайк этому месту👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Максимова
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Как все Леруа, большой выбор товаров для ремонта и строительства, цены от высоких до демократичных. Магазин занимает 2 этажа, консультанты помогают сориентироваться и по ценам и по качеству. Навигация, на мой взгляд, не очень удобная, но возможно это лично моё мнение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
После того, как что-либо доставляют из этого магазина, от плюсов не остаётся и следа. Строительные материалы "упакованы" таким образом, что сыпучие смеси сыпятся из рваных и полурваных пакетов, после чего всегда предстоит уборка в подъезде. При заказе я уже стала писать, требуется надлежащая тара и упаковка. Вообще-то это очевидные вещи, но не для Лемана Про. Из последнего привезли плинтус, из упаковки он вывалился прямо перед лифтом. Отвратительно!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Злата А
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Прекрасный магазин с прекрасными профессионалами: в отделе с дверьми работает замечательная девушка Татьяна, которая все подобрала как мы хотели и рекомендует только то что действительно надо, в отделе с обоями невероятно компетентный и клиентоориентированный Каплан Бекмуратов, а подобрать всю кухню нам помогла Наталья Пугачева, очень доброжелательная и отзывчивая. Просто восторг от этих сотрудников Лемана про! Всем рекомендую!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Эдит
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Этот магазин я посещаю всегда с большим удовольствием! Хотя товары здесь те же, что и в других магазинах этой сети, но здесь очень доброжелательный коллектив, сотрудники в зале всегда внимательно выслушают и проконсультируют, подскажут, как сделать лучше. Спасибо.