Прекрасный коллектив, шикарное обслуживание. Очень часто заправляюсь на данной АЗС.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Терехов
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая современная заправка.быстрое обслуживпние есть где посидеть покушать всегда здесь останавливаемся заправиться и перекусить
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дизайнер Лара Довгая
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Все вроде не плохо, только если очередь на заправке, амеачинается выбор и приготовление чая/кофе это нервирует, так как теряешь в очереди время, если только заправиться.
Понятно что заправки на допах зарабатывают.
Сделайте отдельное окно для чая/кофе/еды. И если на заправке очередь то очередь можно регулировать. Одно окно только на заправку пусть работает.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Масютин
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Отличная заправка , оценка 10 из 10. Отдельно хочу поблагодарить управляющего Евгения за оказанную помощь в возвращении оставленного кошелька в процессе путешествия))) Обнаружил пропажу спустя 3 часа(не сам за рулем был), отчаявшись что кошелек пропал, решил позвонить на горячую линию-составил обращение и "бинго" через 10!!!! минут мне звонит лично управляющий и сообщает что все найдено и цело. Человек в личное время отправляет почтой мою пропажу и скидывает чек с трек-номером . Я от такой оперативности и вежливости в приятном шоке. Евгению только карьерного роста вверх!!!! Так держать!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кудрин
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Обычный сетевой Лукойл на трассе.
Есть минимаркет. Можно приобрести вкусный кофе и добавить сироп на выбор.
Чистые и большие туалеты, большая парковка, быстрое обслуживание, понравилось!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Скофенко
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
При возвращении из Москвы заезжал на эту заправку, остался доволен качеством бензина и ценой. При этом при расчете на кассе завис на пару минут, т.к. на кассе не смог сразу загрузить приложение Лукойл из-за отсутствия мобильного интернета. Пришлось выйти на улицу к бензоколонке, там появился интернет, загрузил приложение и пошел на кассу, чтоб расплатится.
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Туалеты не убирают, запах как в деревенском туалете! Столы грязные, стаканов для кофе не хватает! Нужно что то делать, и сотрудники за это просят поставить 5 звезд!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Крайнов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Пр иношу свою благодарность сотрудникам заправки.
Забыл портмоне которое вернули. Вся сумма потери на месте. Огромное спасибо.
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Шустов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12
Чистая, с хорошим обслуживанием, заправка
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Заправился и поехал дальше. Лукойл как Лукойл... В дополнение хочется сказать, что Лукойл ответил с просьбой пояснить, но активна только строчка "отлично". Ай, молодцы...Да плохо у вас все, начиная с ваших новшеств с карточками, обязаловками установить приложение и заканчивая драконовскими ценами перекусов. Копеечная булка с сосиской 300 руб, это очень дорого.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Пу
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Все хорошо, как и на всех заправках этой сети
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Я
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Много туалетов, минимаркет, огромная парковка с детской площадкой
3
إظهار رد العمل التجاري
Шарапов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
отличная заправка,с качественным топливом и приветливым персоналом
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Самый гр язный туалет, который видел Лукойле
Заправочный пистолет вылетает, пришлось держать, чтобы наполнить полный бак
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Хвостик Любимый
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Гр язная заправка! Не ожидала такого от Лукойла. Цены космические на все, пиццу ждали долго, получили сухарь! Теперь будем проезжать их мимо.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Попова
مستوى 27 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Стараемся не пропускать эту заправку. Всегда чисто. Обслуживающий персонал вежливый и приветливый. Можно перекусить, отдохнуть, взять напиток в дорогу.
4
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Ромов
مستوى 30 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Норм заправка, мы то кофе испить и покушать салатик домашний с яблочным пирогом. Персонал отличный, и качество чувствуется, народ заправляется с местными номерами, возможно показатель, хотя возможная корпоративная привязка, так живём пока, чЕли. Кафе вполне себе комфортное, тут же стульчики для малышей голышей, понравилось, ах да тубзики на двоих, малова то будет)
4
1
Максим Паляница
مستوى 26 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Лукойл как всегда на высоте!!!
Персонал вежливый и профессиональный!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
t8916
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Это не отзыв, а прямое обращение к менеджменту компании Лукойл.
У вас всё классно - хорошее топливо, мощная сеть заправочных станций, грамотный ассортимент сопутствующих товаров, хороший кофе и даже конструкторы Лего по отличным ценам, которые мы всегда покупаем ребёнку в дороге, но - и это то "но", которое перечёркивает всё ранее сказанное - но ваши туалеты просто позор.
Это не халатность, не лень персонала, не свинство посетителей, нет.
Это системный просчёт, неуместная экономия на персонале и расходниках, из-за которой абсолютно все туалеты на всех АЗС Лукойл в высокий сезон превращаются, простите, в сортиры.
Массовое сознание - страшная штука. В какой-то момент критическое количество людей перестанет заправляться на Лукойле, потому что "у них там всё зас..ано".
И тогда компании предстоит понести имиджевые расходы, несопоставимые с зарплатой одной дополнительной низкоквалифицированой штатной единицы и увеличением расходного бюджета на стоимость лишней упаковки мыла и туалетной бумаги.
16
1
Наталья Логвинова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличный сервис, приветливый персонал
4
إظهار رد العمل التجاري
К N
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Самая лучшая заправка в сети Лукойл! Приветливый, радушный и красивый персонал- прекрасные женщины, крепкого Вам здравия и всех благ!!! Порадовали идеальной чистотой, что немаловажно в таких многопроходимых местах!!! Прошу руководство поощерить работу персонала достойной премией !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Самые лучшие туалеты за всю дорогу от Москвы до Краснодара и обратно! Много кабинок, чисто, бумага, мыло, вода (да, не везде даже вода есть), сушилки. Много машин, но заправились очень быстро. Спасибо!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
АИ95 норм. Обслуживание вежливо и довольно быстрое. Можно перекусить, имеется туалет. Большой выбор разной мелочевки.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Касьянова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Очень хорошая заправка, качественный бензин, заправляемся 95. Очень внимательный персонал, разнообразие в выпечке и кофе. Чистота в туалетах. Быстрое обслуживание. Останавливаемся постоянно по дороге домой с юга.
4
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
11.08.2023 в 13:00 потратили на заправке 40 минут, очередь на первой колонке собралась огромная и не двигалась, так как водитель подъехав к автоматам посчитал нужным стоять в сторонке, бросив тачку и ждать единственного работника на 9 колонок, пока его обслужат. Работник колонок за 15 минут простоя машины к ней не подошёл, что не удивительно, на 9 колонок 1 работника катастрофически не достаточно, на кассах работники внимания на это так же не обратили. Терминалы работают плохо, карта лояльности не читается. В туалетах все завалено мусором. Полный бардак!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Воробьев
مستوى 18 خبير محلي
يناير 15
Удобная заправка. Можно и перекусить
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Алпацкая
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Всегда отличные заправки лукой ла.и туалет чистый и кабинок много.модно приобрести напитки и еду.работают че́тко,в отличии от других заправок
3
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Хорошая заправка, большой магазин, прис утствует детская зона.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ливак
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Взял з аправляться по трассе М4 на этих заправках. Всегда хороший сервис, быстрое обслуживание. Даже если большой наплыв, стараются сократить время обслуживания, при этом не теряя уровень сервиса. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фролов
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
АЗС 71920 329 км слева м4. Оператор сначала не смогла считать карту Лукоил, а циферки с карты вбивать не умеет. Побежала принесла новую (которую считала), а внести баллы со старой все одно не умеет. Потом начала возмущаться, что моя сберовская дебетовая не считывается и угрожать, что если я не найду наличку, то вызовет полицию. С грехом пополам карту считали. Страшное дело, а не АЗС!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим л.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Есть дет ская площадка, рядом столики. Большая парковка. Чисто!
3
إظهار رد العمل التجاري
NataLisa
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Очень быстро и оперативно, выпечку со скидкой лучше не брать, т.к. разогревают совсем не свежее. Персонал приветливый, санузел чистый.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Горшков Александр
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличная заправка, хорошее топливо и кофе.
Лукойл советую
3
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета М
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Девушки работают быстро, вежливые, улыбаются, это приятно. В туалете видно, что присутствует спец по клинингу. И еда есть нормальная.
3
إظهار رد العمل التجاري
633699 Рахаев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Удобно, большая заправка по ходу дв ижения, можно отдохнуть, перекусить, всё хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Сергеевна
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Заправка с детской площадкой - это приятно. Хорошее место передохнуть в дороге
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отличная заправка, чистая, приветливый персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgenii Z
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Персонал встречает с улыбкой. Чисто. Народу во время посещения немного. Скидки, все работает и это радует. Бензин нормальный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бетански
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Неадекватные блин. Решили купить кофе, говорим, ДВА ЛАТТЕ ОДНО КАПУЧИНО, нет у них свое мнение налили 3 капучино, окей, хорошо, допустим. Купить средний ход дог нельзя они их не готовят)))) ладно. Хрен с ней с едой, эти гении вместо 95 влили 92, причем написано постоплата, а они сначала залили потом мани просят. Да идет в сраку эта заправка, больше не приедем и остальным не рекомендуем
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena Z
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Хорошая заправка. Очень посещаемая в летнее время. Несмотря на толпу, туалеты чистые. Сотрудники заправки стараются работать быстро. В кафе брала суп куриный и борщ для детей. Всё понравилось. Вкуснее, чем в известных столовых на трассе. Даже мои привередливые дети съели всё! И здесь хороший кофе.
3
Екатерина Панова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Обслуживание отличное, вежливый приветливый персонал. Качество бензина оценить сразу сложно. Пока всё нормально.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ризнык
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Супер! Есть где размяться ребенку после длительного времяпровождения в машине. Есть кафе. Есть летняя веранда. Большая парковка
4
إظهار رد العمل التجاري
Тамила Барамидзе
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
По доро ге из Москвы в Сочи заправляюсь только на Лукойле, топливо ни разу не подводило, хотя много негативных отзывов о заправках на трассе М4-Дон. Лично у меня проблем не было. Да и наличие огромного количества автомобилей у них говорит о многом. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Фокин Артём
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хорошее обслуживание, чистые туалеты, есть беседка на улице чтоб посидеть, для детей есть детская площадка
4
إظهار رد العمل التجاري
Alex Gard
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Топливо вроде хорошее, соответствует качество цене. Сотрудники компетентны и вежливы, отдельное спасибо за столики, чтоб перекусить в дороге. И удивительно, что есть детские площадки на некоторых АЗС.
3
Галина Дышлевич
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Стараюсь заправляться на таких больших заправках, вкусный кофе в дорогу, санитарная комната, персонал приветливый, всегда информируют про скидки, акции и прочие приятные бонусы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Jacob
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Отличная заправка, обслуживание на высоте! Качество бензина хорошее, судя по отклику мотора на нажатие акселератора. Персонал приветливый. Что мне ещё нравится на заправках Лукойл, так это возможность попить кофе бесплатно по акциям, что актуально, когда едешь на дальние расстояния. Всем рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
С
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хорошая заправка, как всегда быстро, качественно, вежливый персонал, приятная система бонусов
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Оксана
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Отличная заправка, как и все Лукойловские) туалет есть, еда есть, ну а что ещё для счастья надо на трассе😆😆😆 С 21:00 акция скидка 30% на всю выпечку, кофе, сэндвичи)) Я прям удачненько приехала на заправку))) Мелочь, а приятно)