Lu.ru

تقييم 5.0
527 تقييمات
قيِّم هذا المكان

334 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Отвратительный магазинчик. Двух покупок вполне хватило. Низкий уровень обслуживания. Консультант подобрал лампочки не к тем люстрам, а его коллеги отказались оформлять дозаказ. Супер, зачем им менеджеры, если клиент сам всё должен видеть на сайте? Часть товара из представленного на сайте вообще нет в продаже. Пришлось несколько раз переоформлять покупку. И вот после стольких дней ожидания...долгожданная доставка того, чем нельзя пользоваться. Просто не знаю как благодарить этих друзей.
9
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Магазин мне нравится, хороший выбор и доступные цены. Персонал вежливый
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Заказывала светодиодную люстру. Позвонил консультант, обговорили удобную дату и место доставки. Все привезли вовремя, отличного качества. Мастера потолочники установили люстру без проблем, все работает. Я довольна. Буду еще заказывать обязательно. Спасибо, Люстрон!)))
3
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Хороший магазин, быстрая доставка
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Заказали лампы Ambrella FF42, обе лампы оказались порезаны кем-то. Внутри коробки защитная пленка с разрезом, а под ней поцарапанный рассеиватель лампы. Сразу не стали проверять, сейчас уже деньги не вернут.
4
1
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
отличный ассортимент и цены, из минусов-отсутствие клиентской зоны
1
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хороший магазин, ребята на складе приветливые, документы оформляют быстро.)))
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2022
оформила заказ на сайте, сказали, что доставка будет с 18 до 23 часов. После ожидания - на часах было 23:30. Никто не звонил. Ужасный сервис не рекомендую
6
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Заказывал в первый раз, остался доволен, обязательно обращусь снова!
2
1
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Классная компания, чётко работают!
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Доставили вовремя, по ассортименту проконсультировали при заказе. Чего-то не было, подобрали замену.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2018
Замечательный интернет магазин , обращаюсь уже 2-ой раз купил люстру. Все удачно, сделали скидку, приятный персонал все отлично , рекомендую. Здесь дешевле чем везде. Покупку за счет магазина доставили Волгоград. Спасибо большое.
1
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень хорошие управляющие люди
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Классный коллектив,приятно с ими работать
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Отличный магазин, заказывпйте
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Манащин, в отличии от многих, с регионами работает без предоплаты! Отправляют быстро, оплачиваешь транспортной компание после осмотра товара. Так получилось, что нам поставщик положил основание не от нашего светильника, мы это обнаружили уже дома при установке. Обратились в магазин, менеджер очень быстро отреагировал на претензию , организовал доставку нужной детали и нам даже не пришлось отправлять обратно ту, что пришла изначально... Вообщем, магазин олнозначно рекомендую !
2
5
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2021
Отлично консультируют, есть возможность осмотреть перед оплатой. Спасибо за хорошую работу!
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2018
Мне очень понравилось покупать в этом магазине. Так как очень большой выбор изделий как отечественного , так и импортного производства. По сравнению с другими магазинами довольно-таки низкая цена. Быстрота доставки и ее стоимость тоже порадовали. Не вижу смысла больше искать что либо в других магазинах.
1
1
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Все есть. Вперед!!;;;
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Заказывал лампы подсветки ступеней, привезли быстро, без проблем. Доволен.
1
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Заказал несколько люстр,привезли все в срок,при привозе дали время на осмотр, предоставили доп скидку на заказанные люстры, позже стал собрирать не разобрался и консультант в чате помог собрать люстру за что большое спасибо!хороший магазин побольше бы таких.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Отличный магазин! Выбор огромный, доставили все быстро и в сохранности. Я даже не ждала так быстро заказ.
2
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Прекрасный магазин. Покупали много светильников и люстр в дом, спустя полгода обнаружили, что на одном плафоне светодиодном отсутствует пластиковый наконечник ( все собирали и крепили электрики). Позвонила в магазин об’яснила ситуацию и все решили, хотя и не быстро, поскольку итальянский производитель. За обслуживание и отношение к клиенту пять с плюсом! Рекомендую очень!
1
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Это не магазин,а рай.Огромный выбор люстр,тут каждый найдет то что ему надо,также можно тут приобрести включатели.Очень хороший магазин
4
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2018
магазин очень понравился! рекомендую. менеджеры вежливые , заинтересованные, что в настоящее время редкость. ассортимент большой. все в срок , даже быстрее :) цены не выше рынка, на многие позиции ниже. рекомендую!
3
4
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Заказала люстру, наличие подтвердили, договорились о доставке. Потом доставку перенесли по непонятной причине. Через несколько дней опять звонок - сказали, что нет гарантий того, что люстра вообще будет доставлена со склада и что переносы возможны в течение МЕСЯЦА)) И всё в духе «мы не виноваты, от нас это не зависит, ничего обещать не можем». В смысле? Вы интернет-магазин или что? Предложили подобрать другую люстру вместо этой. Конечно отказалась, больше нет желания обращаться в такой странный магазин. Ах, да, ещё у них оплата по карте якобы «временно не работает», просили только наличными оплатить. Типичная отговорка всех, кто не хочет платить налоги.
6
مستوى 2 خبير محلي
يناير 8 ، 2019
Понравилась быстрая и дешевая доставка до пункта выдачи рядом с домом. Делали несколько заказов, сделали скидку за объем ) С одним светильником возникла проблема, без проблем выслали бесплатно замену. Менеджер перезванивает быстро и практически круглосуточно, помогает, проблемы решаются. Буду заказывать еще, ремонт в процессе...
1
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2018
Все службы сработали оперативно, доставка - быстро и культурно. А главное: сам товар! Супер! Подарок дочке очень понравился. Проверяла по ценам: дешевле нигде не нашла.
1
4
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Отличный магазин,но попадаются порой не адекватные курьеры
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Обратная связь быстрая. Доставка вовремя.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2019
Очень понравилось обслуживание в магазине, быстрая доставка в другой город. Возникли проблемы с двумя плафонами при получении в ТК, позвонила в магазин, консультант рекомендовал забрать люстру и оформить претензию на сайте. Через два дня мне сообщили, что плафоны заказаны, через неделю они были высланы мне совершенно бесплатно, в т.ч. и транспортные расходы были оплачены магазином. Спасибо большое за Вашу работу.
2
5
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Ошибки при актуализации цен, внимательно смотрите какая цена указана на сайте и какую вам указывают в документах на продажу, у меня было не соответствие, пришлось потратить своё время
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Очень дружественный магазин. Достаточный выбор. Если не подошло -- возврат денег без проблем, замена на другое.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Все есть главное желания!!!Спасибо!
1
1
مستوى 17 خبير محلي
يناير 2 ، 2021
Хороший магазин но бывает накладки с качеством товара Да они Его поменяют но это время Меняется товар в течении недели и это не радует
2
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Хороший магазин.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Магазин и магазин, но ничего
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2021
Заказ приняли, 3 дня молчали сегодня доставить должны были,и тут выесняется что люстра с браком и естественно она ода
6
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Огонь)
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
На сайте товар есть и много, а когда сделал заказ оказалось, что товара нет.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Всё хорошо. Ничего плохого
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Мне все очень понравилось. На машине доехать удобно,ребята все быстро оформляют и выдают.
2
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Торгуют браком , долго обсуждают возврат , доказанно бракованного товара ! Больше не обращусь !
8
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Про бесплатную доставку при сумме заказа от 7000 руб. уточняйте до оплаты! Кругом обман!
5
1
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошие цены, большой выбор
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Все очень хорошо. Люди приветливые.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2019
Это не склад, а интернет магазин, люстры привозят когда закажешь с доставкой. Привезли две люстры, одна не плохая, но вторая выглядит как дешевый китай, по цене 3200 р. Оказался не полный комплект люстры, нет одного крепежного комплекта, Люстрон отмалчивается, ужасный магазин, собрать это не возможно.
6
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2018
Отличный магазин! Отвечают быстро, всегда помогут найти аналог, если какого- то товара нет в наличии, а доставка на следующий день. Непременно будем оставлять заказы снова и советовать. Спасибо, Люстрон!
1
4
مستوى 9 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Неудобный сайт. Нельзя из отложенных товаров что-то удалить. Неудобно, товары в отложенных копятся и определяться с выбором из-за этого сложно
1
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Спасибо, все на уровне
1