Очень хороший магазин. Посещал неоднократно. Огромный ассортимент предлагаемого товара. Весьма компетентный персонал. Особенно грамотная консультация от продавца-консультанта Олеси, за что ей огромная благодарность
Вячеслав И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Обожаю покупать косметику в Л'Этуаль! Их выбор продуктов просто потрясающий, а обслуживание на высшем уровне. Я часто посещаю магазин и всегда нахожу все необходимое для ухода за собой.
Персонал в Л'Этуаль всегда приветливый и готов предложить помощь, если нужно. Они очень хорошо знают свой ассортимент и могут дать отличные рекомендации по выбору продуктов. Мне нравится, как они внимательно слушают мои потребности и находят идеальные решения.
Качество товаров в Л'Этуаль высокое, поэтому я всегда уверена в том, что покупаю надежные и эффективные продукты. Я также люблю, как у них есть большой выбор отличных марок, включая как более доступные, так и эксклюзивные бренды.
Магазин Л'Этуаль всегда аккуратный и чистый, и я люблю атмосферу, которую они создают. Также, у них есть отличная программа лояльности, где я могу собирать бонусные баллы и получать скидки на будущие покупки. Это действительно ценится и делает опыт покупок еще более приятным.
Я так рада, что есть магазины Л'Этуаль, где я могу найти все необходимое для своего красивого образа и заботы о себе. Я всегда рекомендую их друзьям и знакомым, потому что знаю, что они получат отличный сервис и качественные продукты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Д.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21
Оценка не 1, а - 1!
Сегодня посещали магазин и хотели приобрести аромат, ценник стоял 4500.
На кассе сказали совершенно другую цену, я попросила уточнить, почему аромат дороже на 1500р. Кассир подошла к стойке, при мне сняла все ценники и пошла в другое помещение. К нам вышла директор магазина Ирина и ответила, что сегодня ценники сменились. По законодательству магазин должен продать по ценниками, которые висят на стройках. После такого предложения директор нахамила сказав, что "да я должна менять ценники, но я не поняла, поэтому берите по цене, которую вам говорят".
После таких сотрудников, от слова совсем не охото больше покупать что-то в вашем магазине.
Клиентоориентированность у сотрудников, к сожалению, отсутствует.