Удобно, что появился автовокзал, кроме центрального для межгорода, хотелось бы, чтобы больше рейсов проходило через него
3
Ксения Тюрина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Если бы можно было поставит -1 и и ниже я бы поставила.Живу от этого ,,прекрасного» автовокзала.Позвонила туда чтобы заказать билет и они мне ,,билеты покупаются только в электронном виде».Думаю ну ок,зашла на сайт купила билет.В билете указана только марка автобуса ,не маршрута ,не номера машины.Ищи свещи как хочешь.
Подхожу к контролеру ,говорю как мне найти свой автобус ,если в билете не указан номер машины ,а только ссылка на картинку как он выглядит .Показываю электронный билет .Наш с ней диалог:
Контроллер -где вы его купили?
Я-На сайте туту
Контроллер-Видимо вы туту,надо на другом сайте покупать
Я- всмысле я туту?.Вы адекватная ,если на этом сайте есть услуга покупка вашего билет .Значит все хорошо
Я была в таком шоке ,что ничего не сказать в открытую оскорблять человека. В итоге не помогла мне эта недоконтролер
3
2
Яна М
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Маленький, нет никакого буфета даже, нужно срочно доработать 👆👆👆
Лиана Родионова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Отсутствие понимания клиентов. Такое впечатление, что это частная лавочка. Беседовала с руководителем. Очень ,, далек от народа,,
1
Дмитрий Наприенков
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Удобно что тем кто из области приехал на электричке, он в шаговой доступности. Можно ехать хоть в Тамбов. ... Ремонт крайне необходим. Ну и за кофе идти только в руссапп. Через дорогу. Можно бы аппарат с кофе поставить.
4
2
вера воронова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
В целом вокзал неплохой,но нет возможности купить воды,что то перекусить,надо куда-то идти,и холодно в холодное время года,по всей видимости экономия на отопление.
Ivan Strukov
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Раньше были торговые точки. Продавали мороженое. Сейчас, в такую жару, приходится бежать к чёрту на куличики. Туалета нет. Кафе нет.
3
Эл Си Эр
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
В плохом месте цветы бы так буйно не цвели, очень классный кассир, грозная дама, но очень помогла, единственный момент - запах специфический (старины глубокой), а так все хорошо
1
Виктор Морковин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Всегда ездил с центрального автовокзала на Московском проспекте, решил поехать с левобережного так как автобусы больше нигде не ехали кроме него, нашел номер диспетчера этого вокзала, хотел позвонить спросить можно ли онлайн сделать покупку билета, два раза звонили, один раз моя девушка, даже не ответила и сбросила, а второй я, на мой вопрос можно ли купить онлайн билет, начала гнать на меня по типу вы чё хотите чтобы я вам билет купила, или забронировала!? Хотя до конца даже не договорил, отношение хамское, лучше не работайте с людьми уважаемая кто был на смене 26.11.22 в 10:49. В следующий раз лучше опоздаю и поеду в следующий день чем терпеть эту нервную женщину.
4
4
Kotbegimot
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Запах путешествий.
Не всегда приятный , но волнующий...
3
Вера Агеева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Автовокзал вроде бы и отремонтировали это хорошо,но все условия пребывания в зале ожидания желают лучшего,,в жару находится в здании автовокзала невозможно а на улице нет места скрыться от солнца,основные лавочки под открытым небом ,если дождик то только в здание а если посадка в это время тогда уж как повезёт.На территории автовокзала нет возможности купить воды или мороженого. Была свидетелем как из такси вышла женщина на костылях видно из больницы, сидела и жаловалась,что хочет пить а за водой не дойдёт,спасибо добрым людям что помогли.уважаемая администрация может как то можно решить этот вопрос хотя бы сезонно.
6
2
Inna Bříza
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Всё отлично, но вот работницы по телефону очень не довольно отвечают о времени отбытия и прибытия автобуса.
Рыженькая билетёрша, очень милая.
3
НАТАЛИЯ АМИРОВА
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Автовокзал чистый, охрана на месте.Очень много цветов , за ними хорошо смотрят.А вот кассирам необходимо улучшить качество своей работы.
4
Югослав Химиков
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Все просто на нисшем уровне, очередь 15 человек на одну кассу, и так всегда, кондиционера нет впринцепи, автобус ожидать на жаре, туалет платный, очень дорого, автобусы просто отстой, ладно там пазики, но с какими водителями, всю дорогу мат перемат по телефону, не рекомендую, только если по необходимости
4
1
андрей жулев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Отлично работают, единственно сажают в транспорт в последнее секунду, неудобно особенно зимой
3
1
Сергей Дмитриев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
На крыловку автобус часто отменяют. Старый,ломается часто
1
Ольга Слабодчикова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Обслуживание быстрое, кассиры всегда ответят на ваши вопросы, транспорт точно по времени, водители доброжелательно относятся к пассажирам. По телефону также полная консультация по вопросам
3
сергей сергей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Вполне комфортный для таких заведений
Инкогнито 8884
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
После того как его несколько лет назад отремонтировали и площадь вокруг сделали чудно.. Стало приятно проходить мимо. Не хватает только зелени)))))
3
2
максим максимов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Вокзал детства автобусы пазики что еще надо
Татьяна Мещерякова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
В Воронеже были первый раз, ничего не знаем,в кассах никто ничего не объясняет и не знает. На вокзале грязь,дороги и подъезды к вокзалу не чищены,туалеты жуткие. Не понравилось совсем.
Геннадий Колосов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
После того как очистили территорию перед зданием, казалось что перемены к лучшему наступили. Нет. Часто уезжаю с этого вокзала летом на дачу. Про качество автобусов говорить не буду. Но вот обслуживание в кассах оставляет желать лучшего. По любому возникшему вопросу, кассиры уходят а глубокую несознанку. С администраторами такая же история. Охранники околачивают груши, но иногда проявляют не нужное рвение. Их и нет в зале и на перроне, вызывают по громкоговорителю.
А во всем остальном автовокзал как автовокзал, чисто, без очередей и кафе, туалеты работают за отдельную плату.
3
1
ольга валлиулова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Отлично все понравилось
1
Лилия Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
Отвратительно! Пятница 16.02.2024 уехать невозможно, задержка автобуса по маршруту Воронеж- М. Самовец уже 40 минут. И когда он будет неизвестно. По расписанию отправление 14.00.
3
Евгения Шабанова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Надо привести в порядок, внутри нет кондиционера это большой минус в летний период 👎
3
Екатерина Аринушкина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Впервые здесь чисто мест для ожидания достаточно туалет приличный только платный. Много цветов что очень приятно.Хорошее обслуживание .
3
1
Кристина Х.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Вопиющий криминал.
Ожидая отправки автобуса, решила зайти в магазин напротив. Вышла через шлагбаум. Хотела зайти там же, но охранник вспомнил, за что ему платят, вышел и сказал, что пройти я тут не могу. Я все понимаю, что, как потом я уже выяснила, запрещено там ступать человеку, но люди там толпами ходят и мне спешить на отправку было уже надо, прошу пройти. Ведь я как-то же вышла. Где он был тогда?
Вдруг у него перемкнуло, он схватил меня за капюшон и начал буквально толкать за территорию, как собаку дворовую. Хватал за плечи, мои отмахивания останавливал руками, оцарапал мне руку своими когтями. Я просто была в шоке. Как можно в цивилизованном обществе хватать и толкать людей на вокзале? Я начала возмущаться, но мои возмущения его взбесили так, что толкать меня он не прекратил. Буквально произошла драка. Я и мужик вдвое меня больше. Про оскорбления я молчу.
Да, я шла не там, но я не оскорбляла никого, не бежала, не толкала, я опаздывала и просила меня пустить, как пускают всех, кто там ходил всегда. С какой стати меня тронули руками, толкали? Это вообще что? Психиатрическая клиника или автовокзал?
Администрация на мою жалобу ответила так: «Так тебе и надо, сейчас мы вызовем полицию и ты оплатишь штраф 1000 рублей за то, что шла не там». Три женщины оправдывали применение физической силы. Надеюсь, он вас когда-нибудь так же пинать будет.
А что Вы мне оплатите за то, что у вас сотрудники на женщин кидаются и распускают на виду у всех руки? Это уголовная ответственность.
Цинично, безумно, просто как будто я побывала в гоп-районе в 90-х.
11
1
Наталья П
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Сам вокзал отреставрировали. Но качество обслуживания осталось на низшем уровне. Рейс Воронеж - Эртиль - это нечто! Официально продают чуть больше 29 мест в автобус, а на соседней остановке в автобус вваливается толпа около 30 человек, которые наличкой платят водителю. В итоге 3 часа не открываются окна и люки т. к. кому-то постоянно дует в голову, люди едут стоя вплотную к друг другу, водитель постоянно курит, что категорически запрещено. Считаю, что просто обязаны пускать автобус на 40 человек, либо делать дополнительный вечерний рейс
11
РОМА АЗАЗИН
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Купил билет,после выезда из воронежа(бобяково) лопнуло колесо,в следствии чего опоздал к врачу. Деньги за билет не вернули. Ехал домой на такси за свой счет. Из за взрыва,телефон ударился об сиденье и потекла матрица. День испорчен
ИТОГОВЫЙ урон этой компании
Замена матрицы (12500)
Билет к врачу (1500)
Билет автобуса (150)
Такси(2360)
Предположу что мне не возместят ни рубля
4
2
Дмитрий Казиев
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Очень плохое, охрана украла у меня перочинный нож и паурбанк для зарядки телефона! Под видом досмотра , когда я пошёл в туалет оставив сумку в зале ожидания
3
2
Светлана
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Автовокзал совсем маленький, я даже не ожидала, но очень уютный, в туалете чисто. Подъезд к вокзалу хороший, всё чисто, убрано.
3
1
Лилия Волкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Помещение на автовокзале уютное за счет цветов на окнах. Стулья железные, очень неудобно. Охрана молодцы.
2
1
Андрей Клейменов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Автостанция работает. Нет ни кофе, ни банкомата. Как еще туалет умудрились открыть, а то б по кустам пассажиры бегали.?))) Зам.дир злобная бабенция которой давно пора на пенсию...работать не хочет, дай дорогу молодым)
3
1
Кирилл Нетребко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
14.10.23 купили билет за 2! Часа до АВТОБУСА На Панино через Перелешино ! Уже ждём посадки , подходит контроллер и говорит : ЛИБО ЕДЕТЕ СТОЯТ , ЛИБО НЕ ЕДЕТЕ ! Места у нас были с билетами ! На вопрос : А почему не предупредили? Со мной ехал родственник в годах и им все-равно. Ответили, что при покупке говорили, пошли разбираться на кассу ответ убил : Мы сами не знали , что мест не будет , сдавайте билет .. покупайте следующий , хорошо, ждать следующий 30 минут , возвращаю деньги за предыдущие билеты и тут заявляют : НА СЛЕДУЮЩИЙ РЕЙС БИЛЕТЫ ДОРОЖЕ ! Дело не в цене, а в том , что дежа не извинились ! Не предложили в качестве извинений компенсацию .
До этого ребенок покупал билет и кассир пробила не правильно место остановки и случилось, что водитель автобуса хотел просто высадить ребенка за 30км от дома , орал , при всех унижал ! Разбирались с этой ситуацией и даже никто не извинился !
Примите меры ! Самое удачное отношение к пассажирам на данном автовокзале ! Кассиры будто боги …
4
1
Kitten
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Почти каждые выходные еду в родные края долго в этом помещении не задерживаюсь оно мне никогда хороших воспоминаний не навевало вроде и посидеть где есть и все хорошо но только бабка которая на туалете наживается это как то несправедливо
3
2
Алёна Якушева
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Всё супер, персонал очень приятные люди, впечетления очень хорошие!
2
5
светлана тырлышкина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Все хорошо красиво , нравится много цветов в зале но и есть плохое рано закрывают вокзал ждать автобус не где, и хотя бы не больльшой магазинчик что-то купить в дорогу.
4
1
Наталья Плотникова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
По сравнению с тем, каким он был раньше разница колосальная. Правда туалет можно было содержать в порядке, очень грязно, запах ужасный, всё равно что в старом уличном.
3
Инна Фетисова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Сотрудники этого вокзала мне нравятся, никогда не грубили, всегда приятно было приобретать билеты. Сам автовокзал конечно, старенький, люди конечно как могут так и поддерживают божеский вид, но чистенько всегда, просто не хватает хорошего ремонта.
3
5
s3r9evna
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
На протяжении 25 лет езжу с этого автовокзала. Наконец то сделали ремонт! Стало уютно, много цветов и самое главное!!! цивилизованный туалет сделали!!! А то прежний был как газовая камера ( посещать только в противогазе)). Единственное что раньше было удобно, когда был буфет при вокзале, когда долго ждёшь посадки, можно было перекусить. А сейчас и МакДак закрыли и максимум что можно купить, это Сникерс в табачном киоске. А тащиться с сумками через дорогу на рынок не комильфо. Либо нужно камеры хранения сделать (хотя этого вряд ли дождешься в наше неспокойное время, когда терроризм вокруг), либо вернуть буфет, только не превращать его в разливуху!
3
2
татьяна с
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Все что нужно пассажиру, все есть.
1
1
Елена Васильева
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Автовокзал это здорово, а вот количество автобусов на Эртиль удручающе мало. Город отрезан.. Если заблаговременно не купил билет , то из Эртиля не уехать!!!
1
2
Екатерина Маркина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Нет удобства для ожидания автобусов
Марина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Все бы ничего, но не особо приветливый персонал , особенно когда звонишь уточнить по поводу автобуса!
3
Валерия Шестакова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Тот кто принимает билеты задерживается на 10 минут, и потом рейсы ходят не пойми как.
А итоге водитель сам принял билеты и сказал что про наш рейс забыли
3
1
Михаил Шаповалов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Точное расписание автобусов и маршруток, на которых можно уехать из города или наоборот. Кассы, места ожидания, терминалы-всё есть.
2
1
Инкогнито 9083
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
да Воронеже, когда получилось лет 40 назад, больше 40 лет, вот 3 года тому назад 3,5 была, на свадьбу приехала к сестре. в этом году я приехала. с автовокзала центрального я уезжала в итиль и также уезжала в Терновку, все понравилось.
3
1
Ольга Ч.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
На Верхнюю Хаву ходят редко и маленькие микроавтобусы ,Сделайте что-нибудь администрация
Джамбулат Генаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Не где сесть, всё грязное и старое
1
Сергей Шанин
مستوى 14 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Три бала - здание, хоть и после ремонта...годов абсолютно не вписывается в общую картинку. Территорию около автостанции освободили от киосков и павильонов. Сделали красиво и хорошо,но само здание выставиди напоказ- смотрите, вон оно- убожество, строительства! Архитектура! Вам не стыдно за наш Левый берег! Дома и дачи у Вас то,что надо, а год, район- плевать. И так пойдет! Надо что,то не решать,а делать!