بحث

Lipetsk City Polyclinic № 2

3.2

1532 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анна Некрасова

مستوى 7 خبير محلي

Ребята, если берётесь делать платные услуги, изучите хоть немного понятия клиентоориентированности. Почему заплатив за процедуру деньги и не малые, я должна сидеть и ждать пока врачи изволят попить чай? А потом ждать, пока по знакомству другие врачи приводят своих пациентов, ради которых я, оплатившая услугу, должна ждать? Отвратительный сервис, наплевательское отношение, данную поликлинику не советую никому!

Екатерина Солонинова

مستوى 2 خبير محلي

Отношусь по месту жительства ко 2 поликлинике! Талончики практически всегда есть, отношение к пациентам добросовестное, внимательное. Ходила к неврологу. Все грамотно объяснила, выдала назначение и еше все физиопроцедуры назначили, хоть теперь спина не беспоклит. Ремонт еще сейчас доделают и отлично все будет!

Наталья Бредихина

مستوى 9 خبير محلي

Предпочитаю ходить в платные. После операции нужно было сдать ТТГ был март месяц , а мне эндокринолог сказала талончики только на июль или платно могу сдать у них же. Пригласили на диспансеризацию дали на общий анализ крови и кал на скрытую кровь, маммографию и кардиограмму, померили давление и всё.

Елена

مستوى 8 خبير محلي

Ремонт на первом и кофейня, это конечно круто, но ни как не улучшилась обстановка с врачами. Запись за 2 недели вперед, новые молодые врачи"никакие", некоторых специалистов и вовсе нет. У кабинетов врачей мало мест чтоб посидеть.

Владислав Герасимов

مستوى 6 خبير محلي

В этой поликлинике нет хороших неврологов

Артемий Витовский

مستوى 5 خبير محلي

Хорошая клиника. Замечательный врач невролог. А вот к заведующей терапии обращаться не советую!

Александр Соломонов

مستوى 16 خبير محلي

Хорошее отношение. Новый ремонт

Таня Розали

مستوى 6 خبير محلي

Хороший сотрудник там работает, который выписывает лекарства бесплатные, а в остальном не могу сказать лояльно, только мат в голове и на языке, чтобы наконец дошла очередь к пульманологу, нужно пройти круги ада, и вообще чтобы что-то добиться нужно выйти на второй круг

Светлана М.

مستوى 15 خبير محلي

Все в законах каких то, хотела попасть к кардиологу, сказали прих Попасть на флюорографию нужно запастить терпением, сначала получить талончик в регистратуре поликлинике, дату назначат через 2 недели, потом нужно в дату приёма простоять в очереди в регистратуру теперь уже флюорографии, и там, опять полис, адрес, полис вообще заберут на время. Долго долго чего то пишут, видимо не в один журнал!!! При нашем оснащении электронных технологий!!! Мед персонала 3 человека в кабинете, и все пишут-пишут, что за средневековье!!!!! Потом очередная очередь в святая святых...

Ольга Воробцова

مستوى 5 خبير محلي

Месяц пытаюсь попасть к неврологу с результатами МРТ. В поликлинике сказали, что до конца месяца мест нет и направили к платному. Спасибо, что ещё живая. Но не факт. Потому что МРТ ещё врач не смотрел. Обидно будет умереть в начале своей жизни (мне нет и 25). Может я и драматизирую, но я так устала от драк за возможность попасть к врачу

Наталья

مستوى 15 خبير محلي

От того что там сделали некую модорнизацию суть данной поликлиники не поменялась,к специалистам,если они там конечно остались,попасть просто не реально,и в регистратуре стражи ада.....

Диана Копцова

مستوى 9 خبير محلي

Центральный вход сейчас на ремонте, вход в поликлинику со двора,ступеньки там очень не удобные,гардероб сейчас на втором этаже. На седьмом буфет. В связи с ремонтом на первом этаже есть некоторые неудобства ,но Администрация поликлиники очень старается восполнить недостатки.

Инкогнито 6703

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить свою благодарность, докторам: Болдыреву В.Д, Чеботареву Р.В, хорошие специалисты, подняли. Врачи приезжают быстро, можно день в день попасть на прием

Наталия Г.

مستوى 3 خبير محلي

Вчера посетила это заведение, от полученных впечатлений, мне нужен теперь психолог. Болит уже полгода левое колено, ходила терпела до последнего. К терапевтам попасть сложно, запись на две недели вперёд. К травматологу-ортопеду запись только через терапевта, к которому посчастливилось попасть через доврачебный кабинет. Терапевт Лоскутова С. Н. посмотрела через колготки оба колена, визуально их сравнила, сказала, что снимок делать не нужно, анализы никаких сдавать не надо, что это ревматизм начинается. Круто!!! Благодарна ей за то, что хоть направление дала к травматологу-ортопеду. Но к этим специалистам попасть ещё сложнее, оказывается в этой поликлинике травматологи-ортопеды, врачи узкой специальности, ещё делятся на тех кто по коленкам, кто по травмам, вот мне не повезло,администратор, который записывает к этим врачам сказала, что тот кто по коленям- в отпуске, другой принимать не будет, звоните через месяц. Круто!!! Вот, сижу с коленом договариваюсь, чтоб потерпело месяц и не разводились за это время. Поликлиника ужасная... отношение к пациентам отвратительное, дозвониться до администратора невозможно, до 15-00 он не работает, я два дня звонила. Не понимаю, для чего я отчисляю налоги со своей заработной платы, чтоб потом два дня отходить от этих всех впечатлений.

Нелли Ч.

مستوى 9 خبير محلي

Отношение среднего медицинского персонала отвратительное. Логистика расположения кабинетов непонятна.

Иван Б.

مستوى 6 خبير محلي

Попал к молодому врачу Вадим Дмитриевич Б. и не пожалел, быстрая постановка диагноза и эффективное лечение Оценка 10/10

Татьяна Головина

مستوى 2 خبير محلي

Хамское отношение к пациентам.

Людмила Коробейникова

مستوى 9 خبير محلي

После ремонта прекратились очереди в регистратуре, появились электронные талоны для самостоятельной регистрации к врачу, большой плюс. Была у пары врачей на приёме, все обошлись хорошо, вполне дружелюбно. В регистратуре также девочки обходительны.

Наталья Фамильная

مستوى 8 خبير محلي

Прошла диспансеризацию, всем советую,хорошее отношение,внимание ,чувствуется забота всего персонала,спасибо!

Надежда Бессонова

مستوى 2 خبير محلي

Хочется ответить на отзыв Ольге от 16 ноября 2022г. Вы очень не объективны в своей оценке и лукавите, вводите в заблуждение других. Не хотелось бы чтоб вам поверили читающие. Бывает пациенту присесть некуда из-за наброшенной одежды на сиденьях. Лифт на 2м этаже останавливается, просто нужно иметь терпение подождать. Я длительное время посещаю данное хирургическое отделение и ежедневно наблюдаю негативное поведение пациентов (вы одна из …). По пути в отделение висят 6 объявлений правил посещения данного отделения, в которых как одно из правил: в верхней одежде не входить в отделение. Медсестры любезно, спокойно, в доброжелательной форме напоминают и просят отнести верхнюю одежду в гардероб. Никогда они не кричат, а терпят от пациентов оскарбления, не уважительное отношение. Со стороны пациентов наблюдаю проявление агрессии и негатива. Не приятно и стыдно за таких людей. Я думаю эти правила установлены не медсестрами. Считаю пациент обязан исполнять правила (требования) учреждения в которое обратился, а свой Устав дома оставлять.

Инкогнил 5762

مستوى 8 خبير محلي

Поменяли кое где неудобные сидения на кресла. Это радует. Стало удобнее. Если бы не стоянка автомобилей перед входом, компетенция и поверхностное отношение некоторых врачей в лечении болезней и отсутствие доступных и бесплатных талонов на МРТ, было бы 4

дарья николаева

مستوى 3 خبير محلي

Врачей нет , записи нет , не лечат , отправляют на платные процедуры. Ужасно.

Лариса М

مستوى 8 خبير محلي

Обновили регистратуру, карточки теперь электронные, очередь пошла быстро. На приеме это никак не отразилось, очередь как к была, так и осталась, отношение к больным желает лучшего. Ходила по больничному, врач не интересуется что болит, где, не назначает как такового лечения. С температурой, сильным кашлем (по словам врача с многолетним стажем: это нормально, пройдет! ) закрыт больничный. Я с ужасом смотрю на такую медицину!

юлия гурова

مستوى 11 خبير محلي

После ремонта поликлиника преодразилась, но врачей по прежнему видимо нехватает, запись к узким специалистам задолго

Наталья С.

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасные специалисты, вежливый персонал, хорошее отношение к пациентам

Мария Чмиленко

مستوى 12 خبير محلي

Почти никогда невозможно дозвониться в регистратуру, записываешься к врачу через гос услуги, а идешь в порядке живой очереди, но если ты пришел раньше своего времени, раньше никто не примет, а вот позже, всегда пожалуйста

Галя Нецепляева

مستوى 9 خبير محلي

Стало гораздо лучше. Даже в прошлом году было еще не так. В поликлинику на ул.Ленина записали сразу в кабинете у врача.

Маргарита Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Пришла на приём к врачу травматологу с травмой стопы (по записи, с талоном, всё как полагается) зашла в кабинет, а он, врач, взял да и ушёл....ВРАЧ ПРОСТО УШЁЛ . 🤦‍♂️ Я внутрь, а он наружу шмыг, даже не поздоровался... Пришлось мне с медсестрой беседовать. Я у неё спросила, скоро ли врач вернётся, а она мне ответила, что сама не знает, но наверное не скоро... Рекомендую 🤣 , обслуживание уникально и непредсказуемо. Для любителей острых ощущений , бессмысленно потраченных часов, долгих очередей, вопросов без ответов и красивого ремонта в холле первого этажа

Алёна Белова

مستوى 6 خبير محلي

Прохожу в этой поликлиники диспансеризацию, все было хорошо пока не попала в смотровой кабинет, мало того что врач не довольная сидела, так еще после ее осмотра на животе остался огромный синяк. не приятный осадок остался после её осмотра. Уважемое руководства если читаете проведите беседу со своими подчинёнными

287755 Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

Хочу отметить работу регистратуры. Все понятно ,доходчиво . Администраторы помогают и в записи к специалистам и в оказании неотложной помощи.

Алла Федорова

مستوى 3 خبير محلي

Самая ужасная поликлиника. Отвратительный медперсонал. Без денег ничего не делают

Наталия Татаринова

مستوى 11 خبير محلي

Самая жуткая поликлиника в городе- все старое, убогое , узких специалистов нет , терапевты в основном все пенсионеры , которые тупо сидят время отсиживают . Главврач начинает потихоньку все сдавать в аренду - деньги зарабатывает в общем

Марина К.

مستوى 2 خبير محلي

Только в этой поликлинике нужно записываться за две недели на флюрографию. Я мед работник, и с нас требуют делать её день в день, но в этой поликлинике это проблематично. Моя подруга зашла в 5 поликлинику и сделала сразу.

Olga.Z

مستوى 9 خبير محلي

Ужасно, сегодня произошёл инцидент приехали (сломана нога у пациента), производят ремонт в поликлинике, требовали снять одежду можно было снять на 2-м отаже, но лифт на 2 этаже не останавливается, видимо надо прыгать пешком, очень продумано, молодцы!!! Мед. Сестра в перевязочный кричала, пока не отнесете одежду, не буду ставить гипс. Видимо, издеваются. Товарищи руководители, продумайте человек со сломанной ногой как должен отнести одежду. Прошу, донести до своих подчененных особенно злобным мед. Сёстрам которым больше всех надо. Очень не приятно, было посетить вашу "прекрасную" поликлинику. После таких посещений, можно сразу к невролог. Отношение на 1.

Лилия Кондратьева

مستوى 8 خبير محلي

Это ужас какой-то, вот в данный момент пришла с мамой на анализ крови 309,310 каб. Талон на 7 03..Время 7 20,медсестры ни как не растележутся, приёма нет. Уважаемый глав врач, где ваши глаза, почему такой бардак в персональском составе, такое отношение к больным и своей работе.? Наведите порядок. Все работают за зарплату, а не за трудодни, вот будьте добры отрабатывать ее,либо меняйте работу.

Юлия

مستوى 11 خبير محلي

После реконструкции,более или менее наладилась очередность в регестратуре,но к врачам,всё тот же бардак,даже по талонам.Эту систему долго надо оттачивать.

Дмитрий Муравьев

مستوى 7 خبير محلي

Отношение к клиентам дружелюбное в регистратуре. Но вот в одном из кабинетов, где выдают справки на прохождение комиссии на оружие, женщина не хочет работать. Делает все очень медленно, выходит в рабочее время разговаривать по телефону. Специалисты не плохие. Время ожидания среднее. Чистота поддерживается на среднем уровне. Ремонт ещё идёт.

Екатерина Никитина

مستوى 7 خبير محلي

Были сегодня у заведующей Поповой Раисы Сергеевны . Она помогла решить проблему , назначила правильное лечение и направила сдавать анализы. Спасибо большое Побольше бы таких отзывчивых и понимающих людей .

Вячеслав Кандыбин

مستوى 11 خبير محلي

Хороший ремонт регистраторы. Удобные места для ожидания. Персонал, особенно младший и средний, мягко говоря, не очень вежливый. Плохо работают устройства для самозаписи. Бахилы появились только при проведении проверки

Валерий Б.

مستوى 17 خبير محلي

Последнее время есть изме6ения в лучшую стлрону, но еще много предстоит сделать, что бы эта замечательная поликлиника стала лучшей не только в Липецке но и центральном регеоне.

Андрей Красногоров

مستوى 11 خبير محلي

Классная поликлиника в плане цифровизации. Во всем остальном как и везде. Не прибавить но и не отнять, все таки не хуже

Ирина

مستوى 14 خبير محلي

Записаться это прям квест какой-то. Сказали приходите утром в 7.30 а на приём я попаду только через 2 недели. Это вообще как.

Екатерина Алимпиева

مستوى 18 خبير محلي

Поликлиника для бесплатной самая обычная. Врачи узких специальностей оставляют желать лучшего. Одними ремонтами здания и кабинетов, здесь не поможешь. Нужно менять персонал и врачей.

Инкогнито 6537

مستوى 2 خبير محلي

Все хорошо прошло, работают хорошие специалисты. И персонал

Tanya K

مستوى 5 خبير محلي

Жаль,что нельзя ставить в минус! Такого конечно я сегодня не ожидала никак, может конечно я редко просто хожу к врачам,а такое давно есть... Пришла я сегодня в поликлинику, с жалобой на заложенность носа,точнее правой ноздри и на то,что от заложенности одной ноздри,у меня болит вся правая часть лица,что даже больно докаснуться,боль отдаёт в висок и даже немного на вернюю часть зубов, при наклоне сильно болит голова, а вечером предыдущего дня была температура 37,3, регистратуры меня отправили в 101/102 кабинет,работали оба,остотрев там,выслушав мой рассказ отправили снова в регистратуру с направлением к лор врачу (фото прикладываю),при этом уже заранее предупредив,что врядли я туда попаду, посоветовав,чтобы снять боль,пить таблетки Найз. Пошла я обратно в регистратуру, мне предложили запись на понедельник,я начала снова говорить,что плохо чувствую себя, сказали,что сделать ничего не могут,записи нет,предложили пройти так и спросить у врача,не сможет ли он меня принять,я поднялась на 6 этаж, записали меня у Востриковой Г.В., заняла очередь, зашла в кабинет со следующим пациентом,объяснив,что плохо себя чувствую,на ближайшее время нет записи,не могла бы она меня принять сегодня,ответ прозвучал отрицательный,со словами,я работаю сегодня одна,без медсестры,много народу,попробуйте сходить ко второму врачу,спорить я не стала,решила сходить ко второму врачу, сил у меня просто не было на это,сильно болела голова, в след она мне предложила сделать платный рентген (я бы и не против сделать его платно, но если бы она меня хотя бы посмотрела). Пошла я к другому врачу,зайдя в кабинет, в котором не было пациентов,в коридоре тоже не было никого,я объяснила уже ей,что плохо чувствую себя болит вся правая сторона лица,из правой ноздри, вытекают желто-зеленые сопли,она вроде бы хотела меня принять,но услышав,что я записана,не к ней,а к другому врачу,сказала,нет,отправляла меня в регистратуру,чтобы меня перезаписали,хотя мне изначально сказали,в регистратуре,что у нее все занято. Тут мои нервы не выдержали и потекли слёзы, время было уже десятый час,мне нужно было вести ребенка в школу,а в 12 забирать маленького из сада,я понимала,что не успеваю, даже на нервах предложила ей денег (понимаю,что так нельзя,но я реально не знала,что уже сделать,чтобы меня посмотрели),после этого она сказала мне идти вон из ее кабинета, выражаю вам Елена Михайловна,благодарность,что отказались от денег и выгнали вон! Дальше я пошла в слезах и соплях домой,отвела одного в школу,другого забрала из сада и начала искать платного лора,записалась,итог ОСТРЫЙ РИНОСИНУСИТ,из одной ноздри вытекает гной даже, назначили антибиотики и если вдруг станет хуже незамедлительно ехать в больницу! Так вот, что я хочу сказать,куда делась человечность?? Уважаемая,Елена Михайловна, вы со мной перерикались более 10 минут,за это время можно было осмотреть, не было никого. Почему нет такого,что человек с острой болью, меня записали на понедельник 12.36,это практически 5 дней,если бы у меня не было денег на платного врача,чтобы было тогда, я конечно понимаю,что вам всем неважно,что с кем будет и уж точно не будете жалеть моих троих детей! Вы же нетолько врачи, но и люди,будьте же вы добрее!

Наблюдатель

مستوى 11 خبير محلي

Терапевт Жаркова (инициалы не помню) один из немногих наверно врачей которых встречал нормальных и адекватных и знающих профессионалов дела, выслушала всё внимательно, было защемление под лопаткой, она дала направление на полный анализ, вплоть до экг (из подобных у кого было так, говорили что ни разу не делали экг), словом БЛАГОДАРЮ врача Жаркову!

Елена

مستوى 15 خبير محلي

Отвратительная поликлиника, очереди в регистратуру, к специалистам также очереди, чтобы сдать кровь,стоять полчаса нужно хамское отношение врачей, я очень пожалела, что прикрепилась к этой поликлинике, состояние ремонта не проходит. Лифта не дождёшься. Оценка 1.

مستوى 7 خبير محلي

Большие очереди , наконец-то ремонт

مراجعة مجهولة

отношение там так себе, почти безразличное, персонал там такой же, однако специалисты присутствуют, время ожидания стандартное для поликлиники, довольно чисто, 3 звезды

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Смотровой кабинет в нашей поликлинике это камера пыток! Иначе не скажешь, в моральном смысле и в физическом. Давно я там не была, но доктор направил, пришлось идти. Говорю не только за себя, но и за людей которые были впереди меня по очереди. Отношение к людям отвратительное, орёт на пациентов, агрессивно выскакивая брызгать дверную ручку на кабинете, женщина впереди меня вышла вся белая и еле ногами передвигала чуть не плача! Эта врач или кто она, которая осматривает очень грубо делает осмотр, разодрала всю промежность и прямую кишку, наверное была не в настроении! У меня боли после её осмотра не прошли и кровь, я даже уже не понимаю из какого места. Задаёт вопросы и тут же перебивает, не даёт ответить про хронические заболевания, зачем тогда спрашивать? Диагнозы мои опровергает, они не правильные, зато она за одну минуту всё поставила правильно! У меня больше нет слов.......

Lipetsk City Polyclinic № 2

504 مراجعات