Letoile
183 مراجعات
فبراير 8 ، 2024
Грамотный персонал, чистый и приятный зал, любый магазин косметики в Раменском!!
يونيو 29 ، 2023
Обманули с парфюмом,во первых цена была на парфюм 7500,большой флакон 100 мл,флакон был не прозрачный и в этом флаконе маленький сосудик 25-30 мл.Сейчас уже этот парфюм 4500 и утверждали что в этой колбочке 50 мл.В общем отрицательный отзыв.Качество у данного парфюма тоже так себе.Нет обещанного шлейфа.Антонио Маретти не советую данный парфюм.Понятно,что главное продать.Это же процент к зп.
4
يوليو 7 ، 2023
В магазине обманывают, будьте внимательны. Ценник ложат один, а по факту товар товар стоит дороже. Эта система выработана годами. Молодые консультанки улыбаються, хотя на самом деле знают они не правы. Люди, будьте внимательны и осторожны.
1
يناير 25 ، 2024
Очень отзывчивые продавцы. Всегла помогут и подскажут, товара много.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Вежливые компетентные консультанты. Удобное расположение. Неплохой выбор.
أكتوبر 24 ، 2022
Замечательный магазин парфюмерии! В наличии большой ассортимент товаров. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Девчонки молодцы!!! Так держать!!!
2
2
فبراير 9 ، 2024
Очень хороший и удобный магазин, персонал всегда помогает в выборе
أغسطس 11 ، 2023
Работают 2 кассы, при этом была собрана очередь из 6 человек! У кассиров нет стремния быстрее отпустить покупателей, такое ощущение как будто недоели, недопили и недоспали! Заказ ищут так же с максимальной медленностью, с неприязнью и неохоткой. Остался негатив после посещения, хоть не приходи!
1
1
فبراير 9 ، 2024
Удобное расположение, всегда чисто, приветливые сотрудники
أبريل 18 ، 2024
Хороший магазин. Делал заказ через приложение. Очень удобно
فبراير 15 ، 2024
Очень хороший магазин,хорошие консультанты всегда рады помочь!
1
يناير 24 ، 2024
Отзывчивый персонал,помогли сразу оформить карту.
Большой выбор товара
1
يناير 19 ، 2023
Вполне нормальный магазин. Персонал отзывчивый. Выбор товара приемлемый. Скидок всегда полно. Качество радует.
2
2
يناير 9 ، 2024
Все популярные ароматы которые хотела посмотреть - пустые пробники! Так и ушла. Чем занят персонал?нельзя новые поставить? Уже 9 января ..
يناير 15 ، 2024
Отзывчивые и приятные консультанты, большой выбор продукции.
1
يوليو 26 ، 2024
Хороший магазин, постоянно покупаю в нём
1
فبراير 6 ، 2024
Консультанты не хотят работать, столпились в одном месте работать не хотят, ничем не помогают. Больше не приду
2
يناير 9 ، 2023
хороший магазин. часто бывают скидки. вроде бы качественный товар. в общем каких либо претензий нет. все достойно, все отлично.
2
2
فبراير 25 ، 2024
Отлично обслужили, проконсультировали по поводу выбора средств для снятия макияжа, осталась довольна предложенным выбором
مارس 31 ، 2024
Попрежнему хороший ассортимент, цены поднялись, акций стало меньше
مارس 7 ، 2023
Сотрудники этого филиала, к сожалению, не знают, что такое сервис и клиентоориентированность.
Заказывал в интернет магазине 7 марта туалетную воду с самовывозом в этой точке. Заказ оплатил сразу картой на сайте.
Когда приехал в магазин, мой заказ не нашли, сославшись на то что он ещё не подгрузился в программу, предложили прийти ещё раз позднее. Далее, не углубляясь в мою проблему перешли к другим клиентам, которых было немало. Согласился, купил подарочные сертификаты для сотрудников, за духами решил заехать позже.
Повторно зашёл в магазин после работы в 21:02, но оплаченный заказ выдавать отказались, сославшись, что работают до 21:00. Хотя в зале ещё работали сотрудники, в том числе и те, которые ранее не нашли мой заказ, обслуживали нескольких задержавшихся клиентов.
И это в предпраздничный день. "Приходите завтра" - был ответ. Я из другого города, мне было бы удобно купить этот товар у вас сегодня, зайдя с работы, а завтра я куплю его в другом месте. Жаль потраченного времени. Жаль, что сотрудникам этого магазина не нужны клиенты.
Заказ отменил, жду возврата средств.
7
1
يناير 25 ، 2024
Отзывчивый персонал
Большой выбор товара
Хорошие скидки
Качество товара отличное
Советую
يونيو 8 ، 2023
Ужасный, совершенно не компитентный персонал. Особенно неадекватный администратор, совершенно не соблюдает субординацию, не понятно как таких сотрудников берут в такую хорошую и известную сеть магазинов.
Не советую посещать именно этот магазин.
7
مايو 26 ، 2022
Один Один из самых ужасных магазинов в г.
Раменское.
Я и раньше не любила сюда заходить, но вновь решила попытать удачу. Консультант девушка ходила по пятам, предложила помощь, мы сказали, что не нуждаемся, так она всюду за нами, куда мы, туда и она, ещё раз подошла, я отказала, а она всё равно за нами. Я уже начала круги наворачивать, дабы убедиться. Я уж не знаю, чем мы так привлекли их, но вот эта слежка порядком бесит, невозможно спокойно сосредоточиться и выбрать.
К тому же половины тестеров нет, половина пустые или сломанные.
В общем, я в очередной раз убедилась, что в этот магазин ни ногой. Смысл ставить тогда эти пищалки на выходе, если там консультанты всех подозревают и не отходят. В итоге я не купила всё, что хотела, ушла с маской и молочком для тела.
16
ديسمبر 2 ، 2024
Летальный как ЛЭТУАЛЬ. Все на уровне
أبريل 9 ، 2024
Никогда не бывает актуальных позиций люкса, продавцы-консультанты общаются сквозь зубы.
أبريل 24 ، 2023
Отвратительные консультанты и кассиры. Простояла у кассы, из-за того, что кассир Вера, решила отказать в просьбе позвать других кассиров. При этом другие продавцы приходили пробивать другим покупателям. Смотря на то, как я стою жду, пока этот кассир разберётся с баллами других покупателей.
6
1
ديسمبر 19 ، 2023
Хорошее расположение магазина, большой ассортимент
مايو 13 ، 2023
Я забирала заказ, довольно быстрое. Но не было аромата DG “The one”, мне кажется это классика из классик, странно что не было в наличии 🤷♀️
1
2
يونيو 18 ، 2023
Всегда думала, что россказни про охранников, которые проходу не дают - «бред сумасшедшего». Была не так давно в магазине,где зашла купить тушь и тональный, при выборе оттенка замечаю что охранник стоит «над душой» поначалу, а потом начинает ходить за мной по пятам я его вежливо попросила отойти от меня и не мешать, ибо от его похождений и неодобрительного взгляда я не могу нормально выбрать тональный🤦🏻♀️ По итогу пришлось через зам. директора просить, что отвадила этого прилипало.
أبريل 28 ، 2023
Нахамила администратор Юлия (28.04.2023 г.)! Большой сюда ни ногой: никакого сервиса, по всей вероятности проще приобрести недовольного клиента. От хорошей жизни себя так не ведут.
6
2
مايو 28 ، 2022
Отличный магазин, представлены многие марки парфюмерии и косметики, Часто бывают акции. Вежливый персонал.
3
2
فبراير 2 ، 2023
Большой магазин, с большим выбором ассортимента: от и до! Не скажу что фанат Л’Этуаля, но в целом нормально)
2
2
يناير 15 ، 2023
1.Никогда нет пробников!!! Поэтому если что-то хочу купить новое, то в Мегу...Понимаю что воруют, но во многих магазинах пробники уже убирают, и когда надо клиенту достают....Покупать в слепую НЕВОЗМОЖНО!!!
2.Продавцу на кассе нужно напоминать про бонусы...В ответ: "ой, да...Вы списать хотите? " Хотя наверное логично их списать, если завтра они сгорают...
3. Ассортимент всегда скудный...Из декоративной косметики 60% , а то и больше цвета отсутствуют на регулярной основе. Зачем выставлять стеллаж с фирмой, если не собираетесь ей торговать?
Да и вообще , этим магазином стараюсь пользоваться в крайнем случае...
4
1
مارس 11 ، 2024
Обхожу этот отдел, очень резкие запахи, какафония. И считаю, что дороговато.
أكتوبر 24 ، 2022
Не все девочки знают ассортимент, спросила про конкретный парфюм, сказали, что нет его. И через минуту я увидела его на полке) зато позже подошла другая девушка и помогла выбрать. И позже еще для дочки помогла купить разной косметики. В целом приятное впечатление
3
1
سبتمبر 20 ، 2021
Хороший магазин, ассортимент нормальный, продавцы всегда помогут тебе покапаться в косметике и найти что-то подходящее, хорошие скидки бывают до 50%. Пользовалась так же заказом в интернет-магазине, пришло быстро.
5
1
يناير 16 ، 2023
Более 20 дней не могу дождаться когда сделают возврат денег. На мои звонки отвечают, что ближайшее время со мной свяжется специалист. Но до сих пор так и никто не связался. Наверное они более глобальные вопросы решают.
4
1
أكتوبر 29 ، 2023
Цена на сайте магазина может отличаться от фактической в магазине! Девочки, лучше делайте заказ на сайте, там дешевле! К продавцам претензий нет, всегда помогают
فبراير 26 ، 2021
Я не буду оценивать организацию. Может, многие здесь правы. Я оценю, если можно, работу одного специалиста, работающего в магазине Л'етуаль в ТЦ Солнечный. Девушка с красивым восточным именем Фатимат (если я ошиблась в написании имени, прошу прощения) помогла мне изменить моему парфюму:-) он, кстати, не представлен в Л'етуаль ( Quisas). Предложенный ею аромат Her love story by Yohji Ymamoto заворожил меня! Я его приобрела и сейчас наслаждаюсь! Отношение к посетителю пять с плюсом! Помощь в выборе также на пять!
4
3
ديسمبر 20 ، 2023
Ходила в летуаль на чёрную пятницу.Решила спросить у продавца - консультанта на какие товары действует скидка,на что мне по хамски ответили "на ценниках видно"
После такого,ходить туда не хочется от слова совсем
يناير 3 ، 2024
Персонал ходит за посетителями по пятам, создавая посетителям дискомфорт. Охранница неуважительно относится к покупателям, хамит, переходит на ТЫ, кричит на весь магазин оскорбления в адрес покупателей.
يناير 10 ، 2024
Консультанты душевые, все расскажут и помогут.
سبتمبر 13 ، 2022
Сотрудники, конечно, треш. Это нормально, что продавцы-консультанты стоят и матерятся при покупателях на весь магазин?? Когда подходишь к кассе они даже не обращают внимания и продолжают общаться между собой.
Поставила бы -100
7
يونيو 7 ، 2022
конечно отсутствие многих тестеров - это существенный минус. без тестеров можно и так в интернет-магазине заказ сделать и время не тратить. К консультантам претензий нет, приветливые, готовы помочь.
4
1
يوليو 17 ، 2023
Хороший большой на удивление,с хорошим ассортиментом парфюма
1
1
يناير 28 ، 2024
Ок, но выбор мог быть больше. Забирать интернет заказ норм
مارس 8 ، 2024
Пустой магазин ! Не советую , выбор очень скудный
نوفمبر 1 ، 2022
Живу в раменском, последние лет 6 ходила только в рив гош. На днях решила заглянуть в летуаль , просто отвратительное впечатление осталось. Ходила за мной по пятам женщина, то там встанет, то тут. На вопрос не поможет ли она мне - грубо ответила "девушка, я вообще-то в охране работаю" (нереально в письме эту интонацию передать)). Ну это ладно. По факту консультантов пара человек на весь и те заняты, вместо помощи , рядом ВСЁ ВРЕМЯ стоит охрана и смотрит на тебя в упор , уж извините, как на говно. Тестеры сломаны, либо вообще отсуствуют.
Подошла на кассу, хотела выбрать то, что по акции на витрине, наклонилась посмотреть, так у меня чуть ли не из рук товар стали продавцы выхватывать, пробивать .
Было желание скорее сбежать и вообще не оставлять там свои деньги, но так, как товар нужен был именно оттуда, выбора не было
Давно слышала, что в летуале ужасное обслуживание, грустно, что это действительно так.
Единственная заезда за выбор бюджетных ароматов (только жаль, что тестеров не было, чтоб их послушать)
Убедилась в клиентоориентированости рив гош, консультанты всегда помогут, подскажут, расскажут. Бюджетных средств у них, конечно, немного поменьше, но как на воришку зато смотреть не будут)
5
أغسطس 13 ، 2022
Отвратительное отношение к покупателям. Охранники смотрят, как на воров в законе на клиентов.Если охраны нет, это делает дотошный консультант, который раз 10 спросит нужна ли помощь. Либо делайте что-нибудь, либо вы потеряете очень многих клиентов. Я больше не зайду в этот ужасный магазин.
4