Всё свежее и вкусное, подача быстрая, но персонал обслуживания не очень… Не приветливые, постоянно недовольные лица, грубоватые. Было не очень приятно здесь кушать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Медведева
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Кухня отличная! Всё понравилось) Здесь готовят самый вкусный салат "Цезарь"! Рекомендую к посещению!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Флакей
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Отличное место для отдыха с детьми или просто компанией. Снимали дополнительно беседку с утеплением для жарки шашлыка, было уютно
Самое крутое это бассейн с подогревом на свежем воздухе. Это просто супер) Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
AlinaChernobrova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Кушали на отдыхе в данном ресторане , так как проживали на территории отеля где он находится . Все очень вкусно , порции хорошие , цена приемлемая 🫶🏻 даже не хотелось эксперементировать и идти в другие заведения,если будете в Архызе рекомендую посетить
إظهار رد العمل التجاري
FCSM
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Второй год отдыхаем в Архыза, в прошлом году останавливались в гостинице Аллюр кушали в этом ресторане. В этом году были в другом месте, но на ужин приезжали в этот ресторан. Очень вкусная кухня и быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Иванов
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Данное заведение на уровне других кафе Архыза по пафосу и ценам. Еда средняя, порции небольшие. Огромный плюс - есть детские площадки на улице и в помещении.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ш.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хорошее заведение, чисто, красиво. Из еды понравились уха, шурпа, судак, чикмерули. Борщ средненький. Хычин с зеленью хорош, с бараниной суховат. Но на ш фаворит это ассорти сыров, в самое сердечко просто.
إظهار رد العمل التجاري
минишев р.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Отличное место
Отношение персонала
Качество еды
Сервис
Спасибо
Обязательно остановлюсь здесь
إظهار رد العمل التجاري
Инна Приходько
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Если отдыхать в Архызе то именно здесь , отличное место , до канаток можно прогуляться пешком , сама территория Алюра живописная , отличная кухня в ресторане Лунный свет , в проживание включены достойные завтраки , ни кто не останется голодным . Так же на территории есть бассейн с тёплой водой . В общем нам очень понравилось, рекомендуем .
إظهار رد العمل التجاري
Альмана
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Кухня вкусная, в особенности нам понравились хычины) пробовали их в нескольких местах, но так вкусно как там не было нигде
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Стр
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5
Неудобно было добираться до ресторана, идти по дороге, нет дорожек для пешеходов. Еда обычная, в Москве грузинская кухня вкуснее.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Дармодехин
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Отличная гостиница, красиво, уютно, так еще и очень вкусный ресторан!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8627
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Второй раз в этом месте. Всё великолепно. И проживание и питание очень качественное. Трансфер до подъёмников и обратно по звонку . Очень удобно. Жаль, что нет системы скидок для постоянных клиентов. Особый респект повару. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дрябезгов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7
Были в ресторане только. Очень комфортно, очень вкусно, очень быстро. Твёрдая 5!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Илющенко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Готовят довольно вкусно, подают быстро, очень большой выбор алкоголя в баре, приятная атмосфера, лёгкая музыка, приветливый коллектив. Немного напрягло то, что расплачиваться надо либо налом, либо переводом на номер карты.
3
إظهار رد العمل التجاري
lentilin
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Всё очень вкусное, свежее, стильная подача и разнообразное меню. Бронировать на вечер лучше заранее и сделать предзаказ по меню, чтобы к приходу блюда были готовы к подаче. Т.к. почти всё готовят из-под ножа, если не заказать заранее, то ожидание блюд на мангале может доходить до 1 ч.
Официанты приветливые, стараются, но иногда грязные тарелки слишком долго не убирают или счет до столика никак не донесут. Возможно не успевают из-за потока гостей.
1
Инна В.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Уютный и очень удобный по расположению к канатной дороги отель. Расположенный в миросозерцательном уголке природы с видом на горы, рядом с горной речкой. Персонал вежливый, внимательный и тактичный. Номера убирают каждый день. Завтраки весьма разнообразны и вкусны. В отели имеется прокат. Очень радует и расслабляет после лыжных спусков горячий Бассеин под открытым небом, который открыт для посетителей с 9 утра до 23 часов.
4
Алина Засимович
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Рекомендую, очень достойное место с вкусной кухней и симпатичным современным интерьером. Ресторан чуть в стороне от дороги, но доехать/дойти туда стоит - логистику с лихвой компенсирует сочетание высокого качества блюд и разумной цены
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Киндаев
مستوى 21 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Отличный ресторан при отеле. Просто потрясающий шведский стол на завтрак, с большим ассортиментом блюд на любой вкус. Порадовали сыры, красная рыба, орехи, десерты.
Очень порадовала подача блюд, начиная от посуды и заканчивая украшением блюда. Очень понравилось разливное пиво, если не ошибаюсь называется лунный свет. Рекомендую.
Вы большие молодцы.
2
Роман Пилюгин
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Это место для души, и хорошего отдыха. Персонал приветливый, кухня отличная .
إظهار رد العمل التجاري
.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Бюджетное место где можно хорошо отдохнуть. Уютные домики, тёплый бассейн, бесплатная монгальная зона, бесплатный завтрак с шампанским, рыбалка - форелевое хозяйство
1
إظهار رد العمل التجاري
692544 Айро
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Очень милое место, хороший отдых, вкусная еда в ресторане, замечательный бассейн с тёплой водой. Мало зелени и цветов на т
إظهار رد العمل التجاري
Эвелина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Ресторан находится на красивой территории. Есть детская комната, с аниматором, что очень важно для многих семей. Детки всегда под контролем.
Хорошее меню, безумно вкусные балкарские хычины. Есть свое разливное пиво ЛУННЫЙ СВЕТ.
Персонал доброжелательный. Чисто, уютно, положительная атмосфера.
1
Алена М
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Красивая подача блюд при заказе из основного меню.очень красивая посуда.приятный и вежливый персонал. Завтраки по типу шведского стола (в целом разнообразное меню).Хинкали ни разу не удалось попробовать. Мясо преимущественно баранина.для детей в меню куриная лапша(вкусно),очень вкусные наггетсы ,комбо с бургером(неожиданно очень вкусно и сочно).внутри ресторана детская игровая (закрытого типа) и в определённые часы работает аниматор.
1
Герман Барбашов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень уютно, красиво. Прекрасное место для отдыха. Кухня на высоте. Ценник правда на некоторые блюда завышен, но обстановка и официанты в полном порядке. Прекрасный интерьер. Однозначно стоит приехать хоть на сутки
إظهار رد العمل التجاري
284668 Кавказ
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Вчера с другом обедали там, что сказать, очень уютная, красивая атмосфера. Еда вкусная, доброжелательный и приветливый персонал. Но на мой взгляд, цены чуть завышены.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Ресторан «Лунный свет» посещали с семьей несколько раз. У ресторана есть явные сложности с бронированием. Первый раз нам удалось по факту поужинать, однако хочу заметить, что обслуживание было на 3.0 из 5.0 возможных. Официант Никита был весьма высокомерным и недружелюбным. Во второй раз предварительно позвонили и уточнили у администратора наличие свободных мест на определенное время с 17.00 до 18.00. Администратор с твердой уверенностью подтвердил, что бронирование менее 6 человек не требуется. По факту прибытия оказалось полное отсутствие свободных мест и, в качестве альтернативы, был предложен столик у входа в отель. При этом хостес не прокомментировал ситуацию, развернулся и ушел, выразив «прекрасную клиентоориентированность и гостеприимство». Данный ресторан точно не будем рекомендовать, и он не соответствует заявленным «5» баллам.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Панина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Все хорошо, но домики маловаты, если весовая категория больше 100 и рост 190, как в домике хоббитов)))
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Еременко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Отличное место где можно очень вкусно покушать. Шикарная обстановка, интерьер. Но по мне цены завышены. Ресторанного типа выходит.
إظهار رد العمل التجاري
NoPasaran
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Это место мне очень нравится. Классная территория, беседки у воды, мангалы, спорт-площадки, на территории бассейн, баня, кухня - это вообще изюминка этого отеля. Обслуживающий персонал - на хорошем уровне. Но! В 2023г., я увидел, что сменили администраторов. До этого были очень приветливые и расторопные девочки. Сейчас же, например, просьба принести в твой номер полотенца для бассейна, превращается в настоящий квест! На следующий день, при вопросе, "так где же всё-таки полотенце?", администратор смотрит на тебя, как на афишу коза, делая вид, что ничего не понимает. И так изо дня в день, причём смена администратора, на результат не повлияла!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Супер ресторан, самые высшие оценки Вам! Прекрасная Кавказская и Европейская кухня, меню лучшее, что мы видели за последнее время!!! Все блюда интересные, есть необычное сочетание продуктов, которое восхитительно и хорошо сочетается друг с другом, подача блюд красивая интерьер ресторана отличный, работа всех сотрудников от Рецепции до ресторана как "Часы" , все с уважением, вниманием, чётко, быстро. Спасибо руководству и всем сотрудникам за наш суперский последний ужин в Архызе, так как все наши дни прибывания в посёлке оказались неудачным и мы разочаровалась местными кафе и ресторанами.... Так держать, вы Лучшие!!!!!
1
Анастасия Ламзина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Всё было очень вкусно! Подача прекрасная, обслуживание тоже. Обязательно попробуйте хычины и шурпу/хаш из баранины, она тает во рту и вкус божественный.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Русакова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Очень приятное заведение, цены, в целом, приемлемые, как на любом курорте.
Безумно вкусная еда и быстрая подача. Классное место, есть парковка, поскольку это ресторан при отеле.
Очень понравилось!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Один из лучших ресторанов в Архызе, если не лучший. Кавказская кухня в интерпретации премиального ресторана, при адекватном ценнике. Немного неудобно, что добираться из Романтика можно только по обочине автомобильной дороги (или на машине).
إظهار رد العمل التجاري
ИМ
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Был два раза, еда очень вкусная, обслуживание хорошее, ребята стараются. В общем строго рекомендую. Пс есть игровая для детей.
Супер ресторан ❤️ отдельное место в сердце ☺️ обслуживание на высшем уровне , отмечали там Новый год , стол просто ломился от еды , все было очень вкусно . Обязательно приедем еще не раз
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ефремовцева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
В целом, впечатление хорошее. Мы отдыхали в начале недели (с понедельника по среду) и в заведении всегда были посетители, считаю - показатель. Интетьер приятный, официанты вполне шустрые и вежливые. Еда вкусная, местные блюда нам понравились. До полного восторга только не дотянуло то, что в первый день нам принесли очень вкусный Наполеон и местный чай, а в следующие пару дней их не было в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Обалденно вкусно. Завтраки шведский стол разнообразны, меняют ассортимент каждый день. По меню блюда выше всяких похвал, каждый день об этом говорили персоналу. Хычины, кебаб, супы, рыба, овощи, да вообще все! Кофе глиссе лучший в мире! Очень очень и очень вкусно! 10 баллов из 5. Обслуживание качественное. Выпили все розовое вино Шато Тамань, завезите еще! Спасибо Вам! Обалденное место!
2
1
Максим Диденко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хорошее место для отдыха. Были зимой все понравилось. Уютные домики, хоть небольшие, но все необходимое есть и тепло!) есть бассейн горячий, банька.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Дубровин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Весьма спорное впечатление от посещения данного ресторана, виды в ресторане и из него приятные, удобная мебель, красивый интерьер, приходили с женой на ужин и первое что опечалило отсутствие банального порядка, на столе и под ним крошки, отсутсвут салфетки и местный кот который буквально "гуляет сам по себе", хотя свежие бокалы на столе есть, почему принесли бокалы но не убрали со стола осталось загадкой. По меню, позиций не так много, что в принципе не плохо, но не которых из них на момент нашего посещения не оказалось, блюда которые нам принесли оказались вполне съедобными, но не на звание кафе или ресторана, зайти можно, но ожидать чего-то ресторанного не стоит
3
إظهار رد العمل التجاري
V B
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Достаточно простое меню, но качественные продукты и работа поваров оставили от ужина самые приятные воспоминания. Заказывали рыбу гриль, люля - все было отличным.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Соловьева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хорошее место, кухня в целом вкусная. Но, меню довольно скудное. В детской комнате игрушек очень мало. Завтраки отличные! Обслуживание тоже очень хорошее 👍 везде чисто, подача и посуда тоже на высоте
3
Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В целом неплохо. Но все требует реновации. Мебель в домике достаточно старая, как минимум диван требует чистки или замены, как и сантехника. Тоже самое касается детской игровой рядом с рестораном большую часть игрушек нужно просто выкинуть грязные и старые, горка на детской площадке очень повреждена и требует замены. Надеюсь кто-то из собственников это прочитает и что-нибудь предпримет ))) Ресторан хороший, очень приличный завтрак - шведский стол. Хороший, тёплый бассейн. Хороший персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Иринка Т.
مستوى 22 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Ресторан отличный,цены вменяемые, кухня очень быстрая и вкусная, интерьер фотогеничный😄 За 7 дней пробовали все! Рекомендую все,кроме борща😄
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Серышев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Стоимость проживания высокая. Качество еды в целом хорошее. Создается впечатление, что не хватает обслуживающего персонала. На завтрак предлагается шведский стол, однако постоянно не хватает посуды, то кружек, то ложек. Территория местами требует благоустройства и наведения порядка. Территория не огорожена.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Селецкая
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Все очень вкусно, цены единственное, шведский завтрак скудный,и омлет или яичница, видимо, готовятся накануне, но зато есть шампанское))
умеренные цены, сервис хороший.
3
إظهار رد العمل التجاري
putnik-na-moto
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Хорошо провели время в этом замечательном месте под названием "Архыз".
Ресторан очень понравился, уютная обстановка, блюда вкусные. Завтрак "шведский стол" также не оставил нас равнодушными.
Официанты всегда по близости, если в них возникает необходимость быстро подходят, искать и долго ждать никого не надо.
2
евгения дорофеева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Пользовались услугой «открытый бассейн», вода горячая, чистая. Но не понравились раздевалки- очень тесные и холодные.
إظهار رد العمل التجاري
Господин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Общее впечатление было в первый день супер. Пока не коснулись сервиса.
На второй день сломалась кофе-машина и мы остались пить чай на завтрак. Нелепо за такие деньги. На третий день снова сломалась кофе-машина и нам помог официант, который приготовил нам кофе в баре. Поэтому 3 вместо 1 звезды исключительно за клиентоориентированность сотрудника.
В ресторане отказались дать таблетку и нож чтобы порезать арбуз. Минус сотрудникам. Где ваша лояльность к гостям, которые берут номер не за три копейки.
Ресепшен тоже отказался помочь и послал в бар, который нас тоже послал.
Супер сервис. Уважаемые учредители Алур Лаунж, обратите внимание на ваш сервис.
У вас прекрасное место, но такие вещи портят впечатление и к вам не захочется больше приезжать. К сожалению.
Из плюсов:
- ежедневная уборка номеров (без предупреждения правда). Деньги, телефоны оставались в номере. Никто не тронул. Но лучше говорить о том, что клининг будет заходить со своим ключом.
- вода бесплатная каждый день была. Это круто. Спасибо.
- бесплатная парковка возле каждого домика. Это удобно когда авто рядом.
Исправьте сервис в ресторане и будет вам 5 звезд в следующем году.