LORA's Beauty
289 مراجعات
مارس 22 ، 2024
Анастасия,спасибо тебе огромное за такую качественную работу! 21.03.2024 г. Делала Окрашивание волос - все так, как я хотела и даже лучше) Теперь я Ваша постоянная клиентка! Всем рекомендую этого мастера и салон .Приятная девушка и профессионал своего дела! Порадовал сервис чай, кофе, бесплатный, нигде такого не встречала. Девушка администратор вежливая, приятная. Спасибо вам огромное :) . Вышла от вас в восторге , и хорошим настроением.
10
يوليو 17 ، 2024
Мастер-администратор очень понравилась мне выполненной работой, она прекрасно справилась с процедурой наращивания 2D-ресниц.
4
أكتوبر 24 ، 2023
Я благодарна мастерам маникюра, очень красиво нарисовали дизайны и сделали массаж рук и ног. Приятно было общаться. Чистый уютный салон красоты. Много услуг приду к вам еще на окрашивание волос и бровей
9
2
أبريل 7 ، 2024
Делала маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера показывали крафт пакеты , что обработаны инструменты и одноразовые расходники. Такое редко встречаю в салонах. Такой сервис приятный. Мне не к чему придраться ,когда столько позитива получила. И кофе, приятная музыка, массаж ног и мастера с улыбкой. Желаю вам успеха и процветание вашему бизнесу. Девочки, спасибо огромное за то ,что делаете красоту.
9
ديسمبر 6 ، 2024
Я уже несколько раз хожу к вам и мне всегда делают все по душе спасибо вам и вашей работе все проходит всегда прекрасно
ديسمبر 29 ، 2024
Была в салоне ,прям в восторге ,сделали в четыре руки ,мастера :Вяфа и Амалия ,буду всем рекомендовать,все супер
يناير 1
Обслуживание понравилось, мастера замечательные, особенно хочется отметить парикмахера Сергея!!!!
يونيو 18 ، 2024
Брови просто огонь. Девочки умнички как приятно, что прислушивается и делает именно то, что хочу я. Салон очень чистый опрятный и приятная музыка играет.
5
ديسمبر 14 ، 2024
Прекрасный салон)))
Мастер Анжела замечательная девушка, реснички получились сногсшибательные)))
نوفمبر 23 ، 2024
Мастер Анастасия работает очень быстро и хорошо. Пользуюсь услугами этого салона давно и с удовольствием
2
ديسمبر 22 ، 2023
Реснички
Это ФИАСКО товарищи !
Я могу много чего рассказать про мой первый и последний поход в данный салон 🙌
Но буду кратка и по пунктам (слегка описывая ).
29.11.2023 я была записана на наращивание ресничек👀 и маникюр 💅
1. ногти 💅: я хотела наращивание ногтей. Но ногтевая пластина у меня потрепанная о чем я и сказала мастеру. И спросила , можно наращивание , ожогов не будет ? Она ушла куда-то и спустя время вернулась со словами : могу предложить лечение ногтей (чем-то американским) или могу сделать наращивание, но под вашу ответственность , я это при всех говорю , чтобы ко мне не было потом притензий. Я согласилась только на лечение . Она снова ушла, потом пришла села делать. (Я как человек, который никогда не лечил ногти, в принципе не понимаю - что это и как), спросила у мастера, что это такое ? Может это кислоты какие-то или мазь, что это ? Она много раз сказала , что это : «американское , Американское , ну как я вам могу объяснить ?». Действительно, как …🙌😆 . Она ушла снова , потом пришла и сказал что это увлажняющий лак. Я отказалась от маникюра, т.к. мастер поселил во мне зернышко недоверия и незнания своей сферы деятельности.
2. РЕСНИЧКИ.
* мастер была БЕЗ перчаток
* БЕЗ маски на лице
* БЕЗ маски на волосы
* Чехол на кушетке-грязный, заляпанный в лаках(или в чем там..)
* Мастер во время процедуры просидела в телефона 5 минут (я считала😆, я лежу, мне бляха муха глаза жжёт, а она в телефоне дела решает). Еще раз , она БЕЗ перчаток во время процедуры сидела в телефоне 5 минут (потом я её попросила закончить начатое) , т.е. трогала руками грязный телефон (там .. микробы 🦠 всякие) потом продолжила работу - стала ТРОГАТЬ мое лицо. Не помыв руки , не надев перчатки ! Кстати говоря , перед процедурой я тоже не видела , чтобы мастер помыла руки !
* Телефон лежал на кушетке , рядом с мои ухом и у телефона был включен звук! Приходили сообщения на телефон. Постоянно пиликало возле моего уха. Еще , перед тем как засесть в телефоне «дела решить»(причем не спросив меня, может мне эти пять минут нужны были ! Меня между прочим, ребенок 6 месячный ждал с папой , а она дела решала свои во время процедуры )
* Мастер постоянно трогала мое лицо . Я понимаю что не специально. НО. Я же не первый раз пришла на реснички в своей жизни . Раньше мастера максимум дотрагивались до лба и носа(в перчатках) во время процедуры. А тут , пальцы мастера с длинными ногтями побывали у меня на губах 🤮, щеки и т.д. Может для кого-то это норма - но я брезгливый человек.(я не видела чтобы мастер мыла руки! ХЗ что она ими делала , где была , без перчаток и трогала мое лицо !!!) ужас.
* ☝️ важно . Инструменты . Мне никто не показал, что они стерильны, что они чистые . Я НЕ ЗНАЮ , меня это пугает, меня пугает что они могут быть грязные или где-то валялись - это все мои предположение , но , мне никто не показал, что инструменты чистые, поэтому я могу предполагать !
* Во время процедуры мастер сильно давила мне на глаза 👀, я серьезно , я даже ей сказал об этом, что мне больно . Она промолчала и дальше работала . По итогу , я встаю , правый глаз у меня плачет (ну там правда мне клей попал , поэтому я плакала😅) , но глаза болели именно из-за давления на них. Мастер говорит : « какие у вас глаза красные .. у меня у клиентов никогда такого не было» , я говорю : « Вы мне давили на глаза, мне было больновато». Она говорит: «нет , не может такого быть , это клей.»
ДЕЙСТВИТЕЛЬНО КЛЕЙ ! Очевидно же . Я второй день хожу с КРАСНЫМИ глазами , правый глаз вообще у меня болит. И это из-за клея, ага.
Конечно это из-за механического давления , воздействия на них.
В общем и целом, мастер вообще не слушает клиента. Я все понимаю , можно задуматься во время монотонной работы и не рассчитать силу, да - бывает, ничего страшного. Но если тебе сделали замечание - что больно, дискомфортно- ОТРЕАГИРУЙ НА НЕГО , одумайся, очнись . Как еще сказать ??
Я общалась по вотсаппу с менеджером (администратором, поддержкой, я не знаю кто там, мне не представились) и попросила сертификат мастера, который делала эту работу. Там долго рассказывать .. но сертификат я получила.
Дальше , менеджер не знает, как общаться с клиентами (я приложу скриншоты) . Видно что там стоит молодая девушка , импульсивная . Кончено ей не нравится что кто-то высказывается плохо в их сторону. Но и мне не приятно ощущать боль и дискомфорт в глазах! Клиентоориентированность - 0%.
При том при всем, я им высказывала свое недовольствие в мягкой форме , вообще не грубила.
И если у кого-то возник вопрос , почему я все не сказала им в глаза , после процедуры (потому что у менеджера возник такой вопрос, в скриншоте видно😆).
Во-первых я постеснялась, она все таки делала свою работу (хоть и кое-как, и с нарушениями)
Во-вторых , я не могла трезво оценить глаза , т.к. они слезились , и хотела поскорее уйти оттуда.
Я пишу этот отзыв , ведь решила пожалеть себя , свои глаза и предостеречь других милых дам, которые хотят посетить этот салон.
❗️Последнее . У меня красные глаза , прошло два дня с момента наращивания ресничек. Правый глаз у меня болит. Серьезно - и это НЕ нормально. Я не знаю 🤷♀️, механическое воздействие или это инфекция .. из-за рук (возможно грязных, а возможно и нет) но точно без перчаток, из-за пинцетов (тоже , возможно грязных или нет), из-за слюней , которые могли вылететь из ее рта во время разговора над моими глазами , ведь мастер была без маски !😷
Буду обращаться к врачу.❗️
Фотографии сделаны только что.👇
Кратко не получилось, извините.
12
8
ديسمبر 3 ، 2023
Была в данном салона на процедуре наращивание ресниц, ранее ходила к другому мастеру и ресницы держались не очень долго по времени. Меня встретила молодая девушка, достаточно приветливая. Перед тем как начать процедуру начала с наводящих вопросов, как давно делала , были ли раньше проблемы , как реагируют глазки, есть ли аллергия и тд. Вообщем перед процедурой уточнила всё, что было нужно. Так же хотела бы заметить , что на столике , рядом с ресничками лежал краф.пакет и во время процедуры, значит инструменты стерилизуют, уже хорошо 😅 сама процедура прошла комфортно, даже задремала. Вообщем качество работы мне понравилось , приду ещё раз , только уже на ламинирование ресниц , так как из-за частого наращивания истончались, но тут очень было нужно ( мероприятие ☺️) . Процедуру буду делать в первый раз, но мастер рассказал что это и показал свои работы , мне очень понравилось . Так что в следующий раз обязательно приду , но уже подлечить реснички. Всем советую 😌😊
8
3
يناير 4 ، 2024
Я из по всем отзывам, которые у них на сайте салон отличный и мастера там прекрасные( если бы это было так)Я записалась на наращивание перед началом работы мне не обработали мои руки,потом начали убирать кутикулу и ее не как обычно аккуратно срезали, а девушка в прямом смысле ВЫДЕРАЛА мне ее, видно было ей очень наплевать на работу так как ей каждый раз звонили и она после каждого звонка все больше спешила) Когда я попросила выравнять опрошенные ногти потому что они КРИВЫЕ , на что мастер сказала я подпилю и все будет хорошо по итогу они они остались такими же кривыми, про лаки это вообще ужас ощущение будто все лаки засохшие и старые я хотела совсемммм другой цвет, но скорее из за того, что лаки старые такого цвета и нет)
Чтож честно если вы хотите сделать ХОРОШЕЕ наращивание, то данный салон не советую, ногти будут не ровными и богурками)
5
6
أكتوبر 24 ، 2023
Я очень довольна маникюром и педикюром. Мастера очень вежливые и работают аккуратно при мне крафт пакет вскрывали инструменты чистые и очень уютная обстановка. Приятная музыка и кофе.
9
2
يوليو 5 ، 2024
Прекрасный салон. Мастер по педикюру Дарья (к сожалению, не запомнила фамилию)-профессионал своего дела и приятный собеседник. Качество на высшем уровне. Рекомендую.
4
ديسمبر 7 ، 2024
Очень понравилось! Мастерица Татьяна сделала прекрасное окрашивание. Спасибо большое 🥰
ديسمبر 28 ، 2023
Наверно это один из самых худших походов в салон красоты.
При записи уточнила , что хочу к топ мастеру, но как оказывается уже на месте , что я записана к обычному мастеру. Встретила очень приятная девушка наверно управляющая, не уточнила кто она
Проводила на место и вроде все хорошо
Зайдя в помещение где мне будут делать маникюр, стояла девушка мастер только надевая на себя фартук и готовясь к работе
Хотела сделать гигиенический маникюр и покрытие обычным лаком, принесли корзинку с непонятными лаками в перемешку с гель лаками, не понятно из чего было выбирать
Все лаки были засохшие, уже как будто не пригодные в использовании
К самому маникюру: его сделали просто ужасно,я ушла через час только с одной сделанной рукой и то, с кривой формой и не обработанной кутикулой
Также были сначала предоставлены "одноразовые пилочки", которыми уже пилили наверно передо мной человек 5 . Попросила заменить на одноразовую мастер ушла и только через 7 минут пришла с одноразовым файлом. Девушка сказала, что работает пол года, ( хотя я при записи просила записать к топ мастеру ), но при этом сделала кривую форму, про обработку кутикулы я вообще молчу. По ней было видно, что она вообще не понимает что ей делать и когда я указывала на недочёты, она не понимала, что тут исправить. Также были не обработанные инструменты, так как индикатор на крафт пакете был зелёным( а должен быть розовым). Мастер клала крафт пакет индикатором вниз, наверно думая, что я этого не замечу. Ушла я с незаконченным маникюром, так как уже терпеть это было невозможно. Кривая форма и некачественный маникюр, точнее вообще его отсутствие.
Спасибо тут хочется сказать, только девушке которая наверно была управляющей, что максимально хотела сгладить все недочёты, предложила записаться как она сказала к нормальному мастеру, но я все равно отказалась, так как впечатление от салона ужасное
3
6
نوفمبر 10 ، 2024
Очень приятный салон и мастера вежливые. Чисто уютно и латте вкусный
2
1
نوفمبر 26 ، 2024
Сходила на реснички к мастеру Анжела . Очень аккуратная и красивая работа получилась , буду приходить еще !☺️
1
ديسمبر 7 ، 2024
Замечательный салон,была на маникюре ,все на высшем уровне )Буду рекомендовать всем своим знакомым )
أكتوبر 26 ، 2023
Была пока 1 раз, очень вежливые сотрудницы, подскажут лучшие варианты, делают все аккуратно и быстро.
Нравится интерьер и дизайн, смотрится очень эстетично! Рекомендую
8
4
أكتوبر 17 ، 2023
Старенький салончик, который припорошили косметическим ремонтом и красиво сфоткали. А на деле "ожидание и реальность". За отношением к клиенту и атмосферой в зале, такое ощущение, что никто не следит. Во время процедуры в зале играет на фоне русский сериал, который параллельно смотрит мастер одним глазом. Какого-то сервиса ждать не стоит. Мастер в целом сделал свою работу хорошо, но отношение, как будто человек не очень-то хочет делать свою работу и уж тем более искреннее и радушно, каждое слово воспринимаем сквозь зубы, было ощущение, что я не вовремя
11
9
ديسمبر 14 ، 2024
Замечательный салон, работают мастера своего дела , и всегда приятные бонусы
Вернусь еще не раз )
مايو 20 ، 2024
Клиентоориентированность салона на максимум! Всегда подскажут, найдут окошки, помогут! Хорошие цены и отличные мастера. Спасибо большое ❤️
4
مايو 7 ، 2024
Мне очень понравилось. Все быстро, четко. Стрижка отличная. Как сказала. так и сделали., даже лучше. Пятёрка с +.все отлично!!!
4
نوفمبر 15 ، 2024
Делала несколько раз маникюр, отваливался буквально через неделю (хотя просила с укреплением). Так же сделала 1 раз ламинирование бровей - мне их сожгли.
يونيو 20 ، 2024
Очень уютный ,чистый и красивый салон. Получила подарок парфюм. Делала окрашивание волос. Мне только в этом салоне смогли сделать хороший холодный Блонд.
4
يونيو 18 ، 2024
Вежливые администраторы и мастер, предложили кофе, чай при входе, тоже плюс.
Маме сделали хороший маникюр, бесплатный массаж ей понравился. (правда озвучили и взяли одну цену за маник, а потом попросили доплатитьв лс). Мне делали педикюр, не поранили, это хорошо. Но покрытие немного неровное, а еще болит сильно палец большой. Нанесла перекись, шипит. Надеюсь, все будет хорошо(((лак лег плохо и форма ногтя не очень ((фото приложу, чтобы вы сами оценили......для топ мастера это странно, я считаю. На фото не так видно, как в жизни. Кресла неудобные очень, в прошлом году были другие... В салоне грязновато,особенно в уборной. Это портит общее впечатление от похода в салон. Нет ощущения расслаблености. Еще после похода а салон немного болит большой палец. В целом, не так уж и плохо. Но будем искатт другой салончик( надеюсь, владельцы обратят внимание на отзыв))))
Ответ владельца разочаровал. Пересмотрела переписку, запись была к топ мастеру. А оказывается делал процедуру не топ мастер. Шок)
1
نوفمبر 21 ، 2024
Сделала сложное окрашивание. Осталась очень довольной. Девочки молодцы. Приехала из Москвы.
2
ديسمبر 4 ، 2024
Очень приятное место, хороший персонал, очень понравилось как постригли ✨
ديسمبر 13 ، 2024
В LORA’s BEAUTY в первый раз и осталась в полном восторге. Записалась на коррекцию и окрашивание бровей. Результат меня порадовал. Атмосфера очень приятная в салоне. Рекомендую посетить салон, вы точно останетесь довольны.
نوفمبر 24 ، 2024
Подруга посоветовала Парикмахера Татьяны в Loras beauty, пришла не пожалела вернусь обязательно ещё раз.
2
مارس 30 ، 2024
Была у мастера Дарьи на маникюре, мне очень понравилось. Мастер очень внимательная, аккуратная, учла все мои пожелания, обязательно буду записываться именно к ней!
7
أبريل 12 ، 2023
Прекраснейший салон!
На входе все улыбаются и приветствуют. Предлагают чай или кофе (подают с конфетами и в красивом сервизе). Ходила на маникюр, мастер просто лучшая! Всё стиральной, чисто, широкий диапазон дизайнов, а в Твери такое не часто встретишь. Отдельный плюс система лояльности. Через одно посещение скидка от 10%. Я от всего сердца рекомендую вам сюда зайти и вдоль насладиться сервисом.
10
ديسمبر 4 ، 2023
Сегодня ходила к мастеру по наращиванию ресниц Валерии, очень приятная и отзывчивая девушка, видно, что любит свое дело, выполняет работу на совесть, инструменты стерилизованы, материалы хорошие. Результатом осталась довольна, приду ещё!!!
7
1
مارس 1 ، 2024
Не рекомендую данное место , записалась на стрижку , в срочном порядке
Запись была доступна на 21:30, и режим работы стоит до 00:00
Мне присылают сообщение о подтверждении записи и сразу же пишут что они работают до 21:00
Очень интересный факт , что за обман ?!
Если вы не можете работать в своем графике , значит смените информацию и не вводите людей в заблуждение!!!!
5
أغسطس 13 ، 2023
Очень довольна. Была у мастера Дарины. Отличный мастер, профессионал просто, маникюра и педикюра. Не первый год пользуюсь услугами этого мастера. Всегда остаюсь очень довольна и я и мои ручки, ножки 🤩
Можно конечно долго расписывать как замечательно Дарина делает свою работу.... Но лучше прийти и попробовать. Очень рекомендую, не пожалеете!
12
ديسمبر 11 ، 2024
Очень хорошие парикмахеры, была у 2х и каждый раз уходила в восторге с новыми стрижками
سبتمبر 1 ، 2023
Работают мастера своего дела, все быстро и качественно, покрытие держится более 3х недель. Умеют поддержать беседу, всегда предлагают много видов чая и кофе, плюс угощения. Вежливые классные админы, всегда найдут окошко для вас. Отличный салон🔥
11
فبراير 7 ، 2024
Салон с большим набором услуг, в удобном месте. Администратор очень вежливая девушка, которая отвечает на все вопросы. Очень демократические цены. Рекомендую.
9
سبتمبر 28 ، 2023
Прихожу на маникюр и педикюр, а последний раз еще купила масло Смарт - мастер, для ноготков. Огромный плюс в том, что салон находится рядом с моим домом - это сокращает время на дорогу. Мастера хорошие, профессиональные, так же девушка на ресепшен приветливая. Салон чистенький, кофе вкусный, подносик красивый. Мастер качественно выполнила свою работу, слушает проблемы клиента и пытается помочь, не пытается сделать работу быстрее, делает все аккуратно и хорошо.
11
يوليو 24 ، 2024
Хороший персонал, всё понравилось рекомендую, посещают не первый раз.👍
2
أبريل 23 ، 2024
Обслуживание может и хорошее, но работой мастера очень огорчает, девушке администратору была показана фотография желаемого результата, сказала, что сделают, по итогу покрасили в рыжий ( просила пепельный). Мастер сказала что может затанировать в более тëмный, отказалась, еë это неостановило.
3
يونيو 18 ، 2023
Очень приятное место и дружелюбный коллектив профессионалов.
Проконсультировали, сориентировали по цене и времени, сделали все круто и аккуратно
Обязательно приду еще 🫶
4
أغسطس 1 ، 2023
Всем хорошего дня😂 впервые попала в салон можно сказать случайно 😁мастер Екатерина была приветлива и обходительна сразу предложили чай кофе 🍫после оформления и покраски бровей и ресничек от девчонок вышла ещё красивее😊спасибо огромное за аккуратность и профессионализм 🌺
10
1
أكتوبر 22 ، 2023
Я в глубочайшем шоке от обслуживания. Инструменты не простелиризованы должным образом. Я теперь вообще сосневсь в качестве данной услуг. Кладут крафт пакет индикатором вниз. Пакет уже был вскрыт. ЕГО ОБЯЗАНЫ ВСКРЫВАТЬ ПРИ МНЕ. И НЕ ПРЯТАТЬ ИНДИКАТОР. Индикатор был зелёным, когда на самом пакете написанно "простерелтщованно = зеленый". Мастер и администратор утверждают что у них все безопасно. Т.к после каждого клиента инструменты лежат в специальном растворе. Мастер в предыдущий раз мне сказал что они инструменты обрабатывают в специальном растворе, потом в ультразвуковой чистке, потом в сухожаре. ПОЛУЧАКТССЯ ВЫ ОБМАНЫВАЕТЕ КЛИЕНТОВ. Если такое халатное отношение, то мне очень жаль что я посетила данный салон несколько раз. ВИЧ, ГЕПАТИТ и прочие НЕИЗЛЕЧИМЫЕ БОЛЕЗНИ. БЕЗОТВЕТСТВЕННО.
8
6
أغسطس 28 ، 2023
Хороший, уютный салон с очень доброжелательными людьми! Попала к мастеру Кристине на стрижку каскад, я осталась оооочень довольна! Кристина очень добросовестный мастер! Спасибо большое!!! Приду ещё!
12
يناير 25 ، 2023
Это просто выстрел в сердечко!!
Записывалась на стрижку через Яндекс карты, все легко и понятно. Удобное расположение салона, центр города, можно добраться любыми способами.
Мастер Ольга, в процессе стрижки учла все мои пожелания и проконсультировала по всем вопросам. Как итог, прекрасная карешка идеальной длины, все как и хотела! Спасибо ❤️
А чудесная девушка-администратор рассказала о интересной и выгодной системе скидок на все процедуры по купону. Так что, теперь только сюда и всем советую 😋
8
مايو 4 ، 2023
Воспользовался услугами этого салона и могу сказать, что мне понравилось на 10/10. Музыка, интерьер, приятное общение, всё это создаёт удивительную атмосферу. Персонал очень вежливый, отдельное спасибо мастеру Надежде, которая меня стригла. Обязательно приду в следующий раз 🤗
8
ديسمبر 9 ، 2023
Широкий ассортимент услуг, качественные материалы, опытные сотрудники. Можно записаться на любое удобное время. Уютно. Современно.
6
2