Lemana Pro
4947 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Всё отлично…
Продолжайте к том же духе!
Удобно , большая парковка и хороший ассортимент!!
مارس 14 ، 2024
Если писать отзыв применительно к самому магазину, а не федеральной сети - то магазин непременно удобный. За исключением самых пиковых ситуаций всегда можно найти место на парковке, а если что - запарковаться на огромной соседней парковке. Магазин широкий и просторный, на полках редко бывает неразберихи с ценниками и позициями. В зале много сотрудников с разной степенью активности и заинтересованности помочь. А вот на кассе зачастую персонал вежливый и активный.
أكتوبر 25 ، 2024
Нравится данный магазин,часто его посещаю,можно найти много интересного .В основном интересует все для сада)
يوليو 5 ، 2024
Хороший магазин. Товары от бюджетного до дорогого. Можно найти все! Большая парковка. Карты постоянных клиентов. Сервисный центр. Интернет магазин. Рекомендую.
1
يوليو 28 ، 2024
Очень удобно пользоваться кассами самообслуживания.
Наличие доставки дополнительный плюс в пользу магазина
سبتمبر 15 ، 2024
Прекрасный магазин строительных материалов и не только, в магазине всё очень удобно и просто
2
1
أبريل 30 ، 2024
Здравствуйте!Очень часто приезжаем в Воронеж именно в этот Леруа.И это тихий ужас.Уже не один раз так было,на сайте 200-400шт в магазине 20.Подошла сегодня к сотруднику с таким вопросом на что она мне нервно ответила,,они все в браке,,и продолжила болтать на сотовому телефону.Ну просто если они в браке спишите их,дабы не в водить людей в заблуждение.Мы проехали 300 км за цветами(не за одним,на подарки).Очень неприятно.В других городах таких проблем с цветами нет(я конкретно про Леруа).Ну и в целом странно неужели 400 шт цветов в браке?Может сотрудники продают их перекупам в другие точки.Большая просьба руководства решить данный вопрос в этом магазине в городе Воронеж.Заранее спасибо.
2
مايو 3 ، 2024
Хороший магазин-склад, можно купить практически все для строительства и ремонта. Что то подскажут, где то помогут найти товар, цены вполне адекватные, как и в большинстве магазинов.
3
مايو 13 ، 2024
Все для ремонта и стройки! Лояльные цены, огромный ассортимент различного товара! Единственно что бесполезное это их так сказать «скидочные» кары которые не дают не чего абсолютно! Предназначены только для контроля и подметает товара лично для покупателя! Я думаю каждому очень важно помнить сколько ты купил шурупов, или посмотреть брал ли ты в этом месяце гвозди….🤣
1
2
أكتوبر 22 ، 2024
Магазин сам хороший, можно найти то, что нужно. А вот большинство консультантов.... Хочется сказать "Да не мучайся ты, иди отсюда в поле... " Это просто ужас. Обращаешься и думаешь пошлёт или хоть что нибудь расскажет.
أبريل 19 ، 2024
Всегда Леруа был примером качественной работы с покупателем, но, к сожалению бывают и негативные истории. Сделал заказ через приложение 18 апреля, номер 240445868079 заказал 20 упаковок каменной ваты и оплатил заказ и доставку на 21 апреля. Товар на момент заказа был в обоих магазинах в Воронеже. А 19 числа в 21:00 мне позвонил менеджер и сказал не сможем привезти часть позиций , они закончились)
В смысле?! Я же оплатил вчера заказ, при этом во втором магазине Леруа все позиции доступны!
Нет не можем привезти весь заказ, только часть!!!
Пришлось отменить заказ , доставку которого очень ждал и настроил процессы стройки именно под доставку на 21 апреля
Есть несколько соображений по данной ситуации
1) мне кажется, менеджер, который после получения заказа и денег за него, должен бронировать товар на складе, тем более доставка которого будет через день
2) ладно, не забронировали оплаченный товар, но зачем звонить в 21:00, когда уже ничего сделать нельзя и доставку точно не оформить в других магазинах на следующий день. Если бы позвонили раньше, то вопрос с доставкой можно как-то было решить, но не в 9 вечера(
3) вообще странная ситуация, ведь во втором магазине обе заказанные позиции есть в наличии, почему не привезти товар оттуда. Ведь в приложении не сказано с какого магазина будет везтись товар, там просто пишутся доступные количества.
В общем где-то есть брешь в работе с клиентом и доставкой
Если кто-то из Леруа всё-таки доберется до отзыва, то постарайтесь проработать вопрос на будущее, вроде ранее вы были/есть клиентоориентированные!
Для других любителей почитать отзывы, обратите внимание, что заказ и 100% оплата товара через приложение/ на сайте не дает гарантию, что вы товар получите!
1
أغسطس 20 ، 2024
Хороший Гипермаркет стройматериалов. Но не все цены низкие как указано в рекламе. Можно найти дешевле.
مارس 16 ، 2024
В этом гипермаркете можно найти решения для многих строительных/ремонтных вопросов, соотношение цена-качество приемлемое, ассортимент широкий, за многие годы никаких негативных моментов.
3
أغسطس 15 ، 2022
Очень широкий ассортимент товаров для ремонта, дома и сада. Практически все для строительства и отделки своего дома покупали там. Толковые продавцы, особенно хочется отметить высокого молодого человека в отделе напольных покрытий и парня с татуировкой на руке из сантехники, все подробно рассказали и помогали с выбором. Девушка в керамической плитке составила дизайн проект на два санузла, все рассчитано точно,благодарим! Уважаемое руководство магазина, спасибо за отлично подобранный персонал. Но,пожалуйста, избавьте от нервной работы темноволосую девушку за стойкой оформления доставки, попадали к ней пару раз и оба раза она сообщала нам о своей беременности, в связи с которой она не должна нервничать решая наши вопросы)))
5
يونيو 5 ، 2024
Магазин хороший, ассортимент товара огромный, цены приемлемые, НО очень мало консультантов, иногда можно полчаса ходить и никого не найдешь. Это очень напрягает, особенно в отделах, где нужна информация и консультация.
أغسطس 30 ، 2024
Считаю наличие данного торгового центра значимым.Ассортимент,качество достойное.К сожалению иногда сталкиваешься с хамоватыми сотрудниками.Но даже это не портит удовлетворений от посещения.
1
أكتوبر 27 ، 2024
Был, советую, качественные товары и огромный выбор!
Очень организовано.
Рекомендую!
أغسطس 24 ، 2023
Отличный ассортимент, доброжелательный и квалифицированный персонал, качество товара разное, но есть большие гарантийные сроки, доставка по разумным ценам, расположение для моей семьи удобное. Рекомендую!
1
نوفمبر 9 ، 2024
Огромный магазин. Заказывали стройматериалы для ванной комнаты с доставкой до двери, один раз бесплатно сделали перенос заказа на другую дату. Качество материалов достойное.
مارس 18 ، 2024
Купили в Леруа Мерлен линолеум для дома , очень понравилось обслуживание в отделе. Продавец-консультант знает своё дело! Спасибо!
Так же мной была заказана доставка и тут всё отлично, ребята молодцы , всё доставили быстро, вовремя!
Очень отличный подход !!!!
Всем большое спасибо, добра и здоровья вам.
1
ديسمبر 23 ، 2024
Хам продавец в отделе ламината (Отрадное), такой типо спортсмен, может мозги в мышцы ушли? Клиентской службе все "пофиг", они вообще ничего не решают, зачем им платить, задумайтесь, сократить службу и ничего не изменится, компания будет в плюсе. Много продавцов, особенно мужчины, стоят и трындят, когда клиенты пытаются найти нужный товар...
فبراير 25 ، 2024
Этот магазин мы посетили в феврале 2024года.Магазин большой но какой то не организованный товара много но где что не поймешь.Сказать что там очень дешево не скажешь.Необходимо улучшить информативность товара,выкладку ,сделать систему чтобы продавцы были заинтересованы в выручке товара беседовали с покупателями.Эта площадь слишком мала для этого обьема товара.Нужны разделы и секции
3
يوليو 1 ، 2024
Найти здесь можно всё! От мыльницы до газонокосилки. Один из самых любимых магазинов. И мужчины, и женщины ходят здесь одинаково заинтересованно. Проходишь мимо отделов, а вместе с тобой летит фантазия... А хорошо бы такого цвета мебель в зал и в кухню не помешало бы... И качели детям...
3
1
يناير 10
Большой выбор разнообразных товаров. Лёгкий возврат неподошедших вещей. Качество товаров достойное
أبريل 2 ، 2024
Чего там только нет, выбор огромный. Цены средние. Много касс в том числе кассы самообслуживания, удобно. Доставка есть и самовывоз по заказу из интернет магазина. Плохо что всего 2 магазина в городе, надо расширяться)
يونيو 25 ، 2024
Отличное место для выбора строитетельных материалов по доступным ценам. Достаточно информационный сайт. Предварительно можно уточнить наличие и стоимость через сайт.
أبريل 4 ، 2024
Лучший строительный магазин города!
Отличные цены и качество товаров!
Всегда чисто и порядок на полках!
Хороший ассортимент товаров для дома и дачи!
1
مايو 18 ، 2024
Часто покупаю материалы для ремонта и оборудование, товары на любой достаток, ассортимент достаточный. При необходимости товар можно вернуть. Мне нравится, советую.
يوليو 28 ، 2024
От наличия товаров глаза разбегаются, персонал- молодцы, всегда придут на помощь. На качество мне жаловаться грех, всё работает исправно
نوفمبر 6 ، 2023
Леруа Мерлен очень удобный подъезд как на автобусе так и на машине, парковка бесплатная, магазин очень хороший есть все по строительству и приемлемые цены есть доставка не дорогая если купили материалы и что то осталось в хорошем состоянии или не распечатанный , можно приехать с чеком сдать материалы и получить деньги
يوليو 30 ، 2023
Леруа выручает всех и всегда. Удобная парковка, удобно расположен сам магазин. Приятная ценовая политика, сервис. При ремонте дома часто сюда приезжали, потому что есть скидки и хорошие предложения на разные виды товаров
4
1
أغسطس 14 ، 2024
После смены названия была впервые. Ничего не изменилось. Ассортимент огромный, но цены не такие уж низкие, как их рекламируют,по городу можно найти более приемлемые.я смотрела стройматериалы.
1
يونيو 5 ، 2024
Магазин где можно купить всё..от рамочки и лампочки до кухни и плитки!!! Рекомендую всем! Выбор товаров отличный. А на краски цена ниже ,чем в других магазинах!
3
1
يوليو 28 ، 2023
Делали проект шкафов с Ольгой Андреевой очень были довольны. Очень отзывчивая девушка, учитывает все пожелания, действительно быстро и профессионально а главное ответственно выполняет свою работу!! Компании очень повезло иметь подобного сотрудника в штате!! Благодарим!
1
فبراير 25 ، 2024
Консультация в отделе с красками прям на «высшем уровне», особенно когда человек сам делает ремонт и не знает чего то, что и как правильно говорится, но ребята просто решили высмеять,то как я назвала штукатурку , за помощью я обращалась к 3м разным людям, один сказала штукатурка «ТАМ налево», вторая «вот повернете и до конца» но я не нашла ее, потому что не видела этот маленький угол и не знала куда смотреть, а третий в принципе не особо хотел разговаривать и было типо : «что именно непонятно? Вот она штукатурка, для всего подходит» (как будто я к нему домой зашла, как гость не прошеный»
Помощи 0, найти мне не помог никто, и никто не смог показать и проконсультировать… Как я искала эту штукатурку ? Зашла на ваш сайт и смотрела названия
А вот в отделе обоев очень милый персонал, и там даже не надо было просить помощи)
1
مايو 2 ، 2023
Большой супермаркет, неплохой выбор товаров и услуг. Много раз выручал, столько ремонтов помог сделать. Персонал в целом дружелюбный, клиентоориентированный. Отличная система сдачи товара обратно, если накупил лишнего - не проблема - в заводской упаковке все можно сдать обратно, а если есть сервисная карта, то вообще возврат некоторых товаров можно сделать в течение года. В целом этот супермаркет очень крупный и в рекламе не нуждается.
1
1
أبريل 29 ، 2024
Хороший магазин в части ассортимента, всё всегда можно приобрести, но ценообразование не всегда понятно. Крепёж просто по заоблочным ценам. В остальном хороший магазин, хотя сталкивался с трудностью, которую мне не решили, но всякое бывает.
يونيو 9 ، 2024
Приходилось посещать Леруа Мерлен в разных городах,Ростове н.д.,Белгороде,Краснодаре.Везде единый стиль,знаешь,как ориентироваться,легко найдёшь нужный отдел.В этом магазине все иначе,чтобы что-то найти,нужно спрашивать консультантов.
)
)
يونيو 14 ، 2023
В магазине есть все необходимое для ремонта и отделки,украшения дома, дач. Выбор огромный, важно,что все покупки, которые ты не можешь забрать оформляешь на доставку. Важно- оставшийеся или неподошедшие материалы можно вернуть в магазин в течении двух недель, а это бывают дорогие вещи. Очень удобно. Консультанты всегда помогут найти нужный товар, расскажут в какой секции данный товар
3
1
سبتمبر 8 ، 2024
Отличный магазин с хорошим ассортиментом. В Воронеже это лучший строительный магазин.
1
أغسطس 3 ، 2023
Все отлично! Искали покрытие на пол, сразу подошли к консультанту, нам все подробно рассказали, показали, спокойным, интересным, понятным языком. Консультант четко знал своё дело, отвечал на все вопросы и многое рассказал, чего мы не знали.
Оформление покупки также прошло быстро, теперь ждём мастеров дома. Остались положительные впечатления!
3
1
أغسطس 31 ، 2024
Приобрели стеклянные банки с крышками. 8 штук упакованы по четыре в коробочки, целлофаном запаяны. Еле раскрыли упаковки. Банки и крышки окащались б/у, после продукта с томатом, немытые., запотевшие. Ситуация возмутительная. Где могли так "поработать" перед продажей?
2
1
يناير 19 ، 2024
Очень удобно. Многие вещи есть и в одном магазине. Частенько затариваюсь здесь. Но надо сравнивать. Интернет заказ, тоже удобно. Персонал поможет, подскажет.
3
سبتمبر 8 ، 2024
Всегда товар в наличии, много чего можно заказать онлайн и с доставкой до пункта выдачи, по сервисной карте,возврат 100 дней, не в каждом магазине так
1
مايو 18 ، 2024
Доступные цены, наличие товаров, это тот магазин где можно купить практически все для дома, квартиры, и всего прочего. Рекомендую, приходите и Вы останетесь довольны!
مايو 9 ، 2024
Выбор товаров очень много,качество разное ,в целом магазин отличный всегда найдётся по быстрому что нужно ,персонал хороший
4
ديسمبر 31 ، 2024
Отличный магазин - есть всё для стройки и ремонта, в разных ценах. Всегда нахожу в нём то, что нужно
نوفمبر 20 ، 2023
По ощущениям магазин меньше своего собрата в Северном,но по наличию не уступает.Пользуюсь им как профи,очень радует система возврата,не привязанная к 2 неделям-собираю с нескольких заказов оставшиеся мелочевки и сдаю всë разом.Тем самым Леруа позволяет нашей компании уменьшить так называемый углеродный след.Слова высокие,а польза налицо))
После ухода французов некоторые позиции просели по качеству(мы столкнулись с некачественными саморезами,например),сейчас стало получше,надеемся на выравнивание ситуации.
Опираться на приложение по наличию товара не советую-бывает так,что последний может быть просто не выложен на полки,а может -в приложении есть,а на деле уже давно снят с продажи.В целом,магазин устраивает.
4
أكتوبر 3 ، 2023
Во всем есть плюсы и минусы и в жизни у многих первое часто перевешивает второе,Леруа можно ставить в пример) не все бывает гладко но низкий поклон создателю бизнеса за то что справляется с таким потоком трудностей.И огромная благодарность коллективу(не всемно большинству) спасибо ребята за вашу работу! Наверняка непросто обслуживать такую большую торговую площадь,всем кто честно трудиться желаю тройную зарплату! 🥳
2
أغسطس 12 ، 2024
Нормально практически все есть ну пока найдёшь да и консультанты молодые чутка не опытные а опытные всегда на расхват