В августе месяце 2018 г. купила Лексус Р ИКС 300, установила в салоне оборудования на сумму около 300 тысяч. Хотела поставить один монитор сзади для ребенка, но сотрудники данного центра заявили, что монитор идет только в паре и установили два монитора, выдали мне счета на оплату. Я естественно все оплатила.
Какого же было мое удивление, когда через две недели после покупки авто мне в Курган позвонил сотрудник этого автоцентра и заявил что монитор у меня оплачен только один так как они ошиблись и сейчас у них его вычтут из зарплаты. И попросил приехать и вернуть его (тогда мы с мужем решили, что это какая то глупая шутка и не придали этому значения так как фирма вроде солидная и развод какой то глупый, можно еще через месяц позвонить и сказать вернуть еще что нибудь из машины).
А 6 октября 2018 г. мой муж поехал на первое ТО без проблем сдал машину. Пришел забирать а ему приемщик Александр и говорит (не объясняя, что сделали на ТО и делали ли его вообще) извини мол за задержку монитор долго снимали. Он спрашивает на каком основании вы его сняли никто не разрешал, на что этот клерк ему отвечает хозяйке звонили она разрешила (я в шоке!!!!!). Мой муж спросил руководство этого заведения, на что получил ответ, что никого нет на месте. Написал претензию, в Москву позвонил (там как я поняла тоже в шоке) обещали разобраться. Так что буду ждать. А вы подумайте если эти деятели так в наглую монитор увели, что они еще с ваших новых машин на ТО снимают???
12
1
Andrew Petrovanov
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2019
Чисто, красиво. Услужливый персонал, показали, рассказали. Тест драйв устроили. Всем доволен
4
Galina
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2018
Особых нареканий нет по организации - персонал грамотный, готов к консультированию вне рабочее время. Покупала машину б/у - вскрылись изъяны, компания гарантировала все исправить за свой счет.
6
3
Я|Карен
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Не был, но 5 чтоб когда нибудь заехал за своей тачкой. Надеюсь на подарок от них, самому если брать, то копить надо лет 7.
4
2
Алексей Селиванов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Девчонки, вообще бомбические. )
3
1
Дмитрий Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Очень был удивлен когда дали подменный автомобиль, так держать
Работники центра все вежливые! Все для клиентов!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 30 ، 2018
За неделю записались на тест-драйв на 30.04.18 на 13.00 lexsus es250, подтверждение пришло на почту и по телефону подтвердили. Живем 500 км от Тюмени. Приезжаем и нам говорят записи ни какой не было и вообще этой машины нету. В итоге посмотрели в компьютере, да действительно запись есть, но машины нету приходите в другой день. ПОТРАЧЕНО!!!
6
3
Александр м
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Всё на высшем уровне!
3
1
Любовь Неволина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Внимательные, вежливые, культурные сотрудники
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Терновский
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2021
Отличное отношение к клиентам!
4
Александр Кудрявцев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Сервис на высоком уровне
3
Олег Б.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2018
В 2016 году задефектовали подвеску авто на 300 т.р. Хотя слесарь даже монтажу в руки не взял. После них приехал в тойота север, рекомендовали к замене только задние тори. диски.(обошлись проточкой) Все остальное было исправно.
4
Алексец С.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Приобретал здесь автомобиль. Хорошо встретили, все объяснили, все понравилось!
3
Алексей Глебов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Дорого
1
Александр Р.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2019
Помыли авто с наружи. внутри и двигатель хорошо. Но к сожеленью залили двигатель. Ремонт вместе с запчастями встал в 10000р
6
Данила К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2019
Удобная парковка, салон в чистоте и порядке, персонал позитивный
6
ALEXANDER S.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Хороший сервис
3
Татьяна Федосова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2019
Лучший сервис в городе, чисто, красиво, качественно. Супер
3
2
Анатолий Седой
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Высокий уровень обслуживания при продаже и обслуживании автомобилей.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ситников
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Туалет просто шикарный
3
Кирилл Y
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2018
Обслуживаю машину, всегда все отлично. По клиентской зоне и возможности скоротать время, один из лучших дилеров.
3
1
Николай Bur
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Вкусный чай и доволен обслуживанием
3
Бородулин Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Купить машину можно, обслуживаться лучше в другом месте
5
3
Кудрявый Брат
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
отличный салон. хороший сервис. пока ожидаете ваше авто вам предложат кофе. комфортная зона ожидания