Lipetsk-reisen
243 مراجعات
يوليو 1 ، 2021
До переезда на бомжатскую станцию Котельники все было хорошо.Теперь мало того что добираться на самый край столицы,так еще и время в пути увеличилось % так на 40.В торону Москвы теперь едем почти 7 часов из Данкова,а с Варшавки максимально 5ч.Т к вокзал работает официально с 6:30 ,водители теперь накручивают вокруг москвы петли ,а потом еще и по новорязанке в час пик стоим в пробищах!!!Супер!Все для улучшения качества обслуживания.Такие поездки только в исключительных случаях
11
يناير 2
Работает классная девушка Кристина. Оценка её работе👍
يوليو 21 ، 2022
Завышены цены на билет. В июне в пути сломался автобус. В итоге рейс увеличился на 5 часов. Вместо 7 часов ехали 12ч. Никто не извенился. Компания даже не предложила скидку на следующую поездку. Жаль, что в мой город нет другого перевозчика.
3
ديسمبر 22 ، 2022
Даже без вопросов ! Знак качества ! И все же водителям надо быть по вежливее и обращать внимание с пониманием на пассажира !
1
مارس 3
Стабильно, надежно, пунктуально.
مايو 14 ، 2021
Добрый день! Очень не люблю писать негативные отзывы, но на этот раз просто не могу удержаться, потому что эмоции зашкаливают. Ездили с компанией Липецкие рейсы на экскурсию в г. Волгоград с 08.05.2021 по 10.05.2021. Очень долго мечтали туда съездить, поэтому собирались с отличным настроением, но не тут-то было. Собралось 3 автобуса, изначально мы должны были поехать в автобусе №2, но в последний момент нас почему-то пересадили в автобус №1, о чем мы в дальнейшем сильно пожалели. В автобусе №3 ехали наши друзья и программа экскурсии у них немного отличалась, так как они не попали в музей Сталинградской битвы, но в итоге они съездили намного лучше и познавательней чем мы.
Итак, началось все с того, что ночью поле дождя нас высадили в поле сходить в туалет, несмотря на то, что мы живем в цивилизованной стране и на Волгоградской трассе, как и на любой другой полно заправок и кафе, где можно было бы остановится. Ехали мы с 22-00 до 7-00 остановка была всего одна.
Утром нас завезли на «Солдатское поле» это была первая экскурсионная остановка раздали нам по пирожку с картошкой и 0,5 воды. Затем нас привезли на Мамаев Курган и дали нам свободное время с 9-00 до 11-00. Из других автобусов туристов выводили экскурсоводы и рассказывали им про каждый памятник, который там находился. Ну и тут нам мягко сказать не повезло, потому что наш экскурсовод Сан Саныч нам сказал, что ничего рассказывать не будет, так как мы его не услышим. И мы пошли сами по себе прислушиваясь то к одной экскурсионной группе, то к другой. Вопрос: зачем мы тогда поехали на экскурсию и оплатили в том числе и экскурсовода?
Затем, когда мы все обошли получилось так, что мы пришли в автобус на 20 минут раньше, водитель возмущался как ненормальный, что вы тут ходите, не даете поспать второму водителю (к сведению их 2).
Дальше нас привезли к музею «Сталинградская битва» и в очередной раз дали нам свободное время и не стали ничего рассказывать, хотя из других автобусов экскурсоводы все подробно рассказывали своим туристам. После посещения музея нас повезли обедать и сообщили: забирайте свои вещи из автобуса, так как нет места для парковки и автобус за нами приедет в 22-30, а высадили нас в 14-00. Надвигался сильный дождь с ветром, и мы спросили: «куда нам деться с маленькими детьми в чужом городе?» на что нам ответили: «куда хотите». Хамство наших водителей просто зашкаливало. В это же время два других автобуса прекрасно припарковались и люди, которые не хотели мочить ноги в такую погоду сидели в автобусе.
Обед был просто отвратительный, не знаю кто и как распределяет место (столовую) для обеда, но опять же 2 и 3 автобус обедали в одной и той же столовой великолепно, нас почему-то привезли в другое место, хотя за тур мы заплатили одинаково.
Затем погода испортилась, начался ливень с сильным ветром, мы сильно замерзли, в автобус мы попали только в 22-30. Утром по приезду в Липецк наш горе-экскурсовод пожелал нам «Не заболеть!» Я была просто в шоке!!!
Вывод один, что мы никогда и никуда больше не поедем с компанией Липецкие рейсы, у моего ребенка напрочь отбито желание ездить на экскурсии.
Руководство Липецких рейсов относитесь лучше к подбору кадров (водители-хамы и горе-экскурсовод). Люди Вам платят деньги и хотят от поездок получать положительные эмоции. И если Вы организуете такие поездки и вдруг меняется погода придумайте как занять своих туристов, поверьте мы готовы дополнительно оплатить какие-то развлечения, чем мерзнуть на улице с детьми. Или хотя бы не выгоняйте людей из автобуса, как поступили с нами.
8
يونيو 10 ، 2022
Подруга ехала в Москву за товаром,сумку-коляску сдала в багаж,однако по приезду ее там не оказалось.Обратилась с вопросом к водителям,те сказали будут искать.Позже нашли очень похожую,однако другая пассажирка вцепилась в нее,сказала что это ее сумка-коляска,обозвал подругу воровкой,а водители только смеялись.Сумка так и не нашлась,перед подругой даже никто не извинился,не компенсировал стоимость пропавшей сумки,хотя она обращалась к посадчице,все отмахнулись,до руководства не достучаться.Осадок остался очень неприятный.
3
يوليو 13 ، 2021
13 июля 2021 года поехал на автобусе Москва-Данков , рейс на 13-00 , жара 35 градусов , но в салоне автобуса не работал кондиционер и не открывались окна,всем пассажирам было плохо ,водитель ответил " ездили раньше на старых автобусах и сейчас потерпите" , по отношению к пассажирам это настоящее хамство ,билет сейчас стоит 1300 , такая стоимость я думаю должна включать комфортный автобус, но автобус был неисправен, непроверен и выведен на маршрут, поэтому очень разочарован компанией "Липецкие рейсы", компания пользуется тем ,что такой маршрут только у них
6
1
مايو 2 ، 2021
Пользовались этой компанией много лет, но последние года 2 все хуже и хуже (жутко неудобные автобусы, регулярный заезд в аэропорт-причем никогда не скажут, что он будет, даже если спрашиваешь;отмена единственного дневного рейса через Чаплыгин в Москву и перенос его на час ночи). Собирались ехать на майские праздники, но тут ждал "приятный сюрприз"- с 1 мая автобусы приходят на АС Котельники, а с 16 мая- и уезжать будут оттуда. Стоимость билета 1300 руб, время в пути 6-8 часов, как повезет.Поезд-купе 800 руб. Полный отказ от данной компании.
10
1
ديسمبر 29 ، 2021
Добрый день. Ставлю одну звезду,лишь из за того,что в последнее время и очень часто отменяют рейс из Москвы на 22.30. Звонишь и узнаешь будет ли рейс- в ответ оператор говорит ,что будет. Часа через два перезваниваю и говорят,что рейс отменён и ни каких объяснений. На следующий день,тоже самое. Хотелось бы узнать-почему так часто отменяется рейс?
2
3
يناير 1
Проверенный перевозчик, пользуюсь больше 15 лет.
1
أكتوبر 3 ، 2021
1.10.21. Ездили в поломнеческую поездку в Дивеево. Все очень понравилось. Водители опытные, классные. Если куда ещё соберусь ехать, то только с ними! Автобус тоже хороший.
3
1
أغسطس 13 ، 2021
Добрый день, в данный момент я еду в автобусе рейс на 15:00 , время 18:48 и не одной остановки не было, я про туалет, я понимаю, что водителю все равно, но клиент платит деньги , и должен ехать с комфортом, а не подходить к водителю и говорить о том, что я хочу в туалет, раньше всегда была остановка, ужасная поездка за 1300
3
2
يوليو 24 ، 2021
Поездка была слишком долгой, при бронировании билета не предупредили что маршрут изменился ,приехав на вокзал Красное в 21.15 автобус номер 404 уже стоял, но посадка началась только в 21.50,выехав из красного, за полчаса доехали до Лебедяни где простояли ещё 40 минут,после поехали в Данков где простояли ещё 40 минут, и только после этого выехали на трассу, в Мск приехали только в 6 утра, сиденья были жутко не удобные ехали как будто на табуретке,автобус постоянно останавливался и водитель куда-то выходил, приехав в Котельники из автобуса не выпускали примерно минут 25-30,тк у водителя проверяли документы
3
1
فبراير 17 ، 2022
Пользуюсь данной транспортной компанией на протяжении многих лет. Прям вот плохого сказать , вроде и нечего. Осуществляет свою деятельность как надо. Нюансы есть, но на них заострять внимание нет особой охоты.
يوليو 28 ، 2021
Едем 28.07.2021. Рейс на 16:00 Липецк - Москва. Полный автобус рабочих мигрантов. Рейс задержали на 30 минут, сказали что дадут удлиненный автобус . Автобус выехал с автовокзала и остановился на остановке Автовокзал. На этой остановке загрузили полный автобус мигрантов. На автовокзале Липецка всего село человек 5-6. Очень печально, что компания стала промышлять перевозкой мигрантов-рабочих с Липецка до Москвы.
Updated: Ехали один час двадцать минут без кондиционера, один из мигрантов стал жаловаться. Водитель сначала сказал, что все работает нормально просто не надо ничего трогать. В итоге остановили автобус и через 5 минут стоянки кондиционер работает на всю мощность.
Updated: Прибыли в Елец. Тут начался сущий кошмар. Стали садится люди, оказалось, что автобус полный и всем не хватает мест. Начались ругань и споры по итогу выяснилось, что каким то образом продали билеты женщинам с детьми билеты на места которые были заняты. Кондуктор сказала, что они оплатили билеты "на коленях" и должны всю дорогу держать детей на коленях, естественно женщины отказались, в итоге пару мужчин ехали стоя в автобусе. Тронулись из Ельца только в 18:30.
4
أكتوبر 15 ، 2023
Мне понравилось всё классно
2
3
ديسمبر 24 ، 2021
Давнишняя компания. Возят не только в Москву. Есть свое турагенство. По ценам - сейчас выгоднее паровозом доехать, особенно, если сидячим вагоном...
3
2
سبتمبر 14 ، 2022
Очень все быстро и оперативно оформляют. Вежливое обслуживание.
1
يونيو 3 ، 2021
Очень волнует такой вот вопрос: НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫЕЗД И КОНЕЧНУЮ ОСТАНОВКУ ПЕРЕНЕСЛИ В КОТЕЛЬНИКИ? Во-первых, хотелось бы упомянуть, что как минимум этот перенос крайне неудобен по таким причинам: благодаря тому, что по непонятным причинам у кого-то особо одаренного в голову пришла гениальная мысль о переносе, автобус теперь проводит в пути на полчаса больше времени. Во-вторых, стоит сказать о том, что не всем удобно добираться из котельников, так как это достаточно неприятное место находится довольно далеко, поэтому людям, живущим в Москве, приходится тратить гораздо больше времени, чем раньше, что уж говорить о том, что такси из котельников стоит в два раза дороже. Ну и самое главное, нельзя не упомянуть о том, что всё-таки в билетах маршрут стоит «Москва-Липецк» и «Липецк-Москва», а что же такое котельники? Это посёлок городского типа! Возмутительно! Кто же доставит пассажиров в Москву, если многоуважаемые липецкие рейсы могут предоставить только въезд в подмосковье?
Кстати, хотелось бы добавить, что «Липецкие рейсы» занимаются накруткой положительных отзывов.
Прошу обратить внимание на отзыв так называемой «Марго», которая имеет право доступа, то есть пишет от организации.;) Многоуважаемая Марго! Не стоит забывать, что автобус должен идти до МОСКВЫ. Люберцы - это не Москва!! Если вы живете в Котельниках - это Ваши проблемы и я Вам очень соболезную, но не всем так «повезло». И Варшавская гораздо ближе, нежели замызганная деревня.
12
1
أبريل 11 ، 2021
Едем сейчас на Москву, на втором этаже, мест на 57 человек, дышать нечем, водители рассказывают сказки, что кондишн включается автоматически, вы думакте, что все илиоты пассадиры и машин нет, если едем автобусом, это не значит, что мы без собственного автотранспорта и как работает кондиционер, я знаю, не поверите, а еще знаю как его включить, Ужас!!! Вам платят такие леньги за перевозку, а везете как скот, я оставляю за собой право жаловаться во все инстанции, которые стоят над вами за такой безобразный сервис.
12
يناير 9 ، 2022
Замечательная фирма. Пользуюсь её услугами давно и всем советую. Подберут, расскажут, объяснят все в лучшем виде.
3
1
يونيو 5 ، 2023
Заказываю билеты через приложение.
Очень удобно.
1
سبتمبر 8 ، 2020
Добрый вечер! Не давно ездить ла на юг автобусом этой компании, т, к я уже давно клиентов этой компании, осталась, очень довольна особенно хочу отметит, водителей автобуса, гос номер 081 , профессионалы своего дела, очень вежливы, обходительны, все расскажут, покажут, скажу так, с пассажирами как с детьми, а как водители от бога, хочу выразить им огромную
Благодарность, особенно водителю Сергейю и Эдуарду, ребята так держать, вы лучшие, а остальным советую пользоватся услугами этой формы фирмы
3
3
أغسطس 31 ، 2023
Прибытие пишут ко времени, а приходит всегда с опозданием.
3
ديسمبر 29 ، 2021
Ну не плохо, всё значит от водителя. Если адекватный, то значит поездка пройдёт хорошо, если не адекват, то будете всю дорогу мёрзнуть, в потом за пол часа до прибытия он включит печку.
يوليو 30 ، 2021
Сервис просто отвратителен!
Менеджерам и продавцам явно стоит поучиться культуре общения с клиентами.
Неохотно отвечают на вопросы, высокомерный тон, а-ля, провинциальные замашки в лучших традициях совковского менталитета, типа, ты кто такой то, что смеешь МНЕ вопросы задавать?!
Никто ничего не знает.
Какой автобус?- не знаем !
Когда прибытие в конечную точку?- не знаем!
Сколько есть мест? -Не знаем, приходите и посмотрим!
Общение нехотя, чуть ли не сковь зубы.
Вообщем, первые впечатление это некомпетентность сотрудников и завуалированное хамство.
1
يونيو 14 ، 2021
Очень ужасно въезжать в Москву через автостанцию Котельники. Мало того, что автобус заезжает в аэропорт Домодедово из-за одного человека, так он потом разворачивается и едет обратно на ЦКАД. Потом по дороге до Люберец, тем самым маршрут от аэропорта до Москвы увеличивается ещё на 2,5 часа!!!! Уважаемые организаторы, продумайте более короткий маршрут въезда в Москву!!!! А то получается 10 часов пассажиры томятся по маршруту Елец-Москва!!! Мы не подопытные кролики.... большое не буду ездить с вами, пока не скорректируете нормальный маршрут!!!! И всем не советую!!!!
8
2
مايو 19 ، 2021
Уважаемая администрация хочу выразить свое мнение о вашей компании. Всегда ездила с вашей компанией и всё устраивало меня. А сейчас вы возите на ас Котельники и автобусы очень грязные. Вчера на моем месте были крошки и очень много пыли. Стекло грязное. Обратите внимание на технический персонал или водители сами убирают автобусы? Очень грязно.
4
ديسمبر 8 ، 2021
8 декабря выехал из Липецка на 16.00 в билете указано прибытие в 22.00 я добавил ещё 1час значит 23.00 пробок на дорогах небыло,но зато непредвидимых остановок аж 4 штуки. Итог опаздал на автобус какой отправлялся в 23.30 Зачем тогда писать что довезут за 6 часов если они без пробок не могут доехать за 7часов 30 минут. Отвратительно просто
3
1
مايو 26 ، 2021
Ездили с ЛР в мае в Крым. Работа сопровождающей Кристины-ниже плинтуса. Без опыта, халатность, пассажиры предоставлены сами себе, никакой организации, без объявлений. Привезли в Алушту с опозданием, размещение в вилла Любимая-отстой полнейший, типа бомжа Ника Плюсом хамство персонала, второе жилье гостевой дом Дионис немного лучше, но не намного. Завтраки отстой-холодные и несвежие. Жилье на горе, автобус туда не поднимется, пешком в гору с сумками. От остановки далеко. В автобусе окна грязные, какие могут быть обзорные экскурсии из автобуса? Организация поездки полный отстой. Ехали 25 часов. Духота, кондиционеры включают если скажешь. Водители грубые. Ужас. Из плюсов сам Крым и местный гид экскурсовод Елена.
3
فبراير 1
Автобусы старые, ломаються
3
يونيو 25 ، 2019
Часто езжу к родственникам автобусами этой компании. Всегда все достаточно, оперативно, быстро, комфортно. Заезд на Варшавскуб, конечно, задерживает в пути, но думаю это не решение/желание компании, а вынужденная необходимость.
Недавно, первый раз за много лет, забыла дорогую вещь в салоне. Очень оперативно и быстро помогли вернуть, в день приезда получила все в целости.
Всегда очень тактичные, помогающие люди - от кассиров до водителей, и администраторов групп в соц сетях.
Спасибо!!
4
8
سبتمبر 4 ، 2021
Огромная просьба к руководству Липецких рейсов - перенести конечную остановку из АС Котельники в Рязань. Оттуда есть очень удобная электричка-всего 3 часа и ты в Москве. Также имеется удобная М5, можно и немного пройтись пешком-между прочим для здоровья полезно.
7
2
أبريل 9 ، 2021
Компания сильно испортилась. Прибытие с постоянным опозданием и в Липецк, и в Москву. Маршрут меняют по пути следования (есть пассажиры до Домодедово - заезжаем, нет - мимо). Необходимо было попасть на ВаршавскуюАС к 19.00, с этой компанией естественно опоздала. Какие то левые пассажиры подсаживаются и выходят по ходу следования. Жуткая потеря времени. ОЧЕНЬ ПЛОХО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
يوليو 15 ، 2022
Эксскурсия в Питер автрбус просто ужас взять руководителя привязать ноги ко лбу и пусть едит 17 часов сидения узкие ноги вытянуть не куда едиж согнутая
2
1
يناير 22 ، 2022
Благодаря автобусу смогли уехать в праздники из Липецка. Хорошо доехали, чистый автобус, два водителя. Ехали с остановкой. Прибыли в Москву вовремя.
2
2
مارس 9 ، 2021
Касса с удобным залом ожидания с кожаными креслами, аквариумом, с туалетными комнатами, бесплатным вай-фай. Приятные и вежливые сотрудницы.
3
يناير 11 ، 2023
Отличное отношение, не плохие автобусы, в целом всё соответствует цене.
أكتوبر 27 ، 2022
И раньше было не очень, но сейчас стало ещё хуже. До Москвы 9 часов, неужели настолько обеднели что нет денег на платные дороги...
1
يونيو 30 ، 2022
Отличная компания не один раз ездила их автобусами и всегда все было на высшем уровне
2
1
يناير 9 ، 2021
Никогда не поеду автобусами этой компании! Когда покупала билет из Липецка в Москву мне выдали скидочную карту на 200 р., уверив, что на обратном пути билет будет со скидкой. Но, приехав сегодня, 9.01.2021 г.на Варшавскую станцию и предъявив эту карту, услышала, что скидок не будет. Так как это внеплановый рейс (хотя он, 21.30ч. прописан в карте). Вот когда поедете в следующий раз... В общем, один развод! На него больше не поведусь! Поеду Финвалом, там дёшево и хорошо. И остановка не у Кишмиша.
4
3
مايو 3 ، 2021
Что же кресла все такие грязные. В коровнике чище. Хотя бы чистку салона делали раз в неделю. Не совсем понятно почему на билете написано время прибытия 20.10 в Лебедянь, автобус по какой то причине кружит в Данкове 40 минут. Если въезд на мост закрыт, неужели нельзя сделать одну остановку. Зачем вторая? Экскурсиями по городу Данков не интересовалась
4
أغسطس 6 ، 2022
Отличная компания! Самые лучшие и отзывчие водители 081 и 368!
3
نوفمبر 19 ، 2021
Несколько раз приходилось ездить из Москвы в Липецк, это ужасная дорога полная пробок, выезд такооой длительный из Москвы, зареклась больше не связываться с этими рейсами, по времени выезда и приезда полное несовпадение
3
2
أغسطس 3 ، 2022
Прекрасный персонал, вежливый. Мне все понравилось.
3
يوليو 16 ، 2021
Липецкий сервис !!! Че приперся давай денег !! Было даже раз стоял у кассы минуты 4 ждал пока кассир по телефону личные дела обсуждала , развернулся ушёл !! В крайнем случае можно воспользоваться этим перевозчиком !! А отправление с Москвы от метро Котельники так ещё больше минусов прибавляют !!
3
1
يوليو 13 ، 2020
Пользуюсь Липецким рейсами с момента появления этой фирмы. Нравится точность и безопасность. Но уровень комфорта сейчас испортился. У меня создалось такое впечатление, что они воткнули лишние кресла в надежде собрать больше пассажиров. У меня средний рост, но ноги совершенно некуда деть. А если впереди сидящий пассажир откинется, то может сломать мне ноги. А как ехать 7 часов? А как ехать человеку, у которого рост выше среднего? И духота в салоне. Кондиционер отсутствует.
6
3
يناير 24 ، 2022
Посадка ужасная,отправление с опозданием на 40 минут из за чего не успели на поезд билеты пропали зачем писать время отправления если автобус отправился как хотелось водителю
3
1
مايو 19 ، 2021
До недавнего времени все было нормально с обслуживанием и местом прибытия, пока руководство не решило изменить посадку в Москве. Ах, точнее уже не совсем в Москве, а в каком-то непонятном месте, откуда до центра города еще фиг доберешься и ближайшее метро днем с огнем не сыщешь. КОТЕЛЬНИКИ? Вы серьезно? Что это такое? За что Я ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ? Что бы полюбоваться на деревню? Жителей Липецкой области за людей не считают?
Спасибо Вам большое. После такого я не собираюсь пользоваться вашими услугами.
11
2