Удобные, чистые автобусы, оборудованы туалетами. Работает wi-fi, бесплатные горячие напитки в дороге ( кофе, чай, горячий шоколад). Вежливые водители.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ян
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Прекрасная компания по перевозкам. Всегда ездил на нём в балтийские государства с комфортом
إظهار رد العمل التجاري
Алексей И.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
17.09 ехал за 65 евро с Риги до Питера с пересадкой в Таллине. Первая часть поездки все супер как и всегда, но из Таллина повёз нас партнёр-перевозчик и это ужас. Разбитый автобус с полным отсутствием сервиса(на который расчитываешь когда покупаешь билет в lux на релакс места), когда ещё узнаешь что этот партнёр возит в два раза дешевле чем ты заплатил и чувствуешь себя обманутым (. Да, на сайте выскакивала плашка при оформлении билетов что мол часть маршрута выполняет партнёр и обслуживание может отличаться, но даже представить себе не мог что будет отличаться настолько!( поездочка была ужас. Выаод:лучше не ездить если часть маршрута выполняет так называемый партнёр с ушатанными автобусами.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Остонен
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Чисто. Туалет работает. Есть кофе. Идут четко по расписанию . Есть связь с офисом, что не мало важно в нынешние времена. Жаль, что билеты в рублях, значительно дороже, чем в евро.
Мне понравилась поездка в Шимск Новгородской области,быстр,удобно,комфор.Но есть одно «но», в Новгороде на автовокзале приходится выходить из автобуса,ждать полчаса и потом опять проходить на посадку.Очень неудобно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гуляев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Чисто ,удобно, внимательные и вежливые водители, помогают с багажом, салон и сиденья в идеальном состоянии.рекомендую. Спб-хельсинки и обратно.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гавриленко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Комфортно доехали из Хельсинки в Санкт-Петербург, в пути можно было смотреть видео (есть внутренний WiFi), выпить кофе. Водители вежливые и внимательные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Фёкла Казюкина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Все четко организовано, водители и сопровождающие профессионалы.
Чисто, туалет работает, горячие напитки есть, бутилированная вода и наушники бесплатно.
1
إظهار رد العمل التجاري
S B
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2024
Ребята! Люблю вас! Все чётко, быстро… супер!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Б
مستوى 10 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
На автоаокзале всё более менее цивильно.В тубзике чисто.Внизу на первом два павильона с кофе и мелочёвкой.На втором этаже ресторан ,но не был.Короче терпимо.Для нынешней ситуации автовокзал норм .А вообще надо расширять конечно.
إظهار رد العمل التجاري
Бируте Егорова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Отличная фирма! Водители - профессионалы! Автобусы - комфортные! Замечательная поездка до Хельсинки с этой фирмой. Всем рекомендую! Цена - приемлимая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лосев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший перевозчик. Удобные автобусы. Водители вежливые и отзывчивые
3
إظهار رد العمل التجاري
андрей зимин
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Опыта автобусных путешествий не было никакого, я из авиации. А тут пришлось ехать Питер-Хельсинки. Настраивался как на бой, 8 часов в дороге. Но реальность переборола страхи. Шикарный автобус, вежливые водители-няни, (это на границе стало понятно).
Уютно, чисто.
В каждом кресле экран, фильмы, игры и т д.
Wi-Fi. Чай кофе в автомате бесплатно.
Отлично доехали!
Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Л
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Как только форс мажор наступил, сразу отключили телефоны и не дают никакую информацию, это показатель какая "хорошая" компания!!!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Natali Lyashenko
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
В офисе не была, а о сотруднице кассы остались положительные впечатления. Вежливо, по делу ответила на вопросы. Касса находится в здании автовокзала на Обводном канале. Автобусы комфортабельные, чистые, водители вежливые и приятно, что сами загружают вещи в багажник. В моем случае было весьма кстати - чемодан был очень большой и тяжёлый.
3
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА О.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Очень нравиться этот автобусс, комфортный и удобный, рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
euroforum2005
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хельсинки-Питер 17 октября. На посадку пришло два одинаковых автобуса с одним номером рейса. Я попала в тот, который был заполнен наполовину. Даже не знаю, к чему придраться:) Отправление точно по расписанию. Водители вежливые. Границу прошли спокойно. В Питер прибыли на полчаса раньше, чем указано в билете. Как пенсионерке билеты на 10 процентов дешевле. Все очень понравилось. В след раз поеду именно с этой компанией.
Автобусы хорошие. В пути туалет и кофе, терминал развлечений на спинках седений. 4 часа езды переносятся без проблем даже с пятилетним малышом.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Добавить конкретики.... Пожалуйста... Купил билет. Поездка сорвалась. Процедуру возврата произвел на сайте. Деньги не вернули... Видимо им нужнее. И еще чуть добавлю... Очень часто сайт зависает в процессе приобретения билетов. 4 раза начинал и в конце концов плюнул и ушел к другому перевозчику.
إظهار رد العمل التجاري
Dexter
مستوى 15 خبير محلي
يناير 29
Всегда на высоте
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Автобус удобный, чистый, всегда хороший водитель. Две звезды сняла за последний выезд из Санкт-Петербурга, который состоялся на 2!!!! ЧАСА позже расписания,я не успела в намеченное время по делам..
05.02.23
1
إظهار رد العمل التجاري
Левон Айденян
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Отличные кассиры. Всё чётко объяснили. Браво
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Смирнова
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Очень удобные, камфортабельные автобусы. Часто пользуюсь. Прекрасные водители. Всё удобства, начиная от туалета и заканчивая горячими напитками. Можно спать, смотреть кино, заряжать телефон...
1
إظهار رد العمل التجاري
Нина Милахина
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Не первый раз пользуюсь Lux Express,большие молодцы.Отличные экипажи всегда,приличный кофе,чистые туалеты.Вообщем-то одно удовольствие пользоваться услугами данной компании
إظهار رد العمل التجاري
A.S.K.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Хорошие комфортные чистые автобусы. Удобное расписание.
Минус - водители не всегда вежливые.
Проблемы с покупкой билетов через интернет - ничего не понятно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимирович
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Одна из немногих оставшихся ниточек, связующим Питер и Хельсинки.
Пунктуальность и комфорт.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Александра
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Часто пользуемся автобусами Lux Express из Санкт-Петебурга в Нарву и обратно, а также по Эстонии. Комфортом и качеством сервиса довольна (кондиционер, экраны, наушники, вода, чай-кофе входят в стоимость билета). К водителям претензий нет и не было - всегда помогают с багажом, на все вопросы отвечают. В этот раз также использовала услугу по обмене билетов через оператора - тоже всё быстро решили. Спасибо! Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Мащенко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Удобно добираться из Хельсинки до Питера. Сиденья комфортные, водители надёжные.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Абдульманова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Очень нравится эта автобусная компания!! Жаль лишены возможности путешествовать за границу
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Степанова
مستوى 17 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень удобный автобус, чисто, туалет, чай,кофе. Вежливый водитель, все объясняет, помогает с багажом
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Васянович
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Мой любимый перевозчик: хорошие автобусы, норм водители, норм пассажиры, но стоит поработать над клиентоориентированностью бэк-офиса
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Куприянов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Доставит вас с комфортом . Пользуйтесь данным транспортом и не переживайте , Водители высшего класса и профессионалы своего дела . Спасибо вам за всё .
С уважением Куприянов А.В
إظهار رد العمل التجاري
валентина веретенникова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Поездка всегда праздник...чисто все...водители очень внимательные...
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Автобусы хорошие, комфортные, но водители хамоватые, сразу демонстрируют недовольство, общаются грубо, такое ощущение, что им что-то должны. От такой коммуникации остаются неприятные впечатления. Их, видимо отбирают по принципу - кто лучше всех умеет хамить.
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Копаткин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Всё чётко, быстро, без очередей. Оборудование, комплектующие - всё на высшем уровне. Персонал грамотный и профессиональный. Всем советую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шишмаков
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Транфер отработан по феншую, Начальная и конечная точка, по времени в расписании и по факту на полчаса с опережением приходит. Чистота и комфорт обеспечент. Вопрос про то, что багаж почему не входит в стоимость билета, ведь автобус междугородний, должен просчитан быть тария кже с багажом, так приходится оплачивать отдельно от кассы водителю за багаж.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Варшава Рига я покупала билет в Варшаве автобусы комфортабельные чистота в салоне, чай ,кофе есть биотуалет всё отлично рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Карпов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Ездили на черном люксе в Эстонию.
Все хорошо.
Кресла удобные, раздвигаются пошире.
Есть безлимитная кофе-машина.
На границе, правда, простояли 4 часа, но жто уже не их вина.
إظهار رد العمل التجاري
Нина А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Замечательная компания! Ездила 9 и 23 июля.Туда Спб-Хельсинки обратно Таллинн-Спб.Все спокойно,вовремя, кондиционер,кофе,музыка,фильмы.Хорошие автобусы
Все
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Выезжал этой весной в Таллин из СПб, все отлично если не учитывать томительное время прохождения границ. Опоздали в общей сложности на 30 мин., но все транзитники успели, водитель связывался с водителем следующего автобуса.
Сам автобус комфортный, можно посмотреть кино, зарядить телефон или ноутбук, есть розетка 220v.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Шоу
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Супер автобусы . Больше всего понравилось то что сиденья отодвигаются в бок.
Беда в том , точнее обман что если берешь билет например из Риги то до Таллина на них а уже до Спб совсем другие автобусы ( перевозчик кажется я тоже) , в которых вообще ничего нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся Н.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Автобус грязный, сидение сломанное. Водителю сказала про сидение ответ был очень скромный"и что теперь" он же его не ломал.
В автобусе холодно, стёкла
грязные из салона.
Рейс ужасный Санкт-Петербург-Краснодар.
Оценка 2 это ещё много.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
леонид изотов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Ездил в Минск. Понравилось.
Александр
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Автобус нормальный) Хотелось бы кресла попросторнее. А так…. Чистый, исправный. Особо оценивать нечего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2792
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
25 июля ехали рейсом Хельсинки-СПб, выехали из Хельсинки в 16.50.На границе задержали автобус по причине провоза запрещённых товаров ВОДИТЕЛЯМИ автобуса. В итоге транспортная компания предоставила другой автобус, но мы сидели на границе с 21 до 1.30 без актуальной информации когда приедет автобус, в холодном помещении. В автобусе, конечно, были пожилые люди, дети 3-4 лет. В СПб мы приехали только около 5 утра. Компания Люкс Экспресс считает что все в порядке, никаких извинений принесено не было.
7
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Машьянов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Опытные, вежливые водители. В салоне чисто, пакеты под мусор в каждом кармане сидений. Вода питьевая в бутылках без ограничений. Туалет без вопросов. Полностью довольны поездкой, советуем.
3
إظهار رد العمل التجاري
Даня К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Данный водитель О700АТ198 ехал по трассе Е20 в сторону СПБ 06.08.23 в 21ом часу. Нарушая правила ПДД, подрезая авто и выезжая на встречную полосу под автомобили, создавал аварийную ситуацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошие автобусы и отвратительный информационный сервис, отсутствие онлайн табло прибытия. Телефонная служба работает до 18.00 часов, обращение через интернет, отвечает бот.
Понять во сколько реально приезжает автобус без звонка пассажира не возможно.