Всегда раньше была довольна работой медицинского центра,пока не появился Кол-Центр,где не возвожно дозвониться.Ситуация такая,записаны на узи,едем с другого города за 110км,по дороге останавливались,плохо чувствую,токсикоз,звоню заранее чтоб предуппедить,что мы задержимся мин на 15-20,будут ли ждать нас?,звоню в Кол-Центр раза 4, но никто не ответил,в итоге едем,приезжаем,а врач 5мин назад уехала,подождала 10мин и уехала.Допустим там не ответили,а что тогда там администратор сидит,которая не позвонит и не спросит,подьедим нет?Да мало ли что случилось,утром еще звонили,точно говорим приедим!!!Раньше придешь даже по времени и сидишь ждешь,а тут даже не позвонили,просто ушли и коллцентр не ответил!Очень разочарованы таким отношением,больше не приедим!Специалисты хорошие,к ним притензий нет.

лилия иванова

مستوى 9 خبير محلي

Медицинское учреждение расположено удобно, внутри чисто ,уютно ,персонал вежливый. Прием проводят качественно, очереди практически нет. Приятно приходить и прохадить лечение.

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Честно, в этот раз я оказалась в полном шоке…. Специалисты отличные, тут никаких претензий и быть не может. Но случай на регистратуре просто выбил меня «из колеи». Пришла уточнить по поводу сдачи анализов, цене и подготовке к сдаче этих анализов. На что услышала «я не могу сориентировать вас по цене даже примерно». Всмысле? Как? Я с собой миллион должна брать? В итоге находят цену, которая в сумме является меньше тысячи ₽. Я опущу момент, где мне сказали одну информацию, что ничего не нужно, а на следующий день, когда я пришла сдавать анализы пришлось бежать в аптеку покупать то, что вчера еще было не нужно….На следующий день я прихожу и уже возле кабинета ко мне подходит та же женщина с регистратуры и говорит, что вчера были какие-то непонятки в системе и она не могла меня сориентировать по цене. Что сказала цену меньше. В итоге оказалось, что сдача этих анализов чуть больше 1500 ₽… Извинилась, что так получилось. Хорошо, я согласилась, вошла в положение, да и выбора не было, т.к анализы нужно сдать в ближайшее время. Я сдаю анализы, подхожу на регистратуру оплачивать… и мне озвучивают сумму чуть больше 2000 ₽. Честно, в тот момент я опешила… анализы уже сданы, обратного пути нет, а мне озвучивают сумму рублей на 500 больше… Никто заранее не предупредил, а если меня не устраивает данная сумма? Чек не дали, да и я честно в состояние шока не спросила даже про чек… Первый раз со мной такая ситуация, хотя неоднократно посещала данную организацию…

LeO

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

50 مراجعات